Sonesta Essential Houston Energy Corridor

Я останавливаюсь в отелях Marriott/Fairfield более 10 лет, и это, безусловно, худший отель за всю историю. Определенно больше похоже на Motel 6, чем на отель Marriott. Кондиционер не работает должным образом, в ванной клопы, пауки, плесень. Лампы порваны и не работают. Ужасный запах из вестибюля. На моей кровати не было одеяла, и когда я пошел попросить еще одно, мне сказали, что его нет, и сказали подождать до утра, поэтому мне пришлось спать без него. На завтрак им подавали гнилые бананы. И на стойке регистрации никогда никого нет. — 1000/10

Мы остановились в отеле Fairfield Inn, Energy Corridor после недавнего шторма дерехо. Прежде всего, мы были рады найти отель недалеко от дома. Затем персонал сделал все возможное. По крайней мере двое из них работали в две смены, потому что некоторые из их коллег не смогли прийти. Они сохранили самообладание и сделали все, чтобы все прошло гладко, несмотря на трудности.

«Мое пребывание в этом отеле было просто исключительным. С того момента, как я вошел, Мэтт на стойке регистрации приветствовал меня теплой улыбкой и отличным обслуживанием. Номера были безукоризненно чистыми, что делало мое пребывание комфортным и приятным. Расположение было удобным для знакомства с городом. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет незабываемый и приятный отдых. »

Изначально я планировал остановиться в этом отеле на несколько дней. Я опоздал из-за задержки рейса. Однако ванна была грязной, в ней было несколько насекомых, и она не сливала воду. Туалет был грязный, в нескольких комнатах были матрасы на окнах. Кроме того, утром не было кофе, и бассейн был полностью закрыт. Этот отель, казалось, был буквально на последнем издыхании. Я бы вообще не рекомендовал здесь останавливаться.

Я ставлю 2 вместо 1, потому что кровать удобная и в комнате тихо. Плюс сотрудники стойки регистрации были вежливы. Отель грязный, жена увидела в ванной таракана, горничная оставила тряпку в ванне, в местах общего пользования необычно тепло, на табличке на завтраке написано: «Сегодня кофе нет», бассейн закрыт, я поднял несколько тяжестей в тренажерном зале и получил черную грязь на себе. Руки, однажды утром душ перестал работать, и служащий на стойке регистрации сказал, что некому это починить — я мог принять душ в другой комнате. К концу дня душ починили. Мы почти всегда останавливаемся в Marriotts и были удивлены, насколько он плох.

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Хотя расположение было хорошим (хотя и шумным), а персонал дружелюбным, на этом все хорошее заканчивается. Номера были отвратительными и вонючими. Были пятна на стенах, клопы в душе, испачканные полотенца и мочалки, волосы и пятна крови на кроватях, а над дверным глазком был пластырь. Бассейн был закрыт, но даже если бы он был открыт, я бы не ступил в него, если бы комнаты и коридоры были хоть каким-то показателем заботы, которую оказывают этому месту. Все, что мне нужно при проживании в отеле, — это чистота и безопасность, ничего даже особенного, и это было ОЧЕНЬ трудно найти здесь, хотя это должно быть стандартом для любого отеля, в который кто-либо входит. Старый отель не является оправданием, поскольку есть более старые и гораздо лучше ухоженные и убранные объекты.
Marriot должно быть абсолютно стыдно, что это место носит их имя, и я не полностью виню в этих проблемах персонал, работающий с гостями. Это место нуждается в серьезном уходе и управлении, которое, скорее всего, находится вне их контроля.
Если вы просматриваете отзывы, чтобы узнать, подойдет ли это место для ночлега, потому что это дешевый вариант, я НАСТОЯТЕЛЬНО предлагаю потратить немного больше на более чистый отель в будущем, если вы не в порядке. Со сном в грязи.

Никогда не оставляю ужасных отзывов, но считаю этот отзыв необходимым. Обычно мне нравится любой отель, принадлежащий Marriott, но не этот. Наше пребывание длилось со среды по субботу, и ни разу в номере не убирались, не предлагались свежие полотенца, и я даже не видел, чтобы вокруг ходил обслуживающий персонал, только администратор. Там вообще не так уж много людей останавливалось, поэтому я подумал, что будет проще разместить их людей. Освещение было таким тусклым, как на чердаке 1970-х годов в кино. Холодильник всегда был мокрым, я не знаю, был ли он слишком холодным и просачивался сам по себе, или это было из-за того, что кондиционер находился слишком близко к нему, несмотря на это, в комнате пахло немного плесенью. Мы видели жуки, мой 4-летний ребенок нашел презерватив на территории перед зданием, как только мы приехали. Он все еще был там в субботу, когда мы выезжали. Ванна была отвратительной! Бутылки уже были использованы и оставлены в душе, как будто их забыли выбросить (полноразмерные порции). Видно, что их убирают только тогда, когда гость уходит, по крайней мере, я надеюсь). Я даже не хотел входить сюда со своими шлепанцами. Когда я включил воду в душе, вода пахла мочой! Мы принимали душ в домах людей, которых собирались навестить в четверг и пятницу вечером. У туалетной бумаги было 2 отделения, и когда мы приехали, один рулон был использован более чем наполовину. Нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить больше.

Я выбрал это из-за местоположения и цены. Мы здесь для того, чтобы просто поспать и принять душ. Это здорово. Телевизор маленький, комната маленькая, отель старый. Это не беспокоит ни меня, ни моих путешественников, поскольку здесь чисто и комфортно. За свою цену это здорово. Кофе и завтрак неплохие. Нам понравился завтрак, но я кофейный сноб и пил кофе в другом месте, однако моему мужу он понравился.
Парковка бесплатная, бассейн был закрыт во время нашего пребывания.

Плюсы: это место было безопасным, и оно было довольно близко ко многим вещам. Персонал также невероятно приятный и дружелюбный, а ночью в отеле очень тихо. На самом деле днем ​​было довольно тихо.
Минусы: совершенно очевидно, что номера и отель в целом не обновлялись годами. Комната была хорошего размера, кровати удобные, но в воздухе стоял запах сырости. Ванная тоже была хорошего размера, но не было горячей воды, вода в лучшем случае была чуть теплой. На завтрак он открывается в 7 утра по воскресеньям, поэтому, хотя мы приехали немного раньше, в 6:45, выбор все равно разочаровывал.
В целом, мне здесь не было плохо, но лично я бы остался здесь только на ночь, если бы мне просто нужно было где-нибудь быстро остановиться.

У нас был плохой опыт, когда нам дали номер, там была кровать нерастянутая и грязные полотенца в ванной, а затем нам дали другой номер, и это было очень неприятно, потому что, когда мы его открыли, он был занят, а в ресторане очень плохое обслуживание было 8 часов. 30 У меня больше не было яиц и я спросил человека на кухне и в очень плохом настроении и раздраженно он сказал мне, чего у него больше нет, в моем номере в ванной была зубная щетка, которая была не наша, какая уборка и контроль у них в отеле, во всяком случае я не рекомендую это.

Базовая зубная паста, полный завтрак открытый бассейн.

Я не буду рассматривать отель. Но, я определенно просмотрю джентльмена, который зарегистрировал нас. Я не уловить его имя, 😔 он был очень профессиональным. Отличная фраза. Я ожидал бы увидеть его и JW или четыре сезона. Я позвонил на ресепшн после того, как вошел в наш номер и говорил с ним во второй раз — его ответы были совершенством!

Обслуживание клиентов было удивительно, и отель был расположен в центре.

Очень роскошные номера бассейн ♂️ превосходное обслуживание очень хороший очень дружелюбный персонал изысканные завтраки.

Хорошие удобные кровати и подушки.

Предметы украли — прямо с места в карьер, я понимаю, что это частично моя вина, и я оставил рубашку в шкафу. Впрочем, никто из отеля сделали ни одной попытки связаться со мной или дайте мне знать. Контекст: мне пришлось гладить несколько рубашек, и повесили их, чтобы быть готовым для использования на следующее утро, когда я в них нуждался. Однако, мне нужно покинуть отель на день раньше, и бросился, чтобы упаковать все мои вещи во время моего обеденного перерыва. В спешке, чтобы получить готовый, я забыл, что последняя работа рубашка в шкафу, и поняла только позже, в день, когда я распаковывал свой чемодан. Быстро позвонил в отель, и пусть они знают, однако они сказали мне, что “никто не обратился в рубашке” и после того, как сотрудник проверил номер и перезвонил мне, она Дайте мне знать, номер был убран ни с чем в шкафу. Она будет оставив записку для дежурного администратора на следующий день. У меня еще была какая-то надежда в этой точке. Следующий день, ни звонка, ни уведомления. Позвонил в отель, и пусть они знают, и дал мой номер телефона. Через некоторое время, я получил обратный звонок от другого сотрудника, который уведомил меня, они попросили ответственный за уборку персонал и поспрашивал, и никто не видел рубашки. Рубашка не была никакой дорогой, так что я не расстроен если честно. Это по принципу: если товар оставленные гостями, по крайней мере приложить некоторые усилия, чтобы связаться с ними.