Aloft Houston Downtown

Мне очень понравился этот отель. Я останавливалась здесь в ноябре на рабочей конференции, и сотрудники стойки регистрации (особенно ДеАнна, Делейн и Кенни) были очень любезны и чрезвычайно полезны для приезжей. Барменша (извините, что не помню ее имени) также была очень приветлива и давала хорошие рекомендации. Честно говоря, я выбрала этот отель, потому что он находился недалеко от места моей рабочей конференции, но я осталась довольна номером, чистотой отеля и отзывчивостью персонала. Если вы останавливаетесь в центре Хьюстона, я настоятельно рекомендую этот отель. Спасибо всем, кто упомянул об этом, за то, что сделали мое пребывание здесь незабываемым!

Мы остановились здесь на выходные, чтобы отдохнуть от детей и повседневной суеты. По какой-то причине в этом отеле нет поддержки приложения, однако персонал на стойке регистрации был более чем любезен. Интерьер был безупречным и соответствовал бренду Aloft, в котором мы останавливались по всей Америке. Мы выбрали кровать размера «king-size», и в номере было всё необходимое.
Хотя в этом отеле не было телевизора RoomCast, программ было более чем достаточно, если это было необходимо. Мы спали все выходные, так что это не стало для нас проблемой. Единственная претензия – это «мясо» для чизбургера. Они не используют плиту для приготовления еды. «Мясо» для чизбургера было очень сомнительным. Честно говоря, я думаю, что это была конина. Именно поэтому бар и ресторан отеля были пусты. В любом случае, избегайте этой еды любой ценой!
На десятом этаже есть бассейн и бар, которые оказались очень безвкусными. Однако, у костра была приятная атмосфера, и открывались виды на ночной центр города. Наше пребывание было спокойным и тихим почти до субботнего вечера. Всех гостей разместили на третьем этаже, хотя отель был не полностью заполнен. Единственное, на что я могу пожаловаться, – это ужасная еда в ресторане отеля и то, как персонал хлопал дверью каждые 15 минут. Это было ОЧЕНЬ раздражающе и шумно. В остальном, мы бы определенно остановились здесь снова. Во многих отзывах упоминается дорогая парковка с обслуживанием.

Я был невероятно доволен своим пребыванием в отеле Aloft в центре Хьюстона. Я чувствовал себя как дома благодаря дружелюбному персоналу, который радушно встречал меня каждый раз, когда я встречал его в холле во время моего пребывания. Дианна особенно позаботилась о том, чтобы моя регистрация прошла гладко и без проблем. Она позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое для приятного отдыха. Номера были просторными, чистыми, а кровати невероятно удобными. Давно я так хорошо не спал в отеле. Из бара на крыше и у бассейна открывался потрясающий вид на город. Этот отель заслуживает 5 звёзд по всем параметрам. Я обязательно вернусь!

Я ожидал большего от отеля сети Marriott. Номер был отремонтирован и не произвел впечатления. В душевых не было полки для туалетных принадлежностей, пол в ванной выглядел так, будто он облупился, в номере был легкий запах сырости, а Wi-Fi не доходил до моего номера. Мне пришлось идти в лобби, чтобы поработать на ноутбуке. Завтрак был ужасным.
Расположение хорошее, но я больше там останавливаться не буду.

Я не понимаю, почему такой низкий средний балл.
Этот отель оправдал или превзошел все ожидания. Регистрация прошла быстро и без проблем. Номер был достаточно большим и комфортным. Телевизор и Wi-Fi работали хорошо. Система климат-контроля соответствовала ожиданиям.
Одно из того, что я больше всего оценил, — это настойчивость персонала по уборке номеров. В то время как большинство отелей делают все возможное, чтобы избежать уборки, этот отель поступил прямо противоположным образом. Горничная несколько раз перезванивала, затем позвонил менеджер по уборке и извинился за то, что горничная не понимала английский, когда я сказал вернуться через 45 минут. Они возвращались и убирали каждый день во время моего пребывания. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. В отеле есть хороший небольшой магазинчик с закусками. Вид из номера был ужасным, но это не обязательно вина отеля.
Причина четырех, а не пяти звезд — сильно завышенная цена на парковку и отсутствие возможности самостоятельной парковки. Но это не обязательно проблема, потому что на этой улице много гораздо более дешевых мест для ночной парковки.

Я прекрасно провела время в отеле Aloft в центре города! Отель современный, чистый и очень комфортабельный — идеальное сочетание стиля и удобства.
Особая благодарность Дианне на стойке регистрации. Она была приветлива, гостеприимна и невероятно отзывчива с момента моего заселения. Её профессионализм и искренняя доброта создали прекрасный фон для моего пребывания. Редко встретишь человека, который делает всё возможное с такой искренностью, и благодаря ей я действительно почувствовала себя ценным гостем.
Очень рекомендую этот отель как деловым путешественникам, так и туристам — обязательно вернусь!

Расположение и персонал дают этому отелю 3 звезды. У меня сложилось впечатление, что в отеле не хватает персонала, но сотрудники сохраняют дружелюбное и отзывчивое отношение. Эскалаторы не работали, входные двери открывались только тогда, когда им было нужно, система электронных ключей работала как им вздумается, тренажерный зал был закрыт на реконструкцию, а лобби-бар не работал в указанное время. Если вы ищете простое место для ночлега и душа в центре города, то, возможно, стоит рассмотреть этот вариант.

На ресепшене были приветливы и дружелюбны. Номера чистые и хорошо оборудованные. Микроволновки у меня не было, но она мне и не нужна была, возможно, где-то есть, и я бы ею воспользовался, если бы захотел. На 10-м этаже есть тренажёрный зал, бассейн на крыше и бар. Бассейн не очень большой, но крыша того стоит. Там очень красиво.

Номера хорошие, но обслуживание ужасное. Персонал игнорирует и невнимательно обслуживает. Нам пришлось трижды просить уборку; в номере пахло канализацией. Полотенец оставляют в обрез, а когда нам нужны дополнительные, приносят неохотно. В баре на крыше пахнет сигаретами, потому что внутри разрешено курить, а пиво приносят больше часа… если, конечно, удастся обслужить… Хороший отель, но жаль из-за ужасного обслуживания и высоких цен.

Остановился в отеле Aloft Downtown Houston и в целом остался доволен. Атмосфера современная и артистичная, это определённо не обычный отель. Расположение отличное — в самом центре города, рядом с барами, ресторанами и всей тусовкой. Номер был чистым, удобным и с интересной планировкой. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла легко.
Единственная причина, по которой отель не тянет на 5 звёзд, — это парковка: она дороговата и поначалу немного запутана. В остальном никаких нареканий. Я бы определённо остановился здесь снова.

Наше пребывание в Aloft было сопряжено с плюсами и минусами. К системе доступа в номера и лифты по ключ-картам пришлось привыкать. Как бывший полицейский, я понимаю важность мер безопасности, особенно учитывая сложности центра Хьюстона. Однако персонал мог бы быть более дружелюбным и услужливым, объясняя, как пользоваться системой. Одним из главных неудобств было отсутствие тележек для перевозки багажа из машины в номер, что было особенно сложно для меня с больными коленями. Парковка с лестницей, по которой нужно было подниматься, усугубляла ситуацию. Даже парковочная зона работала неэффективно, и к моменту нашего выезда машины без присмотра занимали места.
С другой стороны, номер был чистым, тихим и комфортным. Однако освещение в коридорах можно было бы улучшить, так как они казались темными и жуткими. Однако больше всего меня беспокоит скользкий кафельный пол в душевой кабине, представляющий серьезную угрозу безопасности. Я настоятельно рекомендую руководству принять меры для решения этой проблемы, чтобы предотвратить потенциальные несчастные случаи или судебные разбирательства в будущем.

Я выбрал этот отель из-за его центрального расположения, в центре города. Это бюджетный отель, вероятно, подходящий для молодой аудитории. Номера чистые и комфортные.
В здании всего два лифта, один из которых не работает с конца июня 2025 года.
В результате почти 190 номеров и обслуживающий персонал пользуются одним лифтом, что означает долгое ожидание, чтобы подняться или спуститься.
Дверь в ванную комнату раздвижная, но такое ощущение, что она вот-вот сорвётся с направляющих. Управление душем только одно, из-за чего сложно регулировать температуру. Вода либо обжигающе горячая, либо ледяная.
Хорошее соотношение цены и качества за такое расположение. Будет ещё лучше, когда починят второй лифт!

Отличное расположение и веселая концепция! Персонал был дружелюбным и услужливым. Бассейн был небольшим, но чистым и приятным. Я настоятельно рекомендую завтрак, который стоит очень хорошо и имеет восхитительный вкус! Кровати могли бы быть намного удобнее, но они не были ужасными.

Не уверен, о чем другие отзывы здесь. Я хорошо провел здесь три ночи. Кондиционер работал хорошо, мне никогда не было слишком жарко или слишком холодно. Кровать была суперудобной. Планировка номера была именно такой, как мне было нужно для одного человека. Расположение было отличным — рядом много ресторанов и не слишком далеко от конференц-центра. Все сотрудники, с которыми я общался здесь, были супермилыми.

В целом мое пребывание было хорошим. Единственная проблема, которую я бы назвал, это то, что в моем номере было недостаточно холодно, некоторые другие гости, которых я встретил в лифте, сказали то же самое и что их переселили в другой номер из-за этой проблемы. Персонал был ВЫДАЮЩИМСЯ! Расположение было отличным для меня и моих друзей.

Мое пребывание здесь было глубоко разочаровывающим с того момента, как я приехал. В 16:00 наружные двери были заперты, и мне пришлось ждать в вестибюле, пока меня кто-нибудь впустит, сославшись на «охрану» в качестве причины. Это было только начало проблем.
Во время моего визита работал только один лифт. Когда я добрался до моего этажа, ковер в коридоре за пределами главной пешеходной дорожки был заметно грязным, и повсюду стоял неприятный стойкий запах. К сожалению, в моей комнате ведется стройка.
Основной причиной, по которой я забронировал именно этот отель, был бассейн, который оказался серьезным разочарованием. Он был невероятно маленьким – едва достаточно большим, чтобы в нем можно было растянуться, не говоря уже о плавании. Кроме того, сам бассейн был грязным, а бар не работал.
Учитывая состояние удобств и разочаровывающий бассейн, я решил, что это неприемлемо. Я связался со службой Marriott, объяснил ситуацию, и, к счастью, мне разрешили переехать в другой отель. Вскоре после прибытия я приступил к выезду на стойку регистрации.
Каково же было мое удивление, когда несколько дней спустя я обнаружил, что с меня сняли плату за весь предполагаемый срок пребывания, несмотря на то, что выехали почти сразу. Прошло две недели, а я все еще пытаюсь вернуть ошибочный платеж. Руководство отеля не ответило и не помогло устранить эту ошибку при выставлении счетов.
Этот опыт был неприемлемым от начала до конца, усугубляемый разочаровывающей и нерешенной проблемой выставления счетов.

Плюсы: Отличный персонал. В пешей доступности от Minute Maid и ресторанов. Мы выпили в баре на крыше, и наш бармен был просто великолепен! Совет: Услуги парковщика в отеле стоят 50 долларов в день, или можно припарковаться в соседнем гараже за 25 долларов в день. Минусы: Один лифт не работал, но он был недостаточно загружен, чтобы это имело значение.