Best Western Plus North Houston Inn & Suites

Хороший отель прямо у шоссе. Отель немного устаревший, но очень чистый. Кровать удобная. В номере мало удобств. Wi-Fi работал не очень хорошо. Отличное обслуживание на стойке регистрации. В отеле тихо, людей почти не было. На завтрак большой выбор блюд и хорошая кофемашина. Я бы остановился здесь снова и рекомендую для краткосрочного проживания.

Процесс регистрации прошел очень странно. Девушка, регистрировавшая меня, похоже, ставила перед собой первоочередную задачу — поскорее вернуться к своему телефону. Ее розовый спортивный костюм сильно обнажал живот, и когда я вошел, она тихо сидела в углу стойки регистрации, не вставая и не здороваясь со мной. В номере громкость телевизора была едва слышна, вода в душе была в лучшем случае чуть теплой, а Wi-Fi постоянно отключался. В итоге мне пришлось использовать точку доступа на телефоне, чтобы хоть что-то сделать на ноутбуке.

Мы из Румынии, останавливались в этом отеле на несколько дней и прекрасно провели время. Приветливый и очень отзывчивый персонал. Завтрак в американском стиле был хорош! Отличное соотношение цены и качества! Неподалеку есть рестораны, в том числе стейк-хаус неподалеку.

Я провела там 5 дней, и весь персонал очень приятный, вежливый и ежедневно оказывает услуги в номере, если это необходимо.

Мы остановились на одну ночь: я, мои две дочери и сын, по адресу 14753 North Fwy, Houston, TX 77090. Всё остальное было отлично, но утром в день выезда я попросила дополнительное полотенце для душа, и мне сказали, что больше нет, и могут дать только то, что есть, а это даже не большое полотенце, потому что другие гости постоянно забирают полотенца, поэтому нам предоставили только то, что уже есть в номере. Мы приехали из Сан-Антонио в Хьюстон на турнир, и поездка уже была оплачена: аренда машины, отель и турнир. Думаю, я могла бы позволить себе полотенце, если бы это было так. Возможно, об этом следует сообщать гостям при заселении, чтобы они были готовы.

Расположение очень удобное: можно добраться до трассы I-45, а в пешей доступности хороший выбор блюд. Персонал отеля очень дружелюбный и вежливый, а также останавливаются здесь на несколько дней. В номерах убираются каждый день.
Сейчас во многих отелях уборка номеров не проводится ежедневно. Приятно вернуться в чистый номер после нескольких дней проживания.

Обслуживание было превосходным. Бесплатно повысили категорию номера. Завтрак был просто потрясающим, с большим выбором горячих и холодных блюд. Выбор напитков был потрясающим, включая полностью работающую эспрессо-машину.

Это было хорошее место для проживания… единственная проблема — на одеяле были пятна, и оно было очень тонким, а также плесень возле холодильника.
Обслуживание клиентов было хорошим, когда они узнали, что наш грузовик РАЗБИЛСЯ!
Просто хочу позаботиться о других!

Отличный отель, очень чистый, удобное расположение, чтобы добраться до аэропорта Хобби. Предоставляется трансфер.
Синди была просто великолепна во время регистрации. Отличное обслуживание клиентов. Однозначно рекомендую!

Из четырёх отелей, в которых мы останавливались во время поездки в Техас, этот был, безусловно, худшим. Он же был и самым дешёвым, хотя и ненамного, поэтому я учитываю это в этом отзыве.
При заселении в отеле действительно пахло, и он выглядел чистым.
Завтрак был хорошим, в него входили как обычные блюда, так и омлет. Моим дочкам очень понравились вафли.
Самой большой проблемой были номер и кровати. Мы буквально чувствовали каждую весну. Когда мы вошли, влажность ударила нас, как кирпичная стена. У них явно были проблемы с кондиционерами (кажется, мой номер поменяли, и я поняла, что это было связано с проблемой кондиционера). На вторую ночь мы заметили, что стало лучше. Уборщица убавила кондиционер с 70 до 63 градусов, так что, уверена, это помогло справиться с влажностью. Я также заметила немного плесени на потолке в ванной комнате.
Это было не настолько плохо, чтобы мы выехали. Но я бы не вернулась в этот отель.

Номера просторные и чистые, есть бесплатная парковка. Персонал, особенно на стойке регистрации, был очень отзывчивым и вежливым, что и стало одной из главных причин высокой оценки.
Бесплатный завтрак был простым, но достаточным. Хотя меню не менялось на протяжении всего нашего пребывания, из-за чего со временем оно стало немного однообразным, это не было существенным недостатком для нашего короткого пребывания.
Мы оценили гибкость отеля в плане позднего заезда и раннего выезда.

Плюсы: Быстрая регистрация заезда. Минусы: Грязный и вонючий номер, телевизор с плохим набором каналов, в целом расположение отеля небезопасное.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Персонал очень грубый и непрофессиональный. Меня пытались выгнать из номера, чтобы горничная убрала его. Когда я сказал им, что плохо себя чувствую из-за того, что заболел от их завтрака, они отказались убирать номер. На кондиционере были видны споры чёрной плесени, которые мешали мне с астмой, но администратор солгал, заявив, что кондиционер чистый, хотя у меня были фотографии спор чёрной плесени на внешней стороне кондиционера. В итоге я заболел пищевым отравлением в течение 4-6 часов после их завтрака. У меня была сильная тошнота и диарея несколько раз в день после их завтрака. Администратор пытался спорить со мной, чтобы я покинул номер, чтобы горничная убрала его, но забыл сказать при регистрации накануне, что таковы правила отеля. Непрофессиональный персонал, грязные номера, заплесневелые кондиционеры и очень неприятное пребывание. Я больше никогда не буду бронировать этот отель. У меня болезнь Грейвса и астма, и из-за плесени я не мог пользоваться кондиционером, и в номере было очень жарко. Персоналу совершенно наплевать на своих клиентов.

Не заслуживает названия "Best Western"
Номер был неопрятным и нечистым – общее состояние оставляло желать лучшего. Что особенно разочаровало, так это то, что у нас в номере даже был таракан. Абсолютно неприемлемо для отеля этой сети.

Номер был чистым, кондиционер работал хорошо, персонал на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным! Бесплатный завтрак доступен, но также удобно расположен рядом со множеством мест для завтрака. Хорошее и тихое маленькое место для проживания.

Мой партнер и я остались здесь в полном ужасе. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я не могу поверить, насколько это пребывание негативно повлияло на нашу (очень дорогую) поездку в Хьюстон. Все было одно за другим без какой-либо помощи. Пристегните ремни, потому что это смешно.
Мы забронировали через Capital One Travel, и в описании «люкса с кроватью размера «king-size» была и фотография джакузи, и «джакузи» в качестве удобств в номере. Нас не только встретили с ОТСУТСТВИЕМ джакузи в номере, но и ужасным запахом плесени и испачканным диваном вместо ванны. Дежурный сказал нам, что наше бронирование, должно быть, было поддельным — через Capital One Travel — хотя у нее были записи о безопасной оплате. Мы попросили поговорить с руководством, так как оно не смогло нам помочь. Первая ночь в ужасно воняющем номере 216 без джакузи, И из раковины и душа при включении текла коричневая вода.
9 утра следующего дня — время, когда менеджер должен был прибыть на место. Ровно в 9 утра новый дежурный сказал нам, что менеджер обычно не бывает на месте, но была записка, объясняющая нашу ситуацию. Нам дали только возможность заплатить дополнительную плату за повышение категории номера. Мы решили заплатить и немедленно переехали в номер 102 на последние две ночи.
Номер 102 был немного пыльным, а стул был в пятнах, но мы уже отставали на день, так как задержались со сборами и уходом, ожидая менеджера, который не появился.

Мы с семьей останавливались здесь на 3 ночи. Мы не могли дождаться, когда покинем этот отель. Это был один из худших отелей, в которых мы останавливались. Во-первых, он кажется очень чистым — это обманчиво. Когда мы впервые приехали, в номере, который нам дали, на полу в ванной была вода. Казалось, что где-то была протечка. Нас переселили во второй номер. Во втором номере был грязный холодильник и дохлый таракан в ванной. В этот момент мы были готовы ехать. Дама на ресепшене проверила оба номера. Во втором номере она показала нам, что холодильник не был грязным, но на самом деле был в пятнах (в основном ржавый). Затем она пошла в ванную и взяла салфетку, чтобы забрать дохлого таракана. Затем она посмотрела на нас, как будто теперь все в порядке. Я сказал ей, что хочу вернуть свои деньги. Это не так. Она сказала, что может дать нам другой номер, но она поедет с нами, и мы сможем проверить, пока она будет там. Третий номер был лучше. Холодильник был немного ржавым, но не таким плохим, как первый. Мы сказали: «Хорошо, мы его заберем». Затем она сказала, что он доступен только в течение 2 дней. Они ждут кого-то, кто приедет в пятницу. Я сказал ей, никого, верните мне мои деньги за эту одну ночь. Она сказала: «Одну минуту, дайте мне поговорить с моим менеджером». После разговора с ним мы смогли остаться в номере. Во время нашего пребывания полотенца, которые нам выдали, были в пятнах. Нам пришлось несколько раз просить полотенца и проверять, чтобы убедиться, что они не в пятнах.