Отзыв об отеле Best Western Plus North Houston Inn & Suites 2*

Мы с семьей останавливались здесь на 3 ночи. Мы не могли дождаться, когда покинем этот отель. Это был один из худших отелей, в которых мы останавливались. Во-первых, он кажется очень чистым — это обманчиво. Когда мы впервые приехали, в номере, который нам дали, на полу в ванной была вода. Казалось, что где-то была протечка. Нас переселили во второй номер. Во втором номере был грязный холодильник и дохлый таракан в ванной. В этот момент мы были готовы ехать. Дама на ресепшене проверила оба номера. Во втором номере она показала нам, что холодильник не был грязным, но на самом деле был в пятнах (в основном ржавый). Затем она пошла в ванную и взяла салфетку, чтобы забрать дохлого таракана. Затем она посмотрела на нас, как будто теперь все в порядке. Я сказал ей, что хочу вернуть свои деньги. Это не так. Она сказала, что может дать нам другой номер, но она поедет с нами, и мы сможем проверить, пока она будет там. Третий номер был лучше. Холодильник был немного ржавым, но не таким плохим, как первый. Мы сказали: «Хорошо, мы его заберем». Затем она сказала, что он доступен только в течение 2 дней. Они ждут кого-то, кто приедет в пятницу. Я сказал ей, никого, верните мне мои деньги за эту одну ночь. Она сказала: «Одну минуту, дайте мне поговорить с моим менеджером». После разговора с ним мы смогли остаться в номере. Во время нашего пребывания полотенца, которые нам выдали, были в пятнах. Нам пришлось несколько раз просить полотенца и проверять, чтобы убедиться, что они не в пятнах. Кроме того, мои дети видели таракана в вестибюле два раза — одного живого, а другого мертвого. Вы не можете это выдумать. Я больше никогда здесь не остановлюсь. На самом деле, я все еще хочу вернуть свои деньги за одну ночь.