Home2 Suites At The Galleria

Расположение хорошее, но будьте готовы к сильному шуму от автострады и дороги. Даже на 8 этаже было шумно, особенно по выходным.
Кондиционер хороший, холодный, а вода горячая с хорошим напором. Холодильник и морозильник размером с квартиру. Есть посудомоечная машина и микроволновая печь.
Уборка производится через день, и мне пришлось просить на стойке регистрации добавить кофейные капсулы, так как их было всего две… это одно утро для меня. В некоторых номерах есть кофеварка Keurigs более высокого класса, но мне такой не достался.
Запах в отеле резкий, на мой взгляд, отдаёт каким-то дешёвым дезодорантом для тела. Я бы сказал, что это был самый неприятный момент в моём пребывании.
То же самое касается и чистящих средств.
Лобби находится на первом этаже. Парковочные гаражи находятся на 2-м и 3-м этажах. Номера для гостей находятся на 4-м и 8-м этажах.
Персонал был дружелюбным и любезным. Бармен особенно обаятелен. Рядом с отелем находится продуктовый магазин, а через дорогу — множество заведений общественного питания: Mod Pizza, Dimassi's Mediterranean Buffet, SmashBurger, Chipotle.

Очень чистое место, дружелюбный персонал. Мне очень понравился крытый бассейн с подогревом, я пользовался им каждый день своего пребывания. Завтрак тоже был хорош. Спасибо! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались здесь несколько раз в номерах премиум-класса с балконами. В целом, они хорошие. Мне нравится сидеть на балконе. К тому же, внизу есть небольшой магазинчик товаров повседневного спроса, вокруг рестораны, а через дорогу — магазин CV. У меня всего три претензии: 1. Душевые очень скользкие и пахнут плесенью; 2. Ковры нужно чистить паром, потому что от них ноги чернеют; 3. Номер предназначен для людей с ограниченными возможностями, но ванная комната невероятно маленькая. Человек в инвалидной коляске не сможет попасть в ванную и душ. Им просто нужно это улучшить. В остальном мне нравится это место. Здесь есть множество удобств, которые сделают ваше пребывание комфортным. Я бы остановился здесь снова.

В целом, я доволен этим отелем.
Рекомендация: учитывая, что в этом отеле разрешено проживание с собаками/домашними животными, рассмотрите возможность размещения на нижних этажах/ограниченном количестве этажей. Я останавливался в других отелях, где разрешено проживание с домашними животными, и где это практикуется из соображений безопасности и гигиены.
Сотрудники Home2 утверждают, что животные могут проживать в любом номере в любое время. Если у вас нет возможности изменить это, было бы неплохо сообщить своим гостям, что ВСЕ этажи разрешены для проживания с домашними животными.

В этом месте очень много всего замечательного. Но кровати ужасные… Пришлось выехать пораньше, потому что ночью ехать на машине было комфортнее, чем спать на кровати. Но обслуживание было очень хорошим. Завтрак отличный, а расположение удобное. Хотелось бы, чтобы парковка была бесплатной, так как на территории нет бесплатных мест, но, по крайней мере, 15 за ночь вполне приемлемо.

Я очень счастлив и доволен нашим пребыванием там! Наша дочь недавно вышла замуж, и мы остановились примерно в 30-40 номерах, полных гостей на свадьбе! Они не только были гостеприимны, но и относились к нам как к членам семьи! Координатор свадеб в отеле Джинни, агент на стойке регистрации Прия, менеджер Джаггу, агент ночной стойки, вежливый джентльмен из Галвестона помогали нам с каждой просьбой, большой, например, фон для фотографий отеля, или маленький, например, очень горячая вода для чашки чая! Дама, отвечающая за кухню, позаботилась о том, чтобы у меня была еда, так как у меня аллергия на несколько продуктов! Я очень рекомендую этот home2 suites by the galleria в Хьюстоне! Это действительно был дом на все 6 дней нашего пребывания там! Наши гости на свадьбе тоже были довольны комфортным размещением и тем фактом, что все наши номера были рядом друг с другом!

Этот отель предвзято относится к людям с низким доходом. У меня был полностью оплаченный номер. Сотрудница стойки регистрации Жизель отказалась принять мою бронь, была очень грубой и некомпетентной в общении. Администратор пыталась переложить вину на компанию, которая забронировала номер, но отель не принял виртуальные деньги. Отель хотел, чтобы я предоставил им личную кредитную карту для бронирования номера, хотя он уже был оплачен. Мне и моим троим детям пришлось провести ночь на улице после двух с половиной часов езды. Никакого выдающегося обслуживания, никакой человечности, одни лишь предрассудки и предвзятость.

Останавливался здесь несколько раз во время визита в Хьюстон. Каждый раз впечатления от номеров, обслуживания и удобств были одинаковыми. По прибытии можно было воспользоваться платной парковкой, где можно было оставить машину и подняться на лифте на этаж с номером.
На стойке регистрации всегда были дружелюбны и отзывчивы. Номера были чистыми, просторными и практически одинаковыми. Во всех номерах был полный набор услуг, включая письменный стол, диван и полностью оборудованную кухню. Расположение очень удобное: рядом с торговым центром Galleria, но при этом не нужно платить за его стоимость. Также отель находится недалеко от Чайнатауна, Мидтауна и центра города.
Отличное место для проживания в комфортабельном номере со всеми удобствами, хорошим обслуживанием и удобным расположением.

Отличный отель!
Номер был чистым и уютным, а завтрак – просто восхитительным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мне нужно было распечатать рабочие документы, и они сделали это без каких-либо проблем. В отеле есть компьютер для гостей, а также удобное место для работы и отдыха. Мне очень понравилось проживание, и я определённо рекомендую этот отель!

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались за все наши многочисленные путешествия! Номер был просторным, с достаточным количеством места в ванной, ящиками и тремя крючками для полотенец — идеально! Завтрак был включён в стоимость и предлагал множество хороших вариантов, а лобби было красивым, современным, тихим и просторным. Мы были слишком заняты осмотром достопримечательностей, чтобы наслаждаться бассейном :) В следующий раз я обязательно поищу другой отель Home2 Suites.

Я приехал около 4:30 вечера в пятницу. Регистрация прошла легко. Сотрудник на стойке регистрации был приятным и терпеливым. Это очень гостеприимный вход. Мой номер был на 8-м этаже. Мне не очень понравилась идея платить за парковку, но это было понятно, когда я приехал. Мой номер был хорошим, как и вид. Мне понравилась мини-кухня и телевизор, а также удобная кровать. Я останавливался с пятницы по воскресенье. Я завтракал там в субботу утром. Мне понравились все варианты завтрака. При выезде сотрудник был очень любезным. Я заплатил больше, чем обычно, и я думаю, это потому, что это были праздничные выходные, но я бы рекомендовал остановиться здесь.

Я забронировал и остановился в Home2 Suites в Хьюстоне, штат Техас, в районе Галерея недалеко от Сейдж-роуд на 5 ночей. Отель очень хороший, чистый и удобный. Мне очень понравилось мое пребывание, несмотря на отношение некоторых сотрудников стойки регистрации. Не все они, но некоторые из них недружелюбны. Тем не менее, уборка и обслуживание были отличными. Мой туалет был засорен, а моя раковина медленно уходила, и они все устранили в течение часа. В этом месте также есть охрана и крытая парковка, что добавляет еще один уровень комфорта для гостя. Я настоятельно рекомендую это место и, безусловно, остановлюсь здесь снова, если понадобится. Отель также находится недалеко от множества магазинов и ресторанов, большинство из которых в пешей доступности. И он находится недалеко от межштатной автомагистрали. Я бы порекомендовал также зарядные станции для электромобилей и для других автомобилей. Зарядные станции предназначены только для Tesla.

Я много путешествую, и прошло очень много времени с тех пор, как я останавливался в отеле в США, где весь персонал делает все возможное для гостей. Они не только дружелюбны, но и относятся к вам как к членам семьи.
Я рекомендую этот отель по многим причинам, местоположение. Просторные номера с достаточным количеством мест для хранения вещей, большой холодильник с морозильной камерой и мини-кухней, уютный балкон с современной гостиной и обеденной зоной, но больше всего из-за потрясающего персонала.
Бесплатный завтрак, круглосуточная кофейная станция, тренажерный зал, разрешено проживание с домашними животными, бар и гриль для барбекю.

Это всегда отличное место для отдыха. Мы всегда приезжали очень поздно, обычно около 12:30. Джентльмен, который работает внизу за стойкой, всегда очень приятный и веселый, но в то же время профессиональный, он всегда заставляет вас чувствовать себя желанным гостем. Я действительно останавливался в этом месте примерно год назад, и у меня были проблемы с соседями из-за работающего на моем грузовике генератора. Джентльмен, который работал за стойкой, был тем же джентльменом, который работал там прошлой ночью. Он очень помог мне, когда год назад у меня возникла проблема с работающим генератором на моем грузовике. Я проснулся в 2 часа ночи и попросил меня переместить грузовик, когда я приехал около 12:30 до 1:00, как снова встать в 5:00 утра. Я был не очень счастлив, меня очень раздражало, на самом деле, этот джентльмен, который работает за стойкой, никогда не выходил из своего обычного темпа, он был очень вежлив и услужлив и просто сказал, пожалуйста, успокойся, мы быстро что-нибудь придумаем, чтобы ты мог вернуться в постель, работать со мной, а я буду работать с тобой Короче говоря, мы разобрались во всем и пошли спать. К счастью, у нас не было такой же проблемы, давайте обойдемся, но он все равно был очень вежлив и помнил меня год назад.

Один из худших отелей в Хилтоне, которые у меня когда-либо были.
Как участник Hilton Honors, я ожидаю определенного уровня обслуживания, но этот отель полностью не оправдал ожиданий. Home2 Suites Downtown Houston, новый отель, чувствует себя обветшалым, когда дело доходит до базового гостеприимства.
Я останавливался здесь на 6 дней, и в моей комнате убирались только один раз, накануне отъезда. За все время пребывания в номере не было туалетной бумаги, множество грязных полотенец и переполненные мусорные баки. Хуже того — волосы предыдущего гостя были разбросаны по всей комнате. Совершенно антисанитарно.
В довершение всего, в основное время спортивного сезона ни один телевизор не работал. Никаких игровых вечеров, никаких ярких моментов, ничего. Когда я довел эти проблемы до сведения персонала, все, что они предложили, это ваучер на 15 долларов, который можно было использовать только в отеле, и ни разу они не предложили мне баллы Hilton Honors в качестве компенсации за плохое обслуживание, хотя я четко знал, что я являюсь участником.
Это место все выглядит, никакого обслуживания. Определенно не тот стандарт Hilton, к которому я привык. Я не вернусь — и вам тоже советую.

Очень хорошие номера и удобства, персонал очень вежливый, профессиональный и услужливый. Позавтракав, я пошел за вафлями через десять минут после закрытия, налил тесто в вафельницу, когда подошла дама и сказала, что они закрыты, выключил вафельницу и вытер тесто с вафельницы. Я подумал, что это невероятно грубо и неправильно, но, возможно, у нее просто тяжелое утро. Однако после приготовления кофе я был шокирован, увидев двух латиноамериканских джентльменов, готовящих вафли, которым помогает женщина, которая только что испортила мою. Я свободно говорю по-испански и слушаю, как она объясняет, как она только что закрыла привилегированного белого парня. Никаких сцен или жалоб, я просто направился в IHOP перед встречей, остальной персонал был замечательным и услужливым, номера и отель очень чистые и гостеприимные, за исключением женщины, отвечающей за завтрак, настоятельно рекомендуется просто приходить на завтрак пораньше, если вы белый мужчина.

В целом у меня остались приятные впечатления. Сервис был потрясающим. Сотрудники были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь с любыми запросами. Сам номер был чистым и удобным, со всеми основными удобствами.
Однако, несмотря на то, что все самое необходимое было охвачено, ничто не выделялось с точки зрения роскоши или дополнительного комфорта. Самым большим недостатком было ограниченное количество парковочных мест для посетителей, что делало его неудобным для гостей, ожидающих компании. С другой стороны, расположение фантастическое, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей, таких как Водная стена, Галерея и рестораны.
В целом, хороший отдых, но есть возможности для улучшения.