Americas Best Value Platinum Inn & Suites

Всё было замечательно. Персонал был очень внимательным, а отель очень чистым. К тому же, его недавно отремонтировали, так что многое новое. Невероятное качество, сравнимое или даже превосходящее более дорогие отели. Я очень рекомендую его. А ещё по утрам здесь отличный кофе.

Уединенное место прямо у автострады. Номер был чистым, кровать удобной, персонал очень дружелюбным, а в душе была горячая вода. Я приехал в командировку и был очень доволен удобным доступом к Starbucks, а также наличием ресторанов в шаговой доступности. Спасибо за гостеприимство.

Этот отель отличный, есть несколько незначительных недочетов, но ничего такого, что заставило бы вас покинуть это место или почувствовать себя некомфортно или неприятным. Здесь контролируют численность вредителей, поэтому их не видно, очень чисто. Если вам повезет и вы получите номер 220, вас могут встретить местные кошки, которые отпугивают мышей и крыс, поэтому принесите им угощение в качестве подношения, чтобы поддержать экосистему этого места. Это первое место, где я смог насладиться отдыхом без шумных и надоедливых гостей. Продолжайте в том же духе, команда! Также, пожалуйста, следите за тем, чтобы в торговом автомате всегда были качественные закуски, чтобы никто не сомневался в их качестве. Инвестируя в лучшее качество, вы заработаете больше денег.

Компания, через которую я оплачивала бронирование, допустила ошибку, и они были готовы оплатить наш ранний заезд (12:15) из-за своей ошибки.
В отеле America's Best Value Platinum Inn нам сказали, что номер не будет готов раньше 14:45/15:00, независимо от того, что говорили я, мой муж или компания по бронированию. Я сказала, что мы можем взять номер с двуспальной кроватью (я забронировала номер с большой кроватью). Я сказала им (менеджеру и владельцу), что мы ехали с 9 вечера предыдущего дня, устали, проголодались и хотели отдохнуть перед встречей с нашей командой вечером, ради которой мы и приехали в Хьюстон. Я попросила убрать номер в нерабочем состоянии, поставив наш номер в начало списка. Напомню, компания по бронированию предлагала оплатить дополнительную плату.
Мы просидели в машине, большую часть времени на парковке, и ждали почти 3 часа. Мы видели, как уборщики переходили из одного номера в другой.
Нам дали номер, который был убран как минимум за ЧАС до того, как нам разрешили заселиться!
Так вот, ошибку, допущенную компанией по бронированию, которую они признали, можно было бы легко исправить, если бы сотрудники гостиницы просто разрешили нам войти в номер. Ужасное обслуживание!
Номер был чистым, возможно, недавно отремонтированным, однако датчик дыма был отсоединен и лежал в ящике. Пол в душевой кабине шершавый. Не было держателя для туалетной бумаги, рулон лежит на бачке? Есть и другие мелочи, но на этом я остановлюсь.

Мне очень понравилось здесь. Номер был очень чистым, а цена — чрезвычайно доступной, особенно учитывая качество. Всё было ухожено и комфортно.
Также хочу выразить особую благодарность Валери на ресепшене (очень красивая), она была очень милой, приветливой и очень помогла мне при выезде. Она действительно сделала мое пребывание еще лучше.
Я бы определенно остановилась здесь снова и порекомендовала бы этот мотель всем, кто ищет чистое место по хорошей цене.

Это место потрясающее! Великолепная кровать, которая оказалась настоящей двуспальной кроватью, а не двумя односпальными, расположенными рядом. Кондиционер высочайшего качества. Действительно приятная ванная комната с феноменальными столешницами. Персонал был очень дружелюбным и хорошо ко мне относился, особенно запомнилась Валерия, и мне очень понравилось ее обслуживание, она была исключительной женщиной. Я обязательно вернусь сюда, потому что это невероятно выгодное предложение.

Управление крайне непрофессиональное. Во-первых, ещё до заселения в номер, вас заманивают написать отзыв, предлагая бесплатный алкогольный напиток. Я отказался.
В номере на двоих было только одно банное полотенце, одно полотенце для рук, не было полотенца для пола, 2 салфетки для лица; не было шампуня и кондиционера. Телефон в номере не работал, кран в ванной болтался, и вода разбрызгивалась повсюду. В номере не было пульта от телевизора.
12 февраля, до 10:15 утра, когда я был голый и собирался принять душ, горничная постучала в мою дверь, всего один раз, одновременно сказав «здравствуйте» и пытаясь открыть дверь.
При выезде сотрудница на ресепшене начала расспрашивать меня о пропавших полотенцах, которых в номере вообще не было.
Также обратите внимание, что если вы добираетесь сюда на автобусе, то на протяжении целого квартала нет тротуара вдоль прилегающей дороги. Если у вас есть сумки на колёсиках, вам придётся катить их по грязи (возможно, по лужам) и высокой траве. Это, кстати, испортило дно моей прочной брезентовой сумки на колёсиках.
ОТВЕТ на заявления владельца: Я никогда не говорил, что собираюсь в Chili's, чтобы «напиться до беспамятства». Также, что касается заявления владельца о том, что я публикую только негативные отзывы, это просто неправда; я делюсь честными отзывами в Google.

Отличное пребывание. Очень близко к аэропорту. Номер был очень чистым, светлым и просторным. Душ был прекрасным, большим, и напор воды был отличным. Я случайно допустила ошибку при бронировании номера, и отель быстро исправил ее без каких-либо проблем. Администратор был очень любезен. Быстрые ответы и простое бронирование. Спасибо за пребывание!

⭐⭐⭐⭐⭐
Сотрудница на ресепшене была очень вежлива и профессиональна. Она тепло меня поприветствовала и отнеслась ко мне с большим уважением. Номер был очень чистым и просторным, а цена — суперэкономичной. Я определенно порекомендую этот отель друзьям и семье и с нетерпением жду возможности вернуться.

Это место превзошло все мои ожидания! Очень хорошая кровать, которая оказалась настоящей двуспальной кроватью, а не двумя односпальными, сложенными вместе, ха-ха. Суперкачественный кондиционер, который очень быстро превратил комнату в ледяную камеру, чтобы спастись от летней жары. И действительно красивая ванная комната с прекрасными столешницами. Вдобавок ко всему, персонал был очень дружелюбным и отлично ко мне относился. Также очень удобное расположение. Не могу найти здесь ни одного недостатка. Я обязательно вернусь сюда, потому что это невероятно выгодное предложение, 10/10.

В этом месте невероятное гостеприимство. Мое пребывание было потрясающим, и все были очень добры. Я действительно чувствую, что получил первоклассное обслуживание. Номер был отремонтирован и хорош. Отлично пахло. Персонал был очень любезным. Я бы останавливался здесь снова и снова. Спасибо еще раз!

Кровати звенят, как литавры, при каждом движении. Видела пару тараканов, телевизор был на Dish и работал только половину времени, номер не убирали на второй день. Пошла на стойку регистрации, сказала, что номер не убирали, и попросила полотенца и мыло. Сотрудник забрал вещи и даже не извинился. Какая нелепая лачуга, которая называет себя «лучшей в Америке». Пфффф.

Номера чистые, комфортабельные и очень доступные. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и всегда встречает с улыбкой. Расположение тоже отличное, обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке.

Владельцы — самые профессиональные, отзывчивые и добрые люди, которых вы когда-либо встречали. Они поняли мою особую ситуацию с некоторыми клиентами, которым я помогаю в ведении дел. Они были очень терпеливы с нами и с пониманием отнеслись к ситуации моего клиента. В вестибюле всегда чисто и приятно пахнет. Они поддерживают чистоту в номерах и обеспечивают безопасность на территории. Я был очень впечатлён.

Если бы можно было оставить ноль звёзд, я бы так и сделал. Сначала, при бронировании, девушка была очень любезна. Когда мы приехали, чтобы заселиться и посмотреть номера, в наших номерах пахло травкой, люди курили её на улице, и не все номера были готовы. Мы выразили свою обеспокоенность девушке на ресепшене, и она отнеслась с пониманием, пообещала не брать с нас плату и вернуть депозит. При выезде она не захотела возвращать нам депозит в 100 долларов, заявив, что в номере есть еда, хотя её у нас никогда не было, и потребовала чек на 100 долларов, потому что на полотенце были следы косметики. Она начала вести себя крайне непрофессионально и откровенно грубо. Больше мы к ней не вернёмся.

Очень рекомендую этот отель, номера очень чистые, хорошие цены, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Каждый раз, когда я приезжаю в город, я знаю, что оставлю оценку 10/10.

Мне нравится этот отель. Персонал всегда такой милый. Когда я приезжаю в этот отель, они заставляют меня чувствовать себя как в семье. Очень услужливые. И уважительные. Спасибо A. B. V. Вы делаете исключительную работу. Я рекомендую это место всем.