Holiday Inn Resort Galveston - On The Beach by IHG

Галвестон – мой второй дом, и я обязательно приезжаю сюда хотя бы раз в год. В этот раз я приехала с дочерью (и её парнем), сыном, невесткой и моей милой внучкой. Мы пробыли там всего пару дней, но, как всегда, впечатления были потрясающими – жаль, что мы не смогли остаться подольше!
Номер был комфортным, удобства – идеальными для нашей семьи, и все остались очень довольны. Что действительно выделялось, так это первоклассное обслуживание. Яззмен, Дон и Кейана были невероятно гостеприимны и позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое на протяжении всего нашего пребывания. Их гостеприимство сделало нашу поездку ещё более особенной. Я благодарна Яззмен за то, что она выслушала меня, когда я жила в Галвестоне с мамой. День нашего отъезда был накануне годовщины смерти моей мамы. Мы похоронили её недалеко от Хьюстона в 2003 году. Я обязательно вернусь снова. 🫶🏼

Персонал был просто превосходным, особенно Майк Макнил на стойке регистрации и девочки из детского клуба, Мэри и Пэт. Надеюсь, я правильно помню имена, но все они были просто замечательными и сделали наше пребывание особенным. Расположение отеля идеально подходит для знакомства с Галвестоном и посещения пляжа. Бассейн и джакузи были действительно хорошими, и мы видели, как тщательно их чистят, находясь на террасе. Детский клуб стал приятным сюрпризом. Дети с удовольствием занимались творчеством и играли в пинг-понг после завтрака, что тоже было очень приятно. Номера тоже были просто замечательными, с удобными кроватями и достаточно просторными для семьи из 5 человек. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать другим!

Номера отремонтированы, постельное белье хорошее. Расположение идеальное. Я бы предпочёл, чтобы во взрослой половине бассейна было поменьше детей, но здесь заботятся и о детях. Мы заказали обслуживание номеров, которое было отличным. В b. Jiggers было весело, но официантов нужно было бы больше по пятницам и субботам. Единственная реальная претензия — с нас взяли слишком много денег. Мы заметили это перед отъездом, но как же всё было ужасно, когда мы пытались это исправить! В итоге мне пришлось заблокировать кредитную карту, и всё равно списали ещё одну сумму. Вот такой беспорядок, который мы пытались исправить.

Персонал был замечательным. Номера были чистыми и прекрасными. Вид с балкона был захватывающим. Бассейн был великолепным, а персонал вежливым и дружелюбным. Расположение в центре, удобное для пеших прогулок или коротких поездок на машине до множества ресторанов и достопримечательностей. Я поставил только 4 звезды, потому что работал только один лифт, и он был довольно маленьким. Из-за этого почти каждый раз в поездках было слишком много людей, а мы провели там 5 дней. Нам очень понравилась наша поездка, и мы с удовольствием забронируем это место снова.

Это был наш третий визит на этот курорт, и, честно говоря, он был таким же положительным, как и наш первый опыт более десяти лет назад. В нашем номере было прохладно, чисто и уютно. Мне редко нравится сидеть на тканевой мебели в отелях, но не здесь. Территория и номера ухоженные и комфортные, что непросто, учитывая влажный морской воздух. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

Ali@s Band HTX, какая замечательная группа! Мы с нетерпением ждём возвращения! Спасибо курорту Holiday Inn за то, что выбрали эту замечательную группу! Напитки были великолепны. Обслуживание было потрясающим, спасибо большое. У нас были очень романтичные выходные. В итоге неожиданно выступила замечательная группа, которая сделает наше путешествие незабываемым.

Единственный сотрудник, который был потрясающим, была Леса Мур, руководитель отдела уборки. Она была дружелюбной, услужливой и превзошла наши ожидания. Дон на стойке регистрации, когда мы регистрировались, был ужасно груб. Кто-то на стойке регистрации сказал мне еще неделю назад, что у нас будет номер на 8 этаже для моей внучки. И что завтрак будет бесплатным. Я сказала ему это замечание, и он очень грубо спросил меня, хочу ли я «обострить» разговор. Он сказал это в присутствии моей 6-летней внучки. Очень непрофессионально. В следующий раз я остановлюсь в Holiday Inn Express. Этот отель хороший, чистый и менее дорогой. Номер в отеле очень чистый. Спасибо Лесе и ее персоналу. Спасибо, Леса, ты сделала наше пребывание приятным.

Мы замечательно провели время в Holiday Inn Resort Galveston, и выдающееся гостеприимство Никки, Пэт, Джоуи и Элизабет действительно сделало нашу поездку особенной. Их внимание к деталям и теплые личности оставили неизгладимое впечатление на нашу семью.
Детский клуб был изюминкой — наши дети с нетерпением ждали ежедневных занятий и сладких угощений, таких как снежки и печенье. Раскраска лиц и воздушные шары в виде животных у бассейна добавили дополнительную дозу веселья и сделали дни праздничными и запоминающимися.
Ужин был еще одной победой. Завтрак «шведский стол» был идеальным способом начать день, а бонус «дети едят бесплатно» был огромным бонусом. Нам также понравился ресторан и бар Jetty — отличная еда, освежающие напитки и полное безалкогольное меню с большим выбором. Живая музыка в баре по вечерам добавляла прекрасной атмосферы и создавала ощущение настоящего отдыха.
Небольшим, но продуманным штрихом стал автомат по продаже полотенец, который позволял всегда иметь то, что нам было нужно, без каких-либо хлопот — идеально для дней у бассейна и на пляже.
Что касается расположения, курорт находится всего в нескольких шагах от пляжа с прекрасными видами и легким доступом. На территории отеля было много парковочных мест, что является большим плюсом в этом районе. С магазинами и ресторанами в пешей доступности все необходимое находится рядом.
Настоятельно рекомендуем семьям, ищущим веселый, расслабляющий и хорошо организованный пляжный курорт!

Мы провели ПРЕКРАСНЫЕ 3 ночи в IHG Galveston. Идеальное место с видом на балкон, чтобы отдохнуть после того, как дети насладились всеми удобствами в детском клубе IHG. Мисс Кортни, мисс Никки и друзья были очень гостеприимны! Мы играли в игры, наслаждались поделками; сделали специальный подарок на День отца на гриле для папы и милейших воздушных змеев, чтобы взять с собой, чтобы запустить на пляже. Аттракционы у бассейна были такими же веселыми! Детская зона с ведрами для воды и надувными кругами, баскетбольные ворота с мячами, водопад и джакузи 👌 Мы наслаждались всеми угощениями у бассейна, мороженым и снежными рожками, а также искусством из воздушных шаров (краб, рыба/удочка, ДРАКОН) и аквагримом (розовая лиса, специально запрошенный красно-синий динозавр в крапинку, зебра) с мисс Джуди. Взрослые наслаждались напитками для взрослых у бассейна (Пина Колада) и рестораном на территории отеля от The Jetty (Surf and Turf, палочки из моцареллы, креветки феттучини Альфредо, бургер с беконом), что очень удобно, так как можно было сидеть и отдыхать у бассейна, пока дети тоже развлекались. Пеликаны, орлы, можно арендовать домик на берегу моря. В пешей доступности есть другие рестораны и магазины, если вы захотите покинуть свой оазис. 😉

Мы проехали здесь 1300 миль и зарегистрировались поздно вечером в воскресенье у чрезвычайно грубого сотрудника стойки регистрации. Зашёл в наш номер с тараканом. Никаких других комнат, в которые можно было бы переодеться, не было.
Кроме того, когда мы зарезервировали этот номер для семейного отдыха, нам сказали, что он очень подходит для детей, предлагает множество развлечений и что мы не будем разочарованы. Мы бронировали номер на ночь с воскресенья по среду. Я был очень разочарован, что детская комната для занятий НЕ была открыта в течение недели, во вторник вечером, после того как я уложила ребенка спать, мы с подростками хотели пойти в игровую комнату, где у них есть Connect 4, шашки, бросание мешков с фасолью, настольный футбол и т. Д. Мы пошли в вестибюль в 9:20 и попросили их открыть дверь. Нам грубо сказали, что зал закрывается в 9, шансов туда попасть нет.
В комнате не было комодов, поэтому мы жили на свои сумки. Некуда положить продукты/закуски. Бассейн был красивым и очень чистым. Тем не менее, бассейн закрывается в 11, а прачечная также закрывается в 11. Поэтому мне пришлось выбирать между плаванием со старшими детьми и приятным времяпрепровождением с ними или стиркой всей семьи.
Обслуживающему и обслуживающему персоналу было очень приятно проходить в коридорах, что касается сотрудников стойки регистрации, я озадачен тем, что они работают в сфере гостеприимства, потому что они НЕ заботились о комфорте моей семьи.

Забронировали в последнюю минуту одну ночь перед отправлением в круиз. Нам посчастливилось поселиться в отремонтированном номере. Очень просторный и чистый номер с потрясающим видом с балкона. Провели некоторое время в баре/ресторане и должны отдать должное Дэйву и Эфараму — оба великолепные бармены!
Определенно будем выбирать и в следующем круизе, и обязательно воспользуемся расширенной парковкой и трансфером до порта.

Мы остановились здесь на ночь перед круизом из Галвестона. Ресторан/бар на территории отеля был хорошим, а персонал – замечательным: нам приносили напитки и закуски к бассейну. Бассейн был семейным, там было баскетбольное кольцо и место для игр, хотя он и не слишком большой. Номер был чистым и приемлемым, хотя меня разочаровало отсутствие горячей воды в душе утром в день отъезда, что, конечно, далеко от идеала. Цена/качество были хорошими, так как мы смогли забронировать номер за баллы, так что никаких дополнительных расходов не потребовалось, но даже при бронировании за баллы я ожидаю, что душ будет работать.

Отель находится в процессе получения обновлений, и это нормально, потому что результат того стоит. Мы приехали и легко зарегистрировались. Парковка простая, просто не забудьте оставить парковочную табличку видимой. Сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы выполнить свою работу. Мы тусовались у бассейна, который был чистым, и сотрудник, который был на высоте, доставлял нам напитки. Мы пошли на прогулку, но они предлагают велосипеды Holiday Inn для катания по пляжу (возможно, сделаем это в следующий раз). Когда пришло время ужина, мы спустились вниз к Б. Джиггерсу, чтобы перекусить и выпить, у них было караоке, и это не разочаровало. Они включили всех и сделали ночь веселой. Менеджер отеля пришел проверить нас, рассказал о специальном питании и спросил, нужно ли нам что-нибудь. Прежде чем мы выехали на следующий день, мы позавтракали (шведский стол), было вкусно и легко ориентироваться. Мы выехали, и на стойке регистрации с новым персоналом все было очень просто. Мы вернемся снова.

Отличный сервис от Дона, как только мы вошли в дверь! В отеле идет ремонт, но наш номер по-прежнему был очень красивым и удобным. Мы бы остановились здесь снова. Персонал очень дружелюбный, и номер в отеле был очень чистым. Есть магазин, ресторан, бассейн и гидромассажная ванна. В номере есть балкон с видом на залив.

Останавливались перед круизом. Номера были недавно обновлены и находятся в отличном состоянии. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Ужин в ресторане был хорошим и по разумной цене. Завтрак стоил 16 долларов на человека, цена завышена за то, что мы ели… хотя я не уверен, что было бы дешевле поесть где-нибудь еще.
Определенно хороший выбор!

Когда мы подъехали, вход был очень чистым и выглядел великолепно. Как только мы подошли к стойке регистрации, Дон и Даррил поприветствовали нас и заставили почувствовать себя как дома. Их позитивное и оптимистичное отношение было выдающимся и довольно освежающим. Дон был членом команды, который завершил нашу регистрацию. Он был выдающимся. Его знания, прекрасная личность и искренняя забота были выдающимися. Нас зарегистрировали в течение нескольких минут. Он объяснил все удобства, включая ресторан, бассейн и лучшее место для парковки для разгрузки. Как только мы вошли в номер, он пах свежестью и чистотой. Сам номер был супер чистым и приятно обновленным. Нам понравились большие бутылки мыла для рук и лосьона на полке в ванной, а также те же бутылки в душе вместе с гелем для душа. Супер удобная кровать, потрясающие пушистые подушки и отзывчивый контроль окружающей среды. Мы так рады, что приехали сюда — мы вернемся.

Мы остановились здесь, чтобы добраться до круиза. Важно знать, что это устаревший отель. Лифт на нашей стороне здания перестал работать при выезде. Рядом был еще один, так что это не было большой проблемой. Мы остановились в люксе с видом на море и не имели доступа к патио из-за прошедшего урагана. Однако я не думаю, что я бы чувствовал себя в безопасности, выходя туда, когда вокруг парковки ночью бродят пьяные. Другой рецензент упомянул, что в номера можно попасть только снаружи, что, по-моему, является важной деталью, которую я также упустил при бронировании.
Плюсы.
Кровать была удобной, а напор воды в душе был хорошим.
Если вы можете найти более новый отель IHG, выбирайте его, если это единственный доступный отель, и вы не слишком придирчивы… этого хватит на ночь.