Best Western Plus Seawall Inn & Suites by the Beach

Если бы мы смогли выспаться, это была бы отличная ночь. Номер был просторный, ванная комната чистая, с хорошим напором воды, кровати удобные, а отопление и кондиционер работали отлично. Но стены были настолько тонкими, что мы слышали КАЖДЫЙ голос, каждое действие и каждый шаг в коридоре. На территории был бесплатный континентальный горячий завтрак и открытый бассейн. Круизный терминал находится в 2, 7 км. На 7-дневных круизах здесь можно бесплатно оставить машину.

Номера хорошие, но парковка ужасная. Какой обман с автоматами! Апельсинового сока нет, яблочного нет. Газировку нужно брать на ресепшене. Только наличные. Карты не принимаются. Нельзя оплатить с номера. Приятный мужчина по соседству купил мой сок. Незнакомец, который меня не знал. Им НЕ следует предлагать услугу "парковка и подъезд" на такой маленькой парковке. Осторожно!

Я часто приезжаю в Галвестон по делам и на отдых. Я останавливался в отелях разных компаний, и Best Western Plus в Галвестоне стал моим любимым. Весь персонал, включая владельца, дружелюбный и услужливый. Номера чистые. Бесплатный завтрак — лучший из всех, что я пробовал на острове, а цены сопоставимы с другими отелями на набережной. Наконец, отель находится всего в нескольких кварталах от медицинского центра и круизных лайнеров.

Это был один из самых неприятных случаев в моей жизни, связанных с проживанием в этом отеле, и я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот вариант, держаться от него подальше.
Перед бронированием я несколько раз звонил в отель, чтобы задать очень четкий вопрос: могу ли я забронировать одну ночь и оставить машину на 7 дней, пока я буду в круизе? Каждый раз администратор подтверждал одно и то же — забронировать одну ночь, подписать отказ от ответственности, припарковаться, и все в порядке. Я звонил четыре раза, чтобы убедиться наверняка.
Я приехал, подписал отказ от ответственности, и мне сказали, что я могу припарковаться где угодно. Все было подтверждено и задокументировано.
После того, как я покинул территорию отеля, мне внезапно позвонил ВЛАДЕЛЕЦ, который тут же начал кричать, ругаться и угрожать мне. Он сказал, что если я не останусь на ночь в отеле, он эвакуирует мою машину и вызовет полицию. Когда я спокойно спросил о причине, он сказал, что я «ничего не понимаю», и продолжил кричать.
Я задала вполне разумный вопрос: какая разница, останусь ли я на ночь? А если я буду с друзьями?
Его ответ? Он сказал мне вообще не возвращаться на территорию отеля, иначе он вызовет полицию — хотя я законно забронировала номер, оплатила и подписала все документы. Он уже связался с эвакуационной компанией, чтобы забрать мою машину.
В тот момент я испугалась за свою безопасность.

Я ставлю 1 звезду именно из-за их программы «парковка и круиз». У них очень маленькая парковка, но они разрешают людям останавливаться на одну ночь, а затем оставлять там свои машины, пока те находятся в круизе. Проблема в том, что для тех, кто останавливается только на ночь, мест для парковки практически нет. Люди выстраиваются вдоль всех пожарных проездов, частично блокируя въезды/выезды, а также паркуются вдоль набережной. Люди отчаянно пытаются припарковаться и блокируют другие машины на своих местах. Это очень опасно, потому что если произойдет что-то, требующее прибытия экстренных служб, они не смогут попасть на территорию. Мы останавливались в этом отеле несколько раз, но с тех пор, как они начали продвигать эту программу «парковка и круиз», с чем мы столкнулись лично 19 декабря, мы больше сюда не вернемся. Мы поговорили с несколькими другими гостями, которые чувствовали то же самое.

Останавливались на одну ночь. Номер соответствовал своему назначению, но в номере стоял очень сильный химический запах, который, кажется, токсичным. Само место выглядит немного обветшалым и нуждается в ремонте. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый, что мне очень понравилось.

Недавно я позвонил в Best Western Plus Seawall Inn and Suites, чтобы узнать о ценах и парковке для круизных судов. Звонила Элизабет, сотрудница стойки регистрации. Она очень профессионально и оперативно оформила бронирование и ответила на все мои вопросы. С нетерпением жду возможности остановиться здесь 7–8 декабря. Парковка для круизных судов предоставляется бесплатно.

Мы заселились сюда после того, как вышли из отвратительного отеля с отвратительными людьми на стойке регистрации. Нас встретила Элизабет, которая работала на стойке регистрации, когда мы приехали. Она была просто великолепна. Она нашла нам номер и помогла с парой вещей, которые нам были нужны. Если задуматься о работе в сфере гостеприимства, она – воплощение этого идеала. Отель оказался именно тем, что нам было нужно: чистым, с приятным запахом, и мы хорошо выспались. Мы не искали «Ритц», просто скромное место перед круизом.

Меньше машин, чем ожидалось. Хороший номер. Тише, чем на большей части Сиволл-драйв. Столовая слишком маленькая и многолюдная. Сидя вечером у бассейна, мы не могли спрятаться от сигаретного дыма. Вероятно, вернёмся. Только по будням, если получится. В Галвестоне по выходным просто ужасно.

Во-первых, девушки на стойке регистрации были очень милы и вежливы, но на этом все достоинства заканчиваются. В номере пахло каким-то чистящим средством, плесень на шторах, пятна на стуле, пузырьки на столе. Однозначно требуется ремонт. Пульт от телевизора еле работал. Дети бегали и плакали по коридорам по ночам. Думаю, если вы остановитесь в будни, то, возможно, вам будет комфортно, но будьте готовы к тому, что вы останетесь на выходные. Просто потратьте немного больше денег и выберите один из отелей подороже.

Провели здесь одну ночь. Номер был очень хороший, удобная кровать и бесплатный кофе в номере и в холле. Бесплатный горячий завтрак по утрам. Это было нормально. Расположение было на западном конце острова. Там ничего особенного не происходило. Мы думали, что будем в другом месте.

Мы чудесно провели время в отеле Best Western Seawall! Было много парковочных мест, в номере было тихо, и отель был очень удобно расположен относительно всех мест, куда нам нужно было ехать во время исследования Галвестона. Настоятельно рекомендую взять одну из бесплатных туристических карт, которые можно взять у стойки регистрации. Жаль, что я не заметил этого в первый день пребывания.
Персонал здесь был замечательным, и у нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Этот отель на самом деле очень хорош, несмотря на плохие отзывы. Номера обычно чистые, а кровати удобные. Завтрак здесь бесплатный и довольно вкусный за бесценок. Они также предлагают бассейн, в котором очень весело и расслабляюще находиться. Расположение хорошее, так как он находится в пешей доступности от пляжа.

Недавно я забронировал номер в вашем отеле и хочу отметить, насколько восхитительной была Кэтрин на протяжении всего процесса. Она всегда была вежливой и дружелюбной и действительно старалась изо всех сил помочь с каждой деталью, даже до моего приезда. Ее теплое, профессиональное отношение сделало координацию моего пребывания легкой и гостеприимной.
Вдумчивый, заботливый подход Кэтрин действительно выделялся. Она предугадывала мои вопросы, давала полезные рекомендации и предлагала плавные решения. Она сделала процесс бронирования личным, комфортным и беззаботным.
Спасибо за такого замечательного члена команды. Пожалуйста, дайте Кэтрин знать, как высоко вы цените ее преданность и гостеприимство.

Номера были такими, какими и ожидаешь от Best Western. У нас был люкс, и ванна была очень большой, в ней могли поместиться 2 человека. Путь от кровати до ванной был около 20 футов, как мне показалось, но это нормально. У нас был вид на океан, и мы едва могли видеть океан. У нас был вид на бассейн, как мне показалось. Очень приятный персонал. Ничего странного или отвратительного, на самом деле, просто очень средний номер. Хорошо, если вы буквально просто спите в номере и все.

Вероятно, больше не остановимся… диван-кровать был ужасным, и мои подростки не смогли хорошо выспаться. Это был очень тонкий матрас и сломанная рама. Также не работал телевизор, поэтому нам пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы попросить о помощи. Она подошла и починила его вместе с нами, и была очень любезна во всем. Она также была очень информативна. Также не было парковочных мест на передней стоянке. Когда мы вошли, там был старый оконный кондиционер, который очень шумел, и в комнате пахло плесенью. Я просто чувствую, что в прошлом у нас были лучшие условия для круизных остановок, и больше мы этого не сделаем.

Отличная цена за номер. Очень чисто, завтрак быстрый и легкий. Тихо, и девушка на ресепшене очень милая. Мы определенно остановимся здесь снова.