Candlewood Suites Beaumont by IHG

Отель, дружелюбный к военнослужащим.
Персонал проявил исключительный профессионализм, когда у нескольких членов нашей группы возникли проблемы с заселением. Они спокойно отреагировали на каждую проблему и предоставили разумные условия на время ожидания. Отель чистый и оборудован мини-кухней, что облегчает хранение продуктов. Несмотря на оживленность района, сам отель остается тихим и комфортным. Настоятельно рекомендую.

Отель Candlewood Suites в Бомонте расположен в отличном месте рядом с множеством ресторанов, предлагает бесплатную парковку с большим количеством места для рабочих грузовиков, размещение с домашними животными, дружелюбный и отзывчивый персонал, чистые номера и прекрасную беседку на открытом воздухе с газовыми грилями для приготовления пищи. Отличное место для подрядчиков, работающих в этом районе!

Вы платите за НОМЕР, так что начнём с него. Я оплатил однокомнатный люкс с диваном-кроватью. На фотографии ЭТОГО номера в приложении IHG диван-кровать разложен. Вместо него мне поставили вторую обычную кровать. Когда я приехал, в комнате было 26 градусов Цельсия, и после трёх часов работы кондиционера температура в гостиной всё ещё держалась 23 градуса. В спальне температура, похоже, совсем не менялась из-за неэффективного способа подачи воздуха из гостиной в спальню. Кондиционер распространял в гостиной то, что можно назвать запахом многолетней плесени. Во всей комнате стоял затхлый и отвратительный запах сигарет, о чём свидетельствовали следы гари на полу. На полу в ванной было что-то непонятное.
Мне пришлось спать на кровати в гостиной рядом с этим ужасным кондиционером, так как это было единственное место, где я мог спать, поскольку в спальне всё ещё было 26 градусов Цельсия. Очень плохой Wi-Fi, который постоянно прерывается, и почти всегда пропадал, пока я был в номере.
Утром я выеду и пойду в Avid через дорогу, где, как я знаю, чисто, опрятно и всё работает исправно. Советую вам остановиться в другом месте, если это вообще возможно.
Не понимаю, откуда берутся все эти похвалы персоналу на стойке регистрации, атмосфера, с которой я столкнулся, была грубой и враждебной с самого начала, и никакие напускные любезности и приветствия с моей стороны не смогли смягчить грубость и враждебность во время всего процесса регистрации.

Было 18:00, я была голая и сидела на фарфоровом троне, когда услышала стук в дверь.
К сожалению, я решила, что кто-то из друзей или грабителей ошибся номером, ведь ко мне никогда не приходила уборщица после заселения, да я и не ждала никого. Я не смогла сразу встать из туалета и решила, что они уйдут.
После очередного стука я услышала, как открывается дверь, и встала с туалета как раз вовремя, чтобы полностью обнажить тело обслуживающего персонала отеля. Он стоял там, неловко пытаясь объясниться, пока я стояла голая посреди комнаты, в свадебной униформе, пока я не крикнула ему, чтобы он убирался.
Понятно, что я была очень расстроена тем, что кто-то застал меня в таком положении.
Когда я позвонил менеджеру Джазтину, чтобы пожаловаться, он сказал, что в отеле ведутся масштабные ремонтные работы, и, поскольку это частная собственность, они имеют право заходить в номера, когда им вздумается, и если мне что-то не понравится, я могу съехать. Так я и сделал.
Я путешествую по работе и часто ночую в отелях IHG. У меня нет слов, чтобы описать, насколько жутко и неприятно было, когда кто-то ночью зашёл в мой номер и застал меня в туалете. А ответ менеджера был, мягко говоря, невнимательным. Я довольно крупный мужчина лет тридцати, и не могу представить, каково это было бы для молодой женщины.
Если вы всё же остановитесь здесь, обязательно закройте дверь на засов и установите предохранитель. (Наверное, это всегда хорошая идея). Но, возможно, лучше выбрать другой отель поблизости.

Мне жаль оставлять негативные отзывы, но этому отелю необходим ремонт. Я остановилась здесь, потому что он был с высоким рейтингом на TripAdvisor в Бомонте, но я была разочарована, это в лучшем случае отель на 2 звезды. Здание устаревшее и плохо содержится. В номере была плесень, а кондиционер странно пах. Мебель на кухне и в номере выглядит так, будто ей 20 лет. В номере и здании ощущается плесень. На ванне был большой скол. Кровать была очень мягкой и неудобной.

Как это место прошло городскую санитарную проверку, мне непонятно. Не знаю, с чего начать, но вот. Внизу нет кофе, а в кладовой есть просроченные закуски, в комнате сыро и неприятно пахнет, панель в душе в одной ванной отваливается, двери оторваны и не закрываются как следует, на упаковках кофе в комнате плесень, ванная грязная, на холодильнике толстый слой пыли, нет пожарных извещателей (их сняли), а проводка торчит, душевые приобрели какой-то черно-желтый оттенок. Лучше я просто остановлюсь.

Отлично провели время в Candlewood Suites в Бомонте, штат Техас! Персонал был дружелюбным и всегда проверял, все ли в порядке. Понравилось, что здесь разрешено проживание с домашними животными — это сделало путешествие с моей собакой намного проще. Определенно чувствовал, что обо мне заботятся все время. Очень рекомендую!

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал и УДИВИТЕЛЬНО хорошее обслуживание. Номера ВСЕГДА чистые. Это отель, который я выбираю при любой возможности. Персонал АБСОЛЮТНО самый дружелюбный из всех. ОЧЕНЬ внимательный. У меня никогда не было проблем во время пребывания здесь.

Это был лучший отель, в котором я останавливался, отличное обслуживание клиентов, всегда чистые номера.
Хорошие стиральные машины и сушилки. Рекомендую остановиться здесь.
Я бы порекомендовал его своей семье и друзьям, а также другим коллегам.

Останавливались здесь на 1 ночь во время путешествия. Хорошее расположение, тихая обстановка. Посещали тренажерный зал и нашли его очень хорошим. Новые эллиптические тренажеры и свободные веса. В отеле ведутся ремонтные работы, но они нас не затронули. Дружелюбный персонал. Хорошее соотношение цены и качества.

Отель и мой номер были очень комфортными. Мне понравился тренажёрный зал на территории отеля, он предлагал гораздо больше разнообразия, чем большинство гостиничных тренажёрных залов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Удобные рестораны на той же площади, что и отель.

Дружелюбный и услужливый персонал и чистое жилье. Требуется обновление, что они с готовностью признают, но в целом это все равно хорошее пребывание. Обратите внимание, завтрака нет — вместо этого они предлагают бесплатную прачечную.

Номер был заплесневелый и вонял. У нас был очень плохой опыт. Нет лампочки в прикроватной лампе, сломанное сиденье унитаза, нет льда, термостат не работал. Персонал был замечательным и помог с проблемой кондиционера, но это старый объект недвижимости, который нуждается в некотором ремонте. Не рекомендую, особенно с другими вариантами поблизости.

Обожаю здешний персонал. Радуюсь повышению Джастина до должности генерального менеджера. Он очень помог мне, когда был менеджером в Holiday Inn. Уверен, он отлично справится с этой работой в этом отеле.

Недавно я останавливался в этом отеле вместе с несколькими коллегами, и, к сожалению, наш опыт разочаровал. Некоторые аспекты недвижимости требуют срочного внимания:
Запятнанные шторы и устаревшие, изношенные ковры.
Кровати с заметными провалами, приводящими к дискомфорту.
Неработающий туалет и мусоропровод, нерешенные проблемы с обслуживанием, несмотря на многочисленные жалобы.
Стойкий запах из-за антисанитарных условий.
За время моего пребывания я предпринял несколько попыток решить эти проблемы, но ответов было недостаточно. Хотя я понимаю, что износ неизбежен, важно, чтобы эти проблемы были решены, чтобы обеспечить удовлетворительное качество обслуживания гостей.
Персонал, особенно горничные, старался изо всех сил, но, похоже, основная проблема заключается в надзоре руководства за содержанием объекта.

У меня был замечательный день, номера были чистыми, а обслуживание, когда я заселился, было безупречным. Кассандра была очень милой и доступной. Моя единственная проблема с этим местом, когда я пошел, чтобы выписаться и получить квитанцию ​​за свое пребывание, солнце на стойке регистрации сказало: «Отойдите на минутку, присядьте, мы сейчас будем». Ну, это нормально, я понимаю, что у них есть работа, но их не было почти час, и я так и не получил квитанцию. Ни одна из горничных не могла их найти, что, по-моему, было непрофессионально, находясь на стойке регистрации; вы должны быть доступны или, по крайней мере, иметь возможность быть найденными.

Мы знакомы с Candlewood Suites и часто бронируем по названию, а не по отзывам. Эта недвижимость не соответствует названию компании. Ковер, шторы, двери, матрасы не менялись годами. На самом деле видно, как провис матрас. На стене пробковая доска объявлений. Освещение ужасное. Мы бы уехали, но мы внесли предоплату. Не останавливайтесь здесь! Не чувствовали себя в безопасности.