Hampton Inn Alice

Нам понравилось наше пребывание в этом чистом отеле Hampton Inn. Хотя на сайте отеля не было указано наличие холодильника, он там был.
Кровать и подушки были удобными, наш номер, ванная комната и зал для завтраков были чистыми, а кондиционер работал хорошо.
Администратор на ресепшене при заселении был приятным и расторопным, хотя нас не представили как участников программы Diamond и не предложили воду или закуски, так что, возможно, эти услуги были отменены.
Если мы снова окажемся в Алисе, мы остановимся здесь.

Мой недавний опыт был неоднозначным. Положительным моментом стал бесплатный завтрак, который был восхитительным и предлагал большой выбор блюд. Сотрудник, обслуживающий номер, был эффективным и приятным. В номере также было очень чисто. Вечерний администратор при заселении был дружелюбным и услужливым. Выбор телеканалов был отличным, как и большой телевизор, а в номере было много USB-розеток для зарядки телефона. И все было чисто.
Отрицательные моменты… Видимо, недавний ремонт еще не завершен, так как мой номер был не полностью подготовлен. Покраска стен была неполной, как и отделка панелями под кондиционером. В светильниках были как старые, так и новые детали. На ковре были пятна краски. Еще большее беспокойство вызвало отсутствие полотенец и мыла в ванной. Когда я спустился на ресепшн, чтобы взять их, утренний администратор принес мне все необходимое, но без извинений, без каких-либо объяснений. Можно было бы ожидать, что сотрудник хотя бы скажет: «Нам очень жаль, мистер такой-то. Вот, пожалуйста». То же самое произошло и при выезде. Не было ни слов благодарности за проживание, ни извинений за отсутствие полотенец и мыла. Просто чек с квитанцией. А потом, когда до выезда оставалось еще два часа, горничные уже стучали в дверь. Я открыла и сказала: «Я еще не выехала». Казалось бы, у них должен быть список.
Учитывая стоимость номера… все эти негативные моменты заставили меня почувствовать, что он того не стоил.

Все три доступных сорта кофе были не горячими. Несколько гостей разогревали кофе в микроволновке после того, как налили себе чашку. Нам сказали, что нельзя ставить (бумажные) стаканчики в микроволновку. «Потому что в них есть металл или что-то в этом роде, мне сказали». Затем они тут же убрали все кофейники. Это было ровно в 6 утра. Немного опоздали со временем приготовления кофе.
Я предполагаю, что это «правило» больше связано с тем, что мы шутили по поводу холодного/плохого кофе, чем с защитой микроволновки от металлических бумажных стаканчиков.
Отель чистый. Вечерняя сотрудница на ресепшене была действительно замечательной женщиной. Очень милая. Улыбчивая. Внимательная.
Номера немного устаревшие. Нужны USB-порты не только у кровати. Выбор кабельного телевидения посредственный.

Персонал дружелюбный. Отель чистый и уютный. Номера красиво оформлены, но кровати жесткие и неудобные. Я каждый день просыпаюсь с болью в спине. Тем не менее, все равно лучше, чем Holliday Inn.

В Алисе особо ничего особенного нет, но в целом отель довольно хороший. Персонал на стойке регистрации очень помог, когда мне нужно было что-то распечатать.

Приятный и отзывчивый персонал. Удобные кровати и подушки.

В отеле идёт ремонт. Ковёр в моём номере пахнет старым и мокрым. Из кондиционера протекала вода. Сотрудница на стойке регистрации сказала, что не сможет перевести меня в другой номер до завтра, но всё же прислала специалиста по ремонту, чтобы проверить кондиционер. В остальном, кровать удобная, а персонал приветливый.

В отеле идёт ремонт, но мне сказали, что мне предоставят полностью отремонтированный номер. Номер ещё не достроен, поэтому многое ещё предстоит отремонтировать и переделать. Пол в ванной был грязным. Дверцы душа не закрываются, когда я пытаюсь принять душ. Кондиционер не охлаждает комнату, где стоит кровать, и в комнате было влажно. Краска не доходит до потолка. См. Приложенные фотографии.

Когда я бронировал, там было написано, что отель ремонтируется. При регистрации мне якобы дали «отремонтированный номер». В номере так много проблем и дефектов, что я надеюсь, что они не назовут этот номер готовым! Я много путешествую по работе, но в следующий раз я не остановлюсь в Hampton Inn в Элисе.

Я недавно приехал 8 мая, мой номер был отличным, и я смог посмотреть Netflix, используя свой логин. Хороший завтрак, приличный.

Завтрак был некачественным. Холодный и недоваренный или переваренный. Молоко было пусто; они не пополнялись. Холодное печенье, без подливки, все было в порошке или в микроволновой печи. Комнаты не были должным образом убраны. Обнаружил черные волосы на белых простынях на кроватях. Плитка под сиденьем унитаза была треснута и отсутствовала. Грубый администратор на стойке регистрации. Никакого обслуживания клиентов, харизмы или индивидуальности для сотрудника стойки регистрации. Уборка была грубой и стучала в дверь комнаты. Напугал мою собаку. Wi-Fi в этом отеле был жалким. Жаль, что в этом месте разрешено взимать высокие тарифы и плату за домашних животных, потому что они находятся на ограниченном рынке с небольшим количеством конкурентов. Не остановился бы здесь по своему выбору. Совсем не соответствует стандартам Хэмптона.

Прибыл после путешествия и 10-часового рабочего дня уставшим и готовым ко сну. Стоял у пустой стойки регистрации 15 минут и кричал «Привет». Несколько раз звонил по этому номеру, просто чтобы увидеть, как он звонит без присмотра передо мной. Наконец кто-то появился, и меня более чем раздражало то, что мне пришлось ждать со всеми своими вещами. В этот момент я собирался уйти и зарегистрироваться в другом месте, но очень устал. Мне дали номер на первом этаже прямо у выхода. В номере пахло сигаретным дымом (забронировано для некурящих). Пятна на полотенцах, не пахло свежестью, пахло сигаретой. Стены облупились, волосы в душе, грязные шторы. Я все продезинфицировал для своего спокойствия. Постель пахла дымом. У меня не было сил снова бороться со стойкой регистрации за новый номер. Но у меня такое ощущение, что меня намеренно поместили в эту комнату из-за неудобств. Затем в 6 утра меня разбудил хлопок выходной двери. Не мог снова заснуть, когда дверь хлопала каждые 15 минут. Ужасное пребывание, никогда больше. К сожалению, я являюсь участником Hilton Honors за такого рода услуги.

Это место действительно грязное и заброшенное. Не позволяйте лобби обмануть вас. Прачечная была разрушена. Я не получил обслуживания номеров. Полотенца и мусор прямо у двери, где я его оставил. Полки пусты там, где должны быть полотенца. Края стен в комнатах выглядят так, будто их не пылесосили год. За то, что они берут, это позор. Завтрак тоже не слишком хорош. Мне придется ограничиться холодными хлопьями и тостами. Слабый кофе. Кровати не очень хорошие. Настоящее разочарование. Шокирует то, что это Hampton Inn.

Таракана в ванной, запах канализации в гостиничном номере, жесткая кровать, невозвращаемая плата за домашнее животное в размере 50 долларов, хорошее печенье и овсянка на завтрак. Позволили мне выехать на час позже, но мне нужно было 2 часа, чтобы посетить четки сестры. 😞

Номер был чистым, завтрак был отличным, МЫ обязательно остановимся здесь снова.

Мое пребывание здесь началось фантастически. Тейлор помог нам на стойке регистрации, был очень отзывчивым и жизнерадостным. Я попросил миску, и она дала мне тарелки, миску и пластиковую посуду. Кровати были удобными, а по телевизору показывали «Рика и Морти», и это было просто фантастика. Понравился БТ с мальчиками.

Положительный: Завтрак был очень хорошим каждое утро, и персонал был очень любезен. Мне показалось, что в номере все чисто и функционально. Отрицательное: Претензий нет!