Мы заселились 16.04.2026, планируя остаться на две ночи. В нашем номере, номере 127 для инвалидов, я сразу почувствовала влажность и странный запах. Я предположила, что кондиционер справится с этим. Но этого не произошло. Я поспала всего три часа той ночью, потому что мне было очень некомфортно.
На следующее утро мы попросили на ресепшене проверить кондиционер и сказали, что он выдает много холодного воздуха, но проблема в влажности. Это было, наверное, около 10 утра? Мы уехали, планируя вернуться ближе к вечеру, и сказали им об этом, чтобы у них было достаточно времени для решения проблемы.
Мы вернулись чуть после 16:00. В номере все еще было влажно. Менеджер, которая стояла в коридоре, спросила, что мне нужно. Она подошла к нам в номер и сразу согласилась, что проблема в влажности. Там был техник, так что ура! Он зашел, мы сказали ему, что дело в влажности, а он ответил: «О, это совсем другой прибор, и я ничего не могу с ним сделать». Он предложил вентилятор и принес его. Но он лишь двигал все еще влажный воздух! Затем нам предложили крошечный осушитель воздуха, который был слишком мал для очень большого номера для инвалидов. В контейнер поместилась бы пинта воды. Очевидно, опять же, недостаточно.
Вот один из двух худших моментов. Мы обсудили выезд с менеджером, который сказал нам, что, поскольку было после 15:00, НАМ ПРИДЕТСЯ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЕЩЕ ОДНУ НОЧЬ, потому что горничных не было (мы видели двух), и это их политика. Они утверждали, что не могут перепродать номер на эту ночь. Однако я только что видела женщину в холле, которая искала номер! Какая ужасная политика. И мы просили утром починить, чтобы это было починено, а это не было починено.
После обсуждения мы собрали вещи и уехали. Остаться было некуда, потому что причина нашего пребывания рухнула. Зачем оставаться еще на одну ночь в этом ужасном номере? Вот последний удар под дых для меня… Я открыла шкаф, чтобы достать оттуда одежду, и меня УДАРИЛ НЕПОВТОРИМЫЙ ЗАПАХ ПЛЕСНИ. Меня стошнило. Это было ужасно. После этого я болела десять дней. Ничто не исправит плесень в этом номере, пока они не вырвут всё и не начнут всё заново. Возможно, поэтому ванная комната (рядом с душем) выглядела так, будто её только что обновили. Впрочем, источник этой плесени не имеет значения. Она токсична, и с нас взяли 300 долларов за две ночи.
Еда была приличной в то утро, когда мы там были, и чистой. Ледогенератор, расположенный по всей длине отеля, подальше от номеров для инвалидов, пришлось «принуждать силой», как сказал менеджер. Кровать была в порядке.
Вы предупреждены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующее утро мы попросили на ресепшене проверить кондиционер и сказали, что он выдает много холодного воздуха, но проблема в влажности. Это было, наверное, около 10 утра? Мы уехали, планируя вернуться ближе к вечеру, и сказали им об этом, чтобы у них было достаточно времени для решения проблемы.
Мы вернулись чуть после 16:00. В номере все еще было влажно. Менеджер, которая стояла в коридоре, спросила, что мне нужно. Она подошла к нам в номер и сразу согласилась, что проблема в влажности. Там был техник, так что ура! Он зашел, мы сказали ему, что дело в влажности, а он ответил: «О, это совсем другой прибор, и я ничего не могу с ним сделать». Он предложил вентилятор и принес его. Но он лишь двигал все еще влажный воздух! Затем нам предложили крошечный осушитель воздуха, который был слишком мал для очень большого номера для инвалидов. В контейнер поместилась бы пинта воды. Очевидно, опять же, недостаточно.
Вот один из двух худших моментов. Мы обсудили выезд с менеджером, который сказал нам, что, поскольку было после 15:00, НАМ ПРИДЕТСЯ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЕЩЕ ОДНУ НОЧЬ, потому что горничных не было (мы видели двух), и это их политика. Они утверждали, что не могут перепродать номер на эту ночь. Однако я только что видела женщину в холле, которая искала номер! Какая ужасная политика. И мы просили утром починить, чтобы это было починено, а это не было починено.
После обсуждения мы собрали вещи и уехали. Остаться было некуда, потому что причина нашего пребывания рухнула. Зачем оставаться еще на одну ночь в этом ужасном номере? Вот последний удар под дых для меня… Я открыла шкаф, чтобы достать оттуда одежду, и меня УДАРИЛ НЕПОВТОРИМЫЙ ЗАПАХ ПЛЕСНИ. Меня стошнило. Это было ужасно. После этого я болела десять дней. Ничто не исправит плесень в этом номере, пока они не вырвут всё и не начнут всё заново. Возможно, поэтому ванная комната (рядом с душем) выглядела так, будто её только что обновили. Впрочем, источник этой плесени не имеет значения. Она токсична, и с нас взяли 300 долларов за две ночи.
Еда была приличной в то утро, когда мы там были, и чистой. Ледогенератор, расположенный по всей длине отеля, подальше от номеров для инвалидов, пришлось «принуждать силой», как сказал менеджер. Кровать была в порядке.
Вы предупреждены.