South Shore Harbour Resort and Conference Center

Во время моего пребывания у меня также возникли проблемы с одним из сотрудников. Когда я обратился к сотруднику стойки регистрации за помощью в решении проблемы с моим бронированием, они отреагировали как-то торопливо и пренебрежительно, словно я им мешал. Вместо того, чтобы объяснить, что происходит, или предложить варианты, они просто сказали мне подождать, не дав никакой конкретной информации. Это оставило меня в замешательстве и сильно расстроило, особенно после долгого дня в дороге.

Давно пора написать отзыв о месте, где я поженился в 2017 году.
South Shore стал особенным местом для нас с женой, ведь мы праздновали нашу свадьбу на Хэллоуин. Персоналу пришлось заглянуть, чтобы оценить атмосферу. Это был потрясающий вечер, который я никогда не забуду! Спасибо всему персоналу за их усердную работу. За отличную еду и обслуживание в тот вечер. Обязательно вернёмся, ведь мы местные, чтобы позавтракать, пообедать и поужинать! Ещё раз спасибо, ребята!

3/5 звёзд (ожидается решение проблемы с депозитом)
Отличное расположение, но нестабильная чистота и серьёзная проблема с депозитом.
Мы с партнёром недавно останавливались в отеле South Shore Harbour Resort (с 16 по 19 октября 2025 г. ). Курорт, несомненно, может похвастаться потрясающим расположением на берегу яхтенной пристани, а виды из общественных зон и превосходный комплекс бассейнов стали главными плюсами нашего пребывания. Персонал был в целом профессиональным и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
Однако наше впечатление о качестве номеров, как и о процессе бронирования, было неоднозначным. Две ночи мы провели в номере Resort Two Queens, а последнюю ночь — в номере Executive King из-за ограничений по количеству номеров. Мы заметили заметную разницу в чистоте: ванная комната в номере Executive King (с душем) была безупречной, но в ванной комнате номера Two Queens (с душем и ванной) на потолке и стенах была заметна плесень. Я настоятельно рекомендую номера с душем над ванной. Мне также сообщили, что стороннее приложение ошибочно предложило душ для номеров с кроватью размера «queen-size».
Самая большая проблема, которая продолжает беспокоить и которая стала причиной снижения рейтинга, — это невозвращенный залог. На сегодняшний день я до сих пор не получил свой залог в размере 50 долларов за ночь, что в общей сложности составляет 150 долларов за три ночи проживания.

Ужинали в ресторане Paradise Reef, и он был на 10/10. Моим официантом был Оделл, и все его рекомендации были верны. Салат «Цезарь», обжаренный морской окунь и чизкейк были просто потрясающими. Он приготовил лучшие коктейли «Мимоза». Очень рекомендую попробовать. Отличное обслуживание.

Мы путешествовали с тремя маленькими внуками в Космический центр НАСА и по рекомендации друга остановились в отеле South Shore Harbour Resort. Нам очень понравилось! Номера были комфортными и очень чистыми, бассейн был просто потрясающим для детей, а весь персонал делал всё возможное, чтобы быть дружелюбным, профессиональным и отзывчивым, особенно Трэвис, Майкл, Мерфи и Оделл. Они обращались с нами как с VIP-персонами и были чудесны с детьми. Мы обязательно вернёмся!

Посетили этот отель с несколькими гостями на выходных.
Идеальный отдых!
Номера немного устарели.
Но самое лучшее в этом месте — бар у бассейна. Бармен Трой, без сомнения, оказал мне лучшее обслуживание за долгое время (хорошего помощника найти сложно). Обязательно вернусь.
Трой — просто супер!

Хороший номер. Прекрасный вид. Один лифт не работал. Из работающего лифта вышли две девушки в бикини. Попытался позвонить в обслуживание номеров, но номер был записан, чтобы оставить сообщение. Позвонил на стойку регистрации, но мне сказали, что номер изменился. Еду принесли быстро в коричневом бумажном пакете в пластиковых контейнерах. Салат был неплохой, но «Opus Pasta» была не очень, особенно за такую ​​цену.

Стены очень тонкие. Пришлось спать с телевизором, чтобы не слышать соседей. В коридоре пахло травкой, а около полуночи мы услышали ГРОМКИЙ хлопок за дверью. Я позвонил на ресепшен, и они пообещали прислать охрану для проверки. За три ночи, что я там провёл, я ни разу не видел никакой охраны. В воскресенье диджей на улице играл неподходящую музыку и не следил за аудиторией. Впрочем, номера были чистыми.

При бронировании произошла серьёзная ошибка, и мы очень переживали. Менеджер Майкл Тодд нас успокоил и даже помог нам найти номер получше. Он обеспечил исключительный сервис и был просто потрясающим. Номер был безупречным, вид — потрясающим, а завтрак «шведский стол» — восхитительным.

Я был там 4 июля и смог заселиться раньше времени. Они не снимали деньги и не авторизовали мою кредитную карту заранее, и несколько сотрудников были очень любезны! Карен Джордж помогла мне с бронированием, Майкл Тодд очень оперативно зарегистрировал меня, и мне не пришлось ждать, а Норма Мэтьюз проверяла, всё ли в порядке на протяжении всего моего пребывания. Я также хотел бы поблагодарить их посыльного Майкла Кано, который вернул меня в те времена, когда я смотрел «Пи-ви Германа», потому что он лучший посыльный, которого я когда-либо встречал! Этот курорт всегда превосходил мои ожидания и предоставлял уровень обслуживания, превосходящий любого из их конкурентов. Я дважды обедал в Opus Bistro & Steakhouse за четыре часа. Когда я вернулся во второй раз, я заказывал еду на вынос, и дежурный менеджер, имени которого я не помню, заметил, что он ждал меня у барной стойки, чтобы сделать заказ, и тут же подошел. Вот что я называю пятизвёздочным/четырёхбриллиантовым сервисом, спрятанным здесь, в районе залива.

Провели здесь выходные в прошлые выходные, и это был просто замечательный опыт! Цена была очень доступной для такого отеля, с прекрасными видами, отличным бассейном и персоналом, который действительно заботится о своих гостях. Большое спасибо Энрике Мартинесу за тёплый приём и за то, что он дал нам несколько отличных рекомендаций по местным местам. Мы отлично провели время. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь!

Мы часто бываем в South Shore Resort летом. Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность Изабелле и Майклу. Изабелла решила нашу проблему на выходных 4 июля, и мы очень благодарны за отличное размещение!
Спасибо, мы скоро вернёмся.

Определенно будет основным, когда мы вернемся. Атмосфера у бассейна 4-го числа определенно стоила того. Бармены у бассейна были очень профессиональны, эффективны и терпеливы, чтобы принять так много людей. Я рекомендую Hippy Juice. Еще несколько обновлений вокруг здания дали бы 5 звезд, но я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был лучше, чем во многих отелях, в которых я был.

Кровать была достаточно удобной, номер просторным, а вид из окна – приличный. В номере было тихо.
В ванной комнате после душа стоял неприятный запах, который держался часами. В полу душевой кабины была плохо заделанная трещина. Интернет был ужасным. Гостевой вход был невозможен, вход для конференций был немного лучше, но всё равно очень медленный, что не позволяло работать. Конечно, если вы приехали сюда на отдых, это, пожалуй, нормально, но проводить конференцию в месте с таким плохим интернетом – это совершенно неприемлемо.

Большинство удобств были хорошими, и еда в двух ресторанах, в которых я обедал, была хорошей. Номера немного разношерстные. Ванные комнаты меньше и старые. В моей ванной протекал кран, а вентилятор постоянно шумел, из-за чего было трудно спать. В нескольких других номерах были проблемы с температурой. Некоторые были теплыми, независимо от того, что показывал термостат, а другие постоянно работали и не могли нагреться. Кроме того, матрасы были очень жесткими.
В целом отель был тихим, но в некоторых номерах есть смежные комнаты, и иногда звук распространяется.

Мы были разочарованы. Удобства были посредственными (бассейн был отличным, а ресторан был превосходным).
1) Отель/номера показывают свой возраст. В целом все было чисто, но…
* Внешняя сторона стеклянных лифтов была грязной (грязь, огромная паутина, грязные окна). Единственное место, из которого вы хотите выглянуть, было довольно плохим.
* Номер был чистым, за исключением балкона. Несколько старых окурков на полу. Конденсат кондиционера делал пол мокрым и в сочетании с окурками…
2) Цена, указанная нами при онлайн-бронировании, не соответствовала той, которую мы заплатили. Около 20 долларов за ночь.
3) НЕ ПЛАТИТЕ 16 долларов за завтрак «шведский стол».
Чуть больше бесплатного завтрака Holiday Inn накануне. В SSH было больше фруктов, а их бекон был более хрустящим. Не было печенья и подливки, меньше выпечки, а яйца были старыми и твердыми.
Бесплатный завтрак Holiday Inn был высокого качества!
4) Интернет был большой проблемой. Моей жене нужно было провести онлайн-занятие. Она провела час с перерывами с SSH IT и так и не смогла им воспользоваться. Это действительно поставило ее в затруднительное положение.
SS Harbor не был ужасным.
Не идите туда с завышенными ожиданиями.

Оделл, один из лучших сотрудников, объединяющий дружелюбное, но профессиональное сообщество, гарантируя, что ваше время в отеле/Paradise Reef будет незабываемым и легким! Большое спасибо за ваше гостеприимство и приятный дух! Мы ценим вас!