Отзыв об отеле South Shore Harbour Resort and Conference Center 3*

Номер был отличным, но еще до того, как мы в него попали, я был крайне разочарован состоянием отеля. Я бывал во многих курортах раньше и знаю, что у этого большой потенциал. Во-первых, мы следовали указателям к парковке и нашли подземную парковку с лентами перед входом, похоже, там ведутся какие-то строительные работы… Мы вышли из машины, все еще пытаясь найти лобби, и увидели лестницу, ведущую наверх. Я подумал про себя: а как мы справимся, если у нас много багажа? По-прежнему не было указателей к стойке регистрации. Мы поднялись по лестнице и увидели надпись «Бальный зал» на здании. Мы прошли через эти двери и обнаружили очень грязный ковролин, никого не было видно, но, по крайней мере, там приятно пахло. Вскоре мы увидели проходившего мимо охранника, у которого спросили дорогу к стойке регистрации. По пути к стойке регистрации мы увидели повсюду таблички «Мокрый пол» и тележку для уборки сбоку от лобби. В лобби действительно не помешала бы уборка пыли, особенно на мебели, а пол можно было бы подмести. Раньше я работала в отелях, и там горничные занимались уборкой номеров. Здесь же, похоже, всё было иначе. Когда мы вышли из лифта и вернулись на свой этаж, ковер был грязный, весь в грязи, которую легко можно было пропылесосить, к тому же пол пах мокрой собакой. Слава богу, наш номер был чистым и без проблем. Должна сказать, обслуживание на стойке регистрации и в баре у бассейна было отличным, но меня в основном беспокоила чистота территории в целом и отсутствие указателей… И да, мы не смогли найти туалет у бассейна… В остальном, это был бы отличный отдых. У этого отеля большой потенциал, надеюсь, они поработают над ним, чтобы вернуть его на прежний уровень 🙏🏾