Отзыв об отеле South Shore Harbour Resort and Conference Center 3*

Winnie L.

6/10
EnglishРусский
3/5 звёзд (ожидается решение проблемы с депозитом)
Отличное расположение, но нестабильная чистота и серьёзная проблема с депозитом.
Мы с партнёром недавно останавливались в отеле South Shore Harbour Resort (с 16 по 19 октября 2025 г. ). Курорт, несомненно, может похвастаться потрясающим расположением на берегу яхтенной пристани, а виды из общественных зон и превосходный комплекс бассейнов стали главными плюсами нашего пребывания. Персонал был в целом профессиональным и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания.
Однако наше впечатление о качестве номеров, как и о процессе бронирования, было неоднозначным. Две ночи мы провели в номере Resort Two Queens, а последнюю ночь — в номере Executive King из-за ограничений по количеству номеров. Мы заметили заметную разницу в чистоте: ванная комната в номере Executive King (с душем) была безупречной, но в ванной комнате номера Two Queens (с душем и ванной) на потолке и стенах была заметна плесень. Я настоятельно рекомендую номера с душем над ванной. Мне также сообщили, что стороннее приложение ошибочно предложило душ для номеров с кроватью размера «queen-size».
Самая большая проблема, которая продолжает беспокоить и которая стала причиной снижения рейтинга, — это невозвращенный залог. На сегодняшний день я до сих пор не получил свой залог в размере 50 долларов за ночь, что в общей сложности составляет 150 долларов за три ночи проживания. Это серьёзная административная ошибка, требующая немедленного решения и серьёзно влияющая на общую рекомендацию курорта.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.