Homewood Suites by Hilton Houston-Woodlands-Shenandoah

Я был крайне разочарован своим пребыванием. Отель был в плохом состоянии и не соответствовал даже самым элементарным ожиданиям в отношении чистоты, комфорта и безопасности.
Бассейн был грязным и явно не чистился регулярно. Джакузи было непригодно для использования, так как вода была либо обжигающе горячей, либо совершенно холодной, без постоянного регулирования температуры.
Одной из самых больших проблем было отсутствие кондиционеров в коридорах и общих зонах. В лобби было невыносимо жарко, и нашей группе неоднократно приходилось просить персонал включить вентиляторы, чтобы мы могли комфортно там находиться. Гости не должны просить о регулировании климат-контроля.
Состояние номера также вызывало опасения. Замок на двери не работал должным образом и был закреплен пластиковой стяжкой, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности. Вентиляционные отверстия в моем номере были покрыты пылью и грязью, что указывало на то, что их не чистили очень давно. Ванна была отвратительной и выглядела плохо ухоженной.
Дизайн ванной комнаты создавал еще одну опасность. Шторка для душа была слишком короткой, из-за чего большое количество воды проливалось на кафельный пол во время каждого принятия душа. Из-за этого в ванной комнате образовались лужи, а поверхность для ходьбы стала скользкой и небезопасной. Члены нашей группы несколько раз поскользнулись из-за чрезмерного количества воды на полу.

Персонал действительно сделал наше пребывание приятным. Все были очень дружелюбны, начиная с сотрудников стойки регистрации, обслуживающего персонала в часы "счастливого часа" и заканчивая горничными.
На завтрак был большой выбор блюд и хороший кофе.
Отель определенно изношен. Ванна в моем номере облупилась, а деревянная отделка была повреждена в нескольких местах. Мой номер выходил на трассу I-45, и ночью было довольно шумно.

Мы опоздали на рейс в город, я как можно скорее связалась с Тамми, и она немедленно приняла меры и скорректировала дату нашего прибытия. Она обо всем позаботилась, заверив меня, что это никак не повлияет на наше пребывание. Наш прилет задержался более чем на 12 часов, что уже раньше обычного времени заселения. Мы были измотаны ночной поездкой, но Тамми позаботилась о том, чтобы мы смогли получить номер и как можно скорее начать восстанавливаться. Отель немного старый, и очевидно, что в ближайшем будущем его, вероятно, отремонтируют, но, честно говоря, это нас не беспокоит, и он по-прежнему предлагает отличное соотношение цены и качества в идеальном месте. Мне нравится, что он расположен достаточно далеко от автомагистрали, и мне не приходится слышать шум машин всю ночь.

Прекрасное пребывание в отеле Homewood Suites by Hilton – The Woodlands. Номера были просторными, чистыми и очень комфортными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, а регистрация прошла без проблем. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, а расположение отличное — рядом магазины, рестораны и основные дороги. В целом, отличные впечатления, и я бы определенно остановился здесь снова.

Удобная кровать. Приветливый персонал. Вкусный завтрак! Было очень «домашнее» ощущение, планирую остановиться там снова. Отдельное спасибо Габриэле на стойке регистрации за образцовое обслуживание! Спасибо.

По воскресеньям мы проводим богослужение в их конференц-зале. Персонал всегда очень любезен и доброжелателен. Единственный минус — расположение. Указатель к отелю маленький, и его легко не заметить, если ехать не очень медленно.

Было видно, что отель старый, но всё выглядело чистым. Закуски в номере были очень кстати. Завтрак был довольно скудным. Нам пришлось поменять номер, потому что не работал смеситель в душе. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Ого, какое огромное разочарование! Во-первых, персонал был дружелюбным. К сожалению, отель старый и очень вонючий. Когда мы заселились в номер, запах плесени был просто невыносимым. Планировка номера очень хорошая. Большая мини-кухня была очень удобной. Матрас был отвратительным, а запах плесени и затхлости просто невыносимым. Мы уехали в 5 утра, потому что вонь была невыносимой. К тому же, тёмный узкий переулок, ведущий с подъездной дороги I-45, был совершенно неразличим, а табличка размером с «гаражную распродажу» не была освещена и её было практически невозможно разглядеть. Очень разочарованы – это мягко сказано. Избавьтесь от печали, поезжайте в другое место. 👎👎👎😵😵😵

В номерах очень сыро и плесени, уборка каждые два дня не производилась, мусор был завален, закуски и кофе не пополнялись ежедневно, как было заявлено, ключи от номеров постоянно перепрограммировались, входная дверь у бассейна сломана, о чём я никому не сообщил, пока не попробовал. В двух других номерах коллеги обнаружили таракана. Уехали в другой отель.

В номере 103 стоял сильный затхлый запах, и он явно выдавал возраст. Однако в ванной комнате была большая душевая кабина с противоскользящим покрытием и поручнем для безопасности. В номере был ручной душ, но он был установлен слишком высоко на стене, чтобы я мог до него дотянуться (мой рост 160 см). Напор воды в душе был слабым. На стене у кровати были дополнительные розетки. Только имейте в виду, что для работы розеток нужно было включить выключатель на стене у двери. Кухня была удобной и приятной альтернативой постоянным походам в ресторан. В холле рядом со стойкой регистрации был небольшой магазинчик. По утрам бесплатный горячий завтрак, бесплатная парковка.

Я бы больше здесь не остановился. Расположение хорошее, легко добраться до многих мест поблизости и удобно выехать на межштатную автомагистраль. Но во всем отеле стоит странный запах – как будто чистящие средства перенасыщают запах, – особенно в номере. Лифты маленькие, спрятанные, и их трудно найти – нет никаких указателей, которые могли бы помочь. Потолочный вентилятор в номере был пыльным, а стены и двери поцарапаны и обшарпаны – их нужно перекрасить. Через дверь номера в коридор проникал яркий свет, что не создавало ощущения уединения или безопасности.
Внешняя терраса с грилями и джакузи/бассейном была очень красивой. Мы, правда, не проводили там много времени. И, опять же, из-за странного запаха в номере было неуютно и неуютно.

Номер был хороший, но требует некоторых обновлений. Ванну нужно отделать, нет света над плитой, в дверной раме двери в комнату большие щели.

Туалет не смывался, и вода не была горячей. За исключением этих проблем, это был хороший отдых, жаль, что я не смог насладиться им больше.

Мы остаемся для участия в ironman texas 2025
Место идеальное, просторные номера, очень оборудованная кухня всем нужным и чистые, хотя близко ко всем, отметьте очень особое внимание двух человек, один из них на приеме, помогли нам очень дружественно, всегда очень предрасположенность во всем, даже не составляют список чем заняться в наше свободное время, места для посещения и рестораны, где поесть, называется офелия, а также коричневый коллаборатив (мы не помним его имя) поможил нам с приложением, которое мы не понимали, что он любезно решил нас и всегда оба с одной большой улыбкой, они отличные работники и придают еще большую ценность месту и обслуживанию, также упоминайте терезу на завтраке, очень дружественные и внимательные.
Я бы повторил место безопасным.

Мы остановились на одну ночь во время нашей поездки. Хотелось бы, чтобы у нас было время остаться подольше. Это был очень приятный опыт. Номера-люкс большие с полностью оборудованной кухней. Кровать была очень удобной, а гостиная просторной. Это хорошее месторасположение недалеко от торгового центра The Woodlands Mall и рядом со множеством отличных ресторанов. Завтрак был хорошим. Отель чистый, а парковка бесплатная. Нам понравилось пребывание.

Номера здесь немного грязнее и менее ухоженные, чем в другом отеле неподалеку отсюда. Расположение в стороне от оживленной подъездной дороги, с которой просто кошмар, чтобы съехать. Скорость на дороге 45 миль в час… Додо едет со скоростью 60-80, как будто это гребаная межштатная автомагистраль. Цены сопоставимы с другими подобными отелями. Я бы не рекомендовал только из-за аварийного расположения отеля. Персонал отличный, номера приемлемые, не идеальные, но удовлетворительные. Завтрак здесь потрясающий для завтрака в отеле.

Мы остановились на ночь из-за футбольного турнира. У нас был люкс с 1 спальней и кроватью размера «king-size», и это был просторный номер. Он был очень хорошо убран. Отель и номера довольно устаревшие, но это нормально, он выполнил свое предназначение. Завтрак тоже был отличным. Действительно хорошие варианты. И обслуживание клиентов на стойке регистрации было отличным! Они такие милые и вежливые. ♡