Comfort Suites Shenandoah-The Woodlands

Положительные стороны: Персонал здесь превосходный. Сотрудник отеля — одна из причин, по которой я возвращаюсь сюда каждый раз, когда мне нужно провести одну-две ночи в этом районе. Отличный парень — я думаю, его должность должна называться «Директор по созданию первого впечатления». Отрицательные.

Этот отель стал прекрасным местом для проживания в тот момент, когда мы оказались в затруднительном положении, промокли и замерзли! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был горячим, свежим и очень вкусным! Наша большая двуспальная кровать была очень удобной. Спасибо, что сделали наше неожиданное пребывание таким приятным! Вы проявили настоящее техасское гостеприимство!

Сотрудники всегда очень дружелюбны, отзывчивы и профессиональны! Отель очень чистый и уютный. В шаговой доступности находятся три отличных ресторана и Starbucks! За отелем расположена красивая мощеная дорожка с видом на небольшое озеро. Атмосфера здесь замечательная и очень расслабляющая. Я бы очень рекомендовал этот отель!

В ванной комнате не было потолочного светильника, а розетка была повреждена, обнажив провода. Также из потолка, где находился пожарный спринклер, торчали бумажные полотенца. Ночью на стульях у главного входа сидели очень подозрительные люди, что меня беспокоило за безопасность моей машины. После продления пребывания на день меня не пустили в номер. Я останавливался здесь несколько раз и считал цену разумной за такое качество, но теперь я найду другой отель, который сможет позволить себе техническое обслуживание, охрану и работающий Wi-Fi.

В целом, наше пребывание было хорошим. Кровать была удобной, а шторы в номере — это большой плюс! Они обеспечивали тишину и темноту. Мы так и не разобрались, как работает пульт от телевизора, но это ничего страшного. Пол был не очень чистым, а дно вокруг унитаза было грязным. Я убрала его сама. Завтрак каждое утро был довольно вкусным.

В первую ночь нашего прибытия, 26 ноября, администратор на стойке регистрации предоставил нам всё необходимое. Однако во вторую ночь, 27 ноября, я попросил несколько полотенец для лица, и эта самая администратор на стойке регистрации осмелилась сказать: «У нас нет мест, и у нас нет полотенец». Я знаю, что это неправда, потому что это необходимая услуга, предоставляемая всеми отелями. Я пошёл в свой номер, увидел там обслуживание номеров и попросил её. Кроме того, когда мы вошли в наш номер номер 311, я увидел две большие дыры в двери ванной. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Они не гордятся им и просто хотят выжать из него деньги.

Очень хороший отель. В номере есть всё необходимое: микроволновая печь, холодильник, кофеварка и письменный стол, если он вам понадобится. Очень просторно. Регистрация прошла легко и быстро. Очень приятный персонал! В шаговой доступности два ресторана. Рядом с магазином MD Anderson в районе The Woodlands. Мы обязательно вернёмся.

Отель был аккуратным, чистым и тихим. Персонал был очень приветливым, вежливым, отзывчивым и профессиональным. Процедура регистрации через приложение была довольно простой. Я бы очень рекомендовал остановиться в этом отеле.

Доминик, этот светлый и сияющий человек, который нас зарегистрировал, был просто куколкой. Он ответил на все наши вопросы, был невероятно вежлив и профессионален, и впервые за день заставил улыбнуться уставшую от дороги пожилую пару. В отеле было чисто и уютно, завтрак на следующий день был вкусным, и мы хорошо выспались перед приёмом у врача. Мы будем возвращаться в этот отель как минимум каждый месяц, чтобы получать медицинскую помощь в этом районе.

Отель и номера чистые и комфортные. Мои внуки с удовольствием плавали в бассейне.
Завтрак был не таким уж и хорошим, но он был бесплатным.
Моя вторая ночь была не такой удачной. Мне не дали ни полотенец для лица, ни полотенец для душа. Я разочарован!

21.09.25 выехали в 11:40. Проживание было приемлемым. По ряду причин: 1. ) Отель находится позади ресторана, поэтому парковка плохая, а вход был узким. 2. ) Нас дважды беспокоили перед выездом. 3. ) Стены были очень тонкими, было слышно людей с обеих сторон, а также телевизоры. 4. ) Нам не дали карту «Не беспокоить» в номер. 5. ) Нам сказали, что выезд в 12:00, проверили в 11:00, а затем ещё раз в 11:30, спросив, останемся ли мы ещё на одну ночь. В общем, выгнали нас!
Потом тот же мужчина, который стучал в мою дверь во второй раз перед выездом, когда я передавал ему ключи, хотел сказать, что у нас нет карты «Не беспокоить» и что ванная комната грязная. Однако он даже не смог меня заметить, потому что разговаривал по личному телефону и не ответил, даже не взглянул на меня, пока не закончил смотреть. Он, по сути, считал, что его личный телефон важнее, чем уважение и внимание ко мне. Гостеприимство, уважение, чистота и доступность — не самые высокие их требования.

Номера были неплохие, если не считать того, что я слышал телевизор и разговоры из соседнего номера до двух часов ночи. В этом отеле не очень тихо. Расположение легко пропустить, так как указатель находится за подъездной дорожкой (которая проходит через парковку ресторана Mias). Я пропустил поворот и мне пришлось ехать 7 минут, чтобы вернуться туда, что было очень неприятно. Бесплатный завтрак — это всегда плюс.

В ванной комнате пропал свет. На картине в раме в ванной треснуло стекло. Напольная лампа не работает. В комнате было прохладно, но, похоже, довольно влажно. Пружинный блок кровати скрипел, а матрас выглядел так, будто имел горб по центру.

Все сотрудники стойки регистрации были замечательными. Завтрак был нормальным. В остальном пребывание было неприемлемым. Всё место нуждается в обновлении. Деревянная дверь в ванную комнату облупилась, душ просто держался на руке и висел на стене, ванная комната нуждается в покраске сверху донизу. Телевизор был с логотипом Amazon. Каналов очень мало. В общем, просто потратьте немного денег и сделайте ремонт.

Кондиционер в моем доме вышел из строя, и мне нужно было хорошо выспаться ночью. Я поехал в Comfort Suites Shenandoah-The Woodlands.
Чистый номер, холодный кондиционер (очень важно), очень хороший бесплатный завтрак утром. В отеле было тихо. Персонал был радушным, а цена была приятной.
Я хорошо выспался ночью, чувствовал себя отлично утром, их завтрак пришелся по вкусу. Принял хороший душ в чистой ванной комнате. Это место было очень приятным сюрпризом.
Я был очень доволен своим пребыванием. Я бы вернулся в это заведение и порекомендовал бы его другу.

Мы останавливались здесь несколько раз, и всегда что-то не так с номером. Я говорю персоналу о проблемах, когда уезжаю, и надеюсь, что они постараются их исправить. Персонал всегда приветливый и дружелюбный. Завтрак неплохой. Кровати всегда чистые и удобные.

Доминик зарегистрировал нас. Мы запросили номер для людей с ограниченными возможностями. Он показал нам номер. В нем есть только бар в душе. Он предложил нам номер более высокой категории. Номер побольше, цена та же. Мы согласились. И он прекрасен! Душ был таким же, как в номере для людей с ограниченными возможностями, но гораздо больше места. Доминик — ценный актив этого отеля! Он веселый и жизнерадостный. Спасибо, Доминик, за то, что ты сделал для нас все возможное. Мы ценим хорошо проделанную работу!