Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Houston-Woodlands-Shenandoah 3*

Kat

2/10
English ➜ Русский
Я был крайне разочарован своим пребыванием. Отель был в плохом состоянии и не соответствовал даже самым элементарным ожиданиям в отношении чистоты, комфорта и безопасности.
Бассейн был грязным и явно не чистился регулярно. Джакузи было непригодно для использования, так как вода была либо обжигающе горячей, либо совершенно холодной, без постоянного регулирования температуры.
Одной из самых больших проблем было отсутствие кондиционеров в коридорах и общих зонах. В лобби было невыносимо жарко, и нашей группе неоднократно приходилось просить персонал включить вентиляторы, чтобы мы могли комфортно там находиться. Гости не должны просить о регулировании климат-контроля.
Состояние номера также вызывало опасения. Замок на двери не работал должным образом и был закреплен пластиковой стяжкой, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности. Вентиляционные отверстия в моем номере были покрыты пылью и грязью, что указывало на то, что их не чистили очень давно. Ванна была отвратительной и выглядела плохо ухоженной.
Дизайн ванной комнаты создавал еще одну опасность. Шторка для душа была слишком короткой, из-за чего большое количество воды проливалось на кафельный пол во время каждого принятия душа. Из-за этого в ванной комнате образовались лужи, а поверхность для ходьбы стала скользкой и небезопасной. Члены нашей группы несколько раз поскользнулись из-за чрезмерного количества воды на полу.
В целом, похоже, что этому отелю не хватает внимания к техническому обслуживанию, чистоте и комфорту гостей.
Учитывая проблемы с безопасностью, плохое состояние и неудобные общие зоны, я не могу рекомендовать это место и никогда больше здесь не остановлюсь.

Цена номера от 10 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.