EVEN Hotel Shenandoah - The Woodlands by IHG

Фотографии не передают всей красоты… Совершенно новый отель с потрясающим сервисом и баром, расположенный рядом со всеми торговыми центрами Northstrums Rack, Burlington и Mall, цена всего 100 долларов за ночь и 25 долларов депозита – это просто невероятно! Даже Apple Pay не нужен, и кредитная карта не нужна… Я в таком восторге, что мне кажется, будто я вижу потрясающий вид на водохранилище, и это безопасно и приятно, немного в стороне от дороги… Я чувствую себя как дома. Не могу поверить в такую ​​цену и депозит… Заказал Door Dash – лучшие цены на еду, бары и магазины, отличное место для отдыха на выходных.

Отель чистый и расположен в тихом месте. При заселении у них не оказалось чистых принадлежностей, поэтому мы несколько раз в течение дня просили не приносить чистящие средства до следующего утра, когда спустимся за ними. Кроме того, в дозаторе для душа не было мыла.

Отель удобно расположен относительно различных ресторанов, развлечений и магазинов в районе The Woodlands. Однако персонал был, мягко говоря, посредственным. Столы в ресторане были завалены остатками еды с предыдущего вечера. В номере, который нам изначально дали, пахло плесенью, а на стене, похоже, была чёрная плесень. Очень жаль, ведь это действительно хороший отель с разумными ценами, но он быстро скатывается в пропасть.

Ужасный опыт в EVEN. Всё началось, когда мы вошли, а сотрудница отеля за стойкой совершенно нас проигнорировала, уставившись в компьютер. Примерно через 90 секунд неловкого молчания она не поздоровалась с нами, сказала: «Вы, пожалуйста», и протянула руку. Мы вошли в номер, в нём стоял лёгкий запах, не создающий ощущения чистоты и уюта, но нам сказали, что номера полностью забронированы. Распаковав вещи, я начала осматриваться и заметила плесень вокруг розеток и пожарного извещателя. Мы попросили одеяло, так как в номере не было дополнительного. Сотрудница отеля выглядела очень растерянной, не понимая, что это за одеяло, и сказала, что у них нет одеял. Когда мы вернулись в отель во время ночной смены, сотрудница отеля лежала на диване, укрытая одеялом, за компьютером. Никто не поздоровался. У меня есть фотографии всей плесени, но здесь нет возможности загрузить фотографии.

Плюсы: Хороший, ухоженный отель. Я уже останавливался здесь раньше, и никаких проблем не было. Отель новый. Минусы: На главной дороге ужасные пробки, особенно днем. До отеля может быть трудно добраться.

Мы с семьёй приехали в отель в субботу около 16:00 после шестичасовой поездки и оказались в городе, который показался мне городом-призраком. На стойке регистрации никого не было, и, простояв там 10 минут без ответа, мне пришлось постучать в дверь, чтобы привлечь хоть какое-то внимание. Когда наконец появился сотрудник («чувак 1»), он нисколько не выразил беспокойства по поводу того, что мы так долго ждали — его отношение было, в лучшем случае, пренебрежительным.
На следующее утро (в воскресенье) я попросил о позднем выезде, и хотя сотрудник, который мне тогда помогал («чувак 2»), был вежлив и приветлив — разительно отличался от предыдущего дня, — наш покой всё равно был нарушен. Нас дважды будила уборщица: один раз задолго до изначального времени выезда, а второй раз прямо в изначальное время, несмотря на то, что я забронировал поздний выезд.
Этот отель был единственным, где я останавливался, когда приезжал в Хьюстон раз в месяц, но после этого случая я серьёзно пересмотрел свои взгляды. Как участник программы Diamond Elite, часто останавливающийся в отелях IHG, я ожидаю, что меня будут ценить и уважать. Вместо этого я чувствовал себя нежеланным гостем, обделённым вниманием и беспокоящим на протяжении всего пребывания. Подобные ситуации заставляют меня усомниться в своей лояльности к IHG.

Плюсы: Удобное расположение рядом со множеством достопримечательностей, ресторанов, больниц, парков, торгового центра. Всё, что угодно! Персонал очень дружелюбный. Он был очень любезен. Кровати очень удобные, и мне очень понравились тренажёры в номере.

Плюсы: Было чисто и выглядело как новый отель. Как в бутик-отелях, где тренажерный зал находится в номере. Бесплатная парковка. Минусы: Не очень хорошо видно с главной дороги, поэтому легко пропустить поворот. Для двоих места достаточно, но маловато, если с детьми.

Остановился в отеле EVEN в Шенандоа, штат Техас. Знаете что? Это было… круто. В общем, это место не изменило мою жизнь, но для своего уровня оно было довольно классным.
Номера были чистыми, а тренажерный зал был даже лучше, чем я ожидал. Кровать была приличной. Напор воды в душе меня не смутил. Вижу, что в каждом номере чётное количество номеров, и фитнес-оборудование было прямо в номере. Интересно. 🙂
На стойке регистрации были вежливы, никто не грубил — никаких претензий к гостеприимству.
Остановился бы я здесь снова? Да. Отель надёжный. Меня он не поразил, но и не разозлил. Иногда это всё, что нужно.
Спокойная, умеренная атмосфера. Не слишком жарко, не слишком холодно. Это настоящая сказка среди отелей.

Это был превосходный отель с чудесной, расслабляющей атмосферой. Мы останавливались здесь на короткие выходные. Он расположен совсем рядом с достопримечательностями Вудлендса, магазинами и ресторанами. Завтрак был превосходным и готовился по заказу. Удобные кровати. Тренажёры в номере. Бар работает ночью. Очень приятные впечатления, и мы обязательно вернёмся!

Наше пребывание здесь было не таким, как мы ожидали, старые отзывы были тем, что мотивировало нас остановиться здесь, но мы не получили настоящего удовольствия от пребывания.
Плюсы: Номер был в хорошем состоянии, парковка рядом со входом, лифты, вестибюль и бассейн были чистыми. Завтрак был изюминкой нашего пребывания. Брэд Гордон обеспечил исключительное обслуживание клиентов и приготовил превосходные блюда на завтрак в разумные сроки.
Минусы: Ресторан на территории отеля был закрыт оба дня, так как они проводили специальные мероприятия, поэтому нам пришлось искать ужин в другом месте. Все мусорные баки были полны, стойка регистрации была случайно оставлена ​​без присмотра по вечерам, поэтому мы не могли купить закуски в любое время. У бассейна не было тени в часы прямого солнца, а игровая комната была закрыта из-за конференций все выходные.
Мне кажется, что с нас переплатили, так как мы не смогли насладиться всем, что могли предложить EVEN Hotels. Мы не вернемся.

Неплохой отель для деловой поездки. Простыни и номер были чистыми, но было несколько мелких проблем, которые не стали решающими. Номер был тихим, а кондиционер дул приятно и холодно.
Некоторые из проблем заключались в том, что унитаз был плохо закреплен на полу, а подставка для ног в душе была сломана, когда я приехал.
Как я уже сказал, ничего серьезного, и это не повлияло отрицательно на мое пребывание.

Отель расположен в хорошем месте. Рядом магазины, рестораны и развлечения. Сразу при входе ощущается специфический запах. Нам пришлось сменить номер из-за чёрных пятен на стене возле кровати в первом номере. Когда мы собирались уезжать, то заметили пятна на потолке в душевой, которые мы не заметили при заселении.

Я была очень рада этому отелю. Он выглядит чистым в Интернете, но в моем номере были повреждения. Кроме того, вскоре после регистрации в номер без предупреждения вошел технический специалист с мастер-ключом. Он извинился, но я не чувствовала себя в безопасности, как женщина, путешествующая. Я связалась с ресепшеном, и они также извинились и сказали, что это был несчастный случай. Я не думаю, что такие вещи должны быть нормой в отеле.

У нас был замечательный отдых! Хотя отель был полностью забронирован, Сьерра на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы помочь нам. Она любезно повысила наш номер до люкса, что сделало нашу поездку еще более приятной. Ее теплое и внимательное обслуживание действительно имело значение. Спасибо, Сьерра, за ваше исключительное гостеприимство! Настоятельно рекомендую этот отель — пять звезд!

Номера просторные. Удобства тоже отличные. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это чистота после мероприятия. Заведение ждало до середины утра, чтобы убрать коридоры, которые были испачканы едой. На улице остались крошки и еда от проведения мероприятия. Более того, если вы часто путешествуете, предоставление стиральной машины и сушилки — это здорово, но ожидание, пока менеджер принесет сдачу, не пойдет на пользу клиенту. Если вы собираетесь предоставить удобства, вы также должны предоставить услугу, которая будет необходима. Кроме того, спросите о часах работы ресторана. Нет объявлений о доступности. Не полагайтесь на часы работы.

Even Hotel предлагает высококачественное проживание за стоимость номера. Этот отель находится недалеко от павильона Cynthia Woods, магазинов и ресторанов. Политика в отношении домашних животных была полезна для наших планов поездок. Фитнес-тема — это классная концепция, и я бы использовал ее для более длительного пребывания в будущем.