Holiday Inn Express Palestine by IHG

Нам очень понравилась обстановка отеля, его расположение и, больше всего, табличка с правилами соблюдения тишины в вестибюле. Завтрак и другие удобства были превосходными.

Очень чисто, горячий завтрак и дружелюбный персонал. Даже бассейн был чистым. Если вы остановитесь здесь, посетите ресторан Dutch Valley, расположенный неподалеку… или ресторан Mama Seafood. Оба места великолепны.

Плюсы: Душ. Минусы: Тараканы, пятна на постельном белье и волосы на нем. Кондиционер не работал. Кроме того, наш номер находился рядом с лестницей, и люди приходили в любое время суток. Было шумно.

Я хотела бы выразить признательность Саре Патель и всей команде отеля Holiday Inn Express в Палестине, штат Техас, за исключительное обслуживание от начала до конца.
Мое пребывание превзошло все ожидания. Отель был неизменно чистым, ухоженным и гостеприимным, что сразу же создало позитивное впечатление. Что еще важнее, уровень обслуживания, предоставленный персоналом, был поистине выдающимся. Каждый член команды, с которым я общалась, был профессиональным, вежливым и искренне стремился обеспечить комфортное и приятное пребывание.
Лидерские качества Сары Патель были очевидны на протяжении всего моего пребывания. Она и ее команда были чрезвычайно отзывчивы, внимательны и инициативны в решении любых возникающих проблем и вопросов. Коммуникация была четкой, своевременной и осуществлялась с таким уровнем заботы, что я чувствовала себя ценным гостем, а не просто очередным забронированным клиентом.
В целом, впечатление от отеля отражает сильную культуру гостеприимства, командной работы и ответственности. Очевидно, что Сара создала и возглавляет команду, которая гордится своей работой и понимает важность превосходного обслуживания.
Я настоятельно рекомендую этот отель Holiday Inn Express всем, кто посещает этот район. Спасибо, Сара, и спасибо всей команде за высокий стандарт обслуживания клиентов и удовлетворенности гостей.

Заставлять клиентов ждать ровно 3 часа дня только для регистрации — это непрофессионально. Люди выстраиваются в очередь на ресепшене, к тому же там стоят младенцы и пожилые люди, потому что уже назначено время регистрации. Раньше у нас никогда не было проблем с другими отелями, в которых мы останавливались. Также не понравилось, что кондиционер работал в автоматическом режиме. Думали, что хорошо выспимся, раз уж заплатили, но в итоге вспотели из-за включенного кондиционера. Забавно, что когда мы выезжали и выходили из номера, там было прохладнее и приятнее, чем в номере.

Это было своего рода настоящим благословением, так как у них было место для парковки больших грузовиков. Не понравилось, что меня разбудили в 00:09, потому что кто-то решил поставить будильник, но ничего страшного, я выключил его и снова уснул, ха-ха. Было бы лучше, если бы поблизости были какие-нибудь закусочные. Барбекю-бар через дорогу закрывался в 6, а я приехал в 6:20, так что ну и ладно, ха-ха. Так что, если вы находитесь в этом районе на большом грузовике, они вам помогут. Номера были очень хорошие, и душ тоже был отличным.

Мы остановились в Holiday Inn Express. Там было чисто, а персонал просто потрясающий! Потом мы отправились в Polar Express, и нас доставили на шаттле до вокзала. Очень рекомендую остановиться именно там!

Мне одобрили поздний выезд в полдень. Ночной администратор решил показать мне, что я выехал. Когда я ушёл на приём и вернулся, я не смог вернуться. Все мои вещи были заперты в номере. Я попросил разбудить меня в 6 утра. Разбудили только в 7, так что я чуть не опоздал на приём. Не успел ни принять душ, ни позавтракать.

Хороший отель. Номера были хорошими и чистыми. Не могу сказать многого об обслуживании, так как я общаюсь только при заезде и выезде. Завтрак был ниже среднего.

Понадобился номер в последнюю минуту, и Holiday Inn пришёл на помощь. Как всегда, обслуживание на высшем уровне. Нас встретили с улыбкой, и она помогла нам подобрать варианты ужина рядом с номером. Очень удобные кровати с идеальными подушками. Кондиционер был настолько холодным, что пришлось его включить на полную мощность. Всё было просто замечательно. Завтрак был восхитительным: яйца, сосиски и картофель с приправами. Добавил пару блинчиков отдельно, и я наелся. Парковка была освещена, и я чувствовал себя в полной безопасности. Как член IHG, я часто посещаю отели Holiday Inn, и этот отель мне очень понравился.

Отличное место для проживания: доступное по цене, чистое, подходит для семейного отдыха и соответствует всем ожиданиям. Номер был хороший. Никаких проблем. Завтрак был сытным и неплохим. В спа-центре было слишком много хлора. Мы были там всего одну ночь, поэтому не знаем, является ли это долгосрочной проблемой или разовой. Дневной персонал был дружелюбным.

Отель был чистым, номер немного тесноват, но в целом я остался доволен пребыванием.
Льдогенератор я так и не нашёл, и было неудобно использовать ключ-карту, чтобы войти и выйти из бассейна. Руки были заняты, так что использовать карту для выхода было сложно. Завтрак был хорошим континентальным. Он был лучше любого другого, что я пробовал. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что администратор на стойке регистрации вела себя так, будто отдавала своё ПОСЛЕДНЕЕ ЛИЧНОЕ полотенце для бассейна, когда ты его просил. И его приходилось просить, не пользуйся полотенцем из номера для бассейна. Не знаю, что из этого выйдет, но было очевидно, что это плохо. Ха-ха.

Наш номер был № 118 ♿️ с душем без порога. В нём также была импровизированная кухня, настоящий холодильник, небольшой столик с плитой и микроволновка. Я мог пользоваться инвалидной коляской во всех номерах и принимать душ самостоятельно!
Мои претензии к полотенцам, людям, которые курят у окна кухни (не по вине отеля), и сломанным подъёмникам к бассейну/джакузи, да и сама джакузи тоже сломалась. Завтрак подавали поздно.
Очень дружелюбный персонал, много парковочных мест, в том числе для грузовиков, рядом. Чистый отель с хорошим обслуживанием. Разрешены домашние животные! Ах да, свежемолотый кофе.

Этот отель действительно один из лучших! Чистые номера, удобные кровати и сильный напор воды, когда вы принимаете душ. Персонал очень дружелюбный! Я настоятельно рекомендую этот отель.

Я остановился на ночь в Holiday Inn Express в Палестине, штат Техас. Я бы поставил этому отелю 4 из 5. Я ждал в вестибюле не менее 5 минут, прежде чем администратор вышел из задней комнаты. Номера чистые. Сиденье унитаза в моем номере требовало ремонта, так как оно отваливалось. Завтрак был типичным бесплатным завтраком в отеле. Дешевый, разогретый в микроволновке, вероятно, ранее замороженный.
Я забронировал номер через Expedia, что, по-видимому, может быть моей ошибкой. Так как бронирование было сделано не на сайте отеля, администратор не разрешила мне заселиться на 2 часа раньше. Она сказала, что, поскольку я бронировал номер не через сайт отеля, за это возьмут доплату в 50 долларов. Если бы я забронировал номер через отель, мне бы разрешили заселиться раньше бесплатно. Цена за номер была немного завышена, поэтому я уверен, что она могла бы организовать раннее заселение. У нее были свободные номера, но она отказалась заселить меня немного раньше, не доплачивая.
Для таких, как я, кому нужно хранить лекарства в холоде, это может быть проблемой, особенно в жаркие дни.
Так что, покупатель, будьте бдительны. Здесь всё сосредоточено на зарядке, когда и где это возможно.

Сара и мистер Патель и весь персонал такие замечательные хозяева и делают все возможное, чтобы удовлетворить любые потребности. Завтрак отличный, бассейн хороший, номера современные и чистые. Я вернусь, спасибо!

В этом отеле был потрясающий сервис! Все было чисто, и нам предлагали уборку и полотенца каждый день! Я никогда не останавливался в отеле с таким приятным и услужливым персоналом! Я рекомендую этот отель всем и каждому!