Express Inn & Suites

Отличный отдых! Большой бассейн, вкусный завтрак! И очень приятный персонал!

Сотрудники отеля, как мне кажется, применяют смехотворно некорректное правило, согласно которому для пользования бассейном необходимо быть гостем, оплатившим проживание. Гостям не разрешается приглашать посетителей в бассейн. Уверен, что есть какие-то юридические причины или правила, спасибо, не нужно ничего объяснять. Если вы приехали в гости и люди приехали, чтобы увидеть вас, не ожидайте, что вы сделаете это в бассейне, за пользование которым вы заплатили. Серьезно, Holiday Inn? Никаких браслетов или чего-то еще? Довольно существенная оплошность, если вы меня спросите, и определенно неприятный привкус во рту от этого конкретного места. Не вернусь и не порекомендую.

С тех пор, как мы приехали, этот человек, показанный на фотографии, вел себя неподобающе, когда ему задавали вопросы. Мы были здесь около месяца, и теперь нас выгнали, когда мы попытались заплатить за номер, потому что другие были слишком шумными… мы не часть группы, которая всегда снаружи шумит. Он даже не стал проверять камеры, чтобы подтвердить наличие людей. Я не знаю, расист ли этот человек по отношению к латиноамериканцам, ну да ладно.

Не самое лучшее расположение, но это лучший бюджетный мотель. Разумная цена. Бесплатный завтрак лучше, чем вы думаете. Удобства, предлагаемые здесь, намного больше, чем вы получите в обычном мотеле. Гости немного шумные, но персонал довольно приятный и в курсе всего. В холле есть прачечная, фитнес-зал и компьютер. Также торговые автоматы, лед и банкоматы. Ванные комнаты также в холле. Номера приличного размера. Мог бы быть еще один стул, но в каждом номере есть холодильник и микроволновка. Я думаю, что разрешено проживание только с собаками (максимум 2), и они берут 20 долларов за ночь. Но это справедливо, учитывая, что все остальное в этом мотеле превосходит другие за бюджетную цену.

Плюсы: Удобная кровать. Хороший бассейн. Минусы: Соседи дерутся и пугают моих внуков. Обратился в отель, но сотрудники ничего не сделали, только сказали, что сегодня выезжают.

Я пробыл здесь 2 месяца и не вызвал никаких проблем, кроме того, что работал полный рабочий день и пытался извлечь максимальную выгоду из ситуации со своим парнем, остановившись в мотеле и накопив все, что можно, чтобы получить место. Главный менеджер настолько груб и непрофессионален, что разговаривает с вами свысока, когда вы просто пытаетесь объяснить ситуацию. У нас есть две собаки, которые остаются в клетке, когда мы уходим на работу и т. Д. Службе уборки номеров сообщили, что они всегда находятся в клетке, когда нас нет, что, по мнению менеджеров, разрешает приходить горничным. Домработницы сказали менеджерам, что мы отказались от обслуживания, когда нас даже не было рядом, чтобы отказаться, за исключением нескольких раз, когда мне приходилось тратить несколько минут на то, чтобы усадить собак, чтобы открыть дверь, или выйти из ванны, чтобы ответить, что они ушли. Я сообщил об этом менеджеру, и она буквально выразила мне свое отношение и сказала НЕТ НЕТ НЕТ, вам не разрешено продлевать, я прошу поговорить с владельцем, чтобы попытаться найти решение о том, над чем мы могли бы попытаться поработать, и да, с этой экономикой и молодыми людьми это непросто.

Спасибо, Экспресс Инн! Нам пришлось остановиться, чтобы переночевать, и они были очень любезны. У нас хватило здравого смысла остановиться вместо того, чтобы ехать еще 2 часа, чтобы добраться до Террелла, штат Техас. Безопасность прежде всего, а потом номер!

Грязные комнаты, простыни и полотенца не убираются каждый раз, клопы в кушетках, номера воняют, нет хорошего менеджера по завтраку, грубо, это место наполнено наркотиками, вы получаете то, что платите за устаревшие номера.

Обслуживание было отличным, администратор был очень добрым и дружелюбным.
Сам отель представляет собой не что иное, как ловушку. Там были машины с выбитыми стеклами. Мы так и не дошли до комнаты. Как только я зарегистрировался и объехал комплекс, я вернулся и получил возмещение.

Мотель «шэди роуч». Полный вопрос о тараканах. Черная плесень. Горничные приходят раз в неделю и неохотно дают туалетную бумагу, полотенца и т. Д. Ничего не чистят. Я купила яблочные оладьи, и когда пошла за ними, в коробке оказалась плотва. Мне приходилось ежедневно прочищать туалет. Наркоторговля и наркозависимые люди есть повсюду. Такой шумный. В итоге я купил себе туалетную бумагу, и на полу рядом с унитазом лежала упаковка из шести рулонов, и они были полностью мокрыми из-за протечки. Это место было просто ужасным. Забавно, что хозяева удивляются, откуда у них тараканы, хотя горничные никогда не убирают. Я дал им спрей от тараканов, и это только сделало их сильнее. Это место противное. Я чувствовал себя грязным все время, пока был там, а пробыл там около 6 недель. Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что персонал на стойке регистрации добрый и услужливый. Кроме того, судя по имеющимся у меня фотографиям и видео этого места, моему адвокату придется немало потрудиться, подавая на них в суд. Я также отправлю туда департамент здравоохранения, когда они меньше всего этого ожидают. Если я смогу полностью закрыть это место, я так и сделаю. Пока ВЛАДЕЛЬЦЫ не отремонтируют, НЕ УБИРЮТ, не сделают это БЕЗОПАСНЫМ и здоровым местом и не поставят гостей на первое место, я буду привлекать их к ответственности. Не принимайте номер в задней части отеля, если вы не приходите купить или продавать наркотики.

Мне нужен был перерыв в жизни, поэтому я позвонил, чтобы забронировать номер, и поговорил с Андреасом. Он самый профессиональный, внимательный и терпеливый служащий на стойке регистрации. Он превращает это место в ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ, просто делая все возможное, чтобы гарантировать, что любые проблемы гостей будут решены эффективно и надлежащим образом. Этот отель довольно хороший, но любой бизнес становится лучше благодаря отличным отношениям с клиентами, и Андреас — тому подтверждение!

Это был мой второй раз в этом месте. Парень на ресепшене очень грубый. Он даже кричал на меня. Я забронировал номер более чем за неделю, и он сказал мне, что у него вообще нет свободных номеров. Когда я попросил его вернуть мне деньги, он засмеялся и сказал, что не может вернуть мне деньги. Но за дополнительные 20 долларов он предоставит мне комнату, в которой ковер только что промыли шампунем. Это было худшее из худшего. На второй день у меня даже не было водопровода. Посмотрите на фотографии. Холодильник протекал, кондиционер почти не работал. Очень грязный и противный вид.

Плюсы: Ничего. Минусы: персонал ужасно грубый, особенно горничные. Комната была грязной, мертвые насекомые, грязные. Он не соответствует требованиям ADA и опасен для людей с ограниченными возможностями, вплоть до травм. Его нужно закрыть, прежде чем кто-то действительно пострадает.

Я, мой муж и наш двухлетний сын две ночи подряд боролись с тараканами, все лежали в постели, ползали по стенам. Мы пошли и принесли спрей от тараканов, и они все еще были плохими, мой муж сказал на стойке регистрации, и они заявили, что у них нет тараканов, что является ложью. Мы никогда не остановимся там снова. Это не стоило 173 долларов, особенно если ехать в мотель с тараканами в 5 часах езды.

Я всегда предпочитаю этот отель, независимо от ситуации! Я хочу отметить сотрудника, который всегда делает для меня все возможное и у него всегда такая приветливая улыбка на лице.
Андрес — очень скромный молодой человек, если бы таких сотрудников, как он, было больше, этот мир стал бы лучше.
5ЗВЕЗД.

Это был худший опыт за всю историю. Кровать была ужасной, жесткой, вода из душа текла на пол, намокая унитаз и полотенца, все было покрыто ржавчиной, и вода не выходила. Место устарело, повсюду ржавчина. Я связался с администрацией, и Эйбл был чертовски груб! Я позвонил ему и сообщил, что кровать слишком жесткая, и комната меня совершенно не удовлетворила. Мы зарегистрировались налево, не осмотрев предварительно комнату. Когда мы добрались до комнаты, я позвонил ему. Он сказал: «Что ты хочешь, чтобы я сделал! » Я сказал ему, что хочу вернуть деньги и поговорить с менеджером. Он сказал: «Вы знаете, сейчас 2 часа ночи». Мы сидим там, ходим туда-сюда и говорим ему, что ему нужно поработать над навыками обслуживания клиентов. Затем он позвонил женщине, которая, по его словам, была его менеджером. Он сказал мне, что я могу выехать, но не получить возмещение. Затем он заявил, что мы можем поменяться комнатами, и я спросил, все ли матрасы одинаковые. Он сказал: «Это зависит от тебя! » Я снова спросил, все ли кровати одинаковые, и он ответил да. Сегодня утром я пошел в офис, а он все еще был там. Я попросил еще раз поговорить с начальником, и он сказал мне, что не будет до 11 часов. Я сказал ему, что ты сказал мне вчера вечером, что это была женщина. Он сказал мне: «О, это был просто кто-то, но управляющий недвижимостью — мужчина».

Заплатили 130 долларов за номер. Потребовался час, чтобы наконец зарегистрировать нас. Нашествие немецких тараканов. Нечистый. Пустые бутылки из-под спирта засоряют дорожки. Накаченные люди бродят в 2 часа ночи, стучат в двери и кричат. Не ходите сюда, даже если у вас нет другого выбора (не приносите сумки внутрь и не выбрасывайте одежду, в которой спите на следующий день. Завтрак был отвратительным, за исключением вафель.