La Quinta by Wyndham Odessa North - Sienna Tower

Я забронировала этот отель в основном потому, что здесь принимают кошек. Отличный отель, если вы путешествуете с кошкой, просто внимательно осмотрите номер. Это было именно то, для чего я его бронировала, однако уборка, должно быть, была сделана наспех. Ковер был грязный, повсюду мелкие резинки для волос. Кусок стекла под столом, очень пыльно за телевизором и за каркасом кровати. Пятна на постельном белье, матрасе и ковре, что и следовало ожидать, учитывая, что отель старый. Мне было очень неприятно проснуться и обнаружить под простынями что-то, а потом найти использованную зубную нить. Место было тихое. Завтрак был восхитительный.

Во время моего пребывания в начале января было очень тихо. В номерах уже видны небольшие следы износа, но в целом они в отличном состоянии. Для путешественника единственным недостатком было то, что до отеля нужно было немного ехать от автомагистрали, но поездка стоила того ради тишины и чистоты в номере.

Мой номер был отличным. Уборщицы просто замечательные, мой номер пылесосили каждый день, кровать застилали ежедневно. Завтрак хороший (для отеля). Всё содержится в идеальной чистоте, а сотрудники на ресепшене очень отзывчивы. Единственный недостаток — это Wi-Fi. Он ужасный, постоянно зависает каждые несколько минут. Я пытался поработать на компьютере, но он не работал. Они предоставляют смарт-телевизоры, которые устарели из-за плохого Wi-Fi. Я не мог ничего на них смотреть без буферизации каждые несколько минут. Я прожил чуть больше двух недель и так и не смог воспользоваться Wi-Fi.

Положительные стороны: Разрешено проживание с домашними животными. Отрицательные стороны: Персонал на ресепшене был недостаточно компетентен.

Я забронировал номер для своего сотрудника, приехавшего на работу. Менеджер Никки отказалась с нами сотрудничать и не предоставила форму авторизации кредитной карты. Эвелин, сотрудница стойки регистрации отеля, тоже ничем не помогла. Просто смешно, что этот отель не захотел с нами работать, будучи многолетним клиентом Wyndham. Одна из причин заключалась в том, что мы бронировали номер через стороннюю компанию, Wyndham. Серьёзно? Я никогда не сталкивался с подобными проблемами ни в одном другом отеле.

Обычно я не трачу время на плохие отзывы. Времена сейчас непростые, и люди стараются изо всех сил, но мой опыт был довольно неприятным.
Заселился в воскресенье вечером и оставил в холодильнике несколько газировок и энергетиков на неделю. В понедельник утром обнаружил тёплую газировку, а холодильник не работал. Поговорил с администратором, они пообещали разобраться. К сожалению, пишу это в четверг, а тёплая газировка всё ещё есть.
Лёд в ведерке, чтобы что-то охладить? Льдогенератор на этаже тоже не работал.
В душе пришлось повозиться, чтобы вымыть пол, потому что раздвижная дверца не закрывается, оставляя щель в 10-12 см.
Хотите посмотреть что угодно по телевизору? Выцветшие проступившие узоры на телевизоре сделали просмотр довольно неудобным.
Ткань на рабочем стуле в номере изношена и выглядит очень старой.
Я собирался всё это забыть, пока вчера вечером не проснулся и не обнаружил в углу ванной дохлого таракана. Что, собственно, случилось?
Сегодня утром я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, и, похоже, мой отзыв их не особо тронул.
По крайней мере, завтрак был неплохим… но я не буду возвращаться, чтобы узнать, будет ли второй раз лучше.

Ужасный отель, который я когда-либо видел!
Я останавливался на 4 ночи, но в первую ночь мне пришлось трижды переезжать, потому что номера были ужасно грязными. В первом номере на 3 этаже стоял ужасный запах. До сих пор не знаю, что это был за запах. Меня переселили во второй номер на первом этаже, где была ванная комната. Вся ванная комната была ржавой, вешалка для штор и обломки плитки. Меня переселили на второй этаж в третий раз, и коридор был полон запаха курения. Когда я остановился на втором этаже и распаковал багаж, то обнаружил, что унитаз сломан, и вода плохо уходит. Мне дали следующий пустой номер, чтобы я мог пользоваться только ванной комнатой, но после работы на следующий день ключ-карта от ванной комнаты не работала. Они поменяли код замка. Мне пришлось пользоваться сломанным туалетом 4 дня. Вчера вечером я подключился к бесплатному Wi-Fi, чтобы купить билет на самолёт онлайн, чтобы вернуться домой, но интернет вообще не работал. Я пожаловался им, но один сотрудник продолжал настаивать, чтобы я обратился к руководству, и он сказал, что не может помочь, потому что у него нет экстренной линии. Я заплатил 150 долларов за ночь и прожил 4 ночи. В этом отеле проблемы в каждом номере, и они не решаются. Они воруют деньги и не предоставляют услуги, которые клиенты оплачивают онлайн. Я пишу отзывы, потому что не хочу видеть, как этот отель обманывает таких же, как я.

Так быстро забрали вашу кредитную карту на случай непредвиденных расходов, но не дай бог вы забудете что-нибудь в номере. Я что-то забыл и вернулся, чтобы это найти, и мне нужно это вернуть. Спасибо, что сохранили мои вещи, которые я забыл. Больше не остановлюсь в этом отеле La Quinta.

Забронировали номер поздно, около 12:00 ночи, сразу же пошли в номер и сразу же вышли, чтобы попросить вернуть деньги, они были так любезны, что вернули нам деньги! Но номер был чистым и хорошим, но в нем очень сильно пахло сигаретным дымом, хотя и написано, что это отель для 100% некурящих. Душевая кабина также была очень грязной и имела запах канализации.
Тот, что по соседству, очень отвратительный, этот, по крайней мере, чище, кроме душа! Я бы не рекомендовал этот или тот, что рядом, потому что в обоих есть что-то отвратительное, но если бы мне пришлось выбирать, то я бы выбрал этот! Потому что он определенно приятнее и чище, я думаю, нам просто достался плохой номер.

Я останавливался в этом месте много раз в прошлом, и я не могу поверить, насколько плохим стало это место. Начну со стоимости, более 1100 долларов за 6 дней. Менеджера (ДЖОЗИ) больше нет, и это заметно. Раньше завтрак был потрясающим, теперь он в лучшем случае посредственный. Я был довольно разочарован. Возможно, в другой laquinta (той, что с бассейном через парковку, она лучше), ночной парень, работающий на стойке регистрации, был довольно любезен, он пополнил запасы завтрака, пока леди была занята игрой со своим телефоном или чем-то еще. Это место действительно изменилось, и не в лучшую сторону.

Этот отель потрясающий. Извините, что написание этого отзыва заняло так много времени. Персонал невероятный. Джози, менеджер, сделала все возможное для моего парня, когда он там работает. Им никогда не придется отпускать Джози. Она такая ценная, полезная и знающая. У моего парня случился инсульт, когда он был там. И они помогли сделать все так легко. Они спасли наш номер 1133. Спасибо Джози и ее сотрудникам. Мы искренне благодарны за все. Мы вернемся, как только он полностью выздоровеет.

Пребывание было замечательным, мои номера убирались ежедневно. Сотрудники ресепшена всегда были приветливы и встречали вас с улыбкой. Они также были очень профессиональны и поддерживали отличное и позитивное отношение. Спасибо. Джози и Арианна. Отличная работа, дамы.

Вполне возможно, один из худших отелей, в которых вы можете остановиться. От испачканных матрасов до дыр в стене и облупившейся краски. Горячая вода была в лучшем случае теплой. И затирка в душе местами отсутствовала. Это просто рассадник плесени. Не оставайся здесь.

Я даже не успел остаться, но знаю, что это будет отличный опыт. Только что разговаривал по телефону с Джози, у нее было несколько вопросов, и она обо мне позаботилась. Она была очень дружелюбна и заставила меня почувствовать себя желанным гостем, хотя я еще даже не добрался туда. Я с нетерпением жду своего визита, и благодаря такому гостеприимству, как у нее, я уверен, что в будущем мы совершим еще больше поездок. Спасибо, Джози, ты просто потрясающая, спасибо тебе огромное.

Отдых прошел отлично благодаря замечательному персоналу. Аманда Джи и Джози были очень дружелюбны и полезны. Аманда вечером тоже была полезна. Они очень терпеливы и уважительны. Я был потрясен, увидев, что дети используют вестибюль как тренажерный зал в джунглях, но персонал был очень сдержанным. Спасибо девушкам, которые приготовили вкусный завтрак. Мое единственное предложение — сменить шторы в комнате. Они висят над кондиционером, и не было возможности закрыть плотные шторы. Мне пришлось использовать зажимы, потому что занавеска была тонкой и прозрачной. Я заставил это работать на меня, но поговорил с Амандой Г. На стойке регистрации, и она сказала, что ее проверит техническое обслуживание. Звездный сервис, вы все!

Последние две ночи, когда я останавливался, кто-то курил. Позвонил на стойку регистрации, и женщина по имени Реббека ничего не смогла с этим поделать. Я сказал ей, что у меня астма, и меня это не волнует. Пришлось пройти курс лечения дыхательных путей, дым подействовал на меня, запах был очень сильным. Я всегда оставался здесь, но в последний раз было так плохо. Поговорим по этому поводу с руководителем. Также отель не подходит для детей.

Наше пребывание прошло хорошо. У нас были проблемы с кондиционером, но Джози была великолепна и перевела нас в другую комнату.