Baymont Inn & Suites by Wyndham Odessa

У меня был просто замечательный отдых в этом отеле. Место очень чистое, а номера комфортабельные. Каждый сотрудник, от генерального менеджера Кэрол до стойки регистрации и горничных, был очень добрым, приветливым и по-настоящему внимательным. Они делали все возможное, чтобы нам было комфортно, предлагая первоклассное обслуживание и действительно заботясь о нас как о гостях. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный и гостеприимный отдых!

Отель неплохой. Номер тоже неплохой. Но ванная комната была ужасная. В душевой кабине и рядом с туалетом еще оставались волосы. На стенах душевой кабины был мыльный налет, а пол был грязный. Видимо, простыни и полотенца меняют только во время уборки. В номере приятно пахло. И, по крайней мере, простыни и полотенца были новые…

В целом, это был неплохой опыт. Номера были не очень, но требовали ремонта. В прошлый раз я останавливался здесь на концерт Los Tigres del Norte 6 февраля. Мы готовились к концерту, я собирался принять душ, но душ плохо работал, а сиденья унитазов были сломаны. Как только мы вернулись в отель из La Hacienda, мы переоделись в пижамы и плохо спали, потому что увидели тараканов. На следующее утро, когда мы проснулись, чтобы собрать вещи, повсюду были тараканы, одни тараканы. Думаю, мне не стоило останавливаться в этом отеле, когда я ехал на концерт Los Tigres del Norte в Hacienda.

Персонал на ресепшене и горничные в основном встречают вас с улыбками… руководство немного другое…
Персонал ОЧЕНЬ отзывчивый, даже если это не входит в "их обязанности", они помогут вам получить ответ. Почти все прекрасно ладят с детьми, и атмосфера обычно очень гостеприимная… Кроме того, общие зоны всегда чистые, горячий свежий кофе доступен в течение всего дня, а завтрак восхитительный! Было бы неплохо, если бы меня не обвиняли в том, что мои дети шумят, когда это не так, но я закрою на это глаза 🙂

Очень чисто, тихо ночью, неплохой завтрак. Персонал был дружелюбным и расторопным, я отлично провел ночь в этом месте 👌🏻

Плюсы: Расположение, цена и завтрак. Минусы: Я забронировала кровать размера «кинг-сайз», но мне дали две кровати размера «квин». Мы с мужем привыкли к кровати размера «кинг-сайз» дома, а кровать размера «квин» оказалась слишком маленькой. Мы спали на отдельных кроватях. Стены очень тонкие, и нас разбудил плач ребенка в 5 утра.

Обслуживание было превосходным. Сотрудница на ресепшене сделала пребывание незабываемым. У менеджера есть правила для раннего прибытия: 25.00 за один час, 50.00 за два часа, 75.00 за три часа — вы поняли. Поэтому приходите вовремя и точно в назначенное время.

Я забронировал номер в отеле Baymont by Wyndham Odessa на 29 октября 2025 года, и полученный опыт был совершенно неприемлемым и вызывал глубокую озабоченность.
По прибытии мне предоставили номер, который был антисанитарным, кишащим насекомыми и в котором отсутствовали предметы первой необходимости, включая туалетную бумагу. Персонал сообщил мне, что этот необходимый предмет уже закончился. После того, как я высказал эти опасения, меня переселили в другой номер, который был таким же грязным и непригодным. В этот момент я полностью покинул отель, так как условия были невыносимыми.
В течение последних двух недель я неоднократно обращался в отель с просьбой о возврате денег. Каждый раз меня уверяли, что менеджер свяжется со мной. Этого так и не произошло. Когда я позвонил сегодня снова и попросил поговорить напрямую с менеджером, мне сказали, что она ушла, хотя ранее мне говорили, что моя просьба была зарегистрирована. Такое неоднократное игнорирование свидетельствует о полном отсутствии ответственности.
Я крайне возмущен и потрясен как состоянием объекта размещения, так и неспособностью должным образом решить эту проблему. Я останавливался в отелях сети Baymont и раньше, но это был, безусловно, худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался. Такой уровень обслуживания неприемлем, и я ожидаю незамедлительного решения проблемы.

Самое отвратительное место, где я когда-либо останавливалась. Нет напора воды в душе. Сломано сиденье унитаза. Нет салфеток. Ковер был настолько грязным, что мои носки потемнели после 30 минут ходьбы. Честно говоря, я боялась подхватить клопов. Похоже, на каркасе кровати были следы жидкости. Двери на улицу часто оставляли открытыми. На одном полотенце была кровь, на другом — волос. Я бы поставила ноль звезд, если бы могла. Я даже сомневалась, убирали ли вообще этот номер. Не останавливайтесь здесь.

Я ехала из Магнолии, штат Техас, немного к северо-востоку от Хьюстона, обратно в Эль-Пасо. У меня есть проблемы со здоровьем, которые не позволяют мне совершить эту поездку за один день или 12 часов, поэтому я решила переночевать в Одессе. Я поискала на нескольких сайтах и ​​нашла этот отель со специальной ценой, и сразу же забронировала его. Он находится довольно далеко от трассы I-20, но с помощью Waze я могу добраться практически куда угодно. Когда я приехала (а найти его довольно сложно, и он находится НЕ на главной магистрали), снаружи отель выглядел неплохо, была свежая краска, это было заметно. Я подумала, не был ли это еще один отель, выкупленный Marriott, чтобы носить их бренд Baymont, так как я останавливалась в нескольких таких отелях, и они так и сделали. Я уже оплатила онлайн, поэтому регистрация прошла быстро. Мой номер был на 3-м этаже. Он был приспособлен для людей с ограниченными возможностями, с душевой кабиной и стулом для душа, микроволновой печью и мини-холодильником. Моя входная дверь была перекрашена. Много коричневого цвета. На самом деле, всю квартиру перекрасили. Мне показалось, что маляры сделали работу небрежно. У меня есть фотографии, чтобы это подтвердить. Если бы я был управляющим недвижимостью, я бы никогда не одобрил некоторые из этих неаккуратных покрасочных работ, которые я увидел по всему помещению. Я сделал несколько фотографий, чтобы показать. Моя комната была очень хорошо обустроена.

Нам понравилось проживание в отеле Baymont. Женщина на ресепшене была очень милой и вежливой. Номера были очень хорошими и чистыми. Было очень тихо. Кровать была очень удобной. Континентальный завтрак был очень вкусным. Особенно понравились бисквиты с подливкой, яйца и бекон. Спасибо! 😊

Моё недавнее пребывание в отеле Baymont by Wyndham в Одессе, штат Техас, расположенном по адресу Паркс-Легадо-роуд, 4101, было крайне разочаровывающим и значительно ниже стандартов, ожидаемых от отеля Wyndham. По прибытии я сразу заметил, что на весь отель предусмотрена только одна багажная тележка, что создавало ненужные неудобства при регистрации заезда и отъезда гостей.
Оказавшись в номере, я обнаружил, что состояние номеров было неприемлемым. Сиденье унитаза было неустойчивым и крепилось только на одном кронштейне, что представляло угрозу безопасности и санитарии. Напор воды в душе был очень слабым, что затрудняло нормальное принятие душа. Кроме того, мебель в номере выглядела грязной и сильно изношенной, что свидетельствовало о недостаточном уходе и невнимании к деталям.
Больше всего беспокоили пятна на постельном бельё, что вызывало серьёзные сомнения в чистоте номера и общих стандартах уборки отеля. Для бренда, который делает ставку на комфорт и надёжность, этот опыт совершенно не оправдал ожиданий. Я настоятельно призываю руководство немедленно решить эти проблемы, поскольку текущие условия не соответствуют уровню качества и профессионализма, который гости могут ожидать от проживания в отелях Wyndham.

Отличное расположение для наших путешествий. Удобные кровати и отличный душ. Удобное заселение и выселение. Чистый номер и безопасная парковка.

Отель неплохой, но обслуживание определённо можно было бы улучшить. Мы останавливались здесь на три ночи, и на второй день наш номер не убрали из-за нехватки персонала. Они пообещали хотя бы заменить полотенца и вынести мусор, но этого так и не произошло. На третий день нам снова сказали, что не могут убрать номер по той же причине. Нам пришлось поговорить с сотрудниками ресепшена, и, хотя администратор был довольно неохотно, в итоге они договорились об уборке номера в тот же день. Тренажерный зал небольшой, завтрак приличный, а наличие кофе в любое время — приятный момент. Однако в коридоре на втором этаже стоит неприятный запах.

Час у стойки, пока она разговаривала по телефону, отвратительное отношение ко мне как к клиенту. Пока я была на дежурстве, отношение было ужасным. Больше в этот отель не вернусь и никому не рекомендую!

Всё в этом отеле было идеально, завтрак был просто восхитительным… Единственное, что мне не понравилось, — это то, что не принимали оплату ни картами Cash App, ни Chime, а у меня с собой были только они. Муж заплатил за меня.

Номер, в котором я остановился, был ужасным. Половина лампочек не работала. Потолочный вентилятор в номере нельзя было ни выключить, ни отрегулировать. Он крутился и скрипел, потому что был разбалансирован. USB-разъемы на лампах возле кровати сломаны. Ванные комнаты были отвратительными. Сиденье унитаза было сломано, и когда вы садились на него, оно съезжало с унитаза. Приходилось дергать ручку, потому что вода не переставала течь после смыва. Ковролин и мебель были в пятнах, и выглядели так, будто там были пролиты жидкости, которые никогда не вытирали. По всей комнате скопилась пыль и мусор. Холодильник был привезен, но не холодный. Кровать была удобной, но на простынях были пятна крови, и это было ужасно. Часть мебели в номере была сломана. Завтрак был недоваренным и холодным, но кофе был нормальным. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендовал бы этот отель. Когда на улице темнело, ни одно освещение на парковке не работало. Если бы вы подъехали к отелю ночью, единственный способ понять, что он не заброшен, — это наличие машин на парковке. Похоже, что на парковке нет никакой безопасности, потому что там так темно, что кто-то может легко взломать вашу машину, и никто не сможет это заметить. Я думаю, единственное хорошее в этом отеле — это близость к ресторанам. Более того, я слышал, как люди ходят наверху, и было очень шумно.