Holiday Inn Odessa by IHG

Чистые номера, круглосуточная стойка регистрации, отличный завтрак. Мы также проводили там конференцию, для которой они организовали кейтеринг и помогли с настройкой аудиовизуального оборудования, и это было замечательно! Мы заказывали тако-бар, и это было очень вкусно! Обязательно воспользуемся их услугами снова!

Очень разочарована. Я звонила не один, а два раза, чтобы подтвердить бронирование номера. Сообщила, что заселюсь после полуночи (поздний заезд). Когда я приехала, моя бронь была аннулирована. Когда сотрудница на ресепшене перебронировала номер, я обязательно спросила, выбрала ли она люкс с двумя двуспальными кроватями. У меня сломана нога после долгой поездки, и я не хотела хромать больше, чем нужно. Она заверила меня, что все в порядке. Я забрала детей и поехала. И, конечно же, оказалось, что нет. Спустилась вниз, сказала, что это не тот номер. Она ни разу не извинилась, ни разу не выразила сочувствия по поводу плохого обслуживания. Она также не изменила цену до той, по которой я бронировала номер до заселения. В итоге с меня взяли лишние деньги. Перед тем как вернуться, я спросила, полностью ли подготовлен номер для 6 гостей: полотенца, пледы для раскладного дивана и дополнительные вещи. Она заверила меня, что все в порядке. Совершенно нет! Поэтому я позвонила вниз, чтобы попросить дополнительные полотенца и постельное белье для раскладного дивана. Опять же, никаких извинений, никакой дополнительной подушки. Только простыня, одеяло и два полотенца. Я собиралась оставить это без внимания, пока не поняла, что она даже не использовала тариф, по которому я бронировала. Поэтому утром я пошла решать проблему. Парень на ресепшене был любезен и заверил меня, что все уладит. Что он лично позаботится о моем размещении, и его менеджер позвонит мне в понедельник.

Если вы ищете хороший отель в Одессе, то это он! Отель удобно расположен рядом с ресторанами и множеством магазинов. Рестораны рядом с отелем очень разнообразные и предлагают практически всё, что только можно пожелать. Номера невероятно чистые, недавно отремонтированные и покрашенные, и мне очень нравится, что в них есть потолочные вентиляторы. Номера хорошо оборудованы холодильниками и микроволновыми печами, а рабочие места превосходны. В отеле также есть отличный бассейн, а персонал невероятно любезен и отзывчив. В отеле есть полноценный ресторан и бар. Наши конференц-залы были очень хорошими и оборудованы всей необходимой аудио — и видеотехникой. Это то, что вам нужно. Я настоятельно рекомендую этот отель в Одессе.

Стефани Балеро была просто великолепна! Очень внимательна и весёлая! Хорошее обслуживание и низкие цены. Обязательно вернусь. Я предпочитаю пить пиво вместо спиртного, потому что спиртное — это не пиво.

Наше пребывание в Holiday Inn было исключительным с самого начала. Персонал был исключительно вежливым и гостеприимным. Номер был безупречным, с достаточным количеством полотенец, а кровать – удобной и безупречно чистой. Бассейн также был чистым, хотя температура воды была немного ниже желаемой. Несмотря на это небольшое неудобство, внуки прекрасно провели время утром. Завтрак был восхитительным, а персонал неизменно был отзывчивым и внимательным. В целом, мы настоятельно рекомендуем Holiday Inn в Одессе. Выражаем искреннюю благодарность персоналу за их исключительное обслуживание.

Если вы ищете спокойного ночного отдыха, вам не сюда. Кровать была такой, будто я лежал на бетонной плите, и каждый раз, когда я пытался пошевелиться, клянусь, я чувствовал, как пружины врезаются мне в позвоночник. В довершение всего, кондиционер шумел, как взлетающий самолет, только взлет был не плавным. Представьте себе, как тарахтит двигатель, который, возможно, не сможет выйти на крейсерскую высоту. Он дребезжал, стонал и ревел всю ночь. С жестким как камень матрасом и реактивным двигателем в углу спать было практически невозможно. Однозначно не стоит своих денег.
⭐ 2/5 — одна звезда за вежливость персонала, вторая за то, что, по крайней мере, крыша не прогнулась.

Персонал здесь просто отличный! Всегда помогали, когда нам что-то требовалось во время нашего пребывания!
Добираться с восточной дороги немного сложновато… Лучше всего проехать через заправку и дилерский центр Freedom GMC! Не очень удобно.

Персонал был приветливым. Номер был чистым. Но в раковине не было горячей воды; по крайней мере, в душе была хорошая горячая вода. Одна сторона кровати, неработающие розетки на прикроватной тумбочке. Только один работающий льдогенератор, и он находился на другом этаже. В коридорах стоял неприятный запах. Полотенца были тонкими и грубыми. В день нашего отъезда горничная зашла к нам в 9:45 утра, когда на двери висела табличка «Не беспокоить», а выезд только в полдень. Она ничего не сказала и не постучала. Администратор сказала, что не понимает, зачем они заходят в такое время. Больше не приеду.

Персонал просто потрясающий! В моём номере размера «king-size» тихо! Номер чистый! Спасибо! Завтрак просто потрясающий! Будьте осторожны, съезжая с шоссе! Я не очень хороший водитель. Движение может быть опасным❤️

Интернет здесь просто ужасный. У них нет платного обновления, поэтому приходится пользоваться нестабильным Wi-Fi. Персонал хороший, номера чистые, но все пользуются интернетом, и с этим они сжульничали.

Хорошее место для проживания. Сотрудники стойки регистрации быстро выполняют ваши просьбы. Еда неплохая. Меню нужно улучшить. Завтрак нуждается в доработке. В целом, это отличное место для проживания. Охрана дежурит каждый вечер.

Останавливайтесь с 6.30.25 по 7.2.25: Завтрак «шведский стол», за который они берут 15 долларов (10 долларов при предварительной покупке номера), по сути, тот, который вы получаете бесплатно в большинстве отелей, даже в других Holiday Inn. Они постоянно говорили «приготовлено на заказ», но это НЕ так. Не тратьте деньги на эту ложную рекламу! Я платил похожие цены, когда повар готовил на заказ, и они подавали его вам.
Кроме того, в это место может быть сложно попасть/выйти из-за его расположения, так как оно находится прямо там, где шоссе заканчивается на обычной дороге, а рядом находится светофор, из-за которого иногда создается движение. Не идеальное расположение для проезда.
Дверь в номер пропускает много света, поэтому мне пришлось положить полотенце на дверь. Я споткнулся и упал там, где на тротуаре была красная краска из-за дождя, поэтому он был скользким. Сообщил об этом на стойку регистрации. Коллега также поскользнулся в том же месте. Сам отель был хорошим, и сотрудники были хорошими.

Положительный: Номер был довольно приличным. Отрицательный: Внутри бассейна был мусор, когда мы в него залезли. Мусорные баки у входа были завалены мусором в выходные, и мусор летал по всей парковке. Никто ни разу не поменял мешок, пока я там был.

Всегда хотел попробовать этот отель уже некоторое время, и он не разочаровал. Кровати были отличными, номера были очень чистыми. Очень тихо и комфортно. Остановлюсь снова в будущем.

Номера были удобными и чистыми. Суперприятной особенностью был дощатый пол в нашем номере. Очень мило и чисто. Завтрак "шведский стол" был превосходным с большим выбором блюд на все наши разные вкусы. Мы добавили завтрак, когда бронировали отель, и сэкономили немного долларов. Расположение было немного сложным, но в остальном отличный опыт за эту цену.

Мне здесь нравится. Когда я останавливаюсь на отдых или улетаю из Мидленда, это отличный отель. Стойка регистрации очень хорошая и очень услужливая. Персонал всегда доступен. Очень чисто, номера чистые и удобные. Я обязательно буду использовать его снова и снова, когда буду путешествовать.

Персонал на стойке регистрации был бесполезен по прибытии и при выезде. Одна из сотрудниц разговаривала по мобильному телефону и, казалось, не была заинтересована в помощи гостям. Когда я спросила о завтраке, она просто сказала, что он в 7 утра, не предоставив никаких дополнительных подробностей о завтраке «шведский стол». Я не знала, что с ним связана плата, в отличие от других заведений. Свет в зоне шведского стола был выключен, и хотя в описании упоминался ресторан, все, что я увидела, был пустой бар без персонала.
Когда мы выезжали, сотрудница стойки регистрации, которая еще около 10 минут говорила по телефону, спросила нас о нашем пребывании. Я ответила, что все в порядке, и ее ответ был прост: «Лучше, чем ничего». Я рекомендую убрать вывеску ресторана, особенно если он не работает или недоступен.
Кроме того, разочаровывает то, что вы взимаете плату за гостевую парковку, особенно учитывая доступность для инвалидов. Не было никаких запросов на информацию о транспортном средстве, и не было предоставлено разрешение на парковку. Похоже, что это место больше ориентировано на зарабатывание денег, чем на обеспечение гостям хорошего опыта и желания вернуться.