Hilton Garden Inn Odessa

Номера немного устарели, но я был там всего лишь на одну ночь, так что для меня это не было большой проблемой. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность горничным и сотрудникам ресепшена за то, что вернули мне мои потерянные вещи! Они заверили меня, что сообщат, как только они найдутся, и позвонили мне, как только мои вещи были у них! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Всё началось с менеджера по продажам Тома. С ним было очень приятно работать, и он очень любезно встретил нашу баскетбольную команду. Прибыв в отель, мы обнаружили, что персонал был просто потрясающим. Регистрация прошла гладко. Пришли в номер, а там было прохладно и чисто. Боже мой, давно такого не видел. Лучше и быть не может, правда? Кровати были очень удобными, а на следующее утро нас ждал завтрак. Персонал на кухне был превосходным, а еда – просто восхитительной. Вся наша команда похвалила пребывание. Спасибо от всей нашей баскетбольной семьи Blazer!
Единственное, что я (мы) не попробовал, – это вечерний счастливый час/ресторан, но я почти уверен, что это было бы как нельзя кстати.
Остановитесь здесь без колебаний. Поставил бы ещё одну звезду, если бы мог, просто потому, что давно не встречал такого хорошего отдыха.

В номере нет ни одного USB-разъёма. Занавеска порвана, коврик порван, а на полу в ванной комнате валяется мусор. Требуется капитальный ремонт, такой старой и неактуальной мебели я не видел с 1980-х годов.
Ванная комната — куски прозрачного пластика на полу, непонятно откуда. В душевой на стенах плесень в затирке.
Онлайн-регистрация прошла легко, но это продукт сети, а не конкретного отеля.
Завтрак: не стоит 14 долларов. Яйца сухие. Бекон размок, лежит в луже жира. «Горячая» вода для чая — не горячая. Тостер не поджаривает тосты. Пропустите этот отель и сходите в IHOP.
Не очень хорошее пребывание, больше не приеду и вам не советую.

Мне пришлось провести всего одну ночь по делам. Номер с кроватью размера «king-size», очень просторный. Ванная комната маленькая, если в отеле больше одного человека. Но, как уже многие говорили, этот отель просто старый. Он чистый, но мебель и сантехника изношены, а в ванной комнате много ржавчины из-за сырости. В последний раз я был здесь несколько лет назад, и проблема была такой же. Девушка на стойке регистрации намекнула, что этой осенью, вероятно, начнутся ремонтные работы. Этому отелю это определённо нужно. Расположение хорошее, кровать удобная, кондиционер работал отлично и тихо. (Номер 312).

Конечно! Вот профессиональная версия вашего отзыва из Google:
Я много раз останавливался в этом отеле Hilton Garden Inn, и обслуживание неизменно безупречное. От дружелюбных и компетентных сотрудников стойки регистрации до внимательных официантов и барменов — все делают всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным.
Хотя номера немного устарели, в них всегда безупречно чисто. Чистота здесь, безусловно, главный приоритет. У меня всегда были отличные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я забронировал номер в отеле Hilton Garden Inn Odessa, используя свои баллы, будучи участником Diamond, и мне отказали в проживании, потому что моя карта не работала, но у меня были наличные для внесения депозита. Ещё час потратил на поиски места. Спасибо Рамиро и Лизе, они больше никогда не приведут туда ни меня, ни мою семью, ни мою компанию. Неудачный бизнес для клиентов Diamond в Hilton Garden Inn Odessa.

Хороший комфортабельный номер, очень чистый, кровать немного жестковата, но все равно удобная, хорошее количество подушек, удобные простыни, много чистых полотенец и туалетных принадлежностей. 👍🏻
Еще один большой плюс, обслуживание номеров с отличной едой, очень помогает после долгого рабочего дня, приходите и заказывайте обслуживание номеров, и вам доставят еду в номер. 👍🏻
Тренажерный зал, бассейн и бар были еще одним большим плюсом, всем, чем вы можете наслаждаться во время своего пребывания.
Персонал был очень вежливым и внимательным.

Еда была восхитительной, превосходный персонал, удобные кровати. Регистрация прошла легко, люди действительно милые. Они уделяют внимание деталям. Меню еды было длинным, и у них было много блюд на выбор. Доступно для других зон, таких как рестораны.

Интернет не позволяет подключиться. Телевизор ничего не транслирует, а цены на рестораны слишком завышены. 12$ за два яйца и четыре куска бекона!? Не ожидайте приятного пребывания здесь. В ванной даже плитка отшатнулась. Осторожный.

Я остался здесь, и мне пришлось заплатить завышенную сумму, и руководство не помогло мне решить эту проблему, заявив, что я забронировал номер через Priceline, хотя я забронировал номер напрямую через них по телефону. Это сумасшедшая афера.
***редактировать:
Я получил возмещение после публикации этого отзыва (я уже разговаривал с генеральным менеджером, который мне совершенно не помог, прежде чем получил ответ здесь, чтобы поговорить с менеджером). За это я повышаю пару звезд от 1 до 3. (Тем не менее, это был не самый лучший отель. В душе были волосы, и номер в целом был довольно обветшалым для Хилтона)

Я останавливаюсь в этом отеле по работе, моя компания оплатила его. Кровать была очень удобной. Я ел в ресторане каждый вечер, и это было восхитительно. Мне очень понравились бесплатные кофе и чай по утрам. Бармены очень внимательны. Я останавливался в других отелях Одессы, и этот мне понравился больше всего!

Громкий сосед наверху, который на стойке регистрации ничего не сделал, был ужасен. Вы должны заплатить за завтрак, который выглядит точно так же, как и любой другой бесплатный континентальный завтрак. Сотрудникам стойки регистрации просто плевать, когда вы пытаетесь с ними поговорить.

Ванна была довольно ржавой и отвратительной. AC не опускался ниже 68, что было терпимо, но нехорошо. Сотрудник стойки регистрации был недружелюбен. У них действительно был хороший счастливый час в баре. Было около 18 минут до аэропорта в 5:30 утра.

Чистый и просторный. Отличный небольшой бар и закусочная с предметами первой необходимости. Здесь есть тренажерный зал, гостевая прачечная, открытый бассейн и небольшие конференц-залы. Номера чистые, с удобными кроватями. Остановлюсь здесь снова, если работа снова отправит меня в Одессу. Отель было легко найти, он был очень близок к Walmart, HEB, Target, музыкальному залу и спортивным площадкам. Только не приезжайте ради шикарного вида, автосалоны со всех сторон.

Полностью доволен этим отелем и персоналом. Отличный завтрак, как и варианты меню для заказа, так и общее впечатление. Расположение отеля удобное.

Подушки самые пушистые, какие я когда-либо чувствовал! Очень чисто, отличное обслуживание клиентов. Определенно вернусь. 😃😃😃 Разрешено проживание с домашними животными. Завтрак отличный. Персонал здесь очень милый и дружелюбный. Мне нравится удобство наличия ресторана и бара в отеле.

Никогда больше не остановлюсь в отеле @hilton.
В понедельник я забронировал номер на 4 ночи, как и делал в прошлом году. Во вторник около 11 утра мне позвонили и сказали, что мне пора уходить. Они сказали, что мое бронирование рассчитано только на одну ночь, и я сказал, что это невозможно, я заплатил 850 за 4 ночи. Короче говоря, меня выгнали, потому что отель забронирован, а мое бронирование закончилось.
Кажется, они согласны, человек, который забронировал для меня бронирование по телефону, допустил ошибку, но им было все равно.