La Quinta Inn & Suites Nacogdoches

Заселился в последнюю неделю августа к Тейлор, которая была очень добра и любезна со мной, даже несмотря на то, что я был измотан после поездки в Тавел. Она сделала всё, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Через две недели я забыл свои портфели, и Тейлор снова нашла их, кратко объяснив, где они. Она даже принесла их мне в номер. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, с замечательным персоналом, которому определённо нужно повышение зарплаты!

Сомневался из-за некоторых негативных отзывов в интернете. Очень рад, что остановился здесь. На территории отеля есть ремонтные материалы, но они не попадают в интерьер. Весь отель был очень чистым и опрятным. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак по утрам был превосходным, как всегда в Holiday Inn Expresses. Однозначно, это качественный отель, если вам он нужен. Я путешествую по работе.

В этом месте как раз шёл ремонт. И он был необходим. Лифт не работал, ванна в ванной выглядела грязной, а на стене и потолке в ванной была плесень. Зато никаких постельных клопов! А бесплатный завтрак был хорош.

Плюсы: Завтрак. Минусы: Строительные работы велись по всему отелю. Лифт не работал. Я инвалид, включая мою жену. Нам дали третий этаж. Больше не поеду. Неприятный опыт. Хотелось бы получить деньги обратно и хоть какую-то компенсацию.

Этот отель — просто посмешище. Персоналу совершенно всё равно. Из нашего телевизора почти не доносится звук. Мы позвонили на стойку регистрации сегодня утром и сообщили им об этом. Подошёл парень и сказал, что звук работает. Я сказал им, что он работает, но его еле слышно. Я поговорил с девушкой на стойке регистрации, но ей было всё равно. Всё, что я получил, — это то, что я ничего не могу сделать. Я позвонил в 10 утра, когда здесь был ваш специалист по обслуживанию, и вы могли многое сделать. Я звонил в начале недели и спросил, чисто ли в отеле и работают ли лифты. Мне ответили «да» на оба вопроса. Когда я приехал, мне сказали, что лифт не работает на неопределённый срок и не работает уже неопределённый срок. Сделайте себе одолжение, почитайте мои отзывы, я не жалуюсь просто так. Это буквально худший отель по обслуживанию, даже когда в отелях грязно, персонал обычно хочет помочь, но не в этом. Я совершенно остолбенел.

Кэти на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива. Мы приехали поздно ночью, и она позаботилась о том, чтобы нам предоставили комфортный номер с минимальным уровнем шума. Хотелось бы, чтобы в отеле было больше таких сотрудников, как она. Отель старый, но сейчас он на ремонте и скоро будет выглядеть очень красиво. Номер был очень просторным.

Я не люблю оставлять плохие отзывы, но это место пахнет как последствия урагана. Лифт не работает, и, судя по предыдущим отзывам, так было уже некоторое время. Для меня это не проблема, но я видел, как некоторые пожилые люди испытывали трудности с подъемом по лестнице. Они ведут строительство и оставляют открытой внешнюю дверь, которая ведет на лестницу, и вчера я видел несколько ос, летающих по лестнице, и если одна из них ужалит кого-то и заставит его упасть с лестницы, это будет означать судебный иск. В номерах пахнет плесенью и грибком. В коридоре на втором этаже есть место, которое, кажется, вот-вот обрушится. Это одно из тех мест, находящихся в частном владении, которое не дотягивает до отелей, связанных с IHG. Я очень надеюсь, что владельцы смогут вложить в него достаточно денег, чтобы поднять его до этих стандартов, и, к сожалению, для этого потребуется много денег. Люди на стойке регистрации кажутся очень милыми и компетентными, судя по моему короткому опыту взаимодействия с ними. Одним из плюсов является то, что кровать на самом деле очень удобная.

У нас был замечательный опыт в этом отеле! Мы приехали в город, чтобы осмотреть SFA, и нам понадобился номер в последнюю минуту, и они были невероятно любезны. С того момента, как мы приехали, персонал был дружелюбным и услужливым. Мишель, в частности, сделала все возможное, чтобы убедиться, что о нас позаботятся. Она была доброй, профессиональной и сделала весь процесс гладким. Номер был чистым, удобным и именно тем, что нам было нужно после долгой поездки. Мы очень благодарны за их гостеприимство и обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Мы с мужем чудесно провели время. Мы провели там две ночи. Весь персонал был вежливым и внимательным! Кровать была невероятно удобной! Температура в номере была идеальной, а завтрак каждое утро был восхитительным! У нас был большой выбор блюд. Очень рекомендую.

Я путешествую по работе и останавливаюсь во многих отелях IHG по всей стране. Это был один из худших, которые я когда-либо видел. В комнате было заплесневело и пахло плесенью. Очевидный ущерб от воды на стенах. Пол в ванной был мягким, особенно возле ванны, которая тоже была в пятнах. Сама ванная комната выглядела очень устаревшей и грязной.
Единственной хорошей вещью была кровать и дружелюбный персонал.

В первую ночь мой туалет сломался в 2:30 утра и затопило мою ванную комнату. Меня перевели в другой номер около лифта примерно через 2 номера, и я услышал шум лифта. Я мог чувствовать это, когда лежал в своей кровати! Номера нужно обновить и хорошо убрать. Не то, что я ожидал от проживания в Holiday Inn. Определенно не стоит своей цены.

В целом пребывание было не таким уж плохим. Кровать была супер удобной, но ванная комната была плохо убрана и ее нужно было отремонтировать и обработать от насекомых. Вытяжка в ванной тоже была бы очень кстати. Персонал был вежливым и услужливым. Завтрак был таким, как и ожидалось. Ах да, лифт был отвратительным.

Не оставайтесь здесь. Забронировали на одну ночь по работе. Я приехал, и мне сказали, что горячей воды нет. Девушка, работающая за стойкой, была очень милой, и я не виню ее ни в чем. Я подошел к комнате и на минуту подумал, что выдержу, но, увидев комнату, почти сразу обернулся. Хотя комната не была «грязной», она разваливалась. Плитка на полу в ванной выглядит так, как будто она была из 1900-х годов. Затирка раскрошилась по всему полу, а отдельные плитки оторвались от поверхности. На дне ванны была ржавчина. Я не собирался терпеть это. Я спустился вниз и только упомянул о проблеме с отсутствием горячей воды и потребовал возмещение. Я знаю, что просто жалобы на чистоту не вернут мне деньги, поскольку отели очень скупы. Она объяснила, что, поскольку я забронировал номер через третье лицо (Southwest Hotels), мне придется позвонить им и начать там, но она сделает пометку, и руководство должно будет утвердить возврат средств, как только Southwest свяжется с нами. Я позвонил в Southwest примерно через час после того, как поехал в другой отель. Они объяснили процесс и свяжутся со мной с ответом о возврате средств. В течение последних нескольких дней Southwest писала мне по электронной почте, чтобы сообщить, что они много раз пытались связаться с руководством отеля, но не смогли. Наконец, сегодня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что отель отказал мне в возмещении средств, поскольку это противоречит их политике бронирования. У них не было горячей воды.

Самый ужасный отель, который я когда-либо посещал за эти деньги. Пол в коридоре на втором этаже не только грязный и в пятнах, но и неровный! Все старое и требует ремонта. А в нашем номере даже зеркала в ванной не было! И да, мой ключ сразу размагнитился — я приехал вечером и в тот вечер мне поменяли ключ 3 раза!

У меня был очень замечательный опыт в Holiday Inn Nacogdoches. Персонал был очень вежливым и всегда улыбался/приветствовал своих гостей. Мне понравился завтрак, особенно свежеиспеченная корица, подаваемая горячей утром. Конечно, я снова вернусь в этот отель во время своей следующей деловой поездки.