Best Western Plus Monahans Inn and Suites

Итак, я поздно приехал в Пекос, штат Техас, и забронировал номер в отеле Best Western, потому что в Пекосе было два таких отеля, расположенных рядом. Я зашёл в приложение Best Western, увидел Best Western Plus, что было логично, ведь они находятся прямо рядом, и забронировал номер в Best Western Plus. Я приехал в Best Western Plus в Пекосе, чтобы заселиться, и женщина за стойкой сказала, что у них нет моей брони. Она проверила ещё раз и выяснила, что я бронировал номер в Монахане, штат Техас. Я подумал, что это честная ошибка, я позвоню в отель, попрошу отменить мою бронь и сделаю новую в Best Western в Пекосе. Звонок в Best Western в Монахане должен был быть простым. Парень, ответивший на звонок, был груб и сказал, что им не предоставляют возможность отмены в тот же день, и отказался вернуть деньги. Бронирование было сделано, возможно, за час до звонка. Этот парень был настолько груб, что я больше никогда не остановлюсь в этом отеле Best Western. И если приложение, через которое я бронировал номер, тоже ничего не предпримет, я больше никогда не буду останавливаться в отелях Best Western или Best Western Plus.

Этот отель ужасен! Мой муж собирался принять душ, когда я услышала шум из ванной… Вода лилась из зияющей дыры размером 60 на 60 см в потолке над душевой кабиной! Кто-то принимал душ в номере сверху, и грязная вода из их душа лилась в нашу душевую. Если бы мой муж был в душе, как бы это смыть? Воды было так много, что она брызнула на меня, когда я стояла у раковины, чтобы снять видео. Мой муж спустился к ресепшену и потребовал другой номер. Хозяин дал ему новые ключи от номера через коридор, но не извинился ни перед кем, пока мой муж не спросил, собирается ли он извиниться. Он не предложил нам помощь с переездом, поэтому мы переупаковали чемоданы и перенесли все вещи через коридор.
В новом номере я развернула мочалку и обнаружила внутри волос. Не мой — другого цвета. На полотенцах для рук были коричневые пятна.
Владелец даже не попытался предложить бонусные баллы или компенсировать стоимость номера — возможно, это неудивительно, учитывая, что он ЗНАЛ о состоянии номера и всё равно нас туда поселил! Ясно, что он не проявляет никакого уважения или внимания к своим гостям. В Валдосте, штат Джорджия, есть один отель Best Western Plus, который мы очень любим и в котором останавливаемся так часто, что сотрудники на ресепшене нас узнают. Но поверьте, отныне отели Best Western будут нашим последним выбором!
Если вы планируете остановиться в Монахансе, остановитесь где-нибудь ещё!

Спасибо за предоставленное мне и моей семье прекрасное чистое место. Мои дети были очень активны после более чем 10 часов в машине и с удовольствием пользовались вашим крытым бассейном. Кровати были очень удобными и хорошо подходили для моей больной спины.

Лучшее место для остановки в Западном Техасе! Остановитесь к западу от Одессы в этом прекрасном, но малоизвестном отеле. Замечательный отель по умеренной цене! Отличный, полноценный горячий завтрак, изысканный кофе в лобби. Прекрасный, чистый отель с дружелюбным персоналом! Хороший фитнес-центр и крытый бассейн, который я видел, но не использовал. Отличное соотношение цены и качества!

Остановился в отеле Best Western Plus в Монахансе и остался очень доволен. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, регистрация прошла легко. Завтрак был неплохим, хотя и немного ограниченным, а бассейн был приятным. Постарайтесь выбрать номер подальше от шоссе, чтобы провести ночь в тишине. В целом, это надёжное и надежное место для проживания — я бы вернулся.

Я остановился в отеле Best Western Plus Monahans Inn & Suites проездом через Западный Техас и в целом остался доволен. Регистрация прошла быстро, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, комфортным и на удивление просторным, с хорошим матрасом, хорошим Wi-Fi и такими полезными дополнительными принадлежностями, как холодильник и микроволновая печь.
Крытый бассейн и джакузи стали приятным бонусом после долгой поездки. Завтрак был средним — стандартные блюда, такие как яйца, сосиски и вафли, хотя некоторые блюда могли бы быть и погорячее. Расположение прямо у шоссе I-20 очень удобно, но, если у вас чуткий сон, может быть слышен шум дороги.
В целом, это чистое, комфортное и надежное место для остановки с хорошим обслуживанием и удобствами. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы путешествовал по этому региону.

Отличный отдых в Best Western Monahans!
Я прекрасно провел время в отеле Best Western в Монахансе, штат Техас! Персонал был дружелюбным и гостеприимным с самого момента моего прибытия. Мой номер был безупречно чистым, комфортным и тихим — идеально после долгого дня в дороге.
Завтрак был вкусным и разнообразным, а сам отель был чистым и ухоженным. Расположение отеля очень удобное, прямо у съезда с трассы I-20, с удобной парковкой и близлежащими ресторанами.
В целом, это был отличный опыт и отличное соотношение цены и качества. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Очень чисто, персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Номер был комфортным и имел всё необходимое для хорошего отдыха. Я обязательно вернусь — очень рекомендую!

Мы позвонили на стойку регистрации и сказали, что в ванной дыра, и она не держит воду. Нам ответили, что это не проблема. Переселить нас в другой номер не предложили. Женщина подглядывала за нами из-за угла, когда мы пили кофе. Парень постоянно наблюдал за нами в бассейне. Туалеты немытые.

Не понимаю, почему у этого отеля 4, 3 звезды. Отель старый и во многих местах не в лучшем состоянии. Завтрак заканчивается в 9, так что если вы приехали поздно и хотите поспать, вы его пропустите. Полагаю, это сделано намеренно, чтобы меньше гостей приходили и ели.
Ужасный опыт при заселении, который показывает, что руководству нет дела до качества обслуживания клиентов. Сотрудник на стойке регистрации был крайне груб. Он дал мне номер, окно которого закрывал навес. Когда я попросил другой номер, он спросил: «Уже ночь, зачем вам нужно смотреть на улицу? ». Затем он солгал, сказав, что других номеров нет, хотя отель был почти пуст. После долгих разговоров выяснилось, что другой номер определённо есть! Совсем не то, что мне было нужно в 12:30 ночи, после утомительной поездки.
Это был менеджер, чьё имя указано в основной контактной карточке отеля. К сожалению, это не очень хорошо сказывается на отношении отеля к вам как к клиенту и на его стремлении к улучшению вашего опыта пребывания здесь.

Завтрак понравился. Бисквиты с подливкой, сосиски и яичница-болтунья. Вернулся за добавкой, так как остались только яйца. Фрукты, хлеб для тостов, кексы и вафли тоже были в наличии. Кто-то уже упоминал о грязных полотенцах. Некоторые полотенца были, но стерилизованные паром. Чистый номер и дружелюбный персонал.

Забронировать номер не составило труда, хотя цена оказалась выше, чем указана на сайте. Номер был чистым и комфортным. Кондиционер работал отлично. Двуспальная кровать размера «king-size» была достаточно просторной для двух крупных людей. Два потолочных вентилятора. Завтрак в 7 утра был скудным. Молоко прокисло, но хозяйка быстро его освежила, когда я об этом сообщила.

Замечательный отель! Номера просторные! В каждом номере две двуспальные кровати размера «king-size»! Чисто, а хозяин встречает гостей с улыбкой! Есть кофемашина, которая готовит любой напиток при входе! Завтрак не слишком обильный и горячий! Минимальный набор банок вполне справляется! Я бы остановился здесь, учитывая, что это обеспечит вам отличный ночной отдых! Отель расположен прямо у шоссе!

Этот отель Best Western был очень, очень чистым. Всё было идеально. Даже напор воды был отличным.
Завтрак был хорошим.
Единственный небольшой минус — соседние здания. Очень мрачно и может показаться небезопасным для некоторых. Мы были двумя женщинами, путешествующими довольно далеко, и нам было комфортно. Не позволяйте этому району вас отпугнуть.

Персонал в этом отеле замечательный!
Сам отель нуждается в настоящем ремонте. Внешний ландшафт не на должном уровне, так как он был заброшен и нуждается в уборке. Зона бассейна всегда открыта, а ворота не закрываются. Она не такая чистая, какой должна быть, и я уверен, что это потому, что нефтяники этому мешают. Есть грили для барбекю, которые настолько грязные, что ими невозможно пользоваться.
Персонал дружелюбный и очень любезный.
Во всем отеле есть только 1 номер для людей с ограниченными возможностями.
Еда была хорошей на завтрак, и это плюс!
Поблизости очень мало мест, где можно поесть.
Остановился бы снова только из-за персонала.

Забронировали онлайн как 2 взрослых, поговорили с парнем на стойке регистрации по прибытии после того, как получили кровать размера "king-size" с выдвижным диваном-кроватью, он сказал, что в этом номере разрешено останавливаться только 2 людям? И 10 долларов за каждого старше 12 лет, он сказал, что это дополнительная плата за 2 кровати размера "king-size" на 5 человек, после того, как у него случилась паническая атака от нашего разговора и замешательства по поводу цены, он заплатил 325 долларов за 3 ночи, а затем перешел в номер с двуспальной кроватью размера "king-size", заплатив еще 60 долларов, он сказал, что мой 6-летний ребенок может жить бесплатно, а затем взял с меня плату, когда я уезжал, там почти никто не останавливался, что было приятно для нас, так мы думали, но бассейн пах бензином, и пожилой мужчина был очень груб, зачем говорить гостю одно, а брать другое, надо было пойти в Hampton Inn, больше сюда не вернусь, на простынях были пятна крови, а многие полотенца были в пятнах, в комнате странно пахло, хлеб с завтрака был черствым, а лифт был страшным, вы застряли на 2 минуты, спускаясь вниз.

Качество, чистота, комфорт и отличное расположение.
Жаль, что мы не остановились больше чем на одну ночь. Номер King Suite был большим и роскошным. Удивительно, но и кровать, и душ были замечательными. Это первый отель, о котором мы можем сказать то же самое о душе. Отличное расположение для путешественников с легким доступом к/с межштатной автомагистрали 20 и большим выбором блюд. У них даже есть прачечная, чтобы постирать одежду.
Жаль, что мы не приехали так поздно, что не встали достаточно рано на завтрак, но мы не можем достаточно подчеркнуть, насколько этот отель прекрасен. Видно, что Энди Патель и его сын Бенни очень хорошо заботятся об этой собственности.
Бенни, жаль, что я не могу поставить тебе больше пяти звезд, поэтому также ставлю тебе пять больших пальцев вверх!