WoodSpring Suites Conroe

⭐ 1 звезда – опасность для здоровья, тараканы и нулевая ответственность.
Я в полном отвращении. В этом отеле процветает проблема с тараканами, что подтверждается фотографиями. Это серьезная угроза для здоровья, а не просто косметический недостаток.
Когда я обратила на это внимание руководства, мне, по сути, ответили: «Ничего страшного», потому что бронирование «не подлежит возврату». Позвольте мне внести ясность: брать с гостей деньги за проживание в антисанитарных и небезопасных условиях недопустимо, а прикрываться политикой невозврата средств, когда речь идет о настоящих вредителях, неэтично.
Номер в отеле должен соответствовать базовым санитарным нормам и стандартам чистоты. Этот номер им не соответствует. Отказ в возврате средств после предъявления доказательств говорит о том, что это не единичный случай — это проблема руководства.
Если вы цените свое здоровье, свои деньги или элементарную порядочность, не останавливайтесь здесь. Избавьте себя от стресса, отвращения и последующих конфликтов.

Из-за трудностей нам пришлось прожить здесь чуть больше года. С первого дня персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Они сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными и в безопасности. Мы чувствовали себя здесь как в одной семье. Мы все заботились друг о друге. Я никогда не забуду, что вы сделали для меня и моей семьи! Номера – лучшее, что может быть за такую ​​цену, честно говоря, это выгодная сделка. В общем, если вам нужно безопасное место для проживания, будь то на длительный или короткий срок, они о вас позаботятся!

Нам нужно было посетить костюмированную вечеринку в Конро, поэтому отель находился недалеко от места проведения мероприятия, а номер был недорогим, так что нас вполне устраивал. Сотрудница на ресепшене была очень милой и отзывчивой ко всем, с кем общалась, включая меня. Номер был чистым, очень простым, но вполне приемлемым за такую ​​цену, я многого и не ожидала. Здесь проживает несколько человек, и те, кого мы встретили, были добрыми, дружелюбными и приятными. Я ставлю 5 звезд, основываясь на нашем опыте проживания в этом конкретном отеле и на том, для чего он нам был нужен. Это не Holiday Inn и не Hilton, но если вам нужно чистое, тихое место, чтобы переночевать, то это именно то, что вам нужно. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующем году, спасибо вам за гостеприимство.

Свалка! Это место — просто свалка. Я выложил фотографии сломанной душевой лейки и отсутствия дополнительного замка в одном номере, мне дали другой, с брызгами крови на полу и стене в ванной, а потом, наконец, дали номер №03 на третьем этаже. Им нужен полный ремонт. Серьёзно не могу поверить, что они вообще сдают такие номера. Ищите что-нибудь другое. ВСЁ может быть лучше. Это место — просто жалкая шутка.

Не останавливайтесь здесь, НИКОГДА! Персонал — полная чушь. Номера отвратительные, тараканы, очень плохо пахнет, 😑, не разберешь, что у тебя на кровати или на простынях! Удобное расположение хорошее, близко к еде, магазинам в целом, но… небольшой совет, не останавливайся здесь. Ты получаешь то, за что платишь, но лучше спать в машине или разбивать палатку, чем останавливаться в этом мотеле.

Я останавливался здесь на пару недель, и это определенно хорошее место. Рене была очень любезна и даже когда мне пришлось разбудить ее в 6 утра. Одно из лучших мест для семейного отдыха, и они действительно помогают вам почувствовать себя как дома. Спасибо за вашу помощь в этой главе моей жизни!

Я редко оставляю негативные отзывы, но считаю важным поделиться своим опытом пребывания в WoodSpring Suites.
По прибытии я сообщил на стойке регистрации, что позвонил заранее и мне сказали, что я могу заселиться пораньше. Сначала администратор сказала мне, что раннее заселение невозможно. Только после того, как я пояснил, что говорил напрямую с отелем, она позвонила и выделила мне номер.
К сожалению, самой серьезной проблемой было состояние номера. Он был кишеть тараканами — они ползали по стенам и в кухонной зоне. Это было крайне антисанитарно и не позволяло мне чувствовать себя комфортно там. В итоге я выехал раньше, потому что просто не мог оставаться в такой обстановке.
Этот опыт был разочаровывающим и неприемлемым, особенно для платного проживания. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и учтет как стандарты чистоты, так и общее впечатление гостей.

Я забронировал поездку за несколько дней до заезда в субботу 7 июня и выезда 9 июня. Я зарегистрировался, получил ключ. Все казалось хорошо. Я вышел утром в субботу 8 июня, чтобы пообщаться с семьей, и взял с собой багаж на случай, если он мне понадобится. Я оставил пару вещей. Когда я вышел, было раннее утро, около 9-10 утра. Когда я вернулся, была уже ночь, может быть, около 10 вечера. Я попытался открыть дверь ключом, который мне дали на стойке регистрации, но он не сработал, поэтому я был сбит с толку. Я попросил кого-то помочь мне войти, и они открыли входную дверь. Когда я поднялся в свой номер, я попытался отпереть его ключом, но он не открылся. Следующее, что я помню, кто-то открывает дверь ИЗ МОЕГО НОМЕРА, и в замешательстве мы идем на стойку регистрации, и леди вообще не помогла мне. Они выбросили все вещи, которые я оставил в номере. Я спросил их, почему они забронировали мой номер для кого-то, если мой выезд был назначен на завтра, понедельник 8 июня, и они не ответили, все, что они сказали мне, это то, что я должен перезвонить завтра. Для меня это так безумно, что они выбросили мои вещи и забронировали номер, который уже был забронирован.

Положительные стороны: Комната была большая и оборудована полноценной мини-кухней, женщина на ресепшене была ОЧЕНЬ отзывчивой и приятной! Отрицательные стороны: Я поставила низкую оценку, потому что мне пришлось убить двух тараканов на стене и на полу. Комната выглядела чистой и ухоженной, но я не могла спать, опасаясь появления новых тараканов, хотя сейчас их больше нет!

Единственное, что могу сказать, это то, что там было чисто. На кровати нет одеяла, только две простыни. Никакого завтрака, никаких кастрюль и сковородок, хотя рекламируется как полноценная мини-кухня. 10 долларов США, если вы потеряете ключ и он вам понадобится. Дверная приборная панель не может подойти к вашей двери. Стойка регистрации большую часть времени закрыта. Единственная причина, по которой я предпочел этот вариант более дешевому, это то, что у меня есть служебный грузовик, и парковка выглядела лучше, чем у более дешевых.

Исключительно! Я недавно останавливался в этом месте, и мои впечатления были замечательными. Персонал на стойке регистрации более чем дружелюбный и Рене! Мы ЛЮБИМ Рене! Наш номер был чистым и просторным, за исключением того, что в нем нет диванов, но в остальном все было отлично. Еще раз спасибо, Рене, за то, что ты моя любимая.

Номера и здание напоминали дом на полпути. Воняло сигаретами, в комнате друзей на стене была кровь. Прошло так много времени, даже регистрация туда, где мы отменили бронь и уехали. Не чистый и не гостеприимный.

НЕ оставайтесь здесь. Как только я приехал сюда, с меня переплатили за онлайн-бронирование. В номерах есть тараканы. Сервис ужасный. Ужасный запах повсюду. Горячей воды сегодня нет, и никаких решений нет, кроме того, что ей сказали, что она снова будет включена завтра. Между тем вода у нас есть ржаво-коричневого цвета. Прачечная на самом деле НЕ работает, поэтому не надейтесь на стирку. Персонал совершенно не дружелюбный, им просто все равно. Вы должны заплатить, если вам нужна туалетная бумага. Список можно продолжить.

Недавно я попыталась остановиться в этом отеле, и должна сказать, это было одно из самых разочаровывающих событий, которые у меня когда-либо были. Когда мы впервые приехали, в первой комнате, которую нам дали, по стене ползал таракан, а ужасный запах напоминал запах тела. Общая чистота была неприемлемой, и я знал, что нам пришлось попросить другой номер.
К сожалению, вторая комната была еще хуже — если это было возможно. Похоже, там были заправлены только кровати и убран туалет, так как все остальное было ужасно грязным. Ванна была наполнена волосами и грязью, повсюду были разбросаны использованные полотенца, а также лежал открытый кусок мыла, который выглядел так, будто им пользовались. Подняв крышку, я обнаружил еще больше волос и тревожные красные и желтые пятна. Полы были липкими, а загадочное красное пятно делало всю ситуацию совершенно отвратительной.
Хотя я никогда бы не подумал снова остановиться в этом отеле, я хочу выразить признательность персоналу стойки регистрации, особенно Шеррди. Она была невероятно милой и делала все возможное, чтобы помочь нам найти другую комнату, но, увидев этих двоих, я просто не мог остаться.
Если вы ищете бюджетный вариант, имейте в виду: это место определенно дешевое, но вашему комфорту и душевному спокойствию придется заплатить огромную цену. Я настоятельно рекомендую поискать другое место для вашего пребывания.

Недавно я имел удовольствие остановиться в WoodSpring Suites, и я должен сказать, что Кристина, менеджер отеля, действительно сделала этот опыт исключительным. С того момента, как я приехал, было ясно, что она очень гордится своей работой. Все место было безупречным и ухоженным, что создавало гостеприимную и комфортную атмосферу.
Приверженность Кристины предоставлению прекрасного обслуживания была очевидна в каждом общении. Она всегда была дружелюбна, внимательна и старалась изо всех сил, чтобы все гости чувствовали себя как дома. Ее внимание к деталям и стремление к совершенству действительно выдались, благодаря чему мое пребывание в WoodSpring Suites стало незабываемым.
Я очень рекомендую WoodSpring Suites, во многом благодаря выдающемуся менеджменту Кристины. Она действительно сделала это место красивым и предоставила обслуживание, которое превосходит все ожидания. Спасибо, Кристина, за фантастические впечатления!

Я забронировал номер на три дня, чтобы иметь тишину и покой, в этом месте ужасно оставаться, люди бьют по стенам, беспорядок с дверной ручкой, никаких дополнительных подушек, никакого покрытия, на втором этаже пахло травкой, когда вы были в лифте, чем когда мы Попали на 2 этаж, вы можете почувствовать запах, мы попросили вернуть деньги, нам отказали. Ужасное место для проживания, моя собака постоянно лает, из-за чего столько стуков, хлопаний дверей днем ​​и ночью. Заплатил 216 за этот ужасный отдых. 😪 Я, о да, когда мы зарегистрировались, мы попросили первый этаж, потому что у моего супруга проблема с инвалидностью, там ответ был так, как говорит компьютер, да, ок, нет хорошего обслуживания клиентов, нас поместили на 2 этаж, я даже ничего не просил переселить.

Я даже не знаю, с чего начать. Если бы я мог дать этому месту отрицательный 5-звездочный отзыв, я бы это сделал. Это место абсолютно ужасное. После регистрации я прибыл в вестибюль отеля. Вестибюль был очень маленьким. После регистрации я прошел в вестибюль отеля к лифтам. В главном вестибюле отеля стоял ужасный запах. Потом я вошел в лифт. Тот же запах и очень грязный. Добрался до своего этажа, вышел из лифта, запах в коридоре стал еще хуже. Добрался до своей комнаты, открыл дверь своим ключом. Первое, что я вижу, это ржавый холодильник и снова тот же неприятный запах. В моей комнате было грязное постельное белье, грязные полотенца. Позвонил внизу, чтобы получить новые простыни и полотенца. На стойке регистрации мне сказали, что простыни и полотенца не выдают. Абсолютно неприемлемо. Я заплатил более 400 долларов за неделю пребывания и НИКОГДА больше не буду иметь с ними дело. На территории торгуют наркотиками, поэтому это совсем небезопасно. Все дверные замки почти не работали. Это место нужно закрыть. Эти люди ограбят вас и не будут с вами работать. Я говорил с Расселом. Он менеджер отеля. Его совершенно не волновало то, что меня беспокоило. Я попросил половину возмещения, и он сказал: «Нет». Люди, пожалуйста, держитесь подальше от этого места. Это место совсем не безопасно.