Holiday Inn Express & Suites Austin North - Pflugerville by IHG

Я много путешествую по работе, и на этот раз решила остановиться в Holiday Inn Express, потому что в моем предыдущем пребывании в Marriott в номере не было микроволновой печи. Я выбрала это место, потому что оно находится недалеко от работы, а также легкодоступно к магазинам и ресторанам. В номере была микроволновая печь и холодильник хорошего размера. Также приятным бонусом был бесплатный завтрак и печенье. Сотрудники на стойке регистрации были любезны и услужливы. Теперь о недостатках… При входе в отель чувствовался странный запах, похожий на запах мокрых собак. Я спросила сотрудницу на стойке регистрации, разрешено ли размещение с животными, но она ответила отрицательно. Номер был довольно чистым, но я заметила, что микроволновую печь, душевую кабину и столешницы в ванной могли бы быть чище. Я всегда беру с собой собственные дезинфицирующие салфетки и Lysol. Отель предлагает ежедневную уборку, но имейте в виду, что это сопряжено с риском. В первый день моего пребывания в отеле мой номер убрали, пока меня не было, и по возвращении я заметила, что мои вещи были разбросаны. Я всегда закрываю все вещи перед уходом, а моя косметичка осталась расстегнутой. Я не думала, что мне придётся запирать свою косметичку в сейфе, но, видимо, пришлось. Меня очень расстроило осознание того, что кто-то рылся в моих вещах, пока меня не было. Остановилась бы я здесь снова? Наверное, нет.

Это единственное место, где я буду останавливаться, когда буду приезжать в район Раунд-Рок/Хатто/Пфлугервилл. Комфортабельный, ухоженный отель, отличный бассейн, вкусный завтрак, дружелюбный персонал, безупречные номера, разумная цена, отличное расположение… здесь есть все. Я останавливался здесь как минимум шесть раз, и они меня ни разу не подвели.

Отель очень удобно расположен рядом с магазинами, Target и ресторанами. Номера были очень чистыми, и мне очень понравился выбор блюд на завтрак (с йогуртом Oikos без сахара и обычным, а не более дешевыми вариантами), а кофе в лобби был действительно очень хорошим, так как там была кофемашина, которая перемалывала зерна каждый раз. Менеджер сделал все возможное, чтобы принести нам сливки после завтрака, когда мы попросили об этом. В отеле не было шумно, и я смогла спокойно отдыхать со своим 4, 5-месячным ребенком. В целом, я осталась очень довольна и мне понравилось мое пребывание.

Один из самых тихих отелей сети IHG, в которых я останавливался. Очень мало шума от транспорта, только изредка громко играет стереосистема. Сотрудник на ресепшене работал быстро и эффективно. Лобби было модернизировано. Номера просторные и чистые. На 4-м этаже напор воды не очень сильный, но температура воды регулируется в широком диапазоне. Район с интенсивным движением, так как находится в торговом центре, поэтому будьте осторожны.

В этом отеле все было просто замечательно! Регистрация прошла быстро, а сотрудники были очень дружелюбны. Приятным бонусом стало то, что каждый день после обеда в лобби отеля продавали свежеиспеченное печенье. Завтрак был горячим и очень вкусным. Наш номер был чистым и комфортным. Я определенно рекомендую этот отель, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Этот отель просто потрясающий. Персонал был внимательным и заботился о моей семье на каждом этапе пребывания. От регистрации с Натали до уборки номера Ритой, Марии, которая готовила завтрак, и даже менеджера Марки — все были очень дружелюбны и отзывчивы. 10 из 10, рекомендую всем знакомым.

Я прекрасно провел время в отеле Holiday Inn Express в Пфлюгервилле. Генеральный менеджер Марки был просто потрясающим – таким гостеприимным, профессиональным и явно стремящимся сделать пребывание гостей незабываемым. Персонал на стойке регистрации был не менее невероятным, всегда дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами.
Отель сам по себе очень ухоженный, и видно, что персонал гордится этим. Отдельного упоминания заслуживает уборка – мой номер был безупречно чистым каждый день, и персонал всегда встречал меня с улыбкой, что делало пребывание особенно тёплым и уютным.
В целом, этот отель превзошёл все мои ожидания. Персонал здесь действительно играет важную роль, и я рекомендую это место всем, кто собирается посетить этот район.

Заехали сюда после нескольких дней кемпинга, и это был просто восхитительный опыт. Номера были чистыми, в душе был отличный напор и горячая вода в достаточном количестве. Регистрация прошла гладко и легко, персонал на стойке регистрации был профессиональным и дружелюбным.
Я не пользовался бассейном и тренажерным залом, но было приятно узнать, что они есть, и увидеть, в каком отличном состоянии находятся оба комплекса.
Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, с несколькими отличными вариантами блюд, и всё было свежим и вкусным.
В целом, отличный опыт, и я определённо забронирую этот отель снова, если буду в этом районе.

Мне очень понравилось пребывание в прошлые выходные. Персонал и все остальные были очень любезны. Менеджер нашла время (я уверена, у неё очень плотный график), чтобы заменить батарейку в сейфе в моём номере. Кажется, её звали Марки. В целом, отдых был замечательным, расположение отличное. 11/10. Я бы вернулась.

15 июня 2025 года у нас не было электричества в течение 5 часов. К нам приехали пятеро внуков на каникулярную библейскую школу в католической церкви Святой Елизаветы здесь, в Пфлюгервилле. В 23:15 я решил снять номер в нашем Holiday Inn. Алексис оказала мне прекрасную, превосходную поддержку. Она объяснила мне, как обменять баллы на наличные. Она собиралась всё уладить, но когда я уже бронировал, через 10 секунд мне позвонила жена и сказала, что электричество вернулось. Слава Богу, что Алексис нам помогла. Я смог отменить бронирование и получить свои баллы/кэшбэк. Спасибо, Алексис, за профессионализм и отличное обслуживание. Именно поэтому я останавливаюсь в Holiday Inn, когда путешествую. Их обслуживание клиентов превзошло все ожидания.

Плюсы: Завтрак подавали в 5:30 утра с понедельника по пятницу, уборка номеров каждый день. Минусы: Работаем 7 дней в неделю, но по субботам и воскресеньям завтрак подавали только в 7:00. Пять дней подряд приходилось идти на стойку регистрации после работы, потому что в номер не добавляли кофе или чай. Кофе в холле очень крепкий.

Технологии в этом месте практически не работают. Потоковые и интернет-сервисы часто не работают, и персонал не знает, как с ними справиться. Я здесь уже более 2 месяцев, и это происходит еженедельно. Мне говорят, что я единственный, у кого есть эти проблемы, но мои коллеги описывают, что у них такая же проблема, но они отказались от этой проблемы. В номерах всегда чисто, но Марки Венделл, менеджер, не восприимчив ни к каким проблемам. Менеджер также паркуется на местах, зарезервированных для элитных членов, это просто некрасиво, и ей следует рассмотреть преимущества дальнейшей парковки. Кроме менеджера, который не управляет, некуда пойти.

Отличный сервис, красивая территория, хорошие номера и общая зона. Все было чисто. Было тихо, и цены были очень доступными. Бесплатный завтрак включен и открытый бассейн. Остановился бы снова.

Забронировал, так как собирался на фестиваль Bésame Mucho в Остине. Регистрация прошла безупречно. Смог заселиться пораньше и получил 2 номера, оба из которых были великолепны. Персонал на стойке регистрации был замечательным, а персонал по уборке номеров также был потрясающим. К сожалению, я не помню, кто меня заселял, но она была великолепна и очень услужлива.

Отель удобно расположен рядом с предприятиями с большим выбором ресторанов поблизости. Персонал исключительный и дружелюбный, при этом делает все возможное, чтобы нам было комфортно. Бассейн и прилегающая территория чистые и ухоженные. У них даже есть готовый к использованию гриль на пропане! Наш номер был очень чистым с удобными кроватями. Горячий и свежий кофе в любое время. У них был хороший завтрак с большим выбором. Ничего плохого не скажешь о нашем пребывании!

Отличный отдых! Я приехал вечером, не спал с 3:30 утра, один с моими двумя детьми, путешествующими на BMX. Алексис сделала регистрацию настолько легкой, и она была такой приятной и дружелюбной. Когда мы несли наш багаж, я заметил, что теплое печенье уже закончилось. Я спросил, будут ли они делать еще, и мне сказали, что на вечер больше не будет. Я сказал Алексис, что у моего сына день рождения, и мы были в дороге, и нет времени праздновать тортом или чем-то еще. Она сказала дать ей немного времени, и она что-нибудь для него купит. Она испекла ему ассортимент теплого печенья и даже поставила на него 2 свечи для украшения. Она написала на тарелке «С днем ​​рождения от IHG». Это было так мило, и мы все, особенно мой сын, очень это оценили. Она сделала для нас все возможное, и мы никогда не забудем ее доброту. Она действительно была нам нужна после такого долгого, напряженного дня путешествия. Спасибо, Алексис!

Наша семья приятно провела время в Holiday Inn Express. Номер был очень чистым, и сотрудники приветствовали нас каждый раз. Завтрак тоже был хорошим. Нам понравилась наша поездка в Остин.