Homewood Suites By Hilton Austin/Cedar Park-Lakeline, Tx

Забронированный нами номер представлял собой уютную небольшую кухню. В номере было все необходимое, включая посуду и столовые приборы. Также в номере было очень чисто и не было никаких неприятных запахов. Отель принимает гостей с животными, поэтому мы смогли взять с собой собаку. Крытый бассейн с подогревом и тренажерный зал также есть. Предлагается очень хороший континентальный завтрак. Единственный недостаток – кровать и диван не такие удобные, как можно было бы ожидать от отеля такого уровня. В целом, мы обязательно остановимся здесь снова.

Замечательное пребывание в этом современном, просторном отеле с крытым бассейном и тренажерным залом. В номере с двуспальной кроватью была отдельная небольшая гостиная и кухня. Очень порадовали дополнительные удобства. Континентальный завтрак был на высшем уровне, с органическим желе и другими разнообразными продуктами, включая обычные. Персонал был любезным и позволил детям взять еще еды через несколько минут после закрытия, не торопя нас. Номера были очень чистыми. Мы обязательно вернемся в этот отель!

Я останавливался здесь много раз, в разные периоды времени, в том числе по работе. Персонал дружелюбный, а руководство всегда умело выстраивает профессиональный коллектив. Это касается всех сотрудников, от уборки и технического обслуживания до руководства. Большое спасибо.

Отличное место для проживания, особенно если вам не нужно ехать в центр города. В отеле было многолюдно, но при этом очень тихо. Завтрак обильный и очень вкусный. Мы обязательно вернемся!

Как уже писали в других отзывах, это небезопасный отель. В их заборе огромные дыры, ведущие в лагеря бездомных в переулке. Примерно у 10 машин были разбиты окна, и украдены вещи. Я спросил на ресепшене, почему у них нет охраны или камер. Ответ был такой: именно поэтому у них столько табличек, гласящих, что они не несут ответственности за парковку. Серьезно, они знают о проблемах, но вместо того, чтобы принять меры для защиты гостей, просто купили еще больше табличек, гласящих, что они не несут ответственности. НЕ останавливайтесь в этом отеле. На ресепшене также сказали: «Такое случается»… им все равно, и они явно не собираются пытаться исправить ситуацию.

Я хотела бы поставить 5 звезд, но они этого не заслужили. Мы с мужем останавливались здесь на 6 ночей во время рабочей поездки. На третий день я спустилась, чтобы попросить воды, и сотрудник на ресепшене сказал, что я могу купить бутылку за 3 доллара, но бесплатную воду дают только при заселении. (Это единственный отель Hilton, в котором я останавливалась, и у нас есть статус Diamond). Мы купили воду в другом месте.
Утром, когда мы выехали, мы подошли к нашей машине, и обнаружили, что заднее пассажирское окно разбито, а машину взломали. Мы обратились на ресепшен, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что нужно будет подать заявление в полицию. Нам даже не предложили мусорный мешок или помощь с заклеиванием окна, вели себя так, будто им все равно. Мы узнали, что были разбиты еще 6 машин, и все они были грузовиками. Так что, если у вас грузовик, не останавливайтесь здесь. На улице нет камер видеонаблюдения, а парковка темная!

ОЧЕНЬ УДОБНО!
Какое замечательное расположение. Мы останавливались здесь несколько недель назад, когда были в городе на семейном мероприятии, и остались очень довольны. Отель находится очень близко к множеству магазинов и прямо рядом с крупной автомагистралью, что обеспечивает легкий доступ.
Номер был чистым и комфортным, а мини-кухня тоже была хорошей.

В номере был полноразмерный холодильник с морозильной камерой, двухконфорочная плита и посудомоечная машина. Над кроватью висел потолочный вентилятор, что было просто замечательно! Завтрак был так себе, но домашние вафли были просто восхитительны.

Завтрак закончился раньше времени — ни кофе, ни еды, ни тарелок не было за 45 минут до окончания завтрака в Рождество. Кондиционер в номере не охлаждал — на ресепшене сказали, что нужно походить по комнате, чтобы он включился! 😲 Сказал, что может прислать техников, но это будет завтра — ну, я же выезжаю завтра, так что… Сказали, что не могут предоставить мне другой номер, потому что все номера заняты, но на парковке нет машин. Хммм? Это НЕ соответствует стандартам Hilton, а я останавливаюсь в отелях Hilton по всей стране. ВЫБЕРИТЕ другой отель!

У меня был очень долгий день в дороге, и я был совершенно измотан, когда добрался до отеля. Сотрудник на стойке регистрации был очень приветлив и отзывчив. Номер был чистым и убранным. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Очень чистый отель. В отличном состоянии. Удобная планировка. Рядом находится очень хороший ресторан. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, если снова окажемся в этом районе. Очень приятный персонал.

Номер был очень чистым. У нас был люкс: стандартный холодильник с морозильной камерой; отдельная спальня с телевизором; небольшая кухня с микроволновой печью, посудой, посудомоечной машиной и раковиной.
В этом месте не было шумно ни внутри, ни снаружи; до него было легко добраться, и он находился вдали от основных магистралей. В каком-то укромном месте.
Персонал был потрясающим! Все они были очень любезны. Спасибо Бразилии за то, что разместили нас в просторном номере; Джеремайе за то, что он ответил на технические вопросы и проявил терпение, когда я что-то не понял; Кассандре за то, что она была так любезна и постоянно улыбалась (и терпела нас три дня! ) ; Эдварду за прекрасные беседы; Райану за превосходные горячие завтраки.
Вы сделали наше пребывание очень расслабляющим.

Недавно мы останавливались в отеле Homewood Suites by Hilton в Остине, всего в нескольких минутах от озера Трэвис, и, честно говоря, остались в полном восторге. С самого нашего прибытия персонал превзошёл все ожидания своей добротой и тёплым приёмом – здесь чувствуешь себя как дома. Номера были безупречно чистыми, каждая деталь продумана до мелочей. Мы никогда не останавливались в отеле, который был бы настолько безупречным. Находиться там было одно удовольствие, и очевидно, что этим отелем управляет выдающийся менеджмент. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым!

Превосходное обслуживание! Завтрак просто потрясающий, а номера просто замечательные, с полностью оборудованной кухней. Всё было идеально чисто. Обязательно вернусь сюда каждый раз, когда буду в Остине.

Я часто езжу в Остин, и мне было очень сложно найти отель, в котором стоило бы остановиться на две недели, как я обычно и делаю. Теперь это мой любимый отель. Он очень чистый. Тренажерный зал хорошо оборудован, крытый бассейн чистый, а обеденная зона просторная и приятная. В номерах есть спальни и кухни, есть настоящая ванна, а душ работает отлично. Это может показаться мелочью, но при длительном проживании это действительно важно.

Очень чистый и тихий отель с просторными номерами. Персонал дружелюбный, приветливый и всегда готов помочь. Я настоятельно рекомендую этот отель для длительного проживания, особенно для семей с детьми.

Крайне ужасный опыт, прежде всего, парень на стойке регистрации Джеремайя был груб и крайне недружелюбен. Не уверен, живет ли он на собственности, но он был очень неухожен и выглядел так, как будто он совсем только что вылестел с постели, а была середина дня. Отношение было такое, как будто мы беспокоим его в его собственном доме, очень тревожный опыт, мы остались на несколько дней дополнительно по медицинским показаниям, и они настояли, чтобы моя больная жена встала с постели и спустилась вниз, чтобы показать удостоверение личности, хотя мы были там уже два дня. Извините, но я бы не рекомендовал никому, кто считается меньшинством, приезжать в этот отель, как только мы уедем, мы определенно не вернемся. Леди Кассандра, работавшая после Джереми, которая, казалось, работала от 24 до 32 часов подряд, была не лучше. Очень странный персонал. Культура труда поддерживается высшим руководством, поэтому очевидно, что им поручено вести себя таким образом по отношению к определенному гостю. Я предполагаю, что это делается для того, чтобы предотвратить желание определенного гостя вернуться очень расстроенным.