Best Western Plus Buda Austin Inn & Suites

Раздражает. Просто нужен был сон, а до этого пришлось пережить кучу неприятностей. Кстати, душ ужасно скользкий, так что будьте осторожны. После того, как я поскользнулся, мне пришлось встать на мочалку. Но с самого начала мне пришлось искать администратора, прождав довольно долго у стойки регистрации. Наконец, я нашел ее в закрытой обеденной зоне в темноте слева. Пожалуйста, хотя бы сядьте так, чтобы вас было видно, когда клиенты ждут у стойки регистрации, и чтобы вас могли найти. В номере было жарко, и кондиционер не работал, я пытался позвонить на ресепшн, но, конечно же, никто не ответил, поэтому нам пришлось спуститься на 3 этажа вниз, чтобы найти ее снова с каким-то парнем, на этот раз в темной обеденной зоне, и попросить починить кондиционер. Да, я сначала проверил стену И сам кондиционер. Было бы неплохо, если бы она оторвалась от своего парня и ответила на чертов телефон, на который я пытался позвонить 4 раза. Номер был неплохой, но необходимость заниматься остальными делами после очень долгой поездки и просто выспаться сделали пребывание ужасным и не стоило потраченных денег. Никогда больше сюда не вернусь и не рекомендую, пока не произойдет смена персонала на ресепшене. В других отелях сети у меня были замечательные впечатления, поэтому я был удивлен и здесь.

С чего начать… После того, как я услышала какой-то инцидент, связанный с домашним насилием, в номере прямо надо мной, я начала читать отзывы об отеле. Я была ШОКИРОВАНА, увидев так много положительных отзывов… Возможно, мой опыт был необычным… Но я хотела поделиться. Хорошо ли я выспалась? Ээээ, из-за того, что я слышала раньше ночью, и всех шумов, которые бывают в этом отеле, я спала не очень хорошо. (Возможно, немного параноидально). Был ли персонал приятным? Безусловно. Они всегда были готовы помочь и добры. Остановилась бы я здесь снова? Нет. Читая другие отзывы, я узнала, что в других местных отелях были случаи вандализма автомобилей и клопы. Ничего подобного не произошло в этом отеле, так что, если это ваш минимум, то, конечно, можете остановиться здесь.

Останавливались там на одну ночь в апреле. У нас были дела в Остине, но мы не хотели оставаться в самом городе, поэтому нашли это место, которое было достаточно близко ко всему, что мы хотели посмотреть. Рядом с автомагистралью, ведущей в Остин, так что, если правильно рассчитать время, пробок может и не быть, у нас их никогда не было. Номера соответствовали описанию, простые и чистые. Завтрак был довольно стандартным для отелей такого уровня. Из плюсов могу отметить, что в стоимость входили лепешки для завтрака в виде тако, что мне очень понравилось. Простая процедура заселения и выселения. Остановились бы здесь снова, если окажусь в этом районе. Минус в том, что нет джакузи, только бассейн.

Даже половины звезды не ставлю. В прошлом у меня было несколько номеров (так как я являюсь участником программы Diamond Select), в которых пахло мочой, и мне сразу же приходилось просить другой номер. Прошлой ночью я убрала весь номер и ванную, но все равно пришлось спать в своей машине. Пахнет так, будто моча попадает в кондиционеры, потому что там запах самый сильный. Может, в шторах? Ужасное обслуживание на ресепшене, очень хамское отношение, никакой компенсации не предложили. По сути, с меня взяли 30 долларов за уборку номера и за то, что я заболела. И, конечно же, они ничего не могли сделать с остальной частью счета за ту ночь, а потом еще и потеряли все мои баллы, потому что следующая ночь, которая должна была быть сегодня, была за баллы… Я должна была выехать только в среду. Но я не могла провести неделю в таком состоянии! Меня буквально разбудил через пару часов рвота от этого запаха. Я не могла так жить! Я терпеливо ждала менеджера/супервайзера (час), они должны были быть там к 10 утра, но мне так и не удалось ни с кем поговорить! Но около 11 утра тот же самый администратор предложил мне 30 долларов. И всё, с пренебрежительным отношением. Я местная жительница, и я больше никогда сюда не вернусь! Серьёзно сомневаюсь, что когда-либо ещё воспользуюсь услугами Best Western, это единственный отель этой сети, в котором я когда-либо останавливалась. Я буквально развернулась и ушла! Так грустно!

Мы только что завершили четырехдневное пребывание, и мы обязательно вернемся. Завтрак каждое утро был превосходным. Наша кровать и номер были тихими, чистыми и удобными. Весь персонал, от стойки регистрации и службы питания до уборки номеров, был вежливым и профессиональным. Особую благодарность хотим выразить Робу, который незаметно проводил уборку в свободных номерах, а также помогал горничным, убирая грязное постельное белье из номеров, из которых выселяли гостей, перед уборкой. Нам понадобились дополнительные туалетные принадлежности во время нашего длительного пребывания, и Роб любезно согласился. Мы обязательно вернемся.

Отличное место для проживания.
С исключительным уровнем обслуживания клиентов.
От начала до конца. Бассейн, где можно расслабиться, конференц-зал, где можно пообщаться перед игрой. Завтрак в полностью укомплектованном, чистом, удобном, свежем и вкусном месте. Номера очень чистые, постельное белье удобное. Настолько удобно, что мы оба прекрасно выспались. Наша первая ночь вдали от дома. Рядом есть рестораны.
Также можно выпить чашечку свежего кофе, либо в отеле, либо в ближайшем Starbucks. Быстрая и удобная автомагистраль. Очень спокойное место для отдыха.
Спасибо за очень приятные впечатления, я буду рекомендовать это место друзьям,
И это будет мой выбор.

Хорошее расположение, персонал на стойке регистрации нормальный. Девушка, обслуживающая завтрак, была очень милой. Выбор на завтрак неплохой, а кофе хороший. Wi-Fi был немного нестабильным, но в целом неплохой. Я смог с этим справиться. Кровать была очень жёсткой, так что для меня это минус, но мини-кухня была очень удобной и имела все необходимые инструменты. Консервного ножа не было, но в целом неплохо. Уборка была очень вежливой и внимательной.

Я остановился здесь, потому что в отзывах о большинстве других недорогих вариантов размещения в этом районе, от южной части Остина до Буды, упоминались различные насекомые в номерах и случаи вандализма в отношении автомобилей. Я был очень доволен своим пребыванием и, возможно, в будущем предпочту Best Western. Я оценил расположение немного ниже, так как до хорошего ресторана пришлось ехать довольно далеко. Тем не менее, я рекомендую Taste on Main. Завтрак был хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд и хорошим кофе.

Отель был очень хороший. Персонал был очень любезным и услужливым. Адрес указан на обочине трассы I-35, но когда я приехал по этому адресу, отеля не оказалось. После поисков я позвонил в отель, и мне объяснили, как его найти. Он расположен далеко позади других предприятий и не виден с обочины. К отелю претензий нет, просто найти его было сложно.

Плюсы: отзывчивый персонал, хороший завтрак и близкое расположение к центру города. Минусы: по ночам было довольно шумно, так как наш номер находился рядом с вестибюлем.

Я останавливаюсь в этом отеле как минимум два раза в год. Хотя этот отель — мой фаворит, когда я в Будее, бассейн постоянно не работает, и полотенца нужно менять. В остальном я просто обожаю этот отель.

Мне нужны отели в этом районе довольно часто, раз-два в месяц… Это мой любимый отель в Иллинойсе.
Он недорогой, чистый, персонал отличный. Единственное, что мне не нравится в номерах, – это то, что в некоторых номерах туалет расположен слишком низко, но в этом ценовом диапазоне это ничто по сравнению с качеством.
Да, часть мебели может быть старой и иметь несколько небольших потертостей, но это не портит впечатления. Я обычно здесь не завтракаю, поэтому ничего не могу сказать.

Планируйте свой день с учётом часов работы бассейна отеля и сделайте его незабываемым! Просыпайтесь вовремя! Завтракайте в 7! Наслаждайтесь открытым бассейном в 9! Запланируйте встречи после 11:00, выезжайте и ГОТОВЬТЕ! Хорошего вам рабочего дня!

НЕ останавливайтесь здесь!
Я только сегодня утром выехал и никак не мог уехать. Я заселился вчера вечером и считал часы до отъезда.
Кстати, моя семья владела и управляла несколькими отелями, поэтому я понимаю, что мелкие проблемы могут возникнуть. Однако это был не просто «мелкий» случай — в отеле просто не соблюдаются все правила.
Плюсы:
Официант был дружелюбным.
Тренажерный зал был приличным.
Минусы:
Тараканы в ванной. Около 3 часов ночи я пошёл в туалет и увидел двух тараканов: одного в раковине, а другого, ползающего по стене. Это было отвратительно, и после этого практически невозможно было спать.
Неудобные кровати. Пружины чувствовались и слышались, а матрасы, похоже, давно пора было заменить.
Микроволновка не работала, из-за чего мне пришлось есть холодную еду.
Ужасный опыт принятия душа. Лейка душа была установлена слишком высоко (что очень удобно, если ваш рост выше 2 метров), и напор воды был слабым, из-за чего душ был холодным и неприятным.
Проблема с дверью в ванную. Дверной затвор был сломан, поэтому приходилось хлопать, чтобы закрыть дверь.
В совокупности все эти проблемы сделали пребывание ужасным. Бронируя отель, особенно с хорошими отзывами, вы ожидаете чистый номер, удобную кровать и работающий душ. К сожалению, этот Best Western не оправдал всех трёх ожиданий.

Мы пробыли здесь больше недели и отлично провели время, но в середине заезда девушка на стойке регистрации позвонила в мой номер и спросила о моей собаке-поводыре. При заселении я упомянул о ней и услышал: «Спасибо, что сообщили». Это был другой человек, и она спросила, собака ли это, я ответил «да», а затем она добавила: «Хорошо, потому что домашние животные не допускаются». Я был бы благодарен, если бы она спросила об этом у своей коллеги, прежде чем звонить мне, но, по крайней мере, изменила бы формулировку. Гостям с ограниченными возможностями не нужно рассказывать о правилах размещения с домашними животными. Это может показаться мелочью, но когда мы сталкиваемся с этим снова и снова, это становится проблемой.
В коридорах и лифте было очень жарко, как и в номере с крытым бассейном. Лестницы и поручни бассейна еле держались. Это представляло угрозу безопасности моих детей. Они были очень низкими и/или у них не было полотенец в зоне бассейна каждый раз, когда мы туда заходили. Другой гость предложил взять полотенца и подошел к стойке регистрации, прежде чем войти в бассейн, но персонал ничего не принес. К счастью, другой родитель, присматривавший за своим ребёнком, принёс нам все полотенца. Это было через 45 минут – час. К тому же, полотенца для бассейна очень маленькие.
Кроме того, персонал был очень дружелюбным и любезным. Мы продлили номер, но он был каким-то образом переполнен, поэтому администратор позвонил менеджеру, и они организовали нам проживание в номере.

Будучи участником программы Diamond, я останавливался во многих отелях Best Western. Номера были неплохие, но обслуживание и информация оставляли желать лучшего. Мы приехали в 3:20 и оказались в очереди на регистрацию, поскольку сотрудница стойки регистрации так и не появилась. Во-вторых, она сказала, что завтрак подается с 7 до 10 утра. Мы спешно собрались и поехали на мероприятие в Остин, вернулись поздно вечером и в 9:15 спустились на завтрак, но обнаружили, что всё уже убрано. Администратор ошиблась с временем, и единственная вывеска находится у обеденного уголка. Необходимо разместить табличку на стойке регистрации или на информационном листе в номере.

Номер был грязным. На полу был слой пыли, и пыль оставалась на наших носках, как только мы снимали обувь. Подлокотники стула в номере были в грязи и саже, он был абсолютно грязным! Душевая занавеска пахла плесенью, и нам пришлось распылять на нее дезинфицирующее средство перед тем, как принять душ, и еще раз после того, как мы воспользовались ванной. Мы больше не вернемся!