Wyndham Garden Hotel Austin

Номер был в порядке. Холодная вода в душе не работала, но нас переселили в другой номер, и проблему исправили. Однако администратор был недружелюбен и не охотно помогал, поэтому я бы сюда больше не вернулся. Жаль, что единственный сотрудник отеля, непосредственно контактирующий с гостями, недружелюбен и затмевает собой хорошую работу остального персонала.

У нас постоянно протекал туалет, нам пришлось сменить номер. Кондиционер ужасный, то жарко, то холодно, промежуточных температур нет. Они плохо меняют полотенца, гель для душа и т. Д. Кроме того, они потеряли мой зубной протез, и мне пришлось заплатить более 800 долларов за его замену. Мы также останавливались с группой, и у остальных обнаружили мертвых клопов.

Плюсы: Было очень чисто! Мне понравилось, что квартира находится на первом этаже, с небольшим патио. Минусы: Нет.

Наше пребывание в Wyndham Gardens с самого начала не ощущалось как отпуск. В первую ночь мы подошли к стойке с едой, и в течение 10 минут работники, увидев нас сидящими за стойкой, продолжали болтать с другими, не подходя к нам, поэтому мы просто ушли. Номера были плохо убраны, на полу валялись волосы, а фотографии в Google вводят в заблуждение относительно того, как все выглядело на самом деле. Из окна открывался вид на сарай, заваленный тележками из супермаркета, офисными стульями, мусором на улице, и было гораздо лучше, если бы шторы были закрыты, чем открыты. Мы заказали еду в номер, на оформление заказа ушло 15 минут после того, как нас несколько раз переключали на ресепшен, потому что никто не отвечал. Когда наконец на ресепшене нам ответили, и они сказали, что еду доставят в номер через 20 минут… а это заняло час. Вдобавок ко всему, бургер был несъедобным. Грибы были сырыми, мясо в бургере подгорело и было приготовлено небрежно. К счастью, мы запросили возврат денег и получили его от ресторана. Самое неприятное в общении с администрацией отеля то, что они не несут никакой ответственности за ресторан, потому что он «отдельный» от отеля или «сторонняя организация». Я думала, что менеджер отеля будет управлять всем, что происходит в отеле, но коммуникация явно является ключевой проблемой. Я добавила еще одну звезду за обслуживание Ванессы на ресепшене.

Я рискнула остановиться в этом отеле, потому что он находится недалеко от аэропорта, и мне всегда нравится останавливаться в новых местах, чтобы посмотреть, что там происходит. При заселении наш номер оказался совершенно неподходящим для семьи, а в забронированном нами номере нам нужна была дополнительная кровать, которой во всем отеле не было. Кондиционер в номере был сломан, и попытки его починить оказались тщетными. Цена завышена, а персоналу требуется дополнительное обучение по обслуживанию клиентов. Какой ужасный конец отпуска!
В конце концов нам предоставили другой номер, и оказалось, что кто-то явно вырвал в ванной, и она была грязной.

Удивительно, что у вас всех 4 звезды. Мы приехали в пятницу вечером и буквально только что уехали.
В этом месте пахнет мокрой собакой, а номер ужасно запущен, но не это заставляет меня писать этот отзыв.
Как я уже упоминала, мы приехали в пятницу и уехали в субботу утром на соревнования. Когда мы вернулись в номер вечером, я сразу же была озадачена, что происходит: одна кровать была совершенно не заправлена, а другая — частично заправлена, но выглядела так, будто кто-то на ней спал.
Я спросила мужа, пытался ли он сам заправить кровати перед отъездом, и он ответил, что я просто не заметила, потому что отель не предоставляет эту услугу. Он сказал, что абсолютно нет.
Я позвонила на ресепшн, чтобы узнать, предоставляют ли они услуги уборки, и объяснила, что я увидела. Мне сказали, что это, вероятно, из-за того, что моя дочь оставила одеяло на кровати. Я сказала: «Хорошо, а как насчет кровати, на которой ничего не было, и качества заправки? », на что она не смогла ответить. Она также сказала, что они не предоставляют услуги уборки в первую ночь, а только во вторую. Так почему же они оказались в моей комнате?
К этому моменту всё уже было как прежде, но пока я разговаривала с подругой о том, что отель не соответствует ожиданиям, она сказала, что её кровать была аккуратно застелена, и, сюрприз-сюрприз, на кровати лежало не одно, а два аккуратно сложенных одеяла.
К этому моменту разговор с администратором меня совсем не впечатлил.

Кимберли на ресепшене сделала наше пребывание еще более приятным. Весь персонал невероятно добрый и отзывчивый, но она особенно выделяется. В общем, жаловаться на этот отель не на что, мы наслаждались каждой секундой нашего пребывания.

Номера немного устаревшие, и я заметил, что основание унитаза не было полностью вычищено. Но в целом номер хороший. Полотенца и постельное белье отличные, а расположение кажется удобным, до всего можно быстро доехать на машине. Он находится недалеко от всего, но вам понадобится арендованный автомобиль или сервис совместных поездок, чтобы добраться до Конгресс-авеню, магазинов, кафе и аэропорта.

В отеле Wyndham Gardens работают замечательные люди. Когда моей жене делали операцию, они позаботились о том, чтобы меня переселили в палату для инвалидов, прежде чем я забрал ее из больницы. Сам отель очень хороший и ухоженный. Расположение просто отличное для всего, что связано с южной частью Остина. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Мы останавливались здесь много раз без проблем, но наше последнее пребывание было разочаровывающим, так как при регистрации сотрудница на ресепшене сказала нам, что для заселения необходимо быть старше 21 года. Однако до этого мы останавливались здесь несколько раз, и никто нам об этом не говорил, и нас заселяли без проблем. Сотрудница была любезна и все равно разрешила нам заселиться, но в следующий раз нам все равно нужно было быть старше 21 года. Мы были в замешательстве, так как раньше об этом никто не говорил. В остальном, пребывание было отличным, чистый номер и удобная кровать.

Анна, девушка на стойке регистрации, когда мы приехали, была невероятно дружелюбной и создала в доме чудесный аромат! (шутка… в хорошем смысле! ) Расположение удобное, и всё очень ухоженное! Чисто! Консьерж (и) были очень отзывчивы и дружелюбны! Сам номер тоже был очень чистым! У мамы возникли проблемы с тем, как висят картины на стенах. Ей нравится асимметричный вид. 😊 Мисс Клайадетт, у вас отличное место! Спасибо за гостеприимство!

Номер был неплохой, но не впечатляющим. Постельное белье было тонким. Термостат не работал, пришлось разбираться, что на настенном шкафу есть панель управления, понятия не имею, зачем он нужен.
На прошлой неделе я останавливался в двух отелях вдвое дешевле с номерами получше, даже один из них был постарше. Здесь было не очень тепло и уютно.
Плюсы: кондиционер работал отлично, и клопов не было. Самое лучшее, что могу сказать, это то, что мне пришлось запереться в номере и работать целую неделю, не беспокоясь – стол огромный и, вероятно, идеально для этого подходит. Мне это не нужно, и я точно туда не вернусь.
Однако каждый раз, когда мне приходилось выходить из номера, я чувствовал себя неуютно.
Весь четвёртый этаж пропах кислым мусором и затхлым ковром. На третьем этаже, куда мне пришлось пойти, потому что льдогенератор на четвёртом этаже сломался, а я не смог найти его в холле, стоял совсем другой неприятный запах мусора.
Отель никак не мог определиться с общей темой оформления, и, пожалуй, стоило даже не пытаться. Здесь есть и тема джунглей, и музыкальная тема. И какая-то деревенская атмосфера – всё это ужасно смешалось.
Лифт, который постоянно открывался, имел явно неудобную дверь.
Завтрак не был включён, но на Expedia это было указано уклончиво. «Ресторан» и «горячий завтрак» указаны отдельно, но заказывать нужно в ресторане, это не бесплатно, как в большинстве мест. Опять же, отели вдвое дешевле, по крайней мере, так делают.

Я останавливался здесь в качестве волонтера USGP. Номера отремонтированы (ковровое покрытие в коридоре нуждается либо в тщательной чистке, либо в замене). Персонал на ресепшене был замечательный, а цены приемлемые. Нужно больше места для перекусов, в номере не было микроволновки или холодильника, но, к счастью, они мне не понадобились, хотя было бы неплохо.

Я бы поставил 0, если бы мог. Я забронировал номер в этом месте ещё в мае, бронирование было с 18 по 21 октября 2025 года. Наш рейс приземлялся поздно, поэтому я позвонил и поговорил с кем-то, кто заверил нас, что это не проблема. Мы приехали в 22:15, пошли на регистрацию, но нам сказали, что у нас нет места. Извините, что? Я подтвердил, это было отмечено на компьютере, и женщина на стойке регистрации сказала: «Ну, я не знаю, что вам сказать, извините».
Если кто-то знает Остин, гоночный уик-энд «Формулы-1» — это не то место, где хочется быть без номера. Я никогда никому не порекомендую Wyndham. Нам удалось забронировать номер в 23:30, но пришлось снова вызывать Uber, платить за другой номер в последнюю минуту и ​​т. Д. Сказать, что это был неприятный опыт — ничего не сказать. Не бронируйте здесь, в Остине есть места получше.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Wyndham Garden Austin. Номер был чистым и уютным, персонал — невероятно дружелюбным, а расположение позволяло легко передвигаться по городу. Приятная атмосфера, вкусная еда и большая парковка. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я останавливался в отеле Wyndham Garden Austin и был приятно удивлён несколькими вещами. Открытый бассейн и зона с джакузи стали отличным местом для отдыха, а фитнес-центр был оснащён современным оборудованием и открывал прекрасные виды. В отеле также есть ресторан ReVive, где подают отличные бургеры и вегетарианские блюда.
Персонал был приветливым и отзывчивым, особенно при регистрации, а бесплатная парковка значительно облегчила жизнь. Некоторые номера показались немного устаревшими, и несколько гостей отметили периодические проблемы с ремонтом, но в целом проживание было комфортным, надёжным и выгодным для проживания вдали от центра города.

Полы не подметали и не пылесосили. Это старый, обветшалый отель. Кровати довольно хорошие. Подушки комковатые, но на каждой кровати есть мягкая и жёсткая. Душевая лейка просто сумасшедшая: сильный напор, но брызгает во все стороны.