Ramada by Wyndham Austin South

Номер был хороший, хотя дверь в ванную плохо закрывалась. Обслуживание было хорошим, но главная проблема была с полотенцами. Мне постоянно приходилось просить их, и мне говорили, что на номер нужно всего 2 полотенца, хотя в номере уже заселились 3 человека. Все мое пребывание превратилось в борьбу за полотенца.

В моей комнате ужасно пахло затхлостью. Туалет засорился во время нашего пребывания, и когда мы попросили кого-нибудь прийти, нам просто дали средство для прочистки труб и сказали, чтобы мы сами разобрались. По прибытии на ресепшен нам дали ваучеры на два аперитива, но забыли упомянуть, что для их использования нужно было заказать полноценный обед в ресторане. И даже не начинайте говорить о завтраке! Я могла бы вообще ничего не заказывать, что я и сделала. Всем, кто остановится здесь на несколько ночей, желаю удачи. Лично я настоятельно рекомендую это место.

Забронировал этот отель, основываясь на высоких оценках. Полное разочарование.
Плюсы — Отель и номера чистые.
Минусы:
1) Очень непрофессиональное управление отелем. В течение нескольких дней нашего пребывания телевизор в лобби постоянно был включен, но ничего не воспроизводилось. В номере вместо пульта от телевизора была кассета. Мелочь, но показывает, что руководству все равно.
2) Персонал на ресепшене — Некомпетентный. Один говорит, что можно заселиться раньше, другой — нет. Один отказался выдать мне счет при выезде, заявив, что он будет сформирован после того, как персонал закончит уборку. Я напишу на электронную почту. Я до сих пор жду. Ночной персонал каждый раз новый парень, в футболке и тапочках.
3) Завтрак — Бесплатный завтрак — это просто смешно. Зона настолько маленькая, что, пройдя несколько шагов, вы его пропустите. Не ожидайте завтрака уровня Sheraton, но выбор настолько ограничен, что лучше взять еду с собой.
4) Лестницы заперты. Вы можете только выйти наружу. Единственный способ попасть в номер — это один маленький, обшарпанный старый лифт.
5) В номерах нет сейфа.
6) В номере нет шкафа. Есть только угловая зона с несколькими вешалками для одежды.
7) Подушки — подушки на кровати настолько маленькие, что похожи на подушки для спины.
8) Кровать размера Queen Size очень маленькая. Если вы бронируете номер, думая, что на одной кровати могут спать двое, то ночью одному придется спать на полу.

Плюсы: Лучшее в этом отеле — его расположение. Он находится недалеко от центра Остина, и мы легко можем доехать до театра Paramount и окрестностей. Нам также понравился матрас, он был достаточно жестким. Минусы: Из минусов номера нам не понравились неприятные запахи (марихуана, моча и плесень), подушки были половинного размера, а не полноценные, и отель нуждается в обновлении.

Честно говоря, проблемы начались сразу по прибытии. Навес для машины был на реконструкции, о чем нас не предупредили, а кнопка вызова лифта на втором этаже была сломана, поэтому каждый раз требовалось 5-6 минут, чтобы лифт сработал (что не очень удобно, когда путешествуешь с человеком, которому трудно стоять и ходить).
В нашем первом номере не было электричества ни к холодильнику, ни к микроволновой печи, ни к кондиционеру. К счастью, нам дали другой номер. Во втором номере в первый же день нам пришлось ждать, пока нагреется вода, и, несмотря на то, что мы ушли, табличка «Не беспокоить» висела на двери, в наш отъезд все же ворвались. Они вошли, чтобы забрать утюг, который БЫЛ в номере, когда мы приехали. Это было невероятно неудобно, учитывая, что мы приехали на свадьбу и должны были делить один номер на два. Не говоря уже о том, что это доставило нам огромный дискомфорт!
Нам, путешествовавшим с нами, дали номер, в котором пахло дымом, что не было бы проблемой, если бы кто-то не заходил в номер, пока нас не было, чтобы покурить на балконе. Мы обнаружили, что гости оставили зажигалку на балконе, а в их номере были тараканы (насекомые)! Вдобавок ко всему, ключ-карту приходилось многократно активировать, чтобы они вообще смогли войти в номер.
На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд, если удавалось успеть перекусить до того, как гости уходили, даже если завтрак ещё не закончился!

Отель и номера были чистыми и уютными! Персонал тоже был невероятно дружелюбным! Нас встретила Марица, и она была очень приятной! Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это прорыв водопровода, из-за чего мы не могли принять душ или воспользоваться туалетом в течение двух дней. Мне пришлось купить несколько галлонов воды, чтобы умыться, почистить зубы и вымыть волосы. Мне пришлось купить влажные салфетки, чтобы как можно дольше сохранять свежий запах. Это было огромным неудобством, потому что мои интимные выходные были лишены интимности из-за отсутствия душа. И мне пришлось сесть на самолет, не принимая душ два дня. Нам сказали, что о нас позаботятся, но с нашего счета сняли всего 40 долларов. Я думаю, этого было недостаточно, чтобы компенсировать неудобства, связанные с необходимостью покупать воду, влажные салфетки и тратить бензин на поездку в другое место, чтобы воспользоваться их туалетом. Мне пришлось сдерживать выделения, что стало еще одним неприятным ощущением. Я даже расстроилась, что не выехала из отеля и не поехала в другой, потому что была уверена, что обо мне позаботятся. Хотя я по-прежнему рекомендую этот отель из-за его расположения, дружелюбного персонала и чистоты номеров, я бы не стал рассчитывать на компенсацию за любые проблемы, которые могут возникнуть во время вашего пребывания.

Плюсы: Отель прекрасен. Дизайн интерьера, честно говоря, не имеет себе равных и создает ощущение роскоши. Он также расположен в идеальном месте, удобно расположен между магазином и рестораном, что было очень удобно. Самое главное, персонал был невероятно любезным и профессиональным; они действительно делают все возможное, чтобы у вас было все необходимое. Минусы: К сожалению, горячий завтрак стал серьезной проблемой. Вафли, хлопья и апельсиновый сок были неплохими, но горячие белковые продукты выглядели несвежими и вызвали у меня тошноту. Яйца тоже были совсем несвежими на вкус.
Проблема: К сожалению, горячий завтрак сильно разочаровал. Хотя континентальные продукты, такие как вафли, хлопья и апельсиновый сок, были хорошими, горячие белковые продукты выглядели несвежими и вызвали у меня тошноту. Яйца тоже не показались свежими.
Вердикт: Это потрясающий отель с фантастической командой, но я настоятельно рекомендую отказаться от горячего завтрака и поесть в другом месте.

Положительные стороны: Персонал был ОЧЕНЬ добр и терпелив, даже предоставил нам более 20 дополнительных минут, чтобы мы могли выйти из номера при выезде, и никто нас не торопил. Наш номер был ЧИСТЫМ, все туалетные принадлежности и полотенца были аккуратно расставлены и легко доступны. Завтрак был небольшим, но достаточным! Отрицательные стороны: Нет, нам все понравилось.

Мы с мужем забронировали номер (с большой двуспальной кроватью) за 2 дня до Рождества, получили ПОТРЯСАЮЩИЕ цены, и в целом впечатления отличные. Оценка 5/5 по нескольким причинам:
— Наш номер был ЧИСТЫМ, все туалетные принадлежности и полотенца были аккуратно расставлены и легко доступны.
— Кондиционер тоже отлично работал, даже пришлось включить вентилятор на низкую скорость, потому что стало довольно холодно!
— Завтрак был небольшим, но вполне достаточным. Йогурт, хлопья, яйца и бекон, тосты, вафельница и бублики с творожным сыром/маслом, И кофе. Просто, но опять же, достаточно, чтобы быстро перекусить рождественским утром.
— Персонал был ОЧЕНЬ добр и терпелив, даже дал нам более 20 дополнительных минут, чтобы выйти из номера при выезде, и никто нас не торопил.
— Отель расположен прямо рядом с заправкой, но огорожен забором, и недалеко от главной автомагистрали в Остине.
— Напор воды был хорошим, и вода быстро нагревалась!
— Внешний вид отеля ничто по сравнению с его внутренним убранством. От картин и изогнутых потолочных конструкций, добавляющих стиля, до приятного освещения и красивого городского ресторана (огромная терраса и открытая площадка) прямо по соседству.
Это определенно был один из лучших и самых дешевых (только по цене, а не по впечатлениям! ) отелей, которые мы могли найти. Особенно перед Рождеством! Еще раз, 5/5, мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Остин! Простые люди любят простые вещи. Спасибо за спокойный, гостеприимный и уютный отдых.

Ванны в ванной были неприятными, а напор воды ужасным. Вестибюль выглядит потрясающе, но номерам требуется ремонт. Кресло было порванным, а на диване были пятна. Кровати были удобными, но некоторые USB-розетки не работали для зарядки устройств. Одна лампа сбоку кровати не работала. Персонал хорошо обслуживал клиентов.

Я приехал менее чем за 45 минут до времени заселения. Я спросил, можно ли заселиться раньше, и Марица сказала, что за раннее заселение взимается плата в 25 долларов. Я отказался. Я попросил тихий номер, так как на следующее утро у меня была важная встреча. Когда я вошел в номер, вентилятор был включен. Я включил кондиционер, распаковал вещи, убрался и пошел ужинать. Ресторан отеля был закрыт. Я вернулся примерно через два часа, номер все еще был холодным. Холодильник не охлаждал, когда текла вода, я слышал шум сантехники через стену, кондиционер гудел как работающий и глушящий двигатель мотоцикла, и всю ночь я не мог уснуть, несмотря на то, что использовал беруши. Я сдался, выключил кондиционер и пошел к Марице, чтобы сообщить о состоянии номера. Она предложила поменять номер и сказала, что в это время ремонт недоступен. Я сказал ей, что хочу поговорить с менеджером, но его тоже не было на месте. При выезде мне сообщили, что в моём счёте ничего не указано о номере и жалобах. В итоге мне пришлось заплатить полную стоимость. Завтрак на следующий день был ничуть не лучше. Яйца были холодными, а фрукты испортились. Я больше не буду останавливаться в отелях Ramada и требую возврата денег. Всем, кто планирует снять здесь номер, обязательно сначала ознакомьтесь с отзывами.

Привет!
Впечатления были очень неприятными.
Номера очень маленькие. Не подходят даже для одного человека.
Уборка и ресторан не предоставляются после 22:00.
В экстренных случаях и при необходимости с детьми персонал не готов помочь.
Это определённо не 4-звёздочный отель. Он должен быть 2-звёздочным.
Вегетарианских блюд нет.
Если вы путешествуете с семьёй и детьми, однозначно рекомендую.

Хорошее соотношение цены и качества. Главное достоинство — просторный номер с удобными кроватями. Включённый бесплатный завтрак разочаровал: в день нашего прибытия его перенесли из соседнего здания в лобби отеля. Зона самообслуживания была крошечной, тостера не было, а кофемашина была маленькой и с капсулами, которых было явно недостаточно. Бублики и яйца были совсем невкусными. Сидеть пришлось в лобби с креслами и очень низкими столиками, не приспособленными для еды. На второй день в наличии были тостер и более удобная кофемашина. Из положительного: весь персонал был очень любезен и старался решить возникшие проблемы. Надеюсь, ситуация улучшится.

На прошлой неделе я останавливался в этом отеле с семьей, и наши впечатления были потрясающими. Персонал отеля был очень любезным. У нас был приличный номер с хорошим пространством, красивыми окнами от пола до потолка, плотными шторами, удобными кроватями, а также чистыми ванными комнатами и номерами. Расположение было удобным, и в целом это было хорошее пребывание, и мы бы рассмотрели возможность вернуться.

Проживание в Ramada South Austin было очень приятным. Номера были чистыми и комфортными, а горничные следили за тем, чтобы всё было в порядке. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и быстро реагировал на любые просьбы. Отличное расположение с удобным выездом на шоссе и близлежащими ресторанами. Обязательно остановлюсь здесь снова!

НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ ВПУСТУЮ!
Я забронировала номер через Priceline, включив в него перелет. Меня обманули фотографии – они точно знают, с каких ракурсов лучше всего.
Когда мы с мужем приехали, менеджеру пришлось заставить девушку выйти и проверить, всё ли у нас в порядке. Она спросила: «Какой этаж вам нужен? » Что показалось мне странным, но я ответила: «Там, где номера получше». Она поселила нас на первом этаже.
Пройдя немного до номера, мы с мужем заметили, что в отеле совсем не следят за порядком. Стены были очень грязными, лампы были разбиты, и стоял очень странный запах. Когда мы добрались до номера, нам в лицо ударил ОЧЕНЬ РЕЗКИЙ ЗАПАХ аммиака. Я пошла в дальнюю часть номера, чтобы открыть раздвижную стеклянную дверь с засовом… полагаю, для безопасности. Запах из номера не выходил.
Обернувшись к мужу, сидящему на кровати, на что он ответил, что постельное бельё вызывает у него зуд, я заметила, что всё в комнате было потрёпанным. На офисном кресле были намеренно поцарапаны царапины, словно его резал нож, на маленьком диванчике были пятна, а мебель выглядела так, будто видела что-то. Мой муж также слышал, как в соседнем номере кто-то зажигал факелы. Не думаю, что они курили травку, если вы понимаете, о чём я.
Мы тут же развернулись, выписались и нашли другой отель в тот же час, когда заселились в этот отвратительный отель.

Мы забронировали номер в отеле Ramada в Остине, но, увидев условия, решили отказаться. На стойке регистрации работали неважно, и даже возникли проблемы с ключом от номера. Во всем отеле стоял запах старины и грязи, а сам номер был неприемлемым — грязным, с грязной кроватью. Мы не чувствовали себя в безопасности и некомфортно, поэтому сразу же уехали и заселились в другой отель, чистый и ухоженный. Настоятельно не рекомендую.