Origin Austin, a Wyndham Hotel

Я очень доволен своим пребыванием в отеле Origin в июле 2026 года. Я останавливался во многих отелях в центре Остина и вокруг кампуса Техасского университета, и Origin стал моим новым любимым. У меня был номер с двумя двуспальными кроватями. Номер не очень большой, но вполне подходит для моих нужд. Прочный пол, кровати разделены стеной для уединения, зеркало в полный рост на стене. Все довольно новое и имеет современный вид. В номере есть холодильник, фен и отпариватель для одежды. Микроволновая печь и утюг/гладильная доска предоставляются по запросу. Туалетные принадлежности были в многоразовых флаконах на полке в ванной и в душе, что мне очень понравилось. Никаких неприятных и грязных маленьких кусочков мыла. В лобби нет кофе, но в номере есть кофемашина Nespresso с капсулами без кофеина и обычным кофе, сливками и подсластителями, что было намного лучше, чем кофе в лобби. Я без проблем попросил на ресепшене еще капсул и сливок. Хотя я не обедала в ресторане Blue Lacy, расположенном этажом ниже лобби, у них, судя по всему, неплохое меню, включая разнообразные кофейные напитки. В Blue Lacy есть приятная терраса с рисунком собаки, а также неплохие предложения в рамках «счастливого часа». Одним из моих любимых моментов в отеле был автомат для наполнения бутылок водой, расположенный на 2, 4 и 5 этажах рядом с автоматом для льда.

Я редко пишу негативные отзывы, но это было одно из самых неприятных пребываний в отеле, которые были у моей семьи.
* Я забронировала и оплатила детский набор приключений вместе с бронированием, но по прибытии его убрали, и мне пришлось добавить его заново.
* При регистрации с меня взяли лишние деньги примерно на 900 долларов.
* На 5-м этаже сильно пахло мочой, когда мы приехали.
* Номер был очень маленьким для семейного отдыха.
* Комната выглядела плохо покрашенной и недоделанной.
* Покупка в сувенирном магазине другого гостя была оплачена из нашего номера.
* Отель предоставил нам бесплатные купоны на завтрак в качестве компенсации за неудобства, но когда мы попытались ими воспользоваться, нас стали расспрашивать, как будто у нас их быть не должно.
* Во время прогулки с детьми пилоты, проживающие в отеле, спрашивали нас, на каком этаже мы живем, потому что не хотели останавливаться рядом с детьми, хотя наши дети вели себя тихо и уважительно.
* Кровати были очень жесткими и неудобными.
Вдобавок ко всему, у нас возникли многочисленные проблемы с оплатой, и нам было трудно получить четкие ответы от руководства по нашим вопросам, поскольку они всегда недоступны, а ни стойка регистрации, ни служба поддержки клиентов Wyndham не могли ответить ни на какие вопросы без их помощи. Этот опыт вызвал ненужный стресс и был далек от расслабляющего семейного отдыха, на который мы рассчитывали. Хочу отметить, что переплаты были немалыми.

В январе мы останавливались в отеле Origin Austin, и впечатления были неплохие. Расположение отличное, и хотя на ресепшене работали медленно, пребывание было достаточно хорошим, чтобы мы решили забронировать номер на выходные в честь Дня памяти.
Поскольку это была спонтанная семейная поездка, я забронировал номер по телефону в пятницу на период с субботы по понедельник. Мне были нужны смежные номера для моей семьи, поэтому я позвонил по номеру Origin, указанному на их сайте. Этот номер переадресовывает на линию бронирования Wyndham. Я четко объяснил необходимость смежных номеров, и представитель Wyndham, Джованни, позвонил напрямую на ресепшен Origin Austin, чтобы подтвердить наличие смежных номеров. На основании этого подтверждения я забронировал номер.
Когда я приехал в субботу, чтобы заселиться, мне сказали, что они не могут предоставить смежные номера. Сотрудник ресепшена, Прадип Р. Был крайне недоброжелателен и не предложил никакого вразумительного решения. Он сказал, что не может предоставить смежные номера, не может вернуть мне деньги и что мне нужно связаться с Wyndham. Он также позвонил своему менеджеру, Тиффани Рейнольдс, но она тоже ничего не помогла.
Я спросил, есть ли в отеле другие смежные номера, даже если они будут стоить дороже, потому что я был готов доплатить разницу. Вместо того чтобы помочь, мне снова сказали позвонить в Wyndham, потому что менеджер находится вне отеля/в нерабочее время, хотя он только что связался с ней.

Я рад, что остановился в этом отеле, чтобы отпраздновать день рождения моей жены. В районе Мюллера было так много ресторанов и баров, что мы смогли прогуляться и попробовать разные места, и даже решили посмотреть фильм в кинотеатре Alamo Drafthouse, который находится рядом. Сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Персонал ресторана Blue Lacy также был приветлив. Мы позавтракали там на следующий день. Номера были очень чистыми и практически новыми. Мы обязательно остановимся здесь снова, чтобы отметить другие семейные события. Кстати, наши взрослые дети присоединились к нам и решили остановиться в номере с двухъярусными кроватями. Нам всем очень понравилась идея номера с двухъярусными кроватями.

Это очаровательный бутик-отель, расположенный в 5-7 минутах езды от Техасского университета. Домашние животные приветствуются, и это отличное место для отдыха с собакой, так как рядом находится замечательный парк. Номер был небольшим, но чистым. Мы чувствовали себя здесь в полной безопасности, так как отель расположен в развитом районе. В шаговой доступности есть несколько ресторанов.

Отель Origin в Остине просто потрясающий! Отличные комфортабельные номера, я так хорошо выспалась на роскошных кроватях. Уютный внутренний дворик с удобными креслами. Очень близко к множеству ресторанов и прямо через дорогу от парка с красивыми деревьями и прудом. Больше всего мне понравилось, что у них есть два велосипеда, это действительно сделало мое пребывание незабываемым, возможность исследовать Остин на велосипеде. Когда я вернусь в Остин, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы были в городе всего одну ночь, чтобы забрать дочь из Техасского университета в Остине. Лобби было стильным и создавало приятную атмосферу. Номера были немного маленькими, напор воды отличный, и моя жена была очень рада, что в номере была кофемашина Nespresso. Район показался очень приятным, и если бы у нас было больше времени, мы бы его исследовали. Единственный минус — тонкие стены, и мы слышали шумы, в том числе плач ребенка в 4 утра. Определенно остановились бы здесь снова, если бы цены были приемлемыми.

В целом, впечатления смешанные. Обслуживание и расположение были прекрасными! Отель и номер были хорошо спланированы и эстетичны. Но как раз перед сном я увидела в номере огромного таракана.
Мне сразу же поменяли номер и предложили улучшенную категорию. Они принесли свои извинения, и я ценю их за то, как они отреагировали. Однако после этого мне было трудно чувствовать себя комфортно в новом номере, и это несколько испортило то, что до этого момента было прекрасным, и до сих пор остается таковым!

Отличное расположение. Очень приятный персонал. Регистрация немного затруднительна. Всего три парковочных места и ограничение по времени в 15 минут. Будьте внимательны. Сотрудник службы контроля за парковкой внимательно следит за этим участком. Он пытался выписать нам штраф в 100 долларов. Один из нас еще был в машине, пока другой пытался зарегистрироваться. К счастью, я сказала об этом милой женщине на ресепшене. Она вышла и помогла нам разрешить ситуацию. В остальном, это действительно отличное место. Рядом находится прекрасный парк для прогулок или пробежек. Много мест, где можно поесть, выпить или сделать покупки. Мы бы определенно остановились здесь снова. Район также очень тихий.

Мой любимый отель каждый раз, когда я бываю в Остине!
Я останавливалась в отеле Origin Hotel бесчисленное количество раз во время деловых поездок, и он меня никогда не подводил. Отель всегда чистый, красиво оформлен, а расположение просто фантастическое, рядом множество отличных ресторанов. Парковка удобная, поздний выезд никогда не является проблемой, а персонал всегда приветлив и профессионален. Когда находишь такой надежный отель в таком городе, как Остин, перестаешь искать что-то другое. Очень рекомендую!

Отличный отель, расположенный относительно недалеко от аэропорта, но ближе к бурной ночной жизни Остина. Персонал был чрезвычайно отзывчив, внимание к деталям и гостеприимство Джесси и его команды действительно впечатляют, и они очень помогли мне во время моей деловой поездки. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Лучшее место! Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в Остин по работе — наверное, за последний год я останавливалась здесь более 10 раз. Отель выглядит великолепно. Он всегда чистый и красивый. Расположение замечательное — рядом много хороших ресторанов. С парковкой проблем нет. Поздний выезд никогда не был проблемой, когда я об этом просила. Всегда могу рассчитывать на отличное пребывание здесь.

Отель Origin и ресторан Blue Lacy оказались ИДЕАЛЬНЫМ местом для нашей вечеринки в честь будущего ребенка! Изначально мы планировали вечеринку на другую дату, но за 3 дня до этого я заболела гриппом, поэтому нам пришлось перенести ее. Однако персонал (спасибо, Аналаура) справился с ситуацией безупречно и помог мне и моему мужу найти другую дату. Мы арендовали весь ресторан Blue Lacy, включая открытую террасу. Я немного волновалась, как это будет работать (я думала, что гости могут еще есть в ресторане, когда начнется наша вечеринка), но была приятно удивлена, увидев, что во многих местах были объявления о закрытии ресторана за пару часов до начала! Они очень предусмотрительны. Персонал помог нам разгрузить машины с принадлежностями для вечеринки. Без них нам бы пришлось совершить 4-5 поездок туда и обратно, чтобы разгрузить вещи, вместо одной! Мы смогли временно припарковаться в зоне разгрузки, чтобы это сделать. Мы также смогли привести наших двух Френчтонов, которые просто гуляли на улице всю вечеринку. Отель/Blue Lacy огородили территорию снаружи, чтобы люди знали, что это особое мероприятие, и чтобы им не разрешалось входить (в дополнение к упомянутым ранее табличкам). Вход гостей со стороны не представлял проблемы! Когда мы попросили дополнительный столик, нам его быстро предоставили. И даже не начинайте говорить о еде… она была невероятной! Многие говорили мне, что это были лучшие фаршированные яйца, которые они когда-либо пробовали.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи, пока путешествовали по окрестностям, наслаждаясь барбекю. Он расположен в отличном районе, рядом есть несколько интересных ресторанов и магазинов, а прямо через дорогу находится кинотеатр Alamo Drafthouse. Само здание в отличном состоянии, выглядит очень новым. У нас был номер люкс с двуспальной кроватью на пятом этаже и балконом, так что номер был довольно хорошим. Единственная причина, по которой я не ставлю этому месту пять звезд, — это несколько недостатков в номере. Напор воды в раковине был практически нулевым, чуть больше струйки. Кроме того, мы не могли охладить кондиционер ниже 20°C ночью, а мы обычно выключаем его на полную мощность. Наконец, свет в номере автоматически выключался ночью, даже когда мы хотели, чтобы он оставался включенным. Он горел несколько минут, а затем автоматически выключался. Я предполагаю, что это какая-то функция энергосбережения, но это было очень раздражающе. И последнее: за парковку в общественном гараже через дорогу от отеля взимается плата в размере 25 долларов в день. Вероятно, это было указано мелким шрифтом при бронировании, но для меня это стало неожиданностью. Я могу понять плату за парковку в большом отеле в центре города, но это жилой и коммерческий район за пределами центра, поэтому это кажется чрезмерной платой. В общем, в целом все хорошо, но есть несколько нареканий к отелю.

Алехандра, Джим Гейн и Тиффани с шеф-поваром Мелиссой были ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМИ! Они всегда предугадывали потребности своих клиентов. Я часто бываю здесь по работе и с нетерпением жду общения с ними. Еда в ресторане просто восхитительная, а внизу отеля царит особая атмосфера. Обожаю останавливаться здесь по работе! Спасибо вам еще раз, ребята!

Ужас. Подъехал к четко обозначенной «зоне обслуживания клиентов на 15 минут», и меня тут же встретил грубейший сотрудник, который самым агрессивным образом спросил, регистрируюсь ли я. Когда я ответил «нет», он тут же начал рассказывать, как «владеет» парковочным местом перед отелем для «парковщика», которого, как он потом понял, не было на знаке. Он все еще угрожал эвакуировать мой грузовик, если я немедленно его не уберу, пока он разговаривал по телефону с 311… Прошло 20 минут, и появились сотрудники парковочной службы. Они сказали, что я могу припарковаться там и пойти в любое заведение поблизости на 15 минут… Это НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ОТЕЛЮ. Пожалуйста, проинформируйте свой персонал и исправьте свое отношение к соседям. Никогда бы не остановился в таком отеле с такими агрессивными сотрудниками.

Отель Origin и его ресторан Blue Lacy — лучшие в своем роде. Каждый сотрудник, включая Джима, Галуха и Тару, обеспечил превосходное обслуживание. Я завтракал в Blue Lacy. Еда была восхитительной!
Отель был тихим, комфортным и достаточно уютным, чтобы вы могли забыть, что находитесь в оживленном районе Мюллер. Номер был чистым, хорошо укомплектованным и имел прекрасную рабочую зону за столом. С балкона открывался прекрасный вид на оживленный район Мюллер.
Персонал позаботился обо ВСЕМ, включая парковку. Во время моего пребывания я чувствовал себя очень хорошо. Отель находится в шаговой доступности от всего, что вам нужно! Я получил огромное удовольствие от каждой минуты своего пребывания! Я бы поставил им 10 звезд, если бы мог!
Когда я вернусь в Остин, я снова остановлюсь в отеле Origin и посещу его ресторан Blue Lacy.