Motel 6-Austin, TX - North Central

Обслуживание в этом месте хорошее, уборка хорошая, но руководство ужасное. Номера 245, 113 и еще 2, которые я забыл упомянуть, ужасные. Спать нормально невозможно из-за сильного шума от кондиционера, это просто кошмар.

Обычно я останавливаюсь в отелях сети Motel 6, расположенных неподалеку, и персонал всегда был дружелюбным, надежным и отзывчивым. К сожалению, из-за ошибки при бронировании с моей стороны, я оказался в этом отеле — и это стало одним из худших впечатлений от путешествий.
С самого начала персонал показался совершенно неорганизованным. Я запросил и подтвердил поздний выезд у администратора, но это так и не было задокументировано и никому не было сообщено. Из-за этого рано утром ко мне стучали несколько человек, включая горничную в 9:30 утра, хотя мне разрешили выехать позже.
Состояние номера еще больше ухудшило ситуацию. Всю ночь лаяла собака, из-за чего спать было невозможно, а кровать была крайне неудобной, одна сторона полностью провисла, как будто ее очень давно не чистили.
В целом, этот отель стал большим разочарованием. Я настоятельно рекомендую останавливаться в отелях сети Motel 6, расположенных неподалеку — они гораздо профессиональнее, надежнее и лучше заботятся о своих гостях. Я очень жалею, что не остановился в них и в этот раз.

Бронирование было сделано по ошибке, по словам администрации. Если вы находитесь в номере дольше восьми часов, обычно возврат денег не производится. Я видела тараканов. Туалет весь в пятнах от тараканов, ванна тоже в пятнах. Все устаревшее. Это отвратительно. У меня нет фотографии большого таракана. Вот их мерзкие сиденья для унитаза, которые недорого заменить. Это бронирование было случайным, но я все равно его сделала, и теперь я сплю с тараканами или не сплю, потому что ужасно их боюсь. И вдобавок ко всему, мне пришлось три или четыре раза возвращаться в офис, потому что мой ключ не работал. Женщина спросила: «Вы уверены, что делаете все правильно? » Я ответила: «Да, мэм, я уже пять раз выходила и заходила», а она ничего не сказала и последовала за мной до моей двери. Там было написано: «Здесь вы можете посмотреть, как я это делаю», а она ответила: «Ну, мы можем поменять вам номер». Заметьте, я приехала из Джорджии, останавливалась в отеле в Миссисипи, и мне пришлось поменять номер в прекрасном отеле — без тараканов, очень чисто. Она спросила: «Вы планируете уехать на ночь? » Я ответила: «Не знаю, может быть». И она сказала: «Ну, это то, что технический персонал может исправить утром». Почему технический персонал не проверяет подобные ситуации до того, как люди заходят в номера? Я понимаю, что батарейки могут разрядиться в любой момент, но я тоже работаю в техническом обслуживании, и у нас были блоки с батарейным питанием, и есть способ определить, когда они разряжаются.

Забронировал номер онлайн на моё имя через моего отца. Но вы, ребята, никак не можете решить этот вопрос, а девушка на стойке регистрации была совершенно невнимательна.
Никогда больше не приеду и никому не порекомендую.

Они действительно сделали все возможное, чтобы разместить меня и мою маленькую собаку. Я снял комнату в другом месте, но они не разрешили нам остаться и не вернули мне деньги.

Очень простой номер. Ни кофеварки, ни фена, ни двух маленьких кусков мыла. Нет комода, куда можно положить одежду. Не хватает вешалок, чтобы повесить одежду. К счастью, я взял с собой все свои туалетные принадлежности. Можно было бы использовать дополнительные полотенца. Комната казалась чистой, пока я не увидел двух тараканов, бегающих по стенам. У нас действительно было много дождя, что могло объяснить появление тараканов.
Наружное освещение было настолько ярким, что освещало комнату даже при полностью задернутых шторах, поэтому мне было трудно заснуть. Поблизости нет ресторана, и в отеле не предлагалось еды. Парковка для инвалидов находилась на другой стороне здания от моей комнаты.

Что-то советуют, но на момент приезда этого нет в наличии. Расположение отличное. С моей кровати свисало что-то острое. Плюс я забронировал номер с кроватью размера «king-size», у них были только двухместные номера. Одна из кроватей была заблокирована дверью в ванную. Поэтому каждый раз, когда мне нужно было сходить в ванную, мне приходилось физически передвигать всю кровать, чтобы залезть и закрыть дверь. На телевизоре были большие белые пятна. Хотя комната была чистой. Опять же, я не ожидал многого от Motel 6, но они могли бы быть лучше.

Они не сказали мне, что нужно заказать обслуживание номеров, иначе кровати не застелили, мусор не вынесли, и у меня не было чистых полотенец. Они могли не ответить на звонок. Я звонил около девяти раз, но всё, что я слышал, было занято. Даже когда я зашёл в офис и позвонил им, я слышал, что линия занята.

Стойка регистрации и персонал всегда полезны и дружелюбны. Даже когда мне нужно было немного больше времени после выезда в ожидании поездки, когда на улице был лед, они помогли и предоставили мне дополнительные 30 минут, это действительно помогло. Спасибо Мотелю 6 за ВСЕГДА отношение ко мне прямо в этом месте. Номера улучшены, кровати очень удобные.

Это место в основном тихое. Мой кондиционер не грел, и прошлой ночью температура упала ниже нуля. Бездомные спят на деревьях за забором. Они тихие и безобидные, но если вас это беспокоит, идите в другое место, потому что M6 не может ничего сделать на этом участке.

Не оставайтесь здесь. Я путешествовал со своей девушкой, и мне нужно было место, чтобы переночевать. Сделал бронирование онлайн, но прошло не на ту дату, и сотрудники стойки регистрации сказали, что собираются вернуть деньги за другое бронирование, но мне пришлось заплатить еще раз на месте. Это выглядело отрывочно, но я поверил слову этого человека, и это определенно было мошенничеством! Не оставайтесь здесь, они далеки от честных и заслуживающих доверия людей. Пульты в номерах не работают, в ванных тараканы, полотенца грязные. Им не следует вести такой бизнес, воровать у людей деньги и вести себя очень грубо с момента первого взаимодействия. Поблизости есть гораздо лучшие варианты по более выгодной цене. Не рекомендовал бы оставаться здесь или вообще заниматься каким-либо бизнесом. Берегите себя все!

Платформа онлайн-платежей показала 68 долларов за ночь, и сотрудники стойки регистрации сказали, что для удобства я могу заплатить напрямую кредитной картой. Однако, вернувшись домой, я обнаружил, что с моей кредитной карты было списано 80 долларов. Это не только отвратительно, но и незаконно!

Не останавливайтесь в этом Мотеле. Район не очень хороший, люди не спят всю ночь, играют музыку и курят. Худший мотель 6, в котором я когда-либо был.

Положительный: "" Отрицательный: Худший опыт. После заселения в номер, через 15 мин. Мы заметили, что раковина засорена и из нее выливается вода. Мы сообщили об этом стойке регистрации, он проверил это физически и заметил проблему. Тем не менее он отказался сменить комнату. Это очень глупо. Отрицательное: ""

Я выбрал это место, потому что хотел остановиться в мотеле. Комната была большая, и в ней было много телевизионных программ. Хорошо, что там была ванна. Если вы пойдете на стойку регистрации, вы можете получить кофе бесплатно. Также есть микроволновая печь. Цена одинаковая для двух человек. Возможно, было бы неплохо просто проехать мимо без каких-либо планов и остаться на ночь. В номере было мыло, но не было шампуня. Зубной щетки тоже нет. Раковина в ванной была сломана, вода не уходила. Wi-Fi не работает. Я покупал еду в Walmart, но прогулка в одну сторону занимала 30 минут. Дорога до гостиницы из центра города займет чуть больше часа. Я не думаю, что это подходящее жилье для путешественников, которые бродят вокруг, строя планы. В день нашего пребывания шло строительство крыши, и с 8 утра было очень шумно.

Я бы хотел, чтобы стиральная и сушильная машины использовали мобильное приложение. Чтобы они были доступны 24/7. Кроме этого, мы с мужем живем там.

Я жил в номере 131, который является редкой частью всего здания, недалеко от вестибюля, и Интернет был невероятно ужасным, я даже не мог найти их Wi-Fi в своей комнате. Способ подключения заключался в том, чтобы припарковать машину у входа возле бассейна и остаться в машине, чтобы воспользоваться телефоном. Я подошел к стойке регистрации, и они сказали, что технический специалист должен был быть там, чтобы исправить это, прежде чем я приду, но когда я пришел, была ненастная ночь, но, просматривая комментарий недельной давности, кажется, что эта проблема все еще возникала неделю. Раньше, поэтому я не знаю, была ли погода причиной того, что Интернет не удалось починить в этот момент, или это произошло уже пару недель.
Но если у вас есть бюджет и машина, и вам просто нужно место для сна, это был бы хороший вариант для проживания, за исключением того, что в моей комнате не было шампуня, геля для душа, фена и холодильника. Я думаю, было бы полезно предложить хотя бы одноразовый шампунь и гель для душа. И я нашел таракана в своей комнате, но, честно говоря, для меня это не имело значения. В остальном я все равно хорошо провел там время, и расположение было хорошим: 10 минут езды от центра города, 15 минут езды от аэропорта, поблизости есть несколько продуктовых магазинов.
Это не такой супермодный мотель, как отель Hilton, с прекрасным обслуживанием, удобствами и т. Д. Но для меня это все равно хороший мотель, если вы не против испытать то, о чем я говорю выше.