Отзыв об отеле Motel 6-Austin, TX - North Central 2*

Бронирование было сделано по ошибке, по словам администрации. Если вы находитесь в номере дольше восьми часов, обычно возврат денег не производится. Я видела тараканов. Туалет весь в пятнах от тараканов, ванна тоже в пятнах. Все устаревшее. Это отвратительно. У меня нет фотографии большого таракана. Вот их мерзкие сиденья для унитаза, которые недорого заменить. Это бронирование было случайным, но я все равно его сделала, и теперь я сплю с тараканами или не сплю, потому что ужасно их боюсь. И вдобавок ко всему, мне пришлось три или четыре раза возвращаться в офис, потому что мой ключ не работал. Женщина спросила: «Вы уверены, что делаете все правильно? » Я ответила: «Да, мэм, я уже пять раз выходила и заходила», а она ничего не сказала и последовала за мной до моей двери. Там было написано: «Здесь вы можете посмотреть, как я это делаю», а она ответила: «Ну, мы можем поменять вам номер». Заметьте, я приехала из Джорджии, останавливалась в отеле в Миссисипи, и мне пришлось поменять номер в прекрасном отеле — без тараканов, очень чисто. Она спросила: «Вы планируете уехать на ночь? » Я ответила: «Не знаю, может быть». И она сказала: «Ну, это то, что технический персонал может исправить утром». Почему технический персонал не проверяет подобные ситуации до того, как люди заходят в номера? Я понимаю, что батарейки могут разрядиться в любой момент, но я тоже работаю в техническом обслуживании, и у нас были блоки с батарейным питанием, и есть способ определить, когда они разряжаются. Мне неудобно заходить и выходить из номера, а теперь еще и спать, потому что там тараканы и ужасно грязно. И я уверена, что администрация не вернет мне деньги, потому что я здесь слишком долго, то есть больше восьми часов, что просто смешно. Это антисанитария и плохое управление.