Motel 6 Austin Airport

Я забронировала номер здесь через Booking. Com.
Я сошла с самолета с кричащим годовалым ребенком. Я потеряла кошелек на рейсе в Остин и попыталась заселиться в отель, за который уже заплатила. Женщина на ресепшене оставила меня стоять на тротуаре в час ночи с кричащим малышом, потому что у меня не было карты, чтобы внести залог в 50 долларов. Я предложила наличные. Вдвое больше залога. Я предложила расплатиться картами, которые были у меня на телефоне. Она отказала. Никакой осмотрительности. Никакого понимания того, что я буквально стою на тротуаре отеля, за который уже заплатила, в час ночи с кричащим годовалым ребенком. Никакого сочувствия или понимания вообще. Поэтому мне пришлось тащить кричащего ребенка и все его вещи на полмили в другой отель. В час ночи после полета с малышом, когда все, чего мы хотели, это лечь спать.
Роботизированная глупость персонала непостижима. Отсутствие внимания или критического мышления возмутительно.
Никогда здесь не останавливайтесь. Это было просто отвратительно.

Крайне разочаровывающий опыт.
Мы забронировали номер, и гость прибыл примерно через 20 минут после подтверждения бронирования, но ему отказали в заселении, потому что отель заявил, что принимается только физическое удостоверение личности.
Это требование не было четко указано ни на странице бронирования, ни в правилах отеля. Электронное удостоверение личности было доступно, но отель не предпринял никаких усилий, чтобы предложить какое-либо решение — ни удаленной проверки, ни возможности внесения депозита, ни помощи через Booking.
Они быстро отказали в обслуживании, но при этом совершенно спокойно оставили бронирование активным.
Очень плохое обслуживание клиентов и полное отсутствие гибкости.
Если вы не хотите рисковать тем, что вас не пустят из-за неуказанных правил, я не рекомендую это место.

Положительные стороны: Была кровать и ванная комната, и я не обнаружил ни клопов, ни тараканов. Отрицательные стороны: Абсолютно никаких излишеств. Когда я приехал, группа рабочих пила пиво из кузова одного из грузовиков на нижней парковке. Ничего страшного, за исключением того, что они несколько раз помочились, и моча потекла вниз, и мне пришлось тащить свой чемодан через это.

Я остановился в мотеле Motel 6 Airport Austin и получил номер 329. Вскоре после заселения я обнаружил в номере мелких насекомых, похожих на тараканов. Это не просто косметический дефект, это проблема, угрожающая здоровью и безопасности.
Я немедленно сообщил об этом на ресепшн. Ответ продемонстрировал отсутствие оперативности и заботы. Никаких существенных мер по устранению проблемы предложено не было. Администрация предложила 15-процентную скидку в качестве решения. Это неприемлемо, когда в номере присутствуют вредители.
Осмотр номера в моём присутствии не проводился. Не было чёткого объяснения мер по устранению проблемы. Не было никаких гарантий, что проблема была локализована или решена должным образом. Небольшая скидка не снижает риск заражения насекомыми или связанного с этим санитарного риска.
Этот отель не соответствует базовым стандартам размещения. Гости не должны жертвовать безопасностью. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока к процедурам борьбы с вредителями и реагирования персонала не начнут относиться серьёзно.

Я искала жилье недалеко от аэропорта, и меня устроило расположение, до которого легко добраться на автобусе. Жаль, что удобств было маловато, но я могу с этим смириться, учитывая низкую цену. Я приехала раньше времени заселения, но мне разрешили заселиться раньше. Я была благодарна за возможность оставить тяжелый багаж в номере, пока я выходила. Мне было очень комфортно во время моего пребывания.

Пишу, чтобы выразить своё глубокое разочарование недавним проживанием в вашем отеле Motel 6, расположенном недалеко от аэропорта (1901 Airport Commerce Dr Austin).
Я прилетел поздно ночью и заселился в номер. Вскоре после этого мне нужно было принять лекарства, но я обнаружил, что автомат с водой не работает. Я подошёл к стойке регистрации и объяснил сотруднику, что мне срочно нужна вода для лекарств. Несмотря на то, что я ясно дал понять, что это связано со здоровьем, мне ответили, что они ничем не могут помочь и что мне следует дойти до ближайшей заправки.
Поскольку у меня не было машины, а было уже за полночь, мне пришлось идти пешком по тёмным и небезопасным местам, чтобы раздобыть воды. Эта ситуация могла быть крайне опасной, особенно для пожилого человека или человека с серьёзными проблемами со здоровьем.
Я считаю неприемлемым такое пренебрежение к потребностям гостя в области здоровья. Я ожидал, что мне окажут хотя бы элементарную помощь, например, предоставят бутылку воды.
Убедительно прошу отнестись к данному вопросу со всей серьезностью и принять меры для недопущения повторения подобных ситуаций.

Я был в этом отеле в августе прошлого года. Они берут около 50 долларов в качестве залога. Когда вы уезжаете, никто ничего не проверяет, и вам возвращают только часть залога, ссылаясь на то, что не могут подтвердить. Пожалуйста, будьте бдительны и гарантируйте им, что всё в порядке, прежде чем уезжать. С меня взяли почти 13 долларов за кровь на простынях, и я был один и в безопасности!

Персонал просто потрясающий, от уборщиц до сотрудников стойки регистрации — Аарон и Мария невероятно дружелюбны и профессиональны. Они очень любезны и всегда готовы помочь, когда мне что-то понадобится. Расположение просто фантастическое.
✅ Отличное расположение на Риверсайде, прямо рядом с аэропортом.
✅ Крайне конкурентоспособные цены (как и в лучшем районе Остина).
✅ Гораздо лучше, чем в ЛЮБЫХ других бюджетных вариантах в городе. (Я слышал ужасные истории о других местах. )
✅ Очень чисто и безопасно!
✅ Подходит для семейного отдыха — мы чувствовали себя комфортно и остались довольны.
Настоятельно рекомендуем!

Я читаю отзывы, и все они плохие, но, честно говоря, мой опыт был отличным. Мне срочно нужен был номер на одну ночь, что-то недорогое и комфортное, и это определённо то, что я искал. Эрон на стойке регистрации был просто великолепен! Он очень хорошо обслуживал, всё было чисто и замечательно для одной ночи.

Если у вас есть домашние животные, я бы не советовал останавливаться здесь, иначе они попросят вас уйти, если гость пожалуется на лай. Я не видел, чтобы мать с ребёнком выгоняли, когда я слышу детский плач. Хотя уборщики просто замечательные и очень дружелюбные. Менеджер (кажется, Рут) такая грубая и непрофессиональная!

Менеджер отеля ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ! Сотрудник службы обслуживания номеров тоже был груб… буквально сказал мне: «Уборка номеров обязательна! ВЫХОДИТЕ! » Я позвонил на стойку регистрации и спросил, почему я должен находиться вне номера, ведь я работаю. Менеджер ответил, что таковы правила, и вы можете выехать прямо сейчас, если вам нужно. Что это за менеджер отеля, который так себя ведёт? Более того, у неё хватило наглости прийти к нам в номер и пригрозить, что я должен немедленно покинуть его, иначе она вызовет полицию!

Расположение Motel 6 Austin Airport South настолько ужасно, что они удалили себя из Google Maps. Поэтому вместо того, чтобы оставить отзыв там, я оставлю отзыв здесь. Мы заселились, а затем выехали через 15 минут из-за тараканов. Когда мы выезжали, 14-летний парень, работающий за стойкой, сказал мне, что он ничего не может сделать, пока не придет менеджер. Мне потребовалось 4 месяца и семь телефонных звонков, чтобы получить возврат денег из этой ямы. Сделайте себе одолжение и просто спите в своей машине; именно этим и занимается половина людей на парковке, так что у вас будет много компании. Надеюсь, они потеряют свою франшизу.

Единственное, что хорошо в этом мотеле 6 2707 E Riverside Dr Austin Tx.
Это Donn's Bar B Q по соседству.
Эти люди относятся к людям как к белым.
Я уехал на 2 дня раньше.
Планирую остаться на 7 дней.
Кроме того, Metro Bus Service даже не может пропустить проезд в нужном месте.
Лучше поехать в Whataburgrr Oltorf и гулять вечно по берегу реки.
Это место нужно закрыть.

Избегайте Motel 6 Austin – Airport любой ценой.
Я приехал поздно ночью с подтвержденным бронированием на Booking. Com, но мне сказали, что оно «отменено» — без объяснений.
Администратор была груба, пренебрежительна и совершенно бесполезна. Она предложила мне другой номер, но только если я заплачу еще 50 долларов. Мое подтвержденное бронирование все еще было в моем приложении, и Booking. Com полностью меня поддержал. Даже они не смогли получить прямой ответ от мотеля.
Мне пришлось идти 10 минут до другого отеля в 11 вечера со всем моим багажом. Это место не проявило ни профессионализма, ни порядочности, ни ответственности.
Позорное отношение к платящим клиентам. Не бронируйте здесь.

Наше пребывание в этом мотеле 6 было превосходным. Аарон на стойке регистрации был восхитителен и оказал нам замечательное гостеприимство. Это было удобно. Определенно остановлюсь здесь снова.

Достойное место, если вы не ищете Пэрис Хилтон, которая вас разбудит. Прямо рядом с аэропортом. Рядом с ярмаркой округа Трэвис. Мы приехали сюда на (Хотрод-шоу LONE STAR ROUND UP) немного в стороне от центра города, но всего в 25-35 минутах от Музея Буллока. Давление в душе похоже на то, как будто кто-то стреляет в воду соломинкой. КСТАТИ! Принеси свой собственный душ, Джелл. Вы получаете только это крошечное мыло размером с дорито. Нет завтрака. Не пейте кофе в вестибюле. Холодно, и бездомные приходят, чтобы помочь себе. Так что, даже если вы хотите выпить этот ужасный кофе, контейнер может быть пустым, бомжи. Заходите и наполняйте свои контейнеры. Хорошо, что в нескольких минутах ходьбы находится вафельный дом и 7-11. Через несколько минут — это «Денни». В остальном мне это нравится. Они этого не терпят. Курение травки или сигарет во всем здании. В нерабочее время входная дверь запирается. Открывается только с помощью магнитной карты-ключа.

После того, как мы вылетели из аэропорта Остина на свадьбу родственников. Сотрудники стойки регистрации позвонили мне и попросили данные моей дебетовой карты (которые я им уже предоставил), чтобы они могли вернуть мне мой непредвиденный депозит. НЕТ СМЫСЛА, если у вас есть мои данные, чтобы списать с меня деньги, у вас есть мои данные, чтобы вернуть мне деньги. Они звонили ВО ВРЕМЯ свадьбы, у меня не было хорошего обслуживания, поэтому я перезвонил им. Они все равно сняли с меня депозит. Ужасное обслуживание клиентов, я не могу себе представить, чтобы какая-либо компания так обращалась с людьми. В номере воняло карри, как будто его нарисовали на стенах. Кровати отстойные, а подушки сделаны из бумаги. Я больше никогда не остановлюсь здесь и всем советую держаться подальше.