Cambria Hotel Austin Airport

Этот отель — один из моих самых любимых в стране. Я просто обожаю это место. Здесь есть и стиль, и музыкальная тематика. Бар и гриль на территории, бассейн с телевизором, камины и диваны на открытом воздухе, конференц-залы и компьютеры для работы. Всё современное, а персонал просто замечательный.

Одно из лучших впечатлений от проживания в отеле. Все были очень добры и приветливы. Чарльз и его персонал были очень профессиональны и внимательны. Номера были просторные и очень чистые! Тренажерный зал был очень хорошим, чистым, и все оборудование было в рабочем состоянии. В этом отеле был бар и гриль с дружелюбными барменами и отличной едой! Обязательно вернусь!

Очень хороший отель с чистым номером и свежими полотенцами. Отсутствие ковра в номере — большой плюс. Большая ванная комната/душ. Есть зеркало с Bluetooth, к которому можно подключить телефон и слушать любимую музыку. Мне очень понравилась уникальная музыкальная тематика и декор отеля. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и приветливым. Очень близко к аэропорту Остина. Цена была приемлемой. Обязательно порекомендую и вернусь.

Мы с мужем решили устроить спонтанный отдых вдвоем и выбрали отель Cambria в Остине, штат Техас. Как менеджер стойки регистрации в Хьюстоне, я забронировала номер заранее и позвонила, чтобы попросить номер на более высоком этаже. Линда, сотрудница отеля, которая мне помогала, была профессиональна, приветлива и очень информативна, и она без проблем выполнила мою просьбу. По прибытии меня тепло встретила Мисти, чье приветливое поведение сделало регистрацию быстрой и эффективной. Наш номер был просторным, очень чистым и с прекрасным видом на бассейн. Я также уделила время осмотру территории отеля и была приятно удивлена. На следующее утро я посетила ресторан и познакомилась с Викторией, которая была добра, говорила тихо и подробно рассказала о меню завтрака. В целом, наше пребывание было превосходным. Я бы оценила его на 10 из 10 и с нетерпением жду возможности вернуться этим летом со своей семьей.

Моя первая ночь здесь была замечательной. Отличное обслуживание, чистый стильный номер, все вышеперечисленное. Однако вторая ночь была другой. Я продлил свое пребывание еще на одну ночь, поэтому мне пришлось идти на ресепшн, чтобы выписаться и снова заселиться. В процессе мне сказали, что я должен заплатить еще 50 долларов за дополнительные услуги. Это не было проблемой (хотя я специально спрашивал о наличии этой платы в данном случае), но мне пришлось сходить в банк и внести еще немного наличных, так как я работаю на чаевые и большую часть времени пользуюсь наличными. Я вышел из отеля, чтобы сделать это, а также постирать белье в прачечной (я предпочитаю большие стиральные машины в прачечной самообслуживания). В итоге я провел с одеждой весь день, поэтому вернулся в отель примерно через 2 часа. По возвращении в отель я не хотел нести белье через лобби, так как это довольно приятное лобби, и я посчитал это неуместным. Мой номер оказался прямо рядом с одной из боковых дверей, и поскольку я еще не прошла процедуру заселения и выселения, у меня не было рабочего ключа. Я попросила подругу, которая меня подвезла, пройти через главный вход отеля и открыть боковую дверь, чтобы я могла занести белье. Затем я вернулась к машине за сумочкой и телефоном. В машине женщина, которую я считаю управляющей, вышла на улицу и враждебно заявила, что я должна забрать свои вещи из номера и уйти.

Всё было замечательно, ОСОБЕННО персонал на ресепшене/обслуживание и бармены! Потрясающие дамы ❤️ Душ ужасный, это единственная причина, по которой я, возможно, больше здесь не остановлюсь, честно говоря, и я понимаю, что вы (руководство/сотрудники) не можете это контролировать, но корпорация может! В нём очень холодно из-за огромной щели (нет двери или занавески), душевая лейка не регулируется (невозможно смыть воду с некоторых участков тела), нет уединения, если кто-то ещё находится в ванной у раковины (друзья и супруги всё равно хотят уединения во время принятия душа), вода разбрызгивается повсюду, пол в душевой кабине НАСТОЛЬКО скользкий, что это опасно. Красивая плитка, но слишком гладкая. Также брить ноги практически невозможно (мурашки по коже, негде подпереть ногу, вода повсюду, потому что душевая лейка не регулируется), а отсутствие вентиляции означает, что повсюду пар/никто не может пользоваться зеркалом, пока другой человек принимает душ.

Учитывая, сколько раз я останавливалась в Остине, не могу поверить, что только сейчас открыла для себя отель Cambria рядом с аэропортом.
Сам отель просто фантастический — безупречно чистый, современный и очень ухоженный. Персонал был по-настоящему дружелюбным и гостеприимным, что всегда имеет большое значение после долгого дня в пути. Близость к аэропорту — огромный плюс, делающий дни в дороге совершенно спокойными.
Единственным разочарованием стал ресторан на территории отеля, который мне очень хотелось полюбить из-за его удобного расположения. К сожалению, еда не оправдала ожиданий. Мы заказали два супа, которые принесли холодными. Пришлось вернуть. Начос были сухими и без ярко выраженного техасского вкуса, а хлебный пудинг, который мы заказали на двоих, больше походил на большие сухие гренки — ему не хватало влаги, даже мороженого или соуса не было, чтобы сбалансировать вкус. Пришлось заказывать дополнительные напитки, чтобы доесть блюдо.
Тем не менее, я бы обязательно остановилась здесь снова из-за чистоты, дружелюбного персонала и непревзойденного расположения. Я лишь надеюсь, что ресторан улучшится, потому что в остальном отель — просто находка.

Мы были очень разочарованы вашим отелем на этот раз. Мы останавливались там много раз раньше, но на этот раз все показалось другим. Наш номер (105) был грязным. Казалось, что его не подмели, а простыни были в пятнах. На потолке было пятно от воды. Диван был изношен и казался неустойчивым, и даже одна из лампочек не работала. Большая часть персонала была очень равнодушна, почти не общалась… ужасное обслуживание клиентов! Сотрудница на ресепшене, которая нас заселяла, была в порядке — по крайней мере, вежлива. Но единственное действительно хорошее обслуживание мы получили от Маккензи вчера вечером в ресторане/баре.
С сожалением сообщаем, что после многих прекрасных визитов мы больше сюда не вернемся. И не будем рекомендовать ваш отель, возможно, даже напишем о нем в социальных сетях — настолько мы были разочарованы!

Просто замечательно. Все отели сети Cambria, в которых я останавливался, превосходны. Отель в Остине тоже был таким. В первую ночь в спортзале был неприятный запах, но в остальном никаких проблем. Номер был отличный. Мне интересно, почему в отелях Cambria нет бесплатного завтрака, но предлагаемый ими завтрак имеет конкурентоспособную цену.

Прошлой ночью я выспался лучше всех за последние два года! Я вошёл в чистый, тихий, комфортабельный номер, и как только моя голова коснулась подушки, я почувствовал разницу. Здесь используется постельное белье Choice, и оно лучше, чем кровать Heavenly.
В отеле царит прохладная и необычная атмосфера с музыкальным сопровождением. Хотел бы я остановиться только в Cambria.
В душе регулируемая лейка, приятный интерьер, микроволновая печь и холодильник, а в каждом номере есть кофеварки Keurig.
В отеле есть тренажёрный зал со всем необходимым.
Отели Marriott, Hyatt и Hilton стали настоящими хитами. Cambria — просто бомба!

Я спала лучше всех за последние два года. Я постоянно путешествую, и этот отель выделяется как самый комфортный! Я просто рухнула в кровать — высокое качество, свежие простыни, лучшие подушки, чисто, все красиво оформлено, идеально!
Я хочу повторить этот опыт. Cambria должна продавать постельное белье, чтобы мы могли наслаждаться таким же уровнем комфорта дома.
Я так впечатлена. Мне очень нравится это место, и я буду искать отели Cambria в своих будущих путешествиях.

Обновление: Пытался насладиться тихим вечером после насыщенного дня, и в моём номере снова отключилось электричество!
Меня перевели на другой этаж, и стол в номере был грязным. 😔 Я сам его протер дезинфицирующим средством и тряпкой, которые мне предоставили сотрудники стойки регистрации.
Утро. Электричество отключилось, когда я собирался на работу. Его не было около 30 минут.
В номерах напротив было электричество, но я не смог собраться на работу без значительной задержки.

Ужасный опыт: в душе были следы плесени и просто грязь. Персонал крайне грубый, среди них были две женщины в очках, которые были крайне неприветливы. Им стоит пересмотреть свои правила гостеприимства в отеле. Район, где расположен отель, неплохой, поблизости есть и другие отели, но я бы рекомендовал выбрать другой. Учитывая, насколько дорогой этот отель, он сильно проигрывает.

Плюсы: Хорошее расположение, в 10 милях от центра города. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Минусы: Завтрак не включён, полы в лифте грязные и не убраны после целого дня дождя. На тротуарах и возле соседних отелей, где ночуют бездомные (что в Остине обычное явление).

Место было очень чистым, номера — приятными. Я немного удивился, почему полы лифта были покрыты травой и грязью на протяжении всего моего пребывания. Но всё было нормально. Мисти на стойке регистрации была просто потрясающая. Она была ярким примером гостеприимства.

Прекрасный отель, красивый дизайн, очень комфортабельный. Номер был фантастическим, большим, с приятным интерьером. Кровать была просто сказкой. Персонал на стойке регистрации встретил меня дружелюбно и профессионально. На этом всё и закончилось. Персонал в целом, казалось, не хотел там находиться, особенно персонал ресторана. Они были угрюмыми, очень угрюмыми. Неприветливыми, вели себя так, будто им здесь никто не нужен, и очень непрофессионально. Если бы они сменили персонал, отелю поставили бы 10.

Это действительно хороший отель! Номера чистые. Кровати и подушки удобные. Отель современный. Весь персонал был очень отзывчивым. Даже трансфер из аэропорта был отличным. Водитель трансфера, CJ, так гордился отелем и наградой, которую он получил, что я был рад остановиться именно там. Ларри на стойке регистрации также был очень пунктуален и отзывчив, когда нам что-то требовалось для наших номеров или у бассейна. У них также есть отличный открытый бассейн, который был очень хорош для наших детей! Настоятельно рекомендую!