Hotel Ella

Мы искали место для важного события, и Kia оказалась просто замечательной.
Этот бутик-отель обладает уютной, уединенной атмосферой и удобно расположен в самом центре города. Много парковочных мест, очень чисто, дружелюбный персонал.
На выходе мы разговорились с гостем, который впервые останавливался в этом отеле, и он сказал, что нам рекомендовали Hotel Ella, и он с нетерпением ждет возможности побывать там. Сарафанное радио — лучшая реклама.
Процесс парковки прост и состоит из 5 шагов, которые выполняются через телефон с помощью SMS.
Парковка с услугами парковщика — единственный вариант, и парковщик (Кьен? ) был очень вежлив.

В отеле Ella царит прекрасная атмосфера, и персонал тоже замечательный. Все были очень любезны, услужливы, а еда и обслуживание в баре были превосходными. Наш номер был очень комфортным и хорошо оборудованным. Кроме того, отель расположен в удобном месте, недалеко от многих достопримечательностей центра города.

Отель Ella просто восхитителен! Персонал невероятно дружелюбный, компетентный и профессиональный. Мисс Портер (менеджер отеля? ) была чрезвычайно любезна, и персонал явно следует ее примеру. Все на территории, в номере, в уютном баре отеля – все было чисто и гостеприимно, а мелкие детали создавали ощущение, будто мы гостим у друзей. С парковкой проблем не возникло благодаря отзывчивым сотрудникам парковочной службы, и до всех достопримечательностей из нашего списка «Обязательно к посещению» было всего несколько минут. Очаровательное, чудесное место!

Мы провели B2B-нетворкинг в отеле Ella, и всё прошло великолепно. Команда организаторов и обслуживающего персонала была очень приветлива и отлично справилась со своей работой – всё было так, как и было оговорено и ожидаемо. Нам очень понравился тако-бар и сам зал – можем рекомендовать. Ещё раз спасибо!

Номер в отеле просторный и комфортабельный, обслуживание безупречное, все были дружелюбны и гостеприимны. Администратор Дани приготовил для нас при заселении прекрасную сырную тарелку и бутылку шампанского в честь дня рождения моего друга. Приём был очень тёплым и приятным, и мы с удовольствием вернёмся в этот отель снова, потому что Дани произвёл на нас такое хорошее впечатление.

Номер был очень просторным. Я жил в номере 104, у меня было собственное патио и прямой выход к бассейну. Всё было замечательно, но вот ковёр в пятнах, ванная комната с запахом мокрой собаки, неработающий верхний светильник и матрас 1986 года – это уже не то.
Было какое-то мероприятие, которое продолжалось примерно до 21:30, но люди до глубокой ночи сидели на балконе напротив бассейна и вели себя навязчиво. Если вы ищете бутик-отель с историей, то этот отель для вас. Ищете тихий отдых? Стены совершенно не звукоизолируют.
Обслуживание клиентов: ОГРОМНОЕ спасибо Айзеку. Какой замечательный человек; невероятно приятный человек, который позаботился о том, чтобы мне заселились и где поужинать. А вот сотрудник, работавший ночью (у которого не было бейджика), солгал мне прямо в лицо о моём брелоке от машины и его местонахождении, и был больше озабочен флиртом с девушкой, которая сменила его в 7 утра.
Парковщик был великолепен. Не помню, кто именно получил мой Durango в 15:15 28 октября, но он был за рулём, и моя машина была именно там, где он и обещал. Фабиан тоже был великолепен. Я видел его бейджик 29 октября.
Расположение по сравнению с местом проведения моей конференции было удобным.

Тихие, просторные и роскошные номера. Удобное расположение в пешей доступности от Муди-центра, кампуса Техасского университета и других достопримечательностей Кэпитал-Сити. Аарон, сотрудник парковки, был на высоте, отлично знал, куда можно доехать на машине, а не ходить пешком/на скутере или воспользоваться услугами совместных поездок. Кэролайн на ресепшене перед заездом предложила нам варианты питания как в отеле, так и в окрестностях, предоставив возможность порекомендовать или забронировать столик. В целом, проживание в Остине превзошло все наши ожидания!

Я выбрал этот отель, потому что до некоторых мест можно было дойти пешком, например, до концертного зала Bass и нескольких ресторанов. Хороший номер, удобная кровать. Мне понравилось, что мою тарелку с мясными деликатесами принесли вскоре после регистрации, как раз когда я об этом и думал. Парковщик отлично справился с задачей, он мог бы указать нам входную дверь, так как мы её пропустили по прибытии и пришлось возвращаться, чтобы её найти. Мы бы точно остановились здесь снова, и даже хотели бы остаться подольше. Хотелось бы посетить ресторан, но, к сожалению, мы попали туда в тот день недели, когда он был закрыт. Приятного аппетита!

Мне посчастливилось побывать в отеле Ella в августе. Мой замечательный опыт начался с телефонного звонка, а благодаря Дэниелу с стойки регистрации процесс бронирования стал невероятно простым. Дэниел также подробно рассказал о моих проблемах с доступом к услугам гостей и других вопросах, и вместе мы нашли оптимальные варианты для оптимизации моего пребывания. А настоящей вишенкой на торте стали совершенно ненужные, но очень продуманные и любезные сюрпризы, которые мне преподнесли после мимолетного упоминания о моём дне рождения в те же выходные, когда я приехал.
Красоту и атмосферу этого исторического отеля подчёркивает замечательный персонал – от сотрудников стойки регистрации до бара и даже тех, кто работает в нерабочее время. Невероятно красивое лицо Эллы заинтригует вас и заставит забронировать номер, а обслуживание – остаться.

Я был на семейной свадьбе. Ближайшие родственники с обеих сторон остановились в отеле Ella, и приём также проходил в их приёмной. Организация приёма и банкета была идеальной, а ужин примерно на 100 человек – идеальным. Персонал, особенно Рэйвен, был очень любезным. Номера хорошие, удобные и довольно современные. Настоящая кофеварка, или хотя бы та, которая делает больше, чем маленькую чашку эспрессо, была бы приятным дополнением. Пожалуй, единственным серьёзным недостатком в номере было постельное бельё. Мы не брали и не планируем брать Duvet Band Wagon. Они тяжёлые, и вам либо слишком жарко, либо слишком холодно. Я говорил на стойке регистрации о том, чтобы взять обычное одеяло, но мне сказали, что у них его нет. Оставался один вариант: уменьшить кондиционер до 68 градусов и залезть под одеяло. Остановился бы я там снова? Если бы это было частью другого мероприятия, то, вероятно, из-за удобств, но не если я просто приехал в Остин. В этом районе не так много мест, куда можно было бы дойти пешком. Отель расположен среди нескольких студенческих многоквартирных домов, так что без Uber там особо не разгуляешься.

Отель Ella просто великолепен – от элегантной архитектуры до уютной атмосферы – всё было просто потрясающе. Но что действительно сделало мой визит незабываемым, так это услуги парковщика. Джеймс и Джереми были просто потрясающими – профессиональными, дружелюбными и невероятно эффективными. Они окружили меня заботой с самого первого момента прибытия и позаботились о моей машине. Однозначно, это лучшие услуги парковщика, которые я когда-либо получал. Настоятельно рекомендую!

Вы можете убедиться в абсолютной красоте этого отеля, посетив его сайт. Чего вы не увидите на сайте, так это высочайшего уровня обслуживания, предоставляемого ВСЕМ персоналом отеля Ella. Айзек, Дэниел и все, с кем мы столкнулись во время нашего пребывания, были невероятно дружелюбны, отзывчивы и внимательны к нам. То же самое можно сказать и о ресторане Goodall’s Kitchen в отеле. Мы ужинали и завтракали там, и оба были незабываемо безупречны. В отеле Ella бар работает на самом высоком уровне. Если сможете, обязательно загляните туда и насладитесь лучшим отдыхом!

Мы несколько раз останавливались в отеле Ella. Каждый раз – это опыт обслуживания высочайшего уровня. Персонал всегда внимателен, а непринужденная атмосфера личного пространства не умаляет высоких стандартов обслуживания. Однажды во время нашего пребывания мы с шестью взрослыми и двумя совсем маленькими детьми наслаждались бассейном (это было великолепное место). Официантка у бассейна поддерживала идеальный темп в течение нескольких часов, не будучи навязчивой. Она умела идеально сочетать внимание и ненавязчивость, идеально подходящую для нашей группы.

Я был в этом прекрасном отеле на мероприятии. Отель был чудесным, зал, в котором проходило мероприятие, был просто идеальным, но больше всего мне запомнился Джоэл на парковке. Он был очень любезен и отзывчив и не заставил меня чувствовать себя глупо из-за проблем с парковкой. Спасибо, Джоэл!

Отель был хороший — просторный и чистый номер, тихий район, отличный бассейн. Больше всего мне понравилось обслуживание, особенно услуги парковщика. Джоэл был таким позитивным, что сделал мой день незабываемым. Он был одним из самых добрых людей, которых я когда-либо встречал, и подробно рассказал нам о правилах общественной парковки в Остине. Это было очень полезно, так как мы были здесь впервые. Обязательно приедем сюда снова!

Мы отлично провели время в отеле «Элла»! Там наш сын праздновал помолвку, и Айзея с Максом сделали это событие таким особенным! Они позаботились обо всём, чтобы сделать его по-настоящему особенным! Номера и территория просто великолепны!

У меня был невероятный опыт в отеле Ella, и я не могу достаточно сказать о потрясающем гостеприимстве, которое я получил во время моего пребывания. С того момента, как я зарегистрировался, я почувствовал, что меня действительно приветствуют и обо мне заботятся.
Особый привет Сесе, она была абсолютно феноменальной! Доброта, профессионализм и теплая энергия Сесе задали тон всему визиту. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что все было идеально. Такие люди, как она, являются причиной того, что гости возвращаются!
Номер был безупречным, комфортным и хорошо обставленным, а остальной персонал был таким же внимательным и дружелюбным. Каждая часть моего пребывания была безупречной, расслабляющей и наполненной продуманными деталями.
Я настоятельно рекомендую отель Ella всем, кто ищет не просто место для проживания, а место, где можно почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Я определенно вернусь!