FRONTDESK Pointe on Rio Apts West Campus Austin

Дженнифер была просто замечательной во время нашей экскурсии! Она была дружелюбной, с ней было легко общаться, и она уделила время, чтобы ответить на все наши вопросы. В целом, у нас остались прекрасные впечатления.

Я живу в Tradition уже год. За это время в моей квартире много раз появлялись чешуйницы и тараканы. Наша сушилка загорелась, и нам пришлось заново устанавливать неработающую. Кухонная раковина постоянно засоряется и наполняется водой, потому что слив не работает. Температура кондиционера не соответствует фактической температуре в квартире. Лифты тоже ломаются каждую неделю. Мы отправляли заявки на ремонт по всем этим вопросам, но так и не получили окончательного решения. Хуже всего в Tradition было то, что они разобрали мою ванную комнату, чтобы починить протечку трубы, вынесли все мои личные вещи из шкафа и ванной и работали над этим целый месяц. Когда я сказала им, что несправедливо платить полную арендную плату за непригодную или наполовину пригодную для проживания комнату, они отказались компенсировать мне ущерб, потому что это была чрезвычайная ситуация, и заявили, что комната всё ещё пригодна для проживания и что это всего лишь дыра в стене. Как я могу жить в своей комнате, когда целый месяц каждый день приходят люди, чтобы ремонтировать ванную, и мне некуда положить свои вещи, ведь шкаф тоже закрыт для доступа? Эта квартира слишком дорогая для такого низкого качества. Я бы посоветовала людям снять квартиру в другом месте.

В прошлом году я осматривала это жилье со своими соседками, и, в отличие от других квартир в западной части кампуса, персонал был очень приятным и доброжелательным. Митра была особенно отзывчива и, казалось, действительно хотела помочь нам найти подходящую планировку квартиры.

Я живу в общежитии Tradition с августа и мне здесь очень нравится! Сотрудники офиса всегда очень приветливы и интересуются, как у меня дела. Техническая служба выполняет мои заявки в течение нескольких часов и тоже очень любезна! Моя комната ОГРОМНАЯ, с окнами от пола до потолка, которые действительно открываются, что редкость в Западном кампусе. Сейчас там идёт ремонт, и комната уже начинает выглядеть великолепно. Я уже продлила абонемент на следующий год, и ко мне приедет много друзей :)

Это был худший опыт проживания в этом жилом комплексе! Уже в первую ночь я не смогла попасть в свою квартиру из-за неисправного ключа, который мне выдали, да и замок был поврежден. Я несколько раз пыталась позвонить в службу экстренной помощи в нерабочее время, но никто не ответил. На следующий день, когда я обратилась к ним с вопросом, они были очень грубы и продолжали утверждать, что им не поступали звонки, несмотря на то, что я показала им количество звонков.
Я понимаю, что, находясь на верхнем этаже, моя квартира более подвержена нашествию насекомых. Однако в квартиру каким-то образом проникает множество сверчков, и, опять же, управляющая компания никак не помогает в борьбе с вредителями.
Единственное хорошее, что есть в этом жилом комплексе, это Джесси и Карлос, которые изо всех сил стараются помочь с любыми проблемами, связанными с техническим обслуживанием. Сотрудники на ресепшене и управляющая компания крайне грубы и практически ничем не помогают.
Предупреждение для будущих жильцов: в этом жилом комплексе ночью периодически срабатывает пожарная сигнализация, и на следующий день нет никаких объяснений, что произошло и почему. Также по выходным периодически пропадает Wi-Fi, и его невозможно починить до понедельника!
Я также уже некоторое время пытаюсь связаться с управляющей компанией по поводу моего баланса и спорных платежей. Уже три месяца я не получаю никакого ответа. Я звонила, писала по электронной почте, но ответа нет!
В целом, это ужасный опыт!

Честно говоря, отличный жилой комплекс, особенно если вы хотите жить недалеко от кампуса. Пешком идти совсем недалеко, а до ресторана Food on MLK можно дойти менее чем за 5 минут, что просто потрясающе. Удобства хорошие, и приятно, что к следующему семестру здесь делают ремонт. Персонал очень приятный, и отдельное спасибо Дженнифер, которая провела потрясающую экскурсию. Если у вас есть вопросы, обязательно обратитесь к ней. Это отличная квартира, особенно для тех, кто сейчас в поиске.

Жить в Tradition просто здорово! До кампуса можно дойти пешком, а цена ниже, чем у других квартир в западном кампусе. Здесь очень добрые люди, а Джесси, специалист по обслуживанию, просто супер. Если возникают какие-то проблемы, он всегда готов помочь уже на следующий день.

Мне очень понравилось жить в Tradition at Rio! Здесь тихо, чисто и уютно. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами. Квартиры просторные, с красивой современной отделкой, а расположение очень удобное: рядом магазины, рестораны и всё необходимое. Здесь чувствуешь себя как дома!

Я живу в Tradition уже некоторое время и должен сказать, что это отличный выбор. Квартиры просторные, чистые и регулярно убираются. Нынешняя команда управляющих также очень дружелюбна и быстро решает мои проблемы и вопросы. На все 100% рекомендую это место, если вы ищете студенческое жильё рядом с кампусом.

В этом многоквартирном доме серьёзная проблема с тараканами. Я только что видел ещё один отзыв от жителя, который жалуется на то, что с тараканами не справляются должным образом. К сожалению, в нашем жилом комплексе та же самая проблема. Мы несколько раз обращались в службу поддержки, но дезинсекция практически ничего не сделала.

Я только что переподписался в Tradition on Rio. Обстановка здесь, честно говоря, замечательная. Комнаты намного больше, чем в большинстве других квартир West Campus, что я действительно ценю. Лифты всегда быстрые (что здесь редкость), и в любое время, когда мне что-то нужно, Сол и Лорин в офисе очень помогают. Они всегда быстро решают вопросы. В целом, действительно надежное место для жизни.

В целом, хорошая квартира. Квартиры очень хорошие, современные и просторные. Внешний вид нормальный. Тренажерный зал приличный, но некоторые тренажеры не работают. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Обслуживание очень хорошее и быстрое. Лифты, правда, очень медленные.

Честно говоря, это, по моему мнению, лучшее предложение за свои деньги в западном кампусе. Квартиры большие. Если у вас есть внешняя квартира с видом на Mlk или на сторону переулка (но близко к углу Mlk), там много естественного света. Руководство хорошее, а техобслуживание реагирует быстро — привет Джесси! Никогда не было краж посылок. Никогда не было серьезных проблем с обслуживанием за два года, что я здесь живу. Из недостатков — плохая звукоизоляция, поэтому со стороны Mlk довольно шумно, тренажерный зал очень маленький. Летом иногда бывают проблемы со сверчками, но это не похоже на нашествие или что-то в этом роде.

Обезопасьте студенческое общежитие, требуя брелок/коды для доступа в помещения и использования лифта.
Отличные теплые и открытые общественные зоны для отдыха или учебы.
Отличное расположение прямо на улице от центра кампуса.

У меня был потрясающий опыт в Tradition on Rio — от гостеприимной атмосферы до невероятного персонала — все превзошло мои ожидания. Процесс аренды прошел гладко, особенно благодаря Ану, которая сделала все возможное, чтобы помочь мне найти идеальную квартиру. Она нашла время, чтобы понять, что я ищу, терпеливо отвечала на все мои вопросы и сделала весь процесс переезда легким.
Что действительно отличает Tradition on Rio, так это то, насколько они заботятся о том, чтобы в этом месте чувствовали себя как дома. Поселок в хорошем состоянии, удобства первоклассные, а команда всегда дружелюбна и профессиональна. Если вы ищете место, сочетающее в себе комфорт, удобство и отличный сервис, я не могу не порекомендовать Tradition on Rio, особенно если вы будете работать с Ану!

Tradition on Rio — отличная квартира для студентов в Западном кампусе! Он содержится в очень хорошем состоянии, а персонал очень заботливый и услужливый! Лорин, комьюнити-менеджер, очень милая и гостеприимная :) Она новичок в этом объекте и делает там самую замечательную работу, чтобы его жители чувствовали себя как дома и сообщества <3

Мне очень понравилось жить в традициях Рио последние 2 года. Однако в последнее время я должен сказать, что мой опыт стал значительно более приятным. Появился новый сотрудник, если я правильно помню, по имени Ананья, который мне очень помог. В частности, однажды я разговаривал со своей семьей из Индии по телефону в вестибюле, и после того, как я повесил трубку, она упомянула, что тоже из Индии. Мы мило поговорили, когда поняли, что у нас обоих есть большая семья в Мумбаи, и она даже поделилась некоторыми сумасшедшими историями о том, как ее старшая семья столкнулась с тамошней мафией! В целом, Ананья чрезвычайно помогает мне с любыми вопросами по поводу аренды, но в целом она также очень дружелюбна!