Отзыв об отеле FRONTDESK Pointe on Rio Apts West Campus Austin 3*

Совершенно не рекомендую сюда переезжать. С первого дня моего переезда в студию у меня появились тараканы, и уже в первую ночь после заселения я сообщила об этом управляющей компании. Я сообщила об этом, но они даже не потрудились убрать или осмотреть квартиру. Специалист по борьбе с вредителями приходил раз в неделю и сказал, что в верхней части моей раздвижной стеклянной двери (рядом с кроватью) есть дыра, через которую могут проникать вредители, но и это не решило проблему. С момента моего переезда тараканы появляются буквально каждый месяц (в спальне или ванной). Я убиралась в квартире каждую неделю, хранила еду в недоступном для них месте, но они всё равно приходили. Я потребовала от управляющей компании исправить ситуацию, но они ответили, что будут проводить специализированные обработки только в случае заражения тараканами и за дополнительную плату, что не должно быть моей обязанностью, поскольку я не причинила ущерба. Никакой срочности с их стороны, несмотря на ЯВНОЕ заражение тараканами и мои ежемесячные обращения. Я почти каждую ночь не могла нормально спать, потому что стены и полы очень тонкие — казалось, будто кто-то идет рядом со мной. Янтарные лампочки выглядят удручающе, а коридоры могли бы быть намного чище. За услугу вызова технической помощи взимается ежемесячная плата, которая обязательна независимо от того, пользуетесь вы ею или нет. Всего два лифта; тот, что в холле, большую часть времени был неисправен, а второй работал нормально, пока тоже не начал часто ломаться. Работники по техническому обслуживанию приятные, но руководство мало что делает для удобства жильцов. Ужасный опыт.