Courtyard by Marriott Austin The Domain Area

Совсем не здорово. Батарея разрядилась прямо у моей двери, и долгое время никто не мог мне помочь. Мне обещали, что починят на следующий день, но этого не произошло, поэтому на следующий день, когда я вернулась, проблема повторилась. В помещении сильно пахнет пылью, и оно очень старое. Я обычно не пишу отзывы, но мое пребывание там было настолько разочаровывающим, что я решила оставить отзыв для других.

Мне очень понравилось пребывание! Флетчер и Завон были великолепны и сделали этот опыт незабываемым. Отель идеально расположен на полпути между центром города и озером, что сделало его идеальным для нашей поездки. Флетчер, Завон и Рав оказали мне невероятное гостеприимство и всегда были готовы помочь. Каждый раз, когда мне что-то требовалось, они были готовы помочь. Флетчер, безусловно, отличный руководитель — это видно по слаженной работе команды и по тому, как они заботятся о своих гостях.

К сожалению, в номере стоял затхлый запах, было довольно шумно, а кровать была не очень удобной. Ощущение было, как будто спишь в гамаке. Должен сказать, это был не лучший мой опыт пребывания в отеле Marriott. Не рекомендую останавливаться в этом заведении.

Во время нашего пребывания персонал был просто великолепен, особенно менеджер, работавший утром в воскресенье, и сотрудники стойки регистрации (17 августа 2025 г. ). Завтрак был очень вкусным. Я путешествовал с родителями, и они также отметили, что менеджер-мужчина в воскресенье был очень внимательным и внимательным. Обязательно остановимся здесь снова, когда приедем к семье из Остина.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Отличное расположение в центре, легко добраться, легко припарковаться. Номер был чистым и тихим. Определенно остановился бы здесь снова.

Останавливался здесь в июле 2025 года. Расположение идеальное для тех, кто хочет посетить бизнес-центры в районе Домана или поблизости. Легко добраться и уехать. Это Courtyard, поэтому интерьер соответствует бренду. Я считаю, что за этим объектом хорошо следят и поддерживают его в хорошем состоянии. Номер был идеальным. Всё работало исправно. Стиль этого объекта был более новым по сравнению с другими объектами, поэтому он определённо обновлён. Я бы остановился здесь снова. Никаких проблем во время этого пребывания у меня не возникло. Парковка есть, но, думаю, в часы пик она будет переполнена. В разумных пределах не так много ресторанов, и вам понадобится машина, чтобы добраться до тех, что находятся в этом районе. В нескольких минутах ходьбы есть множество вариантов питания.

На 4-м этаже нет Wi-Fi и интернета (возможно, то же самое и на 3-м). Приходится либо переходить в номер этажом ниже, либо нести устройство на первый этаж, подключаться там и возвращаться в номер. И даже там интернет работает нестабильно. Телевизоры не Smart TV (только кабельное телевидение… вот это сюрприз), а настенное крепление в нашем номере было установлено так плохо, что телевизор даже невозможно было повернуть, чтобы хорошо видеть с кровати. Кроме того, в нашем номере ни разу не убирали за несколько ночей, несмотря на то, что нас не было в номере, что давало горничным достаточно времени для выполнения своих обязанностей. В довершение всего, нам пришлось немного задержаться, чтобы попасть в номер, потому что села батарейка в электронном замке. Персонал безразличен и не особо дружелюбен, пока что-то не случится, и тогда они с улыбкой говорят: «Упс! ». Похоже, подобные проблемы с обслуживанием и Wi-Fi здесь обычное дело. Один из сотрудников стойки регистрации сказал, что эти проблемы существуют уже больше года, сколько они там работают. Этот отель управляется очень плохо и, я уверен, не соответствует стандартам бренда Marriott. Избегайте этого места, чтобы избежать проблем!

Это просто посмешище среди отелей. Избегайте его любой ценой! В этом районе МНОГО других отелей.
На 4-м этаже нет Wi-Fi и интернета (возможно, то же самое и на 3-м). Приходится либо переезжать в другой номер этажом ниже, либо нести устройство на первый этаж, подключаться там и возвращаться в номер. И даже там интернет работает нестабильно. Телевизоры не Smart TV (только кабельное… вот это сюрприз), а настенное крепление в нашем номере было так плохо установлено, что телевизор даже невозможно было повернуть, чтобы хорошо видеть с кровати. Кроме того, за несколько ночей в нашем номере ни разу не убирали, несмотря на то, что нас не было в номере, что давало горничным достаточно времени для выполнения своих обязанностей. В довершение всего, мы задержались, чтобы попасть в номер, потому что села батарейка в электронном замке. Персонал безразличен и не особо дружелюбен, пока что-то не случится, и тогда они с улыбкой говорят: «Упс! ». Судя по всему, проблемы с обслуживанием и Wi-Fi здесь обычное дело. Один из сотрудников стойки регистрации сказал, что эти проблемы существуют уже больше года, как он там работает. Управление в отеле очень плохое, и я уверен, что оно не соответствует стандартам бренда Marriott. Избегайте этого места, чтобы не нарваться на неприятности!

Я уже больше трёх месяцев жалуюсь на отсутствие интернета на 4-м этаже. Другие гости тоже жаловались, троим менеджерам сообщили об этом, и на этой неделе я заселился и увидел, что интернета на 4-м этаже всё ещё нет. Я не могу пользоваться ноутбуком, не могу использовать устройство для потоковой передачи данных и вынужден использовать свои данные для конференц-звонков или просмотра обучающих видео. Не понимаю, почему эту проблему так сложно решить.
Персонал просто невероятен, но я не верю, что они могут принимать решения и принимать решения по устранению неполадок. Я считаю, что этим должен заниматься менеджер.

Отлично для того, что есть. Просторные, чистые, хорошо оборудованные номера с отличным напором воды в душе. Все, что я хотел как деловой путешественник.

Хороший номер (вроде бы) и расположение, чтобы добраться до Domain.
Этот двухместный номер с двуспальной кроватью довольно просторный и поставляется с хорошим псевдокожаным шезлонгом с пуфиком. Холодильник и микроволновая печь находятся в трапециевидном шкафу у заднего окна над кондиционером. Ванная комната в порядке, а насадка для душа имеет приличный напор (да) с выбираемыми струями. Вот где некоторые вещи отвлекают от комнаты.
Кондиционер — это старый напольный блок без настенного управления. Он плохо справлялся с удалением влажности из комнаты, отсюда и запах плесени, и оказалось, что он не сливал воду должным образом наружу, а… на ковер рядом с ним под окном. На самом деле, во всем отеле был этот влажный запах плесени в коридорах.
Розетки в порядке, но было странно разобраться с современной лампой и тем, почему блок розеток был не на столе, а за телевизором. Хороший 65-дюймовый телевизор с приличным выбором каналов… вероятно, один из самых современных, которые я видел в отелях этого класса.
Наконец, кровати — мягкие и немного комковатые. Подушки были отличными, но матрас казался немного устаревшим.
Не пользовался тренажерным залом и не обедал в кафе. Однако, учитывая, что в кафе не было никого на стойке (это было в 8:30 утра), когда я ждал, чтобы заказать кофе. И это несмотря на то, что менеджер кафе сидел, болтал с кем-то и ясно видел, как я стою у стойки… жду… эээ.
В целом — в лучшем случае 2, 5–3, но, вероятно, есть варианты и получше, несмотря на близость к Домейну.

Хорошие, чистые номера с ОГРОМНЫМ телевизором в номере. Внимательный персонал на стойке регистрации и приятное лобби с обслуживанием по питанию. Шесть минут (на машине) от Domain. Беспокоит, что может возникнуть проблема с поломкой автомобиля, так как на парковке работают мобильные полицейские вышки наблюдения.

Я действительно оценил помощь Аманды сегодня вечером! У меня возникла проблема с моим водителем Lyft, поэтому я попросил их высадить меня в Courtyard, чтобы закончить поездку пораньше (чтобы я мог найти нового водителя). Аманда была очень понимающей и позаботилась о том, чтобы я был в безопасности и мог посидеть в вестибюле, пока я не найду новую машину домой. Так благодарен за ее поддержку и доброту!

Девушка на стойке регистрации посмотрела и удосужилась зарегистрировать нас. Не поприветствовала нас и была очень короткой.
Обычно я прошу дополнительные подушки, но в этот раз не стал из-за поведения персонала.
Целью нашего визита было расслабиться и насладиться продолжительными выходными, поэтому мы не хотели сталкиваться с поведением сотрудника.
Если не считать ужасного поведения персонала, регистрирующего нас, сам отель чистый и расслабляющий.

Худший опыт когда-либо регистрировался, и мне дали не тот номер. Когда его спросили о номере, стойка регистрации обвинила Expedia. И сказали, что не могут вернуть деньги. И настаивайте, чтобы мне дали правильный номер. Когда картинки не совпадают.

С моей карты сняли дополнительные 40 долларов, я позвонил, чтобы узнать, и мужчина на стойке регистрации сказал: «У меня есть другие дела, и вы можете перезвонить, когда я не буду занят». Это застало меня врасплох, поэтому я сказал: «Ну ладно, тогда». Затем он прочитал мне небольшую лекцию о том, что по имени сложнее получить мои данные, поэтому перезвоните, когда у меня будут данные для регистрации, и повесьте трубку.

Положительный: Персонал отеля был чрезвычайно любезным и услужливым. Отрицательный: Изображение на экране телевизора в моем номере было искаженным/пикселизированным и работало неправильно.