Holiday Inn Express & Suites Austin Round Rock by IHG

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и каждое пребывание было исключительным. Здесь всегда все хорошо организовано и соответствует стандартам, чистота и комфорт всегда на высшем уровне. Персонал просто замечательный и всегда следит за тем, чтобы мой номер, особенно кровать, был чистым и аккуратным каждый день. Мне действительно нравится здесь останавливаться, и я всегда чувствую себя комфортно и желанным гостем.

Если бы можно было поставить НОЛЬ звёзд, я бы поставила именно её. Избегайте, избегайте, избегайте. ЭТО ОДИН ИЗ ТРЕХ ХУДШИХ ОТЕЛЕЙ, В КОТОРЫХ МЫ КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛИСЬ!
Нашли тараканов, клопов в кровати, ржавый душ, жёлтые пятна на полотенцах с шерстью. Мы останавливались на День благодарения, поэтому не смогли сменить отель после первой ночи. Совсем не спали. Кровать была твёрдой как камень – возможно, камень был бы удобнее… Плохие окна, всю ночь слышался шум машин I35.
Их «решением» было предложить скидку 50% на одну ночь и несколько баллов IHG, а также потребовали, чтобы я подписала документ, подтверждающий, что не буду писать отрицательный отзыв. Их тактика и то, как они справились с нашей ситуацией, ужасны, просто избавьте себя от головной боли и держитесь подальше.

Мы были здесь впервые. Администратор был очень любезен и приветлив. Регистрация прошла легко, а удобства были плюсом. Наше пребывание было приличным, но ремонт требует внимания. Это старый отель, замаскированный под более новую отделку. Тот, кто делал ремонт, сделал свою работу некачественно. Я оцениваю это место на 2☆.

Я являюсь платиновым элитным участником Priority Club и абсолютно точно никогда больше не остановлюсь в этом месте — и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую всем, кто бронирует здесь, провести «должную проверку» и тщательно проверить свои номера перед завершением регистрации. В ванной комнате были как мертвые (так и живые) тараканы, а также ржавчина (я полагаю…) и в целом было очень грязно — в целом во всем номере было такое ощущение, что в нем сделали самый минимум, чтобы поддерживать чистоту и подготовить его к приему нового гостя. Полагаю, первым плюсом должна была стать относительно низкая цена за Holiday Inn Express. Я решился и прожил весь срок (бронь была оплачена заранее, плюс я был слишком измотан, чтобы собирать вещи и разбираться с суетой с просьбой о возврате денег…), и в итоге мне пришлось покупать себе постельное белье, полотенца и чистящие средства самостоятельно, потому что переезд был слишком хлопотным. Я разместил реальные фотографии и видео (сделанные в первый день), чтобы владелец, надеюсь, мог провести тщательную самооценку своей приверженности качеству и базовой чистоте, а также внести необходимые улучшения, чтобы его отель соответствовал стандартам Holiday Inn Express.

Прибыли в 9 вечера, в пятницу. Сотрудница стойки регистрации сказала нам, что номер переполнен. Она ничего не может с этим поделать. Я попросил ее отправить нас в другой отель, она сказала, что не может этого сделать. Она также позвонила и поговорила с владельцем / генеральным менеджером отеля. Тоже ничего не решила. Я попросил поговорить с генеральным менеджером. Она дала мне визитку и попросила меня позвонить или написать ему по электронной почте. Да ладно, уже 9 вечера. Я пытался позвонить, но никто не ответил. Отправить электронное письмо? Для чего? Я попросил ее позвонить генеральному менеджеру и дать мне поговорить с ним, но она сказала, что не может использовать свой личный телефон, чтобы я мог с ним поговорить, и она также не может позвонить ему с гостиничного телефона. Она также сказала, что генеральный менеджер не будет разговаривать ни с нами, ни с другими клиентами. Что это за отель? Holiday Inn Express? Здравствуйте, кто-нибудь там! Хуже, чем Motel 6. Нет дежурного менеджера, который мог бы общаться с клиентами, а генеральный менеджер не хочет заниматься делами. Ужасное обслуживание. В конце концов, мы позвонили в Expedia, и они очень помогли. Помогли нам найти другой отель поблизости, гораздо лучше этого. Не понимаю, почему у этого отеля такие высокие отзывы на expedia. Com. Добавьте несколько фотографий, чтобы показать, какая мебель в этом отеле.

Это был худший опыт в моей жизни, связанный с отелем. Один клиент уезжал до того, как я заселился, и показал кассиру свою фотографию на телефоне, где был таракан из его номера. Он потребовал вернуть ему деньги, и она вернула ему деньги. Когда я заселился в номер, на следующее утро я проснулся с большим тараканом в постели. Я объяснил это менеджеру, но ему было всё равно. Он даже сказал мне никогда больше не приходить, потому что меня раздражает его безразличие. Мы ходили туда-сюда, но он, похоже, так и не решился решить проблему.

Это старый отель. Мой диван-кровать был весь в трещинах. В ванной была ржавчина, а зеркало поцарапано. Завтрак был сытным. Мне ОЧЕНЬ нравится их новая кофемашина, готовящаяся по запросу. А ещё там стоял опьяняющий запах свежих блинчиков и кленового сиропа. Персонал был приветливым. Спальня просто потрясающая!

Этот отель был ужасен. Одну звезду я могу поставить официанткам за завтрак – они были очень любезны и отзывчивы. Наше знакомство началось ещё при регистрации, когда молодая девушка сообщила нам, что мы должны деньги. После того, как я объяснила, что мы платили через Costco Travel, ей было всё равно, и она была груба. Я попросила позвать менеджера, но мне сказали, что дежурного нет, что недопустимо… Эта девушка была слишком молода и некомпетентна в обслуживании клиентов, чтобы дежурить в отеле ночью. Мне пришлось позвонить в Costco Travel, чтобы уладить ситуацию.
Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. В спортзале пахнет плесенью, чем я не хотела бы дышать во время тренировок. Кондиционер в номере не работал, и нам дали вентилятор, чтобы «решить» проблему. В ванной комнате была плесень и треснувшая плитка. Моему мужу пришлось уничтожить большого жука, ползавшего по комнате, а мою дочь несколько раз кто-то укусил во сне. Большинство розеток в номере не работали, и кофеварка тоже не работала.

Потратьте свои деньги в другом месте~ Недавно я останавливался здесь на 3 ночи и был очень разочарован всем опытом. Во-первых, отель устарелый, старый и не производит впечатление очень чистого. В нашем номере пахло плесенью, а вода в душе никогда не была достаточно горячей. Телевизор не умный, поэтому вы не можете войти ни в один из своих потоковых сервисов, и гид тоже не работал. Я попытался позвонить по телефону в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, но он не работал. На второй день мы спустились позавтракать в отель, и у них закончилось все: яйца, сосиски, картофель. Я попросил девушку, пожалуйста, пополнить запасы, но из-за языкового барьера я не уверен, что она меня поняла. Я подождал около 15 минут, пока она ходила туда-сюда, и наконец подошел к стойке регистрации, где парень просто разговаривал по телефону/тусовался. Он заверил меня, что она работает над этим, но, прождав почти 25 минут, мы просто ушли и заплатили за завтрак в другом месте. Очень разочарованы этим отелем. Больше не приедем.

Всё наше пребывание было просто замечательным! Завтрак, который они нам предоставили, был лучшим бесплатным завтраком в отеле, который мы когда-либо пробовали! Столько разных вариантов. Уборка тоже была превосходной. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Идеальный отдых в Раунд-Роке – чисто, комфортно и удобно!
Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Раунд-Роке, штат Техас, и был искренне впечатлён с момента регистрации до самого отъезда. Независимо от того, приехали ли вы по делам, на выходные или в длительную поездку, этот отель обеспечит исключительный комфорт и первоклассное обслуживание.
Номера безупречно чистые, современные и прекрасно спроектированы для отдыха и продуктивной работы. Мне особенно понравились невероятно удобные кровати, быстрый Wi-Fi и просторная планировка – идеальное место для отдыха после долгого дня.
Один из плюсов? Бесплатный горячий завтрак! От яичницы с сосисками до свежих блинчиков и булочек с корицей – это отличный способ начать день, не тратя время на поиски ресторана.
Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах от спортивного центра, штаб-квартиры Dell, курорта Калахари и аутлетов Round Rock Premium Outlets. Рядом множество ресторанов и магазинов, но при этом в отеле тихо и спокойно.
Что действительно впечатлило, так это дружелюбный и внимательный персонал. Видно, что команда отеля действительно заботится о комфорте гостей, и это видно по каждой детали.
Я бы без колебаний остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Раунд-Рок или Остин. Если вы ищете соотношение цены и качества, комфорт и удобство, то Holiday Inn Express Round Rock — это то, что вам нужно!

Отель немного обветшалый. Снаружи чисто. Регистрация прошла быстро и легко. Номер находился на первом этаже, и было немного шумно, но ночью тихо. Шторы на окнах не защищали комнату от яркого света. Номер был очень просторным. Завтрак был вкусным, особенно понравились традиционные булочки с корицей Holiday Inn. Кран в раковине неплохо бы заменить. В целом, проживание было хорошим.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Express Round Rock! Этот отель превзошел все мои ожидания. Видно, что отель недавно отремонтирован — всё выглядит современным, чистым и ухоженным. От обновлённого лобби до новых и комфортабельных номеров — внимание к деталям действительно заметно.
Не позволяйте никаким негативным отзывам ввести вас в заблуждение — это отличный отель. Мой номер был безупречно чистым, кровать очень удобной, а все удобства (включая зону для завтрака и фитнес-центр) были в отличном состоянии. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания, всегда готовым улыбнуться или дать полезный совет.
Я часто путешествую и останавливался во многих отелях этой категории, и этот выделяется своим качеством и соотношением цены и качества. Я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в районе Раунд-Рока.
Настоятельно рекомендую!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Раунд-Роке, штат Техас, и был невероятно впечатлён. С самого момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и искренне внимательным к каждой детали. Регистрация прошла гладко и быстро, и я сразу почувствовал себя комфортно.
Номер был безупречно чистым, современным и невероятно удобным. Кровать идеально подходила для спокойного сна, и я оценил продуманные удобства — от кофеварки Keurig до мягких полотенец и просторной планировки. Wi-Fi был быстрым и надёжным, что позволяло легко оставаться на связи как во время работы, так и во время отдыха.
Одним из самых ярких впечатлений стал бесплатный завтрак. Разнообразие и качество превзошли все ожидания — от свежих фруктов и горячих яиц до идеально хрустящего бекона и тёплых булочек с корицей. Это было идеальное начало дня.
Расположение отеля также является огромным плюсом: он удобно расположен рядом с ресторанами, магазинами и удобным выездом на шоссе, но при этом достаточно тихо, чтобы чувствовать себя как в уединении.
В целом, моё пребывание было безупречным и приятным. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, я настоятельно рекомендую Holiday Inn Express Round Rock. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Наше недавнее пребывание в Holiday Inn Express Round Rock Near Chuy’s стало для нашей семьи просто фантастическим. С момента регистрации персонал окружил нас заботой и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным.
Одним из самых важных моментов стала политика бесплатного питания и бесплатного проживания для детей, что существенно повлияло на наш бюджет. Бесплатный горячий завтрак на территории отеля включал большой выбор блюд, подходящих для детей, и был щедрым. Было очень приятно, что нам не пришлось беспокоиться о дополнительных расходах для наших малышей.
Номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными всем необходимым. Кровати были невероятно удобными, а дополнительное пространство позволяло нашим детям свободно перемещаться. В отеле также были отличные удобства для семейного отдыха, включая бассейн, игровую площадку и даже интересные развлечения для детей.
Расположение отеля было удобным: он находился недалеко от местных достопримечательностей, что позволяло нам без длительных поездок. Парковка была удобной, а сам район казался безопасным.
В целом, я настоятельно рекомендую Holiday Inn Express Round Rock Near Chuy’s семьям, ищущим комфортное и недорогое проживание. Сочетание превосходного сервиса, семейных бонусов и превосходных удобств делает этот отель идеальным выбором для беззаботного отдыха! Мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в Holiday Inn Express в Раунд-Роке, штат Техас, было просто фантастическим. Если вы ищете чистый, комфортабельный и бюджетный отель с отличными удобствами, это место для вас!
От регистрации до выезда обслуживание было превосходным. Персонал был дружелюбным и любезным, гарантируя, что у нас будет все необходимое. Наш номер был безупречным и ухоженным, с удобными кроватями, которые обеспечили отличный ночной сон. Бесплатный завтрак был приятным сюрпризом — свежий, горячий и с разнообразными вариантами на любой вкус.
Расположение отеля также является большим плюсом. Он удобно расположен недалеко от торговых центров, ресторанов и основных автомагистралей, что позволяет легко исследовать Раунд-Рок и близлежащий Остин. Бесплатная парковка и Wi-Fi были дополнительным бонусом.
В целом, Holiday Inn Express Round Rock предлагает выдающееся соотношение цены и качества. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает комфортное и беспроблемное проживание. Мы обязательно вернемся в следующий раз!

Просто быстрое однодневное пребывание здесь. Кровать была удобной, номер был чистым, кондиционер поддерживал комфорт в номере, а курейг в номере был приятным штрихом. Казалось, что прокладка бачка унитаза могла немного подтекать, так как бачок время от времени наполнялся. И на потолке над кроватью была распределительная коробка, у которой отсутствовала крышка, в которой, казалось, ничего не было, но все равно немного странно. В целом, отличное место для хорошего ночного отдыха, если вы окажетесь в Раунд-Роке.