Courtyard by Marriott- Austin Round Rock

Это место было красивым и казалось таким милым, что мы решили остаться еще на два дня из-за посещения больницы членом моей семьи. Когда мы уехали утром и вернулись поздно ночью после напряженного дня в больнице, номер был грязным, его вообще не убирали, нам пришлось нести все полотенца для душа, спать в неубранных кроватях, без завтрака, это было ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЖИЗНИ, моя семья потратила немалые деньги на номер и обслуживание, она заслуживает лучшего!

Клиффорд, персонал стойки регистрации и горничные были очень любезны и позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое для комфортного проживания. Номер был комфортным и достаточно просторным для нашей семьи из 5 человек, приехавших на футбольный турнир.

Этот отель отличный. Мы останавливались здесь дважды, и оба раза всё было отлично. Кровать удобная, номера просторные. Отель немного староват, но чистый. У нас была проблема с одним из телевизоров, но её быстро починили. Бассейн небольшой, но чистый, и общие зоны тоже хорошие. Отличное расположение, рядом с отелем есть несколько ресторанов, так что каждый найдёт что-то для себя.

Все было замечательно в отеле, кроме обслуживания… особенно уборка. Мне сказали, что кто-то придет на второй день моего пребывания для уборки. И меня это устроило. Они не назвали время или что-то еще. Итак, наступил этот день, мы все спали, и кто-то постучал в дверь, и когда я собирался пойти открыть, женщина просто открыла ее и начала входить. Я был очень удивлен, что они просто пытаются вторгнуться в личную жизнь таким образом. Или, по крайней мере, мне должны были сказать, что они могут просто войти в номер. Когда женщина увидела меня, она сказала что-то по-испански, и я не понял, но сказал ей, что вы можете войти хотя бы убрать туалет. Но я думаю, что она не понимала английского, поэтому она проигнорировала то, что я сказал, дала мне полотенца и ушла. Я был в замешательстве, но не обратил на это внимания. Затем был день моего выезда, и кто-то снова постучал в дверь в 10 утра. Я был на ногах, чистил зубы, и женщина постучала один раз и начала открывать дверь. Я буквально собирался открыть дверь. В общем, она меня увидела и сказала: «О, ты всё ещё здесь, я приду позже». Я ответил, что не выеду до полудня. И она ушла. Вот такой у меня был опыт общения с горничными. А в остальном у меня не было никаких проблем.

Расположение просто невероятное: поблизости множество ресторанов, что делает ужин невероятно приятным, а множество отличных вариантов находятся всего в нескольких минутах ходьбы или езды.
Внешний вид отеля выглядит недавно отремонтированным и производит отличное первое впечатление. Сами номера удобные и чистые, хотя их не мешало бы немного обновить, чтобы они соответствовали новому внешнему виду.
Пара замечаний: если вы цените уединение, я бы не советовал бронировать номера на первом этаже. Конечно, приятно, когда в номер попадает немного дневного света, но если открыть шторы, то прохожие будут видеть, что происходит в номере. Кроме того, на гладильной доске в моем номере была повреждена ткань, из-за чего гладить было довольно сложно, но это не критично.
В целом, всё равно очень позитивный отдых. Отличный персонал, удобное расположение и тихо по ночам. Я бы обязательно вернулся, но с небольшими улучшениями в номерах это место могло бы стать ещё лучше.

Добираться до него можно было бы проще, но он находится рядом с другими отелями и ресторанами. Номерам требуется небольшой ремонт, но это отличная цена. Персонал очень услужливый.

Очень хорошее расположение! Чистый вестибюль, отличный сервис. Номера были чистыми, а в некоторых даже есть балконы. Запасенная закусочная и кафе внутри.

В целом, это тот вариант размещения, в котором я бы остановился снова, но я бы также рассмотрел другие варианты в этом районе. Расположение было близко к конференции, которую я посещал, парковка была удобной и бесплатной, а персонал на стойке регистрации был вежливым.
Сложно поставить оценку выше среднего просто потому, что расположение было не особенно близко к какой-либо из основных достопримечательностей, а дорожное движение делает этот вариант менее вероятным, если у вас есть работа в любом из окружающих «больших» городов.
Входя в номер, я почувствовал затхлый запах. Это происходило каждый раз, когда я отсутствовал и возвращался; не резкий или заметный, когда я был в номере, но достаточно отчетливый после того, как я был за пределами этого пространства. Все выглядело в порядке, у меня вообще не было никаких проблем с номером.
В номере не было бутылок с водой, что было необычно для моего опыта путешествий. Мне удалось наполнить свою собственную многоразовую бутылку внизу, так что это был экологически чистый результат. Кроме того, когда я выходил после регистрации, администратор дал мне бутылку воды (регистрация была более дружелюбной, чем регистрация, но оба были профессиональны и вежливы).
Хорошо, но я не могу сказать, что «потрясающе».

Отель и номер были довольно хорошими, однако, если вы чутко спите, этот отель не для вас. Стены настолько тонкие, что я мог слышать каждый разговор и закрывающуюся дверь в коридоре и за окном со второго этажа.

Комната была очень хорошей. Отличная цена и отличное расположение (недалеко от Джорджтауна и Остина).

Останавливались здесь месяц назад и получили ужасные впечатления. Около 22:00 в субботу вечером наш туалет на третьем этаже начал задыхаться. Позвонили на стойку регистрации, и, поскольку на ночь не было технического обслуживания, нам предложили отдельную комнату. У моей жены были проблемы с коленями, и у нас двое детей, один из которых младенец, у которого много вещей.
Оба ребенка уже спали, поэтому мы решили не передвигаться и не чинить унитаз самостоятельно, использовали 10 полотенец, чтобы впитать воду, взяли в офисе отбеливатель и в конце продезинфицировали, чтобы каждый мог принять ванну утром. Все это заняло около 3 часов.
При выезде на следующее утро мы поговорили с менеджером, который сказал, что единственное, что они могут сделать, это предложить нам другой номер, а поскольку мы отказались, они ничего не могут сделать.

Sierra F оказала отличное обслуживание клиентов! Я постирала одежду, и она была мокрой, но сушилка не работала, поэтому она сначала попыталась дать мне сдачу из своего кармана, потому что в отеле нет наличных, что уже другая история. Но автомат тоже не принимал монеты. Поэтому она высушила мою одежду в сушилке отеля! Большое спасибо!

Marriott, это неприемлемо. В номерах пахнет плесенью. Я даже поменял комнаты, и это не одна. Краска падает с потолка в ванной. Я постоянный клиент, но это меняет мое мнение. Я остаюсь в Marriott достаточно ночей в году, чтобы получить статус. Не оставайся здесь. Кто-то из гостей поймал таракана в чашке и сегодня утром тоже выбросил его в холл. Интересно, помоют ли они чашку! Марриотт, я буду искать новую линию отелей.

Весь персонал очень дружелюбный, номера удобные и красивые. Девушки в кафетерии/ресторане отличаются дружелюбием и добротой, мы с ними болтали, они очаровательны.

Я забронировал этот номер вчера через Priceline и был очень разочарован по прибытии. Это старый устаревший объект. На проверку у меня ушло 20 минут. По прибытии не было доступного клерка на стойке регистрации. Сотрудник стойки регистрации был очень груб. Он просто слушал музыку на своем телефоне. Когда я попросил у него первый этаж, он отказался предоставить мне его, сказав, что сейчас сезон крикета и ему нужно разместить людей. Как сверчки могут проникнуть в комнату, в которой дверь находится внутри и закрывается окно? Это легко может произойти, если дверь в комнату была снаружи. Этот отель переоценен. Когда я зашел в номер, я был очень разочарован. Нет воды для приготовления кофе, недостаточное освещение. В номере пахло очень затхленно. Старый ковер воначал. В постели тоже были клопы. Нельзя даже смотреть телевизор, потому что количество каналов ограничено. Кто снимает комнату без ESPN. Каналов всего около 11. Это место следует закрыть. Почему клиенты платят столько денег за номер. И там есть ограниченное количество телеканалов.

Деловые поездки — номера устаревшие. Они взяли старую гостиницу, покрасили ее, поменяли вывеску, и вуаля, она превратилась во двор. Кондиционер был шумным и находился под окном. Приемлемо ли в наши дни иметь такую ​​старую технологию переменного тока? В целом все было хорошо, но я ожидаю большего от Courtyard by Marriott. Место было хорошим для того места, куда мне нужно было идти.

Этот отель был нормальным. Мы едем из Оклахомы и останавливаемся в Раунд-Роке дважды каждое лето: один раз, чтобы отвезти детей в лагерь, а другой раз, чтобы забрать их. Мы всегда останавливаемся в одном и том же отеле. Мы решили попробовать этот, так как нам нравится обедать в Jack Allen’s Kitchen, и это по сути по соседству. Иногда весело совмещать.
Отель чистый, а персонал приятный. Они поселили нас на первом этаже. Мы открываем дверь, и странный затхлый запах сразу же бьет в лицо. Положительная сторона в том, что он исчезает, как только вы находитесь здесь некоторое время. Кровати не очень удобные. Они не ужасные. Они нормальные. Мой муж пошел принять душ, а вышел, смеясь, и сказал мне пойти принять душ. Это ненормальное поведение, поэтому я забеспокоилась, что он отправляет меня на что-то странное. Поэтому я запрыгнула и быстро разобралась, и он просунул голову в ванную, едва дыша от смеха. Потому что дверь душа на роликах и не остается закрытой. Вы закрываете его, и он тут же открывается. Мы оба хорошо посмеялись.
Завтрак «сделан на заказ». Я предполагал, что он не включен в стоимость отеля, но иногда удобство того стоит. Поэтому я пошел и заказал фермерскую миску, поскольку она есть в меню. Мне сказали, что у них есть только сэндвичи и буррито. Поэтому я заказал буррито, разогретый в микроволновке, и чашку кофе. 20 долларов с чаевыми. Это было нормально.
В целом, это был посредственный отель. Он был чистым, а персонал дружелюбным.