Comfort Suites El Paso Airport

Не останавливайтесь здесь, если дорожите своими вещами. Работник украл из комнаты моей дочери маникюрные принадлежности на 500 долларов. Администрация даже не попыталась выяснить, кто это сделал. Конечно, ваш работник не скажет вам, что он это сделал. Ему определенно нужно работать лучше.

Отель расположен рядом с трассой I-10, поэтому до него легко добраться, хотя ночью по дорогам Эль-Пасо сложно передвигаться. Персонал приятный и услужливый. Выезд в 12:00. Номер чистый и оборудован всеми необходимыми удобствами. Завтрак был бесплатным и вполне достаточным. В целом, мои впечатления от пребывания в Эль-Пасо за одну ночь были отличными.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда у меня ранний рейс из аэропорта, так как это очень близко. Мой номер всегда чистый! Хотя должна сказать, что некоторая мебель немного обветшала, и номера нуждаются в ремонте. Но в целом здесь чисто, а это очень важно.

Я заселилась 17 апреля около 21:30 и столкнулась с неприятным инцидентом на стойке регистрации.
Во время регистрации меня попросили указать номер телефона. Я вежливо отказалась, так как предпочитаю не делиться личной информацией с компаниями. Сотрудница выглядела явно расстроенной и отвечала повторяющимися фразами вроде «ой-ой», а затем спросила, как они свяжутся со мной в случае чрезвычайной ситуации. Такая аргументация показалась мне неуместной, поскольку в случае чрезвычайной ситуации обычно следует обращаться в экстренные службы или к назначенному контактному лицу, а не к номеру телефона гостя.
Что еще больше обеспокоило, так это изменение тона после инцидента. Когда я спросила о предоставлении кредитной карты для оплаты дополнительных услуг, она ответила пассивно-агрессивно, заявив, что не будет запрашивать её, поскольку я отказалась предоставить свой номер телефона. Это показалось мне непрофессиональным и не соответствовало стандартным процедурам отеля.
Это первый случай, когда я столкнулась с сопротивлением просто из-за отказа сообщить номер телефона. Гости должны иметь возможность делать разумный выбор в отношении своей личной жизни, не чувствуя себя некомфортно или не подвергаясь дискриминации.
Я надеюсь, что руководство сможет решить эту проблему и повысить профессионализм и уважение к предпочтениям гостей.

Нам не предоставили номер, который мы запрашивали уже во второй раз. Нас поселили на четвертом этаже, где стены не были докрашены и выглядели так уже давно. В номере, куда нас поселили, дверь была открыта и держалась на защелке, ковер был деформирован и местами закручен, в номере пахло затхлостью, как будто там был потоп, окно было слегка приоткрыто, подлокотник дивана был грязным, как будто кто-то на него высморкался. Когда я позвонила на ресепшн, мне сказали, что я не могу поменять номер, так как отель заполнен, и вместо того, чтобы переселить человека, который еще не заселился и не является участником программы лояльности, нам отказали. На следующий день нам предложили другой номер, побольше, и мне сказали, что он мне очень понравится, так как горничная уберет его как можно быстрее. Но когда мы уже собирались переезжать, нам предложили другой номер через несколько дверей, который был чище, чем тот, который нам дали изначально, но напор воды в душе был слабым, так как кран работал одновременно с душевой лейкой. Я проверила свой банковский счет и обнаружила, что с меня списали дополнительные 50 долларов помимо первоначальных 50 долларов, которые были списаны при регистрации. Поначалу отель нам понравился, но, вероятно, мы туда больше не вернемся.

Идеальное расположение, если вам нужно добраться до аэропорта или прилететь из аэропорта.
Мы остановились здесь на ночь, потому что было слишком поздно для ночной поездки в Мексику.
Цена была отличной, и, честно говоря, поскольку цена была не такой уж высокой, я думал, что отель может быть немного ужасным, но это оказалось не так. На удивление, это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы все отлично выспались. Кровати были очень удобными. Номер очень просторный.
Нас было трое, но легко поместится семья из пяти человек.
У них есть большой угловой диван, который был очень удобным.
Мы жили на четвертом этаже, была отличная горячая вода, не было слышно пролетающих самолетов и шума транспорта.
Девушка на ресепшене была милой, когда я заселялся, завтрак был хорошим, разнообразным, типичный для отеля.
Недостатком был то, что бассейн был закрыт, потому что ночью температура была всего 70-50 градусов.
Кроме того, не было джакузи, что немного расстроило, но в остальном я ставлю 9/10.

Я очень редко пишу отзывы, но почувствовала необходимость. Не могу поверить, что этот отель получил оценку выше 8. Страшно представить, как выглядит оценка ниже 8. Я останавливалась во многих уютных местах; это было совсем другое. Возможно, нам достался особенно плохой номер, так как он находился прямо рядом с лифтами и автоматом для льда. Ковер был явно испачкан красным, столешница в ванной шаталась, вся тумба под раковину шаталась, ручка крана отваливалась при прикосновении, держатель для туалетной бумаги был согнут под таким углом, что рулон постоянно падал, душ выглядел неряшливо и постоянно капал, стены были очень тонкие, поэтому я всю ночь слышала телевизор соседей, и каждый раз, когда кто-то ходил или закрывал дверь, я чувствовала, как трясется кровать. Уверена, есть еще что-то, что я забыла упомянуть. Персонал был достаточно дружелюбным, не хочу их критиковать. Они взяли с моей кредитной карты залог, но какой потенциальный ущерб они могли обнаружить, я не знаю. Хорошо, что мы улетаем утром. Здесь будет легко не проспать допоздна. Нашла отель через Kayak. Очень разочарованы, похоже, система оценок Kayak нас подвела. В будущем будем осторожнее. Надеюсь, вам повезет больше в другом месте. Плюс в том, что очень удобно расположен рядом с аэропортом.

Мое пребывание было замечательным! Очень удобная кровать, мягкие простыни, жесткий матрас. Я жила в номере для инвалидов, и ванная комната была очень просторной. Завтрак был отличным, с вафлями в форме техасских булочек и действительно хорошим кофе. Приветливый персонал 👍🏻

Отличное соотношение цены и качества для короткой поездки. Мы опасались, что из-за близости к аэропорту будем слышать самолеты всю ночь, но этого не произошло. Не высококлассный отель, но достаточно хороший для ночлега в безопасном районе. Небольшая туалетная зона, ужасные кубические подушки, но вполне приемлемые. Хотя я бы не хотела останавливаться здесь больше чем на одну ночь.

Мы всегда стараемся останавливаться в Comfort. Это один из наших любимых отелей… Здесь всегда все очень хорошо… чисто, персонал приятный… выбор блюд на завтрак мог бы быть немного лучше, но в остальном все отлично. Думаю, это уже четвертый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле.
В одной из наших предыдущих поездок в Эль-Пасо мы останавливались в другом отеле Comfort, и это было ужасно.

Первый раз в этом комфортном люксе. Снаружи он не выглядит большим, но все комфортные люксы очень чистые, очень просторные и удобные. Обслуживание было отличным, как только мы вошли, женщина с короткой стрижкой и брекетами была очень любезна с нашим пребыванием, и обслуживание восхитительное. Парковка адекватная. Если будет много народу, возможно, придется припарковаться на обочине улицы. Тренажерный зал небольшой, но очень хороший, что было очень приятно. Завтрак тоже был хорошим, единственная проблема заключалась в том, что горячая вода в душе/ванне нагревалась долго, около 5-10 минут. Но номера очень чистые. Комфортные люксы — это мой выбор отелей, когда я путешествую, если только мне не нужна кухня для длительного проживания. Они также разрешают проживание с домашними животными, что является плюсом. Однозначно рекомендую. Прямо через дорогу от аэропорта. 13 минут ходьбы от аэропорта до отеля. Очень удобно арендовать и сдать машину, а затем просто дойти пешком до отеля.

Мы остановились в отеле Comfort Inn на бульваре Эйрвей в Эль-Пасо, штат Техас, и он был «нормальным». Персонал был очень любезным! Номер был не очень хорош. Наша дверь не закрывалась полностью без усилий, в ванной не было мыла и туалетной бумаги, а одна из ламп не горела. Но! У нас не было мягких чистых простыней, большого выбора киноканалов и прекрасного завтрака по утрам.

Мне понравилось всё, от регистрации до выезда. Женщина на ресепшене была очень милой. У неё были короткие чёрные волосы. Кажется, она работала в ночную смену. Я заселилась около 4 часов в четверг. Не помню её имени, но она была очень приятной. Мой номер был очень чистым, и процесс выезда прошёл быстро. Завтрак мне тоже очень понравился.

Нам было комфортно. Номер был довольно чистым… 5 подушек на большой двуспальной кровати. В номере было довольно тихо, несмотря на то, что мы находились рядом с аэропортом. Персонал на ресепшене был дружелюбным и эффективным.
Водитель трансфера был приветливым и приветливым, когда забрал нас в 4 утра. Мы благополучно добрались до нашего рейса.
Спасибо.

Отличное расположение: Форт Блисс с одной стороны, международный аэропорт Эль-Пасо с другой… Обслуживание клиентов было превосходным! Номер был хороший, но ковровое покрытие в коридоре требовало замены. Обязательно остановимся здесь снова, когда навестим сына на базе.

Плюсы: Кровати были удобными, расположение относительно аэропорта идеальное, очень понравился трансфер. Минусы: Не было мыла. Шампунь и кондиционер были. Дезинфицирующее средство для рук было в диспенсерах на стенах по всему лобби, но в номере мыла не было. На стойке регистрации сказали: «Если в вашем номере его нет, то мы выезжаем». Это недопустимо.

Отличный отель. Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение. Очень тихо, несмотря на расположение рядом с международным аэропортом Эль-Пасо. Хуан был замечательным администратором. Он был любезен, профессионален и внимателен. Он сделал всё возможное и помог мне с необходимыми вещами. Номер с кроватью размера «king-size» был очень уютным и просторным. Кровать, хоть и выглядела уютно, была немного комковатой, но я всё равно благодарен за прекрасный опыт.