Comfort Suites El Paso Airport

Мы всегда стараемся останавливаться в Comfort. Это один из наших любимых отелей… Здесь всегда все очень хорошо… чисто, персонал приятный… выбор блюд на завтрак мог бы быть немного лучше, но в остальном все отлично. Думаю, это уже четвертый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле.
В одной из наших предыдущих поездок в Эль-Пасо мы останавливались в другом отеле Comfort, и это было ужасно.

Первый раз в этом комфортном люксе. Снаружи он не выглядит большим, но все комфортные люксы очень чистые, очень просторные и удобные. Обслуживание было отличным, как только мы вошли, женщина с короткой стрижкой и брекетами была очень любезна с нашим пребыванием, и обслуживание восхитительное. Парковка адекватная. Если будет много народу, возможно, придется припарковаться на обочине улицы. Тренажерный зал небольшой, но очень хороший, что было очень приятно. Завтрак тоже был хорошим, единственная проблема заключалась в том, что горячая вода в душе/ванне нагревалась долго, около 5-10 минут. Но номера очень чистые. Комфортные люксы — это мой выбор отелей, когда я путешествую, если только мне не нужна кухня для длительного проживания. Они также разрешают проживание с домашними животными, что является плюсом. Однозначно рекомендую. Прямо через дорогу от аэропорта. 13 минут ходьбы от аэропорта до отеля. Очень удобно арендовать и сдать машину, а затем просто дойти пешком до отеля.

Мы остановились в отеле Comfort Inn на бульваре Эйрвей в Эль-Пасо, штат Техас, и он был «нормальным». Персонал был очень любезным! Номер был не очень хорош. Наша дверь не закрывалась полностью без усилий, в ванной не было мыла и туалетной бумаги, а одна из ламп не горела. Но! У нас не было мягких чистых простыней, большого выбора киноканалов и прекрасного завтрака по утрам.

Мне понравилось всё, от регистрации до выезда. Женщина на ресепшене была очень милой. У неё были короткие чёрные волосы. Кажется, она работала в ночную смену. Я заселилась около 4 часов в четверг. Не помню её имени, но она была очень приятной. Мой номер был очень чистым, и процесс выезда прошёл быстро. Завтрак мне тоже очень понравился.

Нам было комфортно. Номер был довольно чистым… 5 подушек на большой двуспальной кровати. В номере было довольно тихо, несмотря на то, что мы находились рядом с аэропортом. Персонал на ресепшене был дружелюбным и эффективным.
Водитель трансфера был приветливым и приветливым, когда забрал нас в 4 утра. Мы благополучно добрались до нашего рейса.
Спасибо.

Отличное расположение: Форт Блисс с одной стороны, международный аэропорт Эль-Пасо с другой… Обслуживание клиентов было превосходным! Номер был хороший, но ковровое покрытие в коридоре требовало замены. Обязательно остановимся здесь снова, когда навестим сына на базе.

Плюсы: Кровати были удобными, расположение относительно аэропорта идеальное, очень понравился трансфер. Минусы: Не было мыла. Шампунь и кондиционер были. Дезинфицирующее средство для рук было в диспенсерах на стенах по всему лобби, но в номере мыла не было. На стойке регистрации сказали: «Если в вашем номере его нет, то мы выезжаем». Это недопустимо.

Отличный отель. Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение. Очень тихо, несмотря на расположение рядом с международным аэропортом Эль-Пасо. Хуан был замечательным администратором. Он был любезен, профессионален и внимателен. Он сделал всё возможное и помог мне с необходимыми вещами. Номер с кроватью размера «king-size» был очень уютным и просторным. Кровать, хоть и выглядела уютно, была немного комковатой, но я всё равно благодарен за прекрасный опыт.

Номера были повреждены, но это отличное место рядом с множеством отличных ресторанов и торговых центров. Персонал очень дружелюбный, а горничные просто супер.
Единственная проблема:
Кондиционер был сломан, пахло электродымом, кровати были на маленьких досках, оконный замок был сломан, а дозатор лосьона был сломан, лол.

Отель был неплохим. Завтрак был неплохим, а бассейн небольшим. Я заметил, что сотрудники ресепшена в основном находились в подсобке каждый раз, когда мы проходили мимо или у нас возникали вопросы. Наша раковина была засорена, когда мы приехали, но её починили после того, как мы дважды сообщили об этом на ресепшене. Другие гости оставляли мусор в коридорах, и уборщице потребовалось много времени, чтобы его убрать. Мы уехали на 6 часов, а когда вернулись, мусор всё ещё лежал в коридоре. В тот день, когда мы с дочерью пользовались бассейном, в бассейне был мусор и другие мелкие насекомые, но это было не так уж и страшно, если их выплеснуть. Думаю, это ожидаемо, поскольку нам сказали, что у них не хватает персонала. В какой-то момент сотрудницы ресепшена не было на месте, потому что она была на трансфере в аэропорт.

Мы прилетели на концерт Coldplay. Это почти в пешей доступности от аэропорта. За такую ​​цену это было хорошее место для проживания. Завтрак был действительно свежим и хорошим каждое утро. Рядом есть приличный торговый центр. Не знаю, как местные жители переносят жару.

Дымные коридоры, машины для ломаного льда, мусорные баки, заполненные мусором, выстилающие коридор, никаких закусок, если только вы не хотите что-то вроде мороженого, которое растаяло и прилипло к полке морозильника, никакого телевизора (только Roku, так что если вы хотите посмотреть новости Питтсбурга, Пенсильвания, или эпизод Rockford Files 1974 года, то все в порядке, но если вы хотите прямые трансляции новостей/шоу — забудьте об этом). Сломанное, потрепанное старое офисное кресло, на котором было опасно сидеть. Нет ни единого процента вероятности, что я бы там позавтракал. Забудьте о рейтинге 4 звезды и в лучшем случае подумайте о низких 3.

Я часто езжу в Эль-Пасо и всегда останавливаюсь в отелях рядом с аэропортом. Это был мой первый раз, когда я остановился в этой гостинице Comfort Inn. Для начала, номера были устаревшими, а персонал был крайне грубым. Я быстро принимал душ перед выездом, время было 12:00 дня, дежурный на стойке регистрации забарабанил в дверь, я крикнул, что выхожу из душа и не открываю дверь, а он начал взламывать дверь и кричать, что он собирается взять плату с моего номера, и пытался непрерывно открывать дверь. Когда я вышел из душа и проверил время, было только 12:03… он также оставил мою дверь приоткрытой и не закрыл ее. Это было крайне неловко, он мог бы позвонить в номер, чтобы предупредить меня, что мне нужно скоро выехать, но вместо этого он решил прийти и не только постоянно пытался вломиться в мой номер, но и знал, что я принимаю душ, и оставил мою дверь открытой. Если вы ищете, где остановиться, я бы настоятельно рекомендовал где угодно, но не здесь.

В целом, отличный отдых. Номера немного устаревшие, но чистые и просторные. Он находится прямо возле главных ворот установки и центра для посетителей, так что добраться до Форт-Блисса и обратно было легко. Весь персонал, с которым мы общались, был приятным и дружелюбным. Завтрак был ограниченным и вкусным, но всегда был выбор готовой еды, овсянки/хлопьев, фруктов и выпечки каждый день.

Не знаю, как вы обучаете персонал, но быть вежливым и приветливым гораздо проще, чем грубым и неприятным. Сотрудники стойки регистрации и трансфера были очень грубыми, а половина удобств была недоступна. Как человек, работавший исключительно администратором/сотрудником стойки регистрации, могу сказать, что помогать людям несложно, и уж точно несложно быть вежливым. Иногда попадаются плохие люди, не стоит вымещать злость на невиновных.

Крайне отвратительное обслуживание клиентов. Нам пришлось ждать в холле около 15 минут. Сотрудница стойки регистрации совершенно не заботится о своей работе и о том, чтобы у клиентов остались приятные впечатления. С первого взгляда ощущается негатив. Забронировал номер через Expedia и больше сюда точно никогда не поеду.

Плюсы: Ничего. Минусы: Да, смесители в ванной, особенно ванна, постоянно протекали во время нашего пребывания. Персонал не помог мне попросить номер на первом этаже из-за проблем с бедром моей жены.