Best Western El Paso Airport Entrada Hotel

Ужасное обслуживание, абсурдные правила — держитесь подальше от этого отеля. Я никогда не сталкивался с таким грубым и негибким заведением. Никакого сочувствия, никакой гибкости. Я приехал рано, в 12 часов дня, и, как я понимал, заселение в 15:00, поэтому спросил, могу ли я оставить свой багаж на хранение, пока пойду обедать. Ответ: нет, они не предоставляют услугу хранения. Впервые слышу об отеле без этой элементарной услуги. Затем, ожидая, я попросил пароль от Wi-Fi, и мне сказали, что я не смогу получить его до заселения.
В отеле есть два массажных кресла, но когда я пришел в полночь, персонал сказал мне, что они закрыты — хотя номер был открыт и пуст. На следующий день после выезда мне сказали, что я не могу ими воспользоваться, потому что я уже выехал. Я понимаю правила, но такое отношение создавало у клиентов ощущение нежеланного гостя.
На территории отеля нет тренажерного зала — он находится в 40 минутах езды. Персонал казался недовольным и пренебрежительным, обращаясь с клиентами как с преступниками. Расположение идеальное, но я больше никогда здесь не остановлюсь. Из-за этого отеля Best Western я больше никогда не буду останавливаться ни в одном отеле этой сети. Ужасный опыт.

Это отличный отель, расположенный очень близко к аэропорту. Среди преимуществ – бесплатный автомат с газировкой и кофе в течение всего дня. Есть комната для медитации с массажными креслами и тренажерный зал. Сам номер очень комфортабельный, и все работает отлично. Кровать невероятно удобная. В ванной комнате есть душевая кабина с очень хорошим напором воды. Некоторые могут подумать, что ванная комната маленькая, но, честно говоря, зачем вы в ванной такой большой? Она меньше, чем в некоторых других отелях, но для меня это не проблема. Телевизор тоже отличный, с множеством вариантов подключения и внешних источников, помимо кабельного телевидения.
Наш рейс был ранним, поэтому у меня не было возможности проверить его.
Кондиционер в номере работал тихо и хорошо. Иногда я слышал самолеты, но это не мешало.
Я бы рекомендовал этот отель.

Очень довольны двумя ночами, проведенными здесь.
Плюсы: приличный завтрак, бесплатная газировка, хорошее обслуживание на ресепшене и уборка номеров, постоянно горячая вода.
Минусы: окно не звукоизолировано. Мы слышим громкий шум машин снаружи. На ресепшене нам дали беруши, так что все в порядке.

Это хороший и чистый отель. Номера-студии, но для одной ночи подошли идеально, и всё в номере работало исправно. Единственный недостаток – шум от машин начинался примерно с 6 утра, даже при постоянно включенном кондиционере. Утром вентилятор в ванной тоже начал стучать, хотя был выключен. Кроме того, гости оставляли тележки для багажа в своих номерах, поэтому нам приходилось несколько раз ходить за своими вещами. Я ценю, что они разрешают кошек (спасибо! ), но хотелось бы, чтобы плата за питомцев не была такой высокой.

Персонал дружелюбный и услужливый. Отель чистый, привлекательный и удобный. Спальня очень маленькая, но хорошо оформлена, так что не чувствуешь себя стесненно. Я не пользовался массажными креслами в комнате для медитации, но сделал бы это, если бы у меня было больше времени. Завтрак был обильным. Я был разочарован тем, что фитнес-центр не находится на территории отеля. После долгого дня за рулем у меня не было желания снова выходить на улицу только для того, чтобы позаниматься спортом. Я бы обязательно вернулся, если бы снова путешествовал по этому району на машине.

Отель по разумной цене расположен прямо рядом с аэропортом, что позволяет дойти до зоны выдачи багажа менее чем за два квартала. Номера и постельное белье могли бы быть в лучшем состоянии, так как на полотенцах и простынях были пятна. Моя главная претензия — недостаточная звукоизоляция внутри. Колеса всех тележек для уборки и багажа в этом отеле шумят громче, чем пролетающий по коридору самолет. Бесплатный завтрак и круглосуточные бесплатные напитки из автомата были очень приятными. Магазинчик, который есть в отеле, очень маленький, но в соседнем отеле есть магазин побольше, которым я пользовался, если мне что-то нужно. В целом, учитывая все обстоятельства, впечатления хорошие.

Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера чистые и презентабельные. Большая ванная комната, необычная планировка для номера. Маленькая лампа на столе, поэтому приходится использовать верхний свет, чтобы лучше видеть, если работаешь с документами и т. Д. На столе. Не очень нравится очищенная вода для участников программы лояльности, но есть альтернативный напиток в автомате с газировкой. Отель скорее в современном стиле. Когда кажется, что из-за расположения отеля не хватает парковочных мест перед ним или сбоку, есть также задняя парковка, на которой, когда я там припарковался, было всего 3 машины. Хороший горячий завтрак, и очень близко к аэропорту, хотя я не слышал ни взлетов, ни посадок.

Мне нравятся их вафли на завтрак 🙌 Отличное обслуживание. Безопасный район. Бесплатная парковка. Стены не очень звукоизолированы, поэтому возьмите с собой беруши.

Мой отзыв относится к моему пребыванию здесь в январе 2026 года. С 2020 года мы с женой останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Калифорнию. Нам здесь нравится. К сожалению, сегодня, во время моей поездки обратно в Луизиану, сотрудница на ресепшене грубо отнеслась к нашим собакам. Даже несмотря на табличку «Разрешено проживание с животными» на стойке регистрации. За все эти годы нам всегда очень любезно помогали сотрудники на ресепшене при заселении. Сегодня же сотрудница на ресепшене, отмахнувшись от меня, сказала: «Собакам не место», — и это было сказано вскользь, пока я подписывал форму для размещения с животными. Надеюсь, в будущем мы больше не увидим такого сотрудника. Нам действительно нравится здесь останавливаться.

Я не ожидал многого за такую ​​цену, но это место очень чистое, и завтрак здесь лучший за эти деньги. Персонал очень приятный. Мне понравилось мое пребывание…

Я езжу в Эль-Пасо примерно 20 раз в год и неизменно выбираю этот отель из-за его близости к аэропорту и, как правило, чистых номеров. К сожалению, 29 ноября из-за снежной бури, обрушившейся на Средний Запад, мой рейс задержали на следующий день. Несмотря на то, что обстоятельства были совершенно независимы от меня, отель отказался вернуть деньги.
Я надеялся и дальше пользоваться услугами этого отеля во всех своих поездках, но их нежелание смириться с задержкой, явно связанной с погодными условиями, заставило меня передумать. Потерять преданного и постоянного гостя из-за одной неизбежной ситуации — это обидно, и это повлияет на мой дальнейший выбор места проживания.

Очень близко к аэропорту, есть парковка и доступ к парковке. У нас был номер 115 с душем, который пропускал воду в ванную комнату. Шторка для душа не перекрывает поток воды. Ванная комната была простой, без места, куда можно было бы положить вещи, чтобы они не попали на мокрый пол. Не самый лучший дизайн ванной комнаты. Очень приветливый персонал на стойке регистрации и водитель.

Очень, очень маленький номер! Это хорошее место для остановки на одну ночь, но шум от дороги просто невыносим. Трудно поспать. Лифт сломался в первый день моего пребывания и до этого плохо работал. Очень забитая парковка. Не рекомендую, если планируете остановиться больше чем на одну ночь.

⭐ Отзыв с 1 звездой.
Мой сын недавно останавливался в этом отеле и был шокирован тем, сколько они просят за то, что они получают на самом деле. Холодильник не работал, и его пришлось переселить в другой номер. Администратор на стойке регистрации также взял депозит в размере 100 долларов. Вдобавок к этому с его карты списали 180, 95 долларов, а с карты его девушки – ещё 188, 95 долларов.
Когда я спросил о дополнительных сборах, персонал вообще не помог – они просто сказали: «Это плата за дополнительные сутки». Однако на следующий день он выехал, и администратор уже подтвердил, что всё оплачено за две ночи, поэтому он и остался. Теперь с нас берут лишнее, и никто в отеле, похоже, не понимает, что происходит.
Менеджер (или так называемый менеджер) был совершенно не в курсе. Будьте осторожны – они берут завышенные цены и не берут на себя ответственность. Очень плохой опыт. Однозначно не рекомендую это место. ☹️

Это лучшее место для проживания, если у вас ранний вылет или поздний прилет. Я был впечатлен этим местом, так как уже много лет не останавливался в Best Western, но искал место поближе к аэропорту и с ранним трансфером, который обычно отправляется только в 7 или 8 утра. Трансфер был круглосуточным. Мне понравилось, что у них есть круглосуточный трансфер и бесплатные напитки в лобби. Есть также бесплатный завтрак, но у меня не было на него времени, так как он начинается в 6 утра, и я уехал в 5:30 утра. Мне также понравилась комната для медитации с двумя массажными креслами — это гениально и гораздо лучше, чем бассейн в отеле при аэропорте после долгого перелета. Приветливые сотрудники стойки регистрации все подробно объяснили. Только возьмите с собой беруши, так как некоторые гости не умеют соблюдать тишину, и двери постоянно хлопали ночью, когда они прилетали и улетали со своих рейсов. Это не вина отеля, а просто невнимательность персонала. Так что, пока цена остается справедливой, это будет мой новый отель для ELP. Мне очень понравилось искусство и современный стиль отеля — очень уникальный, современный и местный.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации и при выезде был дружелюбным и очень приятным. Отель очень чистый. Расположение идеальное, если вам нужно жить рядом с аэропортом – до него можно дойти пешком, что очень удобно, учитывая, что вылет в 6 утра. Отель превзошёл мои ожидания.

У них нет бассейна, тренажерного зала или собственного ресторана, но вы и не ожидаете шикарного курорта за такую ​​разумную цену. Сильные стороны: отличное расположение (короткая прогулка до терминала ELP по приятному гладкому и безопасному тротуару), также мы ходили пешком до Cattle Baron, а Corner Bakery и других ресторанов находятся не намного дальше. Наш номер был идеально чистым и без насекомых. Достаточно просторным, с хорошим душем. Мы провели здесь четыре ночи, и к этому времени однообразные завтраки в отеле могут надоесть, но в BWAE завтрак был достаточно разнообразным, чтобы удовлетворить все потребности каждое утро. Так что это БОЛЬШАЯ экономия, поскольку сейчас за desayuno можно заплатить 15-20 долларов с человека, если нужно было куда-то пойти. Но САМОЕ положительное в этом отеле — это персонал. Девушки на стойке регистрации были очень любезны с нами. Люси, особенно Бренда, была очень дружелюбной и отзывчивой. Некоторые гости жаловались на уличный шум, но мы жили на северной стороне, и было тихо, как никогда. У них есть отличное маленькое патио, где можно спокойно посидеть и пообщаться. Вокруг много зелени, и, конечно же, у входа в ELP стоит классная конная бронзовая статуя.