Hilton Dallas Southlake Town Square

Мы останавливаемся здесь как минимум два раза в год, и это всегда замечательные впечатления. Остин на ресепшене неизменно великолепен и обеспечивает невероятное обслуживание клиентов — он действительно заставляет нас чувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой каждый раз, когда мы приезжаем.
Делэнс также был чрезвычайно добр и отзывчив, помогая нам в ресторане. Номера всегда чистые, а персонал быстро и профессионально реагирует на любые запросы или вопросы.
Вся команда создает теплую, комфортную и хорошо организованную атмосферу, поэтому мы любим возвращаться сюда снова. Настоятельно рекомендуем Hilton Southlake.

Мы останавливались здесь во время семейной свадьбы и были приятно удивлены, насколько это прекрасное место. Сам отель был очень красивым и чистым. Персонал был невероятным. Все были приветливы и доброжелательны. Мы прилетали и в тот же день были на свадьбе, и нам нужно было где-то подготовиться. Я позвонила в отель, и персонал предоставил мне номер раньше. Я никогда раньше с таким не сталкивалась. Обычно мне говорят, что это невозможно. Это было так удобно! В противном случае нам, возможно, пришлось бы готовиться на заправке. Отель также удобно расположен рядом с огромным торгово-развлекательным центром под открытым небом. Буквально один шаг, и все прямо перед вами. Мы позавтракали в прекрасном кафе всего в 5 минутах ходьбы. На самом деле я была там недолго, и мне было так жаль, что у меня не было больше времени на покупки! Обязательно остановимся здесь снова.

Один из лучших отелей за долгое время! Тина была просто потрясающая. Номер был безупречно чистым, интерьер — великолепным, а персонал отеля был невероятно отзывчивым. К тому же, расположение в самом центре открытого торгового центра — просто идеальное. Настоятельно рекомендую!

Номера просторные и чистые. Термостат был странно настроен, так что я не мог охладить комнату. У холодильника, похоже, не было функции, чтобы не замораживать.
Тем не менее, расположение отеля идеальное. Он находится недалеко от большинства достопримечательностей, но при этом не перегружен. Еда и обслуживание в баре на территории отеля были превосходными и дружелюбными. Персонал был профессиональным и внимательным к нашим потребностям. Мы обязательно вернёмся. Я бы рекомендовал номер с балконом, чтобы расслабиться после насыщенного дня.

Был здесь уже дважды и запланировал недельное пребывание в мае.
Оба визита в целом прошли хорошо: отличное расположение и хорошие номера. В первый раз серьёзных проблем не возникло, разве что неприятный момент в ресторане.
В последний раз столкнулся с проблемой: кондиционер в номере, похоже, работает по датчику движения и отключается примерно через 30 минут, пока не появится движение. Отличный способ экономить электроэнергию днём, когда номер может быть пустым, но не очень хорошо ночью, когда вы спите.
Кроме того, у меня был ещё один негативный опыт в ресторане, о котором я рассказал на стойке регистрации, но они, похоже, не захотели его решать, просто извинились и распечатали мой счёт. В итоге у меня сложилось впечатление, что вопрос «понравилось ли вам пребывание? » был не столько вопросом, сколько способом скоротать время, пока печатается счёт.

5 звёзд — это мало ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отель Hilton Southlake Town Square — идеальное место для шопинга! До всего можно дойти пешком: от бутиков до ресторанов, до праздничных развлечений и многого другого… Всё это здесь на высоте.
Во время нашего рождественского шопинга персонал обращался с нами, как с королевскими особами, превзойдя всё, что я когда-либо видела.
Безупречный сервис, идеальное расположение… этот отель официально стал моей новой праздничной традицией 🎁

Мы с женой только что провели две ночи в отеле Hilton Southlake Town Square. Мы постоянные клиенты и опытные путешественники. Отель выглядит немного обветшалым, а номера в основном посредственные по оснащению, хотя и безупречно чистые. Расположение отеля отличное – на площади Southlake Town Square, магазины и рестораны находятся в шаговой доступности. Ресторан удобно расположен и выше среднего, но в центре, совсем рядом, есть много отличных вариантов. Главное достоинство этого отеля – персонал. Персонал слаженный и компетентный. Швейцар Бастиан был невероятно отзывчив, давая рекомендации и предоставляя услуги. Дэрил на стойке регистрации был быстр, информативен и за считанные минуты починил наш сломанный телевизор. Остин на стойке регистрации принес нам кулер со льдом при выезде. Кроме того, жена оставила свои лекарства в номере после нашего отъезда. Мы позвонили, и Остин нашел их и ждал нас на стойке регистрации. Благодаря этим людям у нас сложилось такое впечатление, будто мы приехали к родственникам на выходные. Настоятельно рекомендую этот отель.

С того момента, как я приехал на наше корпоративное мероприятие, Hilton Southlake напомнил мне, каким было настоящее гостеприимство: тёплым, внимательным и непринуждённым. Брэндон, сотрудник парковки, задал тон своим исключительным гостеприимством: он с улыбкой открыл мне дверь, поспешил встретить меня у главного входа и заставил меня почувствовать себя по-настоящему ценным. Этот же уровень заботы продолжился и на стойке регистрации, где меня встретили с профессионализмом и теплотой. Мой номер был безупречно чистым, а подготовка номера ко сну стала продуманным штрихом, который сделал пребывание ещё более приятным. Каждая деталь казалась продуманной и изысканной.
Персонал банкетной службы заслуживает особой похвалы: он был безупречен во время наших перерывов, приветственного фуршета и ужинов. Обслуживание было безупречным, а еда? Просто первоклассная. Отдельное спасибо шеф-повару за приготовление блюд, которые впечатлили как вкусом, так и подачей.
Спасибо всей команде Hilton Southlake за то, что сделали моё пребывание незабываемым. С нетерпением жду нашего следующего корпоративного мероприятия с вами.

Мы с мужем провели невероятное пребывание в Hilton Southlake! С самого прибытия нас встретили тёплым гостеприимством и яркой атмосферой, которая задала тон незабываемым впечатлениям.
Днём мы исследовали очаровательные магазины и бутики всего в нескольких шагах от отеля. Городская площадь Саутлейк — мечта любого шопоголика! Любовались ли мы дизайнерскими вещами или наслаждались чашечкой кофе в уютной обстановке, всё было удобно и продуманно. А ночью? Энергия полностью преображалась. Нам понравились изысканные рестораны, живая музыка и бурлящая ночная жизнь. Казалось, что весь город оживает после захода солнца, и мы оказывались в самом его центре.
Сам отель был безупречным: элегантные номера, роскошное постельное бельё и продуманные детали, которые заставили нас почувствовать себя как дома. Нам особенно понравилось, насколько близко мы находимся ко всему, но при этом отель всё равно казался тихим и спокойным местом отдыха, когда мы вернулись, чтобы расслабиться.
Hilton Southlake действительно предлагает лучшее из двух миров: отдых и развлечения, роскошь и местный колорит. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда на новые выходные!

Возможно, это худший отель, в котором я останавливался — определённо за последние 10 лет. Простыни были изношены, номер был грязноватым, а персонал предоставил только одно большое полотенце, хотя мы жили в номере вдвоем. Кроме того, в холле отеля стоял слишком сильный запах, а завтрак был посредственным (пережаренные яйца, горький лук и т. Д. ). Я бы никогда больше здесь не остановился.

Провели замечательный отпуск в отеле Hilton Southlake! Персонал превзошёл все ожидания — это одни из самых дружелюбных и отзывчивых людей, которых я встречал в отелях. Мне очень понравилась свежая, новая атмосфера отеля The Henley — невероятно стильный и гостеприимный. Задняя терраса с новым очагом и мягкими диванчиками стала неожиданным подарком и идеальным местом для вечернего отдыха. С нетерпением жду возвращения в декабре на праздники. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в этом отеле и был в полном восторге. Сам отель прекрасен, а мой номер был безупречно чистым и идеально прибранным. Приятная молодая женщина присматривала за моим номером, пока я ходил по магазинам, а когда вернулся, всё было ещё чище и пахло восхитительно. Огромное спасибо за вашу преданность своему делу!
Мне очень понравился завтрак, а прогулки по окрестностям, изучение магазинов и выбор подарков домой стали настоящим приключением.
Однозначно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и приятный отдых с продуманными деталями, которые действительно меняют всё к лучшему.

Я выспался лучше всех за долгое время, особенно учитывая, что я спал в отеле. Было очень тихо, я был очень впечатлён.
Это идеальное место в самом центре Саутлейка. До многих хороших ресторанов можно дойти пешком.
Персонал очень гостеприимный и вежливый.
В номере было очень чисто, особенно учитывая наличие коврового покрытия. Всё было очень удобно.
Жаль, что у меня не было времени поплавать в бассейне. Он выглядел отлично.
С удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы отлично провели время. Один из сотрудников стойки регистрации, имени которого я, к сожалению, не помню, был особенно любезен и отзывчив. Это был афроамериканец с бородой, который очень старался нам помочь.
Я искал место для частной семейной встречи, и он смог нас принять. Его заботливая помощь существенно изменила наше пребывание, и я ему искренне благодарен.
Хотя я сожалею, что не помню его имени, я отчётливо помню его доброту и профессионализм. Он заслуживает похвалы и искренне надеюсь, что он всё ещё там работает.

Это место просто первоклассное! Расположение просто великолепное! Обязательно загляните в бассейн и джакузи, выпейте кофе или другой напиток и расслабьтесь, любуясь видом. Отличный вариант для семейного отдыха! Классный город и прекрасный отель!

Он действительно чистый и роскошный! и расположение потрясающее, прямо рядом со всеми дизайнерскими магазинами! персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и они очень хорошо относятся к членам Hilton Honors. Я получил несколько бесплатных обновлений :)
Это отличное место, чтобы сосредоточиться на своем здоровье благодаря бассейну, фитнес-центру и полезным вариантам завтрака.

Этот отель занимает особое место в наших сердцах, и мы с семьей возвращаемся сюда каждый год, чтобы отметить важные моменты, которые мы разделили. Hilton Southlake неизменно впечатляет нас своей изысканной элегантностью, безупречной чистотой и исключительным обслуживанием.
С того момента, как вы входите в вестибюль, вас встречает современный дизайн и свежая, гостеприимная атмосфера, которая сразу же задает тон для незабываемого пребывания. Расположенный в самом сердце городской площади Саутлейк, отель окружен первоклассными ресторанами (наш любимый — Moxie’s) и фантастическими магазинами.
Один из членов команды, который постоянно поднимает наши впечатления, — это Тина. Ее гостеприимство во время нашего последнего визита было поистине исключительным. С первого телефонного звонка до выезда Тина заставила нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Ее теплота, внимание и профессионализм оставили неизгладимое впечатление, превратив особые выходные в незабываемые.
Тина представляет бренд Hilton с превосходством. Она воплощает то, каким должен быть опыт гостя — личным, запоминающимся и продуманным. Ее непоколебимая преданность задает высокий стандарт, которому должны стремиться подражать другие.
Если вы ищете роскошь и совершенство, это идеальное место для вас!