Quality Inn & Suites Roanoke - Fort Worth North

На полу в ванной комнате клопы, нет занавески в душе, стены очень тонкие. Я слышал, как у соседа писк телефона, когда ему приходили сообщения, и как он ругался с женой или девушкой.
Кровать и подушки очень удобные, и я хорошо выспался.
На завтрак не было яиц, а печенье для печенья и подливки было холодным, как будто его только что достали из холодильника. К тому же, халява была очень разбавленной.
Персонал отличный, и я уверен, что многое из этого находится вне их контроля.

В первом номере, который нам дали, из вытяжки в ванной протекала вода. Нам дали другой номер, но дверь в ванную не закрывалась, напольная плитка была в плохом состоянии и представляла собой идеальное место для размножения микробов. Ключи от номера приходилось менять каждый день после 11 утра. Горячий завтрак состоял из яиц, которые, казалось, были перемолоты в кухонном комбайне, печенье было холодным, ни сосиски, ни бекона не было ни в один из дней моего пребывания, к которым я привык в других отелях. На стойке регистрации нет ни одного человека, приходится набирать ноль с телефона, и кто-то может связаться с вами через 3-5 минут. Я останавливался в этом отеле несколько раз, так как он находится рядом с квартирой моей дочери. Я бы лучше заплатил 15 долларов и поехал к ней в квартиру, чтобы отель был с лучшими удобствами, обслуживанием клиентов, выбором завтраков, чистотой, а бассейн был полон кофейных зерен. Когда досыпаешь кофе до дна чашки, он был полон гущи. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, — это хороший и удобный матрас.

Первое обновление: Интересно, что этот франчайзи ответил, заявив, что «несовершеннолетний» прибыл без взрослых. Поскольку камеры установлены во всех отелях, на видео будет ясно видно, что «несовершеннолетний» действительно прибыл с двумя взрослыми: своей 74-летней бабушкой и тётей, которой больше 40 лет. Я снова свяжусь с Choice Hotels, чтобы сообщить, что этот франчайзи откровенно искажает факты и дал нечестный ответ на мой отзыв.
Предыдущий отзыв:
Я забронировал 5-дневный номер в этом отеле для своего сына (15 лет), его бабушки (74 года) и тёти. Они прилетели из другого штата, но по прибытии им отказали в заселении после того, как они прождали в лобби больше часа.
Сотрудники стойки регистрации, которые общались с владелицей отеля Санни (Ди) Патель, сообщили, что причиной отказа в заселении стало отсутствие человека, который бронировал номер (меня). Однако в примечаниях к бронированию я чётко указала, что заселяться будут мой сын, его бабушка и тётя. Его тётя (моя сестра) даже предложила предъявить удостоверение личности и кредитную карту или перебронировать номер на своё имя, при условии сохранения первоначально оплаченного мной тарифа.
Пытаясь решить проблему, я также общалась с другим отелем поблизости, чтобы договориться о срочном размещении. В то же время я разговаривала по телефону с сестрой, объясняя ей ситуацию.

Когда мы приехали, в лифте застряла женщина, а пожарные уже ехали. В отеле было очень влажно. Кондиционер в первом номере был покрыт плесенью и не охлаждал. Пробыв в номере несколько часов, он так и не остыл. Позвонили и попросили переехать. Персонал приехал, проверил, подтвердил, что кондиционер не работает, и переселил нас. В целом, чистота была отвратительной: волосы на полу, в ванной комнате. Пятно крови на шторах, мини-холодильник, из которого что-то коричневое протекало. Только один замок на ручке двери номера, без засова. Оценка 3, потому что персонал был любезным и дружелюбным. Всё время, пока мы были там, всем занимался один сотрудник, казалось, что он слишком перегружен и напряжён.

Кровать очень удобная. Хорошая кухня. Завтрак был неплохой, выбор блюд хороший, но можно было бы сделать и погорячее. Удобный вход и выход. Рядом с техасской автострадой и ресторанами. Ресторан Buc-ee's прямо через дорогу. Обязательно вернусь.

Останавливался на одну ночь. Я был настолько уставшим, что не сделал ничего, кроме как принял душ и пошел спать. Моя единственная жалоба — кровать была настолько неудобной, что я проснулся от боли, а телевизор не работал, когда я попытался его включить.

Мы останавливались с 16.05.25 по 19.05.25. Номер был хорошего размера и чистый. Персонал был дружелюбным, а их самым большим достоянием был Сонни. Он был невероятно внимателен к нуждам моей матери и искренне беспокоился о ее благополучии.

Комнаты были грязными. Пришлось поменяться 3 раза, прежде чем меня нашли в подходящей комнате.
Кроме того, моей жене все еще приходилось покупать лизоловые салфетки, потому что.

Большие номера, удобные кровати и обновленное здание. Стиральная машина и сушилка работают отлично, всего 1, 50 за использованное.

Положительный: Сотрудник отеля. Они всегда заставляют вас чувствовать себя желанными гостями, у них добрые сердца, и они усердно работают, чтобы все были довольны своим пребыванием.

Вы можете сказать, что владелец приложил много усилий, чтобы сделать этот отель очень красивым. Отличный завтрак. Тихие номера. Персонал был очень милым и дружелюбным. Доступ к стиральной машине и сушилке был огромным плюсом при нашем длительном пребывании. Вернусь снова, когда понадобится.

Персонал отеля был феноменальным! Очень добрый и любезный. В итоге нам неожиданно понадобился отель на несколько ночей, и мы выбрали самый дешевый вариант, но я рад, что мы это сделали. Кровать была удобной, завтраки были хорошими. Отель немного устарел по сравнению с отелями в этом районе, но для меня персонал это компенсировал. Я обязательно вернусь.

Я останавливался здесь много раз за последние 5 месяцев, и условия проживания для меня идеальны. Хорошие цены, чистые номера и дружелюбный персонал. Спасибо, Рина.

Было 2 ночи. Отличное обслуживание клиентов как со стороны ночного, так и со стороны дневного персонала. Номера чистые, просторные и гостеприимные. Завтрак включен и предоставляется внизу. Бизнес-офисный уголок на первом этаже. Недорогие цены, отличное расположение (северный район Форт-Уэрта, рядом с Роаноком/Нортлейком), множество магазинов/предприятий поблизости. Молодой парень из Восточной Индии в очках профессионален, приветлив и услужлив. Афро-американский джентльмен по утрам вежлив, хорошо осведомлен о местности и является преимуществом отеля. Настоятельно рекомендую, 5/5, обязательно вернусь сюда.

Обычно я очень плохо выбираю отели, или, по крайней мере, это меня беспокоит, но этот меня порадовал. Я думаю, что единственный способ получить здесь плохой опыт — это если у вас действительно плохое настроение и вы боретесь с плохим отношением, ха-ха-ха. Сервис был любезным и добрым. Я забронировал номер, в котором мне понравилось место. И он был так близко ко многим местам, таким как торговые точки, букси (😬) и множество ресторанов, где можно поесть.

Администратор был достаточно любезен, чтобы соответствовать цене, которую я видел на сайте booking. Com. Я собирался забронировать через Booking, но она предложила снизить цену, и я заплатил наличными. Комнаты были удобными и красивыми, но грязными. В коридоре плохо пахло, ковер был грязный. Завтрак был «хорошим». Однако при выезде все было хорошо; они проверили номер, чтобы убедиться, что мы ничего не повредили, вернули мой залог в 100 долларов, а когда я попросил распечатанную квитанцию, администратор расстроилась и спросила, зачем она мне нужна. Я вежливо спросил еще раз, и она сказала, что в газете будет только сумма к оплате и мое имя. Я снова спросил, может ли она дать это мне, и она в очень грубой форме распечатала его и бросила на прилавок. Я все еще вежливо улыбнулся и поблагодарил их обоих, так как меня сопровождал джентльмен, который произвел выезд и вернул залог, но она просто грубо посмотрела на меня и даже не ответила на мое «спасибо». С этого момента нам нужно будет ездить в этот район раз в месяц как минимум на три ночи каждый месяц, но это определенно не тот отель, который мы выберем для наших ежемесячных поездок.

Отличное место для проживания, судя по внешнему виду, это новое место, так как окрестности все еще находятся в стадии разработки. Номера очень хорошие, большая кровать, очень удобный персонал, очень добрый и отличный завтрак. У них даже есть дорожная сумка, если вам нужно что-нибудь взять с собой или вы не хотите есть в отеле на ходу.