Tru By Hilton Northlake Fort Worth, Tx

Я очень удивлена ​​высокой оценкой этого отеля. Оба забронированных нами номера были плохо убраны. Сам отель предлагает очень мало удобств. В каком отеле нет бассейна? На полу были волосы/грязь/мусор, включая лобковые волосы в ванной 🤢, на кровати также были пряди волос, а на покрывале — пятна. И в целом в номере пахло ногами. К счастью, мы останавливались всего на одну ночь. Из плюсов — дружелюбный и информативный администратор, а также хорошее расположение. В остальном, это был не очень хороший отель.

Мой рейс отменили поздно вечером. Обслуживание в аэропорту было ужасным. Но когда я приехала в этот отель на такси рано утром в субботу, все изменилось. На стойке регистрации была Джордан Холт. Она была так добра. Я сказала ей, что не могу получить багаж. Она сразу же спросила, нужны ли мне бесплатная зубная щетка и зубная паста. Это было идеально, так как я приехала с очень малым количеством вещей. Даже нашла зарядное устройство для телефона. Рано утром я спустилась вниз и позавтракала вкусным горячим завтраком.
Затем на следующее утро я встретила Джой на стойке регистрации. Она была очень милой и, да, очень услужливой. Было приятно находиться в отеле в окружении стольких милых и добрых людей. Я сказала Джой, что мне было очень жаль уезжать, когда пришло время возвращаться в аэропорт. Джордан и Джой были замечательными людьми, когда мой рейс отменили. Я не могу выразить словами, насколько они были добры. Эти две сотрудницы были для меня настоящими сокровищами.

Очень чистый и тихий отель. Меня поразило, насколько дружелюбным был персонал — особенно учитывая, что накануне я останавливался в отеле, который стоил в 3 раза дороже, и там персонал был на одном уровне с ними.
Завтрак выглядел неплохо, но мне не нравится автомат с йогуртом, который сейчас используют во многих отелях. Я понятия не имею, что в нём содержится, и предпочла бы отдельные стаканчики с йогуртом Chobani.

Мы попросили о раннем заселении и приехали немного раньше назначенного времени. Джой была очень любезна и внимательна. На самом деле мы не заселились раньше, но она позаботилась о том, чтобы у нас было место, где можно отдохнуть и расслабиться, пока мы ждали. Наше пребывание было очень коротким, но приятным. Мы нашли небольшой итальянский ресторанчик напротив шоссе 114, где поужинали. Это тоже было превосходно!
Спасибо Джой и отелю Hilton за чудесные впечатления!

Благодаря Валери из отеля Tru by Hilton у нас остались потрясающие впечатления! С момента нашего приезда она была невероятно дружелюбной, профессиональной и гостеприимной. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным. Валери действительно заставила нас почувствовать себя членами семьи, а не просто гостями. Ее позитивный настрой и искренняя забота произвели неизгладимое впечатление. Если вы остановитесь здесь, вы в надежных руках, а расположение отеля просто феноменальное. Спасибо, Валери, за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Я прекрасно провела время в отеле Tru by Hilton Northlake, но два сотрудника особенно запомнились и сделали мое пребывание исключительным. Ночная сотрудница стойки регистрации, работавшая с 26 по 28 апреля, была просто великолепна. Я болела во время своего пребывания, и она нашла время, чтобы предложить мне горячий чай с медом и каждый вечер интересовалась моим самочувствием. Такая доброта и искренняя забота — это то, что не забудешь. Вторым замечательным сотрудником был джентльмен, отвечающий за завтрак «шведский стол». Еда была восхитительной, территория очень ухоженной, и он явно уделяет внимание всем мелочам. Все было чисто, в достаточном количестве и создавало гостеприимную атмосферу. Отличная работа отеля Tru by Hilton и вашей команды за превосходное гостеприимство и обслуживание клиентов. Я очень оценила свое пребывание.

Недавно мы останавливались в отеле Tru by Hilton Northlake, чтобы встретиться с моим сыном и его семьей во время праздников. На стойке регистрации нас встретила Джой. У нее потрясающие навыки обслуживания клиентов! Она была добра и отзывчива! Она сделала для нас фотографии нашей семьи, которые получились великолепными! Она угостила нас теплым печеньем с шоколадной крошкой, пока мы обедали в лобби отеля. Джой сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и ценными клиентами! Весь персонал был очень дружелюбным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель за его превосходное гостеприимство и расположение рядом со множеством ресторанов, а также торговым центром Tanger Mall!

От начала до конца это был замечательный опыт. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и учтивым. Уборка также была замечательной. Общая зона была отличной для моих детей. В общем, мы обязательно приедем ещё, если только мой муж будет рядом. Спасибо всем.

Мы часто путешествуем, так как мой сын играет в баскетбол, поэтому останавливались во многих отелях, и этот действительно выделялся своим исключительным обслуживанием. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны, приветливы и всегда готовы помочь нам во всем, будь то добавление смеси для блинов на завтрак или принесение дополнительных полотенец в номер. Нас всегда встречали с улыбкой.
Особая благодарность Джой, Валери, Венеции и Маргарите за то, что они сделали все возможное во время нашего пребывания. Их доброта действительно сыграла решающую роль.
Если мы снова будем в этом районе, мы обязательно выберем этот отель. Спасибо за чудесные впечатления!

Мы с женой провели здесь медовый месяц, и лучшего впечатления и представить себе не могли. Персонал всегда был готов помочь с улыбкой. Настоятельно рекомендуем этот отель для посещения Далласа и Форт-Уэрта.

Лучшее пребывание, безусловно. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым, компетентным и внимательным. Маргарита, официантка, готовившая завтрак, была просто великолепна! Обязательно приеду сюда снова и порекомендую друзьям.

Что делает Tru поистине замечательным, так это персонал! Они были очень внимательны и позаботились о том, чтобы всё в моём пребывании было просто потрясающим. Они были очень любезны, когда дело касалось основных удобств в номере и завтрака/закусок. Когда кофе закончился, я сказал об этом. Они подошли ко мне, чтобы сообщить, что его заменили. Идеальное расположение, отвечающее моим потребностям, с достаточным количеством хороших ресторанов в пешей доступности или в нескольких минутах езды. Без преувеличения могу сказать, что это будет мой любимый отель в этом районе!

5/5, потому что это был один из самых потрясающих моих впечатлений. Как только я вошёл, Венеция встретила меня с широкой улыбкой на лице. Я сразу почувствовал себя желанным гостем. За завтраком меня встретила Маргарита, она просто потрясающий человек, и порекомендовала горячие пирожки! Они обе сделали моё пребывание там незабываемым.

Чисто, недорого, дружелюбно, доступно. Персонал, Маргарита и Валерия, были просто замечательными. От предоставления указаний, чтобы мы не заблудились, до разрешения оставить с собой собаку. Прекрасный опыт. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Отличный отель. Завтрак обильный и разнообразный. Свежие фрукты. Просторные номера с удобными матрасами. Тренажерный зал. Большой снэк-бар. Маргарита и Валери были очень любезны и любезны.

Маргарита была очень внимательна и создала для нас очень гостеприимную атмосферу. Она даже подсказала нам места, которые стоит посетить, зная, что мы не знакомы с этим районом. Наше пребывание было превосходным благодаря Маргарите и остальному персоналу.

Потрясающий отдых в Tru by Hilton Northlake Fort Worth! Всё в нашем пребывании было просто идеальным. Отель невероятно чистый, современный и стильный. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным с самого момента нашего прибытия. Номера просторные, комфортабельные и имели всё необходимое. Завтрак был свежим и разнообразным. Тренажерный зал и общие зоны были безупречно чистыми, и там было приятно проводить время. Идеальное расположение и удобная парковка. Однозначно рекомендую и без сомнений остановлюсь здесь снова!