Hyatt Place Dallas/Garland/Richardson

Всё было идеально. Мы приехали в очень напряженном состоянии из-за жизненных обстоятельств дома, и нас сразу же встретили и помогли с улыбками. Нам предложили бесплатную воду перед заселением или оплатой, и были очень терпеливы. После того, как мы определились с номером, на ресепшене нам предложили меню с доступными ценами. Бургер и картошка фри были восхитительны! Номера были чистыми, как только вы заходили, вы чувствовали свежий запах. Кровати были удобными, как и раскладная кровать на диване, на которой спала моя дочь. Лифты тоже чистые, а в бассейне было весело. Обязательно остановимся здесь снова!

Отель нуждается в ремонте. Отсутствовали возможности потокового вещания, телевизор примерно 2008 года выпуска. Вся мебель в номере была сильно изношена. Обои в ванной комнате отклеивались во многих местах на каждой стене. Горячей воды не было, мы пытались её найти в любое время суток, но безуспешно… 23:00 – нет… 16:00 – нет… 6:00 – нет… 11:00 – снова нет. Хорошо, что управление кондиционером тоже из начала 2000-х, поэтому нет необходимости добавлять функцию автоматического включения благодаря энергосберегающим функциям. Если вы хотите вернуться на 20 лет назад, вы попали в нужное место.

Бронирование заранее оказалось для нас отличной находкой, потому что мы приехали поздно. Брук была очень любезна при заселении, и когда мы вошли в номер, пульт от телевизора не работал, но Брук смогла дать нам другой, который работал. Номер был чистым и уютным, а на 5-м этаже была горячая вода. Я заметила, что отель был построен в 2009 году и отремонтирован в 2016 году, и это было заметно по некоторым вещам в номере. Тем не менее, номер был отличным для нашего пребывания. На следующий день женщина на ресепшене не сказала нам ни слова утром, но парень позже поговорил с нами и был очень любезен. Завтрак был просто превосходным, одним из лучших в округе, с большим выбором блюд! Фитнес-центр предназначен только для тех, кто занимается кардио, хотя там были и свободные веса. Рядом находятся Walmart, академия и несколько ресторанов в шаговой доступности.

На вывеске отеля указано, что он был построен в 2009 году. Удивительно, что он уже демонстрирует признаки необходимости ремонта, учитывая, что он относительно новый. Крышка оконного кондиционера отваливается, а настенный термостат больше не работает. Парковка бесплатная, но требуется вешалка. Из крана в ванной комнате горячая вода поступает очень долго, а в ванне – быстро. Подогреваемый спа-бассейн – заметное преимущество, а приветственный подарок для элитных членов Hyatt – приятный бонус.

Мы были на осеннем гала-вечере, и было замечательно увидеть разных друзей, которых мы знаем уже несколько лет. Еда, приготовленная для нас персоналом отеля, была вкусной, свежей и в изобилии. Персонал также был внимателен к нашим столикам.

Келли и команда этого отеля просто потрясающие. Невероятно приятные, вежливые и гостеприимные. Я видел, как персонал справляется с трудностями с достоинством и заботой. Лучший персонал отеля в Гарленде, штат Техас. Настоятельно рекомендую.

Пристегнитесь, ведь это пребывание было настоящим приключением. Всё началось с того, что нам дали номер на 3-м этаже. Как только двери лифта открылись, нас обдало волной того, что я могу описать только как крепкий аромат цитронеллы. Меня затошнило ещё до того, как я добралась до номера.
А потом… начались сюрпризы. На полу и на кровати лежало что-то загадочное, белое, засохшее, словно ему хотелось рассказать какую-то историю, которую я совсем не хотела слышать. Испытывая отвращение, но и измученные (сейчас уже 9 вечера), мы ждали обещанные кроватки для моих малышей. Наконец, на стойке регистрации принесли одну упаковку, и вот сюрприз! Внутри уже лежал мусор. Две трубочки и какие-то пластиковые детали – на всякий случай, если мне нужно напомнить, что это место – настоящее удовольствие для чувств. Мы попросили новый номер и переселили нас на 6-й этаж, где, к счастью, не пахло как в биотуалете. Так что, похоже, этот специфический аромат характерен только для 3-го этажа. Мы открываем новый набор и играем… и он сломан. Конечно же, сломан. Очень милый парень на стойке регистрации пообещал почистить и принести первый. Пока я жду, я решаю принять душ. Бутылка геля для душа? Пустая. Сам душ? Прядь волос, оставленная тем, кто выселился до меня. Одиннадцать вечера. Набора для игры всё ещё нет. Мы снова звоним на стойку регистрации, и, похоже, свободных больше нет. Так куда же делся грязный? Спрятался? Программа защиты свидетелей? Кто знает.

Это один из старых отелей Hyatt, но он был ухоженным и чистым. Администраторы были очень любезны. Хотя мы останавливались на одну ночь, проживание было хорошим — кровати удобные.

Недавно останавливался здесь. Номер был хороший. Единственное неудобство — слишком маленький туалет, и вода из ванны не уходила в канализацию. Похоже, кто-то не платил за воду, потому что напор воды был недостаточным. Освещение в туалете было очень тусклым, а один из светильников у кровати не работал. Всё остальное было отлично, включая завтрак, который был включен в стоимость.

Хороший отель, удобно расположенный рядом с платной дорогой Великобритании. Рядом несколько ресторанов, некоторые из которых находятся в нескольких минутах ходьбы. Два кардиотренажёра в тренажёрном зале не работали, но в остальном всё было отлично. Отличные завтраки.

Мы отлично провели одну ночь в Далласе. Мы выбрали номера на верхнем этаже, откуда открывался прекрасный вид на окрестности. Номер был комфортным и просторным. Очень чистые ванные комнаты, полы и постельное белье.
Завтрак был приятным бонусом: выбор был большой, и за дополнительную плату можно было заказать омлет.
Мы бы остановились здесь снова, если будем в этом районе.

Плюсы: Отель показался очень чистым. Я наблюдал, как горничные убирали первый этаж — очень впечатлён! Минусы: Освещение в номере было плохим! Ванная комната маленькая. О бесплатном завтраке и говорить нечего.

Мы останавливались здесь с тремя семьями и детьми – это был фантастический опыт! Отель был чистым, семейным и предлагал прекрасные удобства как для взрослых, так и для детей. Персонал был приветливым, и всё было прекрасно организовано. Настоятельно рекомендуем для группового или семейного отдыха!

Плюсы: Горячий завтрак был организован, и еда была вкусной. Расположение для нас тоже было очень удобным, всё было примерно в 20 минутах езды, что было очень приятно. Минусы: Душевая лейка была немного неудобная, лейку давно не мыли, и вода текла неравномерно. Плитка в душе также была повреждена грязной затиркой.

Номер хороший, большой. Завтрак понравился. В номере нет микроволновки, но место для неё есть. Главная проблема заключалась в том, что в номере были клопы. Я сообщил им об этом при выезде, но они сказали лишь: «Извините, больше не поедем».

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом месте по делам. Последнее мое пребывание — это то, что заставляет меня никогда не возвращаться в отель Hyatt, несмотря на то, что у меня еще 5 деловых поездок в этот район в 2025 году. Когда я приехал, мне сообщили, что мне нужно повесить бирку на автомобиль, которую мне предоставили при регистрации, я уже припарковался, было поздно, и дежурный сказал, что все в порядке, если я не сразу повешу ее на свой автомобиль. Мой автомобиль отбуксировали вместе с несколькими другими гостями. Дежурный, который был на дежурстве, когда я обнаружил, что мой автомобиль отбуксировали, предоставил мне только номер компании по буксировке. Мне пришлось забрать свой автомобиль, заплатить более 330 долларов и опоздать на работу. Вдобавок ко всему, мой автомобиль был поврежден, я владею этим автомобилем уже 6 месяцев, и ни Hyatt, ни менеджер, ни компания по буксировке ничего не делают, чтобы исправить это. Они сказали, что у них есть фотографии до того, как мой автомобиль был отбуксирован, и когда я попросил их, они не смогли их предоставить. Все это произошло в пятницу 20.06.2025, в последний день моего пребывания, и на сегодняшний день я так и не получил извинений или возврата денег, которые, как меня заверили, я получу. Зачем им буксировать людей, которые платят за проживание здесь, это ужасная политика для ваших гостей и ужасное обслуживание клиентов со стороны персонала и руководства этого места.

Приехал из Амарилло на выпускной дочери и остановился здесь. Номера были чистыми, расположение было для нас фантастическим! Однако кондиционер в нашем номере, похоже, работал не очень хорошо. Кровати были не слишком удобными, на мой взгляд. Однако девушка-ночная работница на стойке регистрации (она была белой женщиной), я не запомнил ее имени, была просто потрясающей! Она сделала лучший горячий ванильный латте! У нее было отличное обслуживание клиентов, и она была настоящей звездой шоу! Завтрак тоже фантастический.