Tru by Hilton Plano Hwy 75

Расположение было отличным и очень удобным, а сам номер был довольно обычным, но вполне приличным для короткого пребывания. Однако я был очень разочарован, обнаружив таракана в душе во время своего пребывания. Мне пришлось убить его самому, что сделало пребывание довольно неприятным и негигиеничным. Если бы чистота и борьба с вредителями были улучшены, это место было бы намного лучше. Кроме того, на ресепшене нам не дали зубную пасту, но в последний день горничная принесла нам зубную пасту и зубные щетки!

Недавно открыл для себя этот отель сети Hilton. Должен сказать, что концепция меня очень впечатлила. Во время моей деловой поездки в район Далласа мне понравилось. Номера были чистыми, аккуратными и полностью укомплектованными к моменту заселения. Персонал на ресепшене был приятным и отзывчивым в течение всего дня. Я потерял зарядный кабель, и мне перезвонили в 5:30 утра. Кофе вкусный. Лобби уютное и гостеприимное. Обязательно вернусь, когда снова окажусь в Далласе.

Этот отель неплохой, но гости вызывают вопросы. Я не чувствовала себя в безопасности, путешествуя в одиночку, так как гости из соседнего номера держали свою обувь на улице, это было просто ужасно для Hilton. Вероятно, я больше никогда здесь не остановлюсь. Отдельное спасибо Джерри на ресепшене, она была ПОТРЯСАЮЩАЯ.

Худший отель на свете. Я уже третью ночь там провёл. В среднем не мог спать больше трёх часов за ночь. Очень шумные номера. Отель расположен рядом с шоссе, и нет других зданий, способных заглушить этот неприятный шум. Кроме того, внутри есть кондиционер… он добавляет шума, даже если выключен (вентилятор всё равно работает). Так что берите с собой глушители. Больше сюда никогда не вернусь.

Номера чистые и по разумным ценам, но администраторы на ресепшене не очень любезны. Я спросил о ресторанах поблизости, но она ничего не знала, и, похоже, я ей мешал. Кроме того, подушки были плоскими, и я попросил горничную принести мне пару дополнительных подушек. Они пообещали принести мне пару, но так и не сделали этого. Они также не зашли в мой номер, чтобы убраться или поменять грязные полотенца, и мне пришлось идти в коридор и брать полотенца у горничной.

Мы провели здесь 6 ночей, и номера были приличными и чистыми. У нас возникла проблема с дверью на 3-ю ночь. Вернувшись около 18:45, мы попытались войти в номер, но наш ключ не работал. Мы подумали, что, возможно, дело в ключах. Мы подошли к стойке регистрации, и он сказал, что дверь не работает и ее нужно зарядить. Они не смогли найти зарядное устройство, поэтому пришлось вызвать службу поддержки, и им потребовалось 2 часа, чтобы добраться туда. Мы сели снаружи, чтобы подождать, но решили уйти, так как не было необходимости сидеть и ждать всю ночь. Они позвонили нам только около 22:30 и сказали, что проблема устранена. У нас было мероприятие, к которому нам нужно было переодеться, и мы даже не смогли этого сделать, у моего мужа были лекарства, которые он должен принимать в определенное время, и он даже этого не смог сделать. Они сказали, что менеджер будет звонить нам 3 дня подряд, и мы выехали сегодня, и до сих пор не получили звонка.

У нас остались прекрасные впечатления. Персонал обеспечил обслуживание на высшем уровне. Нас тепло встретили, и мы были благодарны за предоставленные обновления. В жаркие дни в помещении было прохладно. Правда, к нам по соседству приходили невоспитанные гости, но сотрудники стойки регистрации всё исправили.

Хорошие, чистые номера. Дружелюбный персонал, постоянно кто-то убирался в главном вестибюле. В зоне с едой и напитками был хороший выбор, а персонал, похоже, был внимателен к завтраку. Я впервые останавливался в отеле Tru Hotel, и это был хороший опыт.

ОБНОВЛЕНИЕ! Мы вернулись и снова остановились в Tru. В четвёртый раз! Очень чисто и комфортно. Как всегда, все были очень милы. Чанда была великолепна. Завтрак оставляет желать лучшего.
Всем в Tru by Hilton не хватает крытой зоны отдыха на открытом воздухе. Утром, днём и вечером эта зона отдыха находится прямо под техасским солнцем. 🔥 🥵
Это уже второй Tru, в котором мы останавливались, и он, безусловно, лучший. Диего сделал всё так просто. Я даже могла написать ему, если мне что-то было нужно. Персонал был потрясающим. Отель был безупречным. Мы провели три ночи. Должна ещё раз сказать, что Диего сделал всё так просто и замечательно. Все были очень дружелюбны и сделали наше пребывание приятным. Зона отдыха на открытом воздухе тоже была отличной.

Мы отлично провели время в отеле Tru Hotel в Эль-Плано, штат Техас. Номер был просторным и удобным. Ванная комната могла бы быть немного более убранной, и никто не приходил выносить мусор или обновлять ванную во время нашего пребывания. Тем не менее, зона для завтрака была хорошо укомплектована, чистая и ухоженная. В целом, очень хороший опыт, есть только несколько областей, которые можно улучшить.

Мне понравилось здесь провести одну ночь. Чисто, тихо, телевизор работал, а кровать была удобной. У них была отличная зона для курения с удобными диванами. В лобби круглосуточно можно было выпить кофе. Рядом находятся рестораны, включая Bavarian Grill, до которого было буквально 120 метров через парковку. Очень понравились гель для душа с лимоном и сахаром и лосьон. Обязательно остановлюсь здесь снова.